BSOD উইন্ডোজ ইউজারের সবচেয়ে বড় বাদস্বপ্ন। এই ক্রিটিক্যাল এরর বিরল হলেও কিছু রিকারেন্টলি হয়। 그중 একটা: IRQL_not_less_or_equal (error code: 0x0000000A)।
কারণ: থার্ড-পার্টি সফটওয়্যার ইন্টারফেরেন্স, ড্রাইভার ইস্যু, হার্ডওয়্যার চেঞ্জ।
সৌভাগ্য, এই এরর সহজে ফিক্স হয়। উইন্ডোজ আপডেট না করলে নিচের মেথড গুলো থেকে একটা নিশ্চিতই সমাধান করবে।
নোট: নিচের টেকনিক ব্যবহার করার আগে উইন্ডোজ লেটেস্ট ভার্সনে আপডেট করুন: Start > Settings > Update & Security > Windows Update > Check for updates।
থার্ড-পার্টি সফটওয়্যার ইন্টারফেরেন্স
BSOD এররর বেশি কারণে হালে ইনস্টল করা থার্ড-পার্টি সফটওয়্যার। বিশেষ করে অ্যান্টিভাইরাস সফটওয়্যার এই এররর মূল কারণ। সিস্টেমে বড় চেঞ্জ আনার সফটওয়্যার ইনস্টল করার আগে সিস্টেম রিস্টোর পয়েন্ট বানানোর পরামর্শ।
সিস্টেম রিস্টোর পয়েন্ট কীভাবে বানাবেন
প্রসেস সহজ। স্টেপ ফলো করুন:
- সার্চবারে System Restore টাইপ > Create a Restore Point। System Protection ট্যাব > Create।
- সহজে চিনা যাব স میں নাম দিন > OK।
- উইন্ডোজ কয়েক সময় নিবে রিস্টোর পয়েন্ট বানাতে।
বারবার ম্যানুয়াল রিস্টোর পয়েন্ট বানাতে চাই না? ডেইলি সিস্টেম রিস্টোর পয়েন্ট কীভাবে বানাবেন গাইড দেখুন।
পূর্বের রিস্টোর পয়েন্টে ফেরতে: System Restore সার্চ > Create a Restore Point > উইন্ডোতে System Restore বাটন > প্রয়োজনীয় রিস্টোর পয়েন্ট সিলেক্ট করুন।
ক্লিন বুট দিয়ে ইস্যু ডায়াগনোজ করুন
Clean Boot = উইন্ডোজে সব থার্ড-পার্টি অ্যাপ ও সার্ভিস স্টপ করার টেকনিক। কমন এরর ডায়াগনোজ করতে ব্যবহার হয়। স্টেপস:
- সার্চবারে msconfig > System Configuration।
- Services ট্যাব > Hide all Microsoft services চেক > সব থার্ড-পার্টি সার্ভিস আনচেক।
- Task Manager > Startup ট্যাব > প্রতিটি থার্ড-পার্টি সার্ভিস সিলেক্ট > Disable।
- Reboot।
এখন শুধু এসেনশিয়াল মাইক্রোসফ্ট সার্ভিস রান করবে। এরর না থাকলে থার্ড-পার্টি অ্যাপ/সার্ভিসই কারণ। এরর থাকলে পরবর্তী সমাধান।
ড্রাইভার ইস্যু
ড্রাইভার = হোয়্যার ডিভাইস OS-এর সাথে কমিউনিকেশন করার সফটওয়্যার। ড্রাইভার আপডেটেড রাখা ভালো, কিন্তু সব আপডেট স্টেবল নয়, কিছু এরর করে।
ড্রাইভার আপডেট করুন
এসেনশিয়াল ড্রাইভার আপডেট কয়েকদিন হয়েছে? আউটডেটেড ড্রাইভার 'IRQL_not_less_or_equal' এররর সাধারণ কারণ। সবচেয়ে সহজ পথ:
- সার্চবারে Device Manager > রেজাল্টে ক্লিক।
- সন্দেহাস্পদ ডিভাইস ক্লিক করুন।
- এক্সপ্যান্ডেড মেনুতে ড্রাইভার রাইট-ক্লিক > Update driver।
- উইন্ডোজ অটো সার্চ করে আপডেটেড ড্রাইভার ইনস্টল করবে।
ড্রাইভার আপডেট রোল ব্যাক করুন
ড্রাইভার আপডেটই এরর করলে রোল-ব্যাক করতে হবে। হালে কোন ড্রাইভার আপডেট হয়েছে সেটা জানতে: রিসেন্টলি আপডেটেড ড্রাইভার ভিউ গাইড। রোল ব্যাক:
- Device Manager খুলুন (সার্চ বা Control Panel)।
- রোল-ব্যাক করার ড্রাইভার রাইট-ক্লিক > Properties।
- Driver ট্যাব > Roll Back Driver।
কখনও Roll Back Driver বাটন গ্রে-আউট থাকে। সাধারণত ১০ দিনের আগে আপডেট হলে বা প্রিন্টার ড্রাইভার রোল ব্যাক হয় না। সেক্ষেত্রে ম্যানুফ্যাকচারার ওয়েবসাইট থেকে পুরনো ভার্সন ডাউনলোড করে ম্যানুয়ালি ইনস্টল করুন।
হার্ডওয়্যার চেঞ্জ
নতুন হোয়্যার ইনস্টল করলে কম্প্যাটিবিলিটি রিসার্চ জরুরি। RAM চেঞ্জ বা সিংগল-চ্যানেল থেকে ডুয়াল-চ্যানেল মেমরি 'IRQL_not_less_or_equal' এরর করে। RAM সবচেয়ে ঘন ঘন আপগ্রেড হওয়া হোয়্যার, পুরনো RAM মডিউল হ্যান্ডল করা সমস্যা। পুরনো RAM স্টিক দিয়ে কী করা যায় জানুন।
মেমরি ডায়াগনস্টিক
Windows Memory Diagnostic বিল্ট-ইন ইউটিলিটি যা উইন্ডোজ ১০-এ কমন মেমরি প্রব্লেম ডায়াগনোজ করে। নতুন RAM ইনস্টলের পর রান করুন, সহজও খুব।
- সার্চবারে Memory Diagnostic > Windows Memory Diagnostic।
- চুনুন: এখন রিস্টার্ট করে ডায়াগনোজ করা বা পরবর্তী ম্যানুয়াল রিস্টার্টে।
Windows Memory Diagnostic এরর না দিলে বা ফিক্স না পারলে ট্রাই করুন:
- DIMM স্লট সোয়াপ করুন (২+ স্টিক ব্যবহার করলে)।
- নতুন হোয়্যার কম্প্যাটিবিলিটি ডাবল চেক করুন।
- সিংগল-চ্যানেল ↔ ডুয়াল-চ্যানেল সোয়াপ করুন।
- XMP BIOS-এ ইনাবলড কিনা চেক করুন (ডুয়াল চ্যানেলের জন্য)। XMP প্রোফাইল সোয়াপ করুন।
- পুরনো হোয়্যার রি-ইনস্টল করুন প্রব্লেম পারসিস্ট করে কিনা।
একটা সহজ ফিক্সেবল প্রব্লেম
BSOD ভয়াঙ্কর লাগলেও সাধারণত সিম্পল ইস্যুই কারণ। উপরের ফিক্স গুলো মাল্টিপল BSOD কজ ফিক্স করতে পারবে। কিন্তু কম্পিউটার স্মুথ রান করার জন্য ভাইটাল টিপস ফলো করা ভালো।
