ভুলে যাবেন না: উইন্ডোজের রিলায়েবিলিটি মনিটর ব্যবহার শুরু করার ৩টি কারণ

উইন্ডোজ কখনোই একটি নিখুঁত অপারেটিং সিস্টেম হয়নি। আমরা সবাই সময়-सময় প্র olika সমস্যায় পড়ি—চाहে সেটি উইন্ডোজ আপগ্রেডের সময় ব্যাহত, উইন্ডোজ রেজিস্ট্রিতে ত্রুটি, অথবা সিস্টেম রিস্টোরের সময় ব্যর্থতা।

যখন এই সমস্যাগুলো একসাথে জমা হয়, তখন সিস্টেমটি অস্থির এবং ক্র্যাশ-প্রোন হয়ে যায়—এটি একটি نا Geddd স্বপ্নের মতো কষ্টদায়ক, যা ব্যবহারকারীদের অন্য অপারেটিং সিস্টেমের দিকে তলাক দিয়েছে।

তবে এত দূর যাওয়ার আগে, উইন্ডোজে একটি কম পরিচিত টুল আছে যার নাম রিলায়েবিলিটি মনিটর (Reliability Monitor), যা আপনাকে এই ধরনের নির্ভরযোগ্যতা সম্পর্কিত সমস্যাগুলো সমাধান এবং সংশোধন করতে সাহায্য করতে পারে। এখানে দেখানো হলো এটি আপনাকে কীভাবে উপকৃত করতে পারে, সেটিও এখনই থেকে।

রিলায়েবিলিটি মনিটর কীভাবে চালু করবেন

এই টুলটি উইন্ডোজ ভিস্তা যুগ থেকেই আছে, কিন্তু মাইক্রোসফ্ট এখনও এটি সামনের দিকে আনিনি—অর্থাৎ Reliability Monitor নামে কোনো আলাদা অ্যাপ দেওয়া হয়নি। আপনি যদি এখনও এর কথা না জানেন, তবে এটি খুঁজে পেতে কিছুটা ঘুরে ফিরতে হবে:

1. কন্ট্রোল প্যানেল খুলুন (Windows কী + X > Control Panel)।
2. System and Security ক্যাটাগরি নির্বাচন করুন।
3. Security and Maintenance সাব-ক্যাটাগরি বেছে নিন।
4. Maintenance বিভাগটি প্রসারিত করুন।
5. Check for solutions to problem reports লেবেলের অধীনে View reliability history লিঙ্কে ক্লিক করুন।

উপরোক্ত ধাপগুলো উইন্ডোজ ১০-এর জন্য। উইন্ডোজ ৭ বা ৮.১-এ কিছুটা ভিন্ন হতে পারে। خوشখবর হলো, উইন্ডোজ ১০-এ একটি শর্টকাটও আছে:

1. Windows কী + Q চাপিCortana চালু করুন।
2. reliability history লিখে খুঁজুন।
3. View reliability history নির্বাচন করুন।

প্রথমবার খোলার সময় এটি কিছু মিনিট নিতে পারে ডেটা লোড করতে। এখন রিলায়েবিলিটি মনিটর খুলে গেলে, আপনার সিস্টেমের স্বাস্থ্য রক্ষায় এটি কী করতে পারে সেটি দেখে নেওয়া যাক।

১. সিস্টেম ক্র্যাশ ও ত্রুটির ট্র্যাক রাখে

রিলায়েবিলিটি মনিটর সম্পর্কে জানতে হবে প্রথম জিনিস: এটি উইন্ডোজ ইভেন্ট ম্যানেজার থেকে সব তথ্য সংগ্রহ করে। একটি উইন্ডোজ ইভেন্ট মানে হলো—আপনার সিস্টেমে কিছু ঘটেছে যা আপনি জানতে চাইতে পারেন।

রিলায়েবিলিটি মনিটরünün সুবিধা হলো এটি শুধু সিস্টেম আপটাইম এবং নির্ভরযোগ্যতার সাথে সম্পর্কিত ইভেন্টগুলো বাছাই করে আনে। এই ইভেন্টগুলো ষাট ভিন্ন ক্যাটাগরিতে পড়ে:

• সফ্টওয়্যার ইনস্টল: উইন্ডোজ আপডেট, ড্রাইভার আপডেট, অ্যাপ্লিকেশন ইনস্টল/অনইনস্টল, ওএস কম্পোনেন্টে পরিবর্তন।
• অ্যাপ্লিকেশন ব্যর্থতা: নন-রেসপন্সিভ অবস্থায় বন্ধ হওয়া অ্যাপ বা অপ্রত্যাশিতভাবে ক্র্যাশ হওয়া অ্যাপ।
• হার্ডওয়্যার ব্যর্থতা: প্রধানত ডেটা ড্রাইভ ও র‍্যাম মডিউলের সমস্যা।
• উইন্ডোজ ব্যর্থতা: ওএস বুট না হওয়া বা অপ্রত্যাশিত ক্র্যাশ।
• অন্যান্য ব্যর্থতা: উপরের ক্যাটাগরিতে না পড়ে যেসব নির্ভরযোগ্যতা ইভেন্ট।

যখনই এই ইভেন্টগুলো ঘটে, রিলায়েবিলিটি মনিটর তার তারিখ, সময়, জড়িত অ্যাপ্লিকেশন, ব্যর্থতার ধরন ইত্যাদি রেকর্ড করে রাখে—এবং এই রেকর্ডগুলো বহু মাস ধরে সংরক্ষিত থাকে।

ডিফল্টভাবে এটি গত এক মাসের কার্যকলাপ দেখায়, কিন্তু আসলে গত এক বছরের ডেটা সংরক্ষণ করে রাখে। এবং যেমন আমরা দেখব, সমস্যা ডায়াগনোজ করার জন্য এটি অত্যন্ত কার্যকর।

২. সমস্যা সমাধানের একটি চমৎকার 출발বিন্দু

ধরুন আপনার একটি ল্যাপটপ আছে, যা শুধু একদুই বছর পুরনো, কিন্তু লেগে গেছে অস্থির। মাঝেমধ্যে ভয়ানক ব্লু স্ক্রিন অফ ডেথ দেখাচ্ছে। অথবা কোনো কারণ ছাড়াই অ্যাপ্লিকেশনগুলো ক্র্যাশ করছে।

আপনি জানেন কিছুটা তো গলত হয়েছে, কিন্তু কোথা থেকে শুরু করবেন সেটি मालूम নেই। এটা কয়েক মাস ধরে চলছে—তাহলে কারণ বের করা আরও কঠিন।

এই সময়ে রিলায়েবিলিটি মনিটর আপনার সেরা সাহায্যকারী।

উপরোক্ত স্ক্রিনশটের ইতিহাসে দেখা যাচ্ছে, প্রথম ক্রিটিক্যাল এরর হয়েছিল ২৬ মে, তারপর ৩০ মে, আবার ১ জুন। এগুলো পারস্পরিকভাবে সম্পর্কিত হতে পারে নাও হতে পারে—কিন্তু এগুলো একটি শুরু करनेের পয়েন্ট দেয়, আর আমাদের তো সেটিই দরকার।

এখন সেই দিনগুলোর ইনফরমেশনাল ইভেন্টগুলো দেখুন। হয়তো কিছুই খাস লক্ষণীয় নেই। তো ठीक, এগুলো ইসোলেটেড ইভেন্ট ছিল। সমস্যা নেই।

কিন্তু সেই দীর্ঘ সিরিজের ক্রিটিক্যাল এররগুলো? সেটা আশা জানালো। দিন পর দিন গুরুত্বপূর্ণ সিস্টেম প্রসেস 별 مشکلات ছাড়াই বন্ধ হচ্ছে, এবং সেটি শুরু হয়েছিল ৬ জুন।

এখন Informational events লগ দেখুন—হয়তো সেদিন একটি উইন্ডোজ আপডেট চলেছিল। অথবা সেদিন আপনি একটি নতুন অ্যাপ বা ড্রাইভার আপডেট ইনস্টল করেছিলেন। সমাধান হতে পারে ড্রাইভার রিভার্ট করা বা অ্যাপ আনইনস্টল করা—ততটুকু সহজ।

উপরের উদাহরণটি কাল্পনিক হলেও, এটি দেখায় রিলায়েবিলিটি মনিটর কীভাবে আপনার সুবিধার কাজে আসতে পারে। যদি মনিটরটি র‍্যাম সম্পর্কিত হার্ডওয়্যার ব্যর্থতা দেখাতো, তবে আপনি আরও নির্দিষ্টভাবে র‍্যাম ট্রাবলশুট করতেন।

প্রতিটি ইভেন্টের সাথে একটি ফলো-আপ Action থাকে—Check for solutions বা View technical details—যে সমস্যাকে আরও স্পষ্ট করতে পারে এবং হয়তো সম্পূর্ণ সমাধানও করতে পারে, যদিও আমি এর ওপর বেশি আশা করি না।

৩. এক নজরে সহজে বুঝা যায়

রিলায়েবিলিটি মনিটর আরও দুটি তথ্য দেয় যা আপনার সিস্টেমের সামগ্রিক স্বাস্থ্য বুঝতে সহজ করে তোলে।

প্রথমটি হলো সিস্টেম স্ট্যাবিলিটি ইন্ডেক্স (System Stability Index), যা ১ থেকে ১০ পর্যন্ত একটি সংখ্যাসূচক মান। যদি সিস্টেম অত্যন্ত অস্থির হয়, ইন্ডেক্স ১-এর দিকে নেমে যায়। সিস্টেম যতটা স্থিতিশীল ও শক্তিশালী হবে, ইন্ডেক্স ১০-এর দিকে চড়ে যাবে।

আদর্শভাবে আপনি চাইবেন অনব্দিহ ১০ পাওয়া, কিন্তু এটা সাধারণত অযার্থবহ, কম্পিউটারটিকে বিরল ব্যবহার না করা হয় বা শুধু ফেসবুক ব্রাউজ বা সলিটেয়ার খেলার মতো হালকা কাজের জন্য ব্যবহার করা হয়।

ইন্ডেক্স কীভাবে গণনা হয়?

• প্রতি ঘন্টা কোনো ওয়ার্নিং, এরর বা ক্র্যাশ না হলে ইন্ডেক্স ধীরে ধীরে বৃদ্ধি পায়।
• প্রতিটি ওয়ার্নিং, এরর বা ক্র্যাশের জন্য ইন্ডেক্স কমে যায়। সমস্যা যত গভীর, কমতাও ততটাই বেশি—সাধারণত ০.১ থেকে ১.০ পর্যন্ত।
• সাম্প্রতিক ব্যর্থতাগুলোর প্রভাব বেশি হয় গতের ব্যর্থতাগুলোর চেয়ে।
• ইন্ডেক্স শুধু সেই দিনগুলো বিবেচনা করে যখন কম্পিউটার অন এবং সক্রিয় থাকে।

দ্বিতীয় তথ্যটি হলো সমস্যা রিপোর্টের ওভারভিউ (overview of problem reports), যা উইন্ডোর নিচে View all problem reports লিঙ্কে ক্লিক করলে পাওয়া যায়।

এটি মূলত সব রেকর্ড করা এররগুলোর ব্রেকডাউন, প্রতিটি অ্যাপ্লিকেশন ও প্রসেস অনুযায়ী সাজানো।

আপনি হয়তো এই ওভারভিউ বারবার ব্যবহার করবেন না, কিন্তু মাসে একবার দেখা উচিত। এটি জানানোর চমৎকার উপায় যে কোনো নির্দিষ্ট অ্যাপ বা প্রসেস নিয়মিত সমস্যা তৈরি করছে কিনা, এবং করলে কোনগুলো।

আপনি কীভাবে উইন্ডোজ ট্রাবলশুট করেন?

অস্থির বা ত্রুটিপূর্ণ উইন্ডোজ পিসি ডায়াগনোজ করার অনেক পদ্ধতির মধ্যে, এটি আপনার তালিকার শীর্ষে থাকা উচিত। এটি ব্যবহার করা সহজ, সময় বা শ্রম কম লাগে, এবং ফলাফল খুবই মূল্যবান।

যদি কিছুই কাজ না করে, তবে উইন্ডোজের বিল্ট-ইন রিকভারি মোডগুলোর উপর নির্ভর করতে হতে পারে—যেমন Restore, Refresh, এবং Reset। আর যদি পরিস্থিতি খুব খারাপ হয়, তবে পরমাণবিক অপশন: উইন্ডোজ ১০ সত্যিকারের মানে থেকে পুনরায় ইনস্টল করা।

किन्तু রিলায়েবিলিটি মনিটর সাবধানে ব্যবহার করলে, ভবিষ্যতে আপনাকে সেটি করার প্রয়োজন নাও পড়তে পারে।

আপনি কি কখনো এই টুলটি ব্যবহার করেছেন? উইন্ডোজ ব্যবহারকারীদের জন্য অন্য কোনো ট্রাবলশুটিং টিপস বা ট্রিক জানেন? নিচে কমেন্টে আপনার মতামত ও অভিজ্ঞতা শেয়ার করুন!