একটি উইন্ডোজ ১০ ভিত্তিক কম্পিউটারে, সিস্টেম রিস্টোর 0x80070005 এরর দিয়ে ব্যর্থ হয়: “System Restore did not complete successfully. Your computer’s system files and settings were not changed.
Details: System Restore could not access a file. This is because an anti-virus program is running on the computer. Temporarily disable your antivirus program and retry System Restore. An unspecified error occurred during System Restore. (0x80070005)”
এই আর্টিকেলে উইন্ডোজ ১০-এ সিস্টেম রিস্টোর এরর 0x80070005 ট্রাবলশুট করার বিস্তারিত নির্দেশনা আছে।
উইন্ডোজ ১০-এ সিস্টেম রিস্টোর 0x80070005 এরর কীভাবে ফিক্স করবেন।
সিস্টেম রিস্টোর সমস্যা সাধারণত ম্যালওয়্যার ইনফেকশন, ডেমেজড ফাইল সিস্টেম (বা হার্ড ডিস্ক) বা একটি উইন্ডোজ আপডেট ইনস্টল করার পর ঘটে। তাই, নিচের মেথডগুলোর সাহায্যে সিস্টেম রিস্টোর 0x80070005 এরর সমাধান করার আগে, নিচের অ্যাকশনগুলো প্রয়োগ করুন এবং তারপর সিস্টেম রিস্টোর আবার চালানোর চেষ্টা করুন:
১. আপনার সিস্টেম ম্যালওয়্যারের জন্য স্ক্যান করুন।
২. আপনার সিস্টেম থেকে অ্যান্টিভাইরাস প্রোগ্রাম বা যেকোনো অন্যান্য সিকিউরিটি প্রোগ্রাম পূর্ণরূপে আনইনস্টল করুন। এডিশনালি, যদি সিস্টেম রিস্টোর এরর রিপোর্ট করে যে কোনো প্রোগ্রাম রিস্টোর পয়েন্ট থেকে এক্সট্রাক্ট হতে ব্যর্থ হয়েছে, তবে সেই রিপোর্ট করা প্রোগ্রামটি আনইনস্টল করুন।
৩. ফাইল সিস্টেমের করাপশন ফিক্স করতে CHKDSK কমান্ড চালান:
-
-
- Start মেনুর ওপর রাইট ক্লিক করুন এবং Command Prompt (Admin) সিলেক্ট করুন।
- নিচের কমান্ডটি টাইপ করুন এবং Enter চাপুন:
- chkdsk C: /R
-
৪. (ঐচ্ছিক)। নিশ্চিত করুন যে আপনার হার্ড ডিস্ক স্বাস্থ্যকর, এই আর্টিকেলের নির্দেশনা ফলো করে: How to Test and Diagnose Hard Drive (HDD) for hardware problems.
পদ্ধতি ১. সেফ মোডে সিস্টেম রিস্টোর চালান।
পদ্ধতি ২. উইন্ডোজ ইনস্টলেশন মিডিয়া থেকে সিস্টেম রিস্টোর চালান।
পদ্ধতি ৩. C:\System Volume Information ফোল্ডারের পারমিশন যাচাই করুন।
পদ্ধতি ১. সেফ মোডে সিস্টেম রিস্টোর চালান।
সিস্টেম রিস্টোর সমস্যা সমাধানের প্রথম পদ্ধতি হচ্ছে সেফ মোডে সিস্টেম রিস্টোর চালানো। উইন্ডোজ ১০ সেফ মোডে শুরু করতে:
“Windows” 
+ “R” কী চাপুন Run ডায়ালগ বক্স লোড করতে।
- “msconfig” টাইপ করুন এবং Enter চাপুন।
- Boot ট্যাবে ক্লিক করুন এবং তারপর “Safe Boot” অপশনটি চেক করুন।
- “OK” ক্লিক করুন এবং কম্পিউটার রিস্টার্ট করুন।
নোট: উইন্ডোজকে আবার “Normal Mode”-এ বুট করতে, আপনাকে একই প্রক্রিয়া ব্যবহার করে “Safe Boot” অপশনটি আনচেক করতে হবে।
পদ্ধতি ২. উইন্ডোজ ইনস্টলেশন মিডিয়া থেকে সিস্টেম রিস্টোর চালান।
সিস্টেম রিস্টোর এরর 0x80070005 বাইপাস করার পরবর্তী পদ্ধতি হচ্ছে উইন্ডোজ ইনস্টলেশন মিডিয়া থেকে কম্পিউটার শুরু করে সিস্টেম রিস্টোর চালানো।
আপনার কাছে যদি উইন্ডোজ ইনস্টলেশন মিডিয়া (USB বা DVD) না থাকে, তবে Media Creation tool ব্যবহার করে একটি তৈরি করতে পারেন।
১. আপনার কম্পিউটারে উইন্ডোজ ১০ ইনস্টলেশন মিডিয়া রাখুন।
২. উইন্ডোজ ইনস্টলেশন মিডিয়া থেকে আপনার সিস্টেম শুরু করুন। তা করতে, BIOS সেটিংসে যান এবং Boot Order সেটিং-এ, CD/DVD (বা USB যদি আপনি USB মিডিয়া তৈরি করে থাকেন) কে ফার্স্ট বুট ডিভাইস হিসেবে সেট করুন। তারপর Save & Exit BIOS Setup করুন।
৩. Language to install, Time/Currency format এবং Keyboard input method সিলেক্ট করুন এবং Next চাপুন।
৪. Repair your computer বেছে নিন।
৫. তারপর Troubleshoot > Advanced Options > System Restore বেছে নিন।
৬. অন-স্ক্রিন প্রম্পটগুলো ফলো করুন আপনার সিস্টেমকে একটি পূর্বের কাজের স্টেটে রিস্টোর করতে।
পদ্ধতি ৩. C:\System Volume Information ফোল্ডারের পারমিশন যাচাই করুন।
১. উইন্ডোজ স্বাভাবিকভাবে শুরু করুন।
২. হিডেন ফাইল ভিউ সক্ষম করুন। তা করতে:
১. Start মেনু
-র ওপর রাইট ক্লিক করুন এবং Control Panel সিলেক্ট করুন।
২. View by:-কে Small icons-এ পরিবর্তন করুন।
৩. File Explorer Options খুলুন।
৪. View ট্যাবে: Show hidden files, folders or drives অপশন চেক করুন & Hide protected operating system files অপশন আনচেক করুন।
৫. হলে OK চাপুন।
৩. Windows Explorer খুলুন।
৪. C:\System Volume Information ডিরেক্টরিতে রাইট ক্লিক করুন এবং Properties সিলেক্ট করুন।
৫. Security ট্যাব সিলেক্ট করুন এবং Advanced ক্লিক করুন।
৬. Advanced Security Settings-এ, Continue ক্লিক করুন।
৭. নিশ্চিত করুন যে SYSTEM অ্যাকাউন্টের ফোল্ডারে Full control অ্যাক্সেস আছে।
৮. যদি SYSTEM-এর Full Control পারমিশন না থাকে, তবে Cancel ক্লিক করুন এবং আবার Advanced বাটন ক্লিক করুন।
৯. Change Owner ক্লিক করুন।
১০. আপনার অ্যাকাউন্ট ইউজারনেম টাইপ করুন (যেমন "Admin") এবং OK চাপুন।
১১. চেক করুন "Replace owner on subcontainers and objects" চেকবক্স এবং OK চাপুন। *
* নোট. Windows Security মেসেজে Yes সিলেক্ট করুন পারমিশন রিপ্লেস করতে এবং অন্য কোনো ওয়ার্নিং মেসেজে continue হিট করুন।
১২. সিকিউরিটি সেটিংস বন্ধ করতে আবার OK চাপুন।
১৩. আবার C:\System Volume Information ডিরেক্টরিতে রাইট ক্লিক করুন এবং Properties সিলেক্ট করুন।
১৪. Security ট্যাব সিলেক্ট করুন এবং Advanced ক্লিক করুন।
১৫. Advanced Security Settings-এ, Add ক্লিক করুন।
১৬. টপে Select a principal ক্লিক করুন।
১৭. SYSTEM টাইপ করুন এবং OK চাপুন।
১৮. Full control চেকবক্স চেক করুন এবং সকল উইন্ডো বন্ধ করতে তিন (৩) বার OK চাপুন। *
* নোট: অন্য কোনো ওয়ার্নিং মেসেজে continue হিট করুন
১৯. Windows 
+ R কী চাপুন Run ডায়ালগ বক্স লোড করতে।
২০. সিস্টেম রিস্টোর ইউটিলিটি খোলার জন্য নিচের কমান্ডটি টাইপ করুন এবং Enter চাপুন।
- rstrui
২১. অন-স্ক্রিন প্রম্পটগুলো ফলো করুন আপনার সিস্টেম রিস্টোর করতে।
এটাই ছিল! এই গাইডটি আপনাকে সাহায্য করেছে কিনা আপনার অভিজ্ঞতা কমেন্ট করে জানান। লাইক এবং শেয়ার করুন অন্যদের সাহায্য করতে।
