আপনার অ্যাপ কি অপ্রত্যাশিতভাবে Mac-এ বন্ধ হয়ে গেছে৷ ? যদি তাই হয়, আপনি একা নন. অ্যাপ ক্র্যাশ হওয়া আসলে একটি সাধারণ সমস্যা যা অনেক ম্যাক ব্যবহারকারীদের সম্মুখীন হয়, বিশেষ করে ম্যাকওএস সিকোইয়া, সোনোমা, ভেনচুরা, মন্টেরি, বিগ সুর, ক্যাটালিনা ইত্যাদির সাম্প্রতিক আপডেটের পরে। আপনি দেখতে পারেন যে আপনার একটি বা কিছু অ্যাপ লঞ্চের সময় বা ব্যবহারের মাঝখানে ক্র্যাশ হচ্ছে।
টিপস: রিপোর্ট ক্র্যাশ নামে একটি ব্যাকগ্রাউন্ড প্রক্রিয়ার মাধ্যমে ক্র্যাশ রিপোর্ট তৈরি করা হয়। আপনি এটি অ্যাক্টিভিটি মনিটরে খুঁজে পেতে পারেন।
অ্যাপ ক্র্যাশ হওয়ার পরে, কেউ কেউ একটি বিজ্ঞপ্তি পেতে পারে যাতে বলা হয় যে অ্যাপটি অপ্রত্যাশিতভাবে বন্ধ হয়ে গেছে, অন্যরা নাও হতে পারে। ম্যাক-এ কোন অ্যাপ ক্র্যাশ হবে সেই বিষয়ে কোনও প্যাটার্ন নেই, কারণ ব্যবহারকারীরা বিভিন্ন অ্যাপের বিষয়ে রিপোর্ট করেছেন। এখানে কিছু উদাহরণ আছে:
সৌভাগ্যবশত, macOS Sequoia-এ অ্যাপ ক্র্যাশিং ঠিক করার সমাধান , Sonoma, Ventura, Monterey এবং অন্যান্য macOS সংস্করণগুলি বেশ সোজা এবং আমরা এই নির্দেশিকায় সমস্ত প্রমাণিত সমাধানের রূপরেখা দেব। অ্যাপ্লিকেশানগুলি কেন Mac এ অপ্রত্যাশিতভাবে বন্ধ হয়ে যায় তা বোঝার মাধ্যমে শুরু করা যাক৷
৷
[স্থির] ভেনচুরা/মন্টেরিতে 'উইন্ডোজ সার্ভার অপ্রত্যাশিতভাবে ছেড়ে গেছে'
MacOS Ventura, Monterey, ইত্যাদিতে ক্র্যাশ হওয়া অ্যাপগুলি ছাড়াও, আপনি Mac এ "WindowServer অপ্রত্যাশিতভাবে প্রস্থান" এর সম্মুখীন হতে পারেন। সমাধান খুঁজে পেতে এই নির্দেশিকা অনুসরণ করুন. আরো পড়ুন>>
অ্যাপগুলি কেন ম্যাক এ অপ্রত্যাশিতভাবে ছেড়ে যায়?
৷"অ্যাপ অপ্রত্যাশিতভাবে প্রস্থান করুন" সমস্যাটি নিম্নলিখিত সমস্যার সাথে লিঙ্ক করা হয়েছে
- অ্যাপটি আপনার আপডেট করা অপারেটিং সিস্টেমের সাথে বেমানান৷ ৷
- আপনার Mac এ অনেকগুলি ব্যাকগ্রাউন্ড প্রসেস চলছে৷ ৷
- আপনার Mac এর মেমরি ফুরিয়ে যাচ্ছে।
- নতুন OS-এ একটি বাগ আপনার অ্যাপগুলিকে ক্র্যাশ করে দিচ্ছে৷ ৷
আপনি কি সন্দেহ করেন যে আসল অপরাধী, নীচের বোতামটি ক্লিক করে আপনার চিন্তাগুলি ভাগ করুন৷
৷ম্যাকে অপ্রত্যাশিতভাবে বন্ধ হয়ে যাওয়া অ্যাপগুলি কীভাবে ঠিক করবেন?
এখন যেহেতু আপনি জানেন কেন অ্যাপগুলি ম্যাকওএস ভেনচুরা বা অন্যান্য ম্যাকোস রিলিজে ক্র্যাশ হচ্ছে, আসুন সমস্যাটি সমাধান করতে সরাসরি এগিয়ে যাই। এখানে চেষ্টা করার জন্য সমস্যা সমাধানের টিপস রয়েছে৷
৷- আপনার Mac পুনরায় চালু করুন
- অপ্রতিক্রিয়াশীল অ্যাপগুলিকে জোর করে ছাড়ুন
- Shift কী দিয়ে অ্যাপ চালু করুন
- আপনার অ্যাপ আপডেট করুন
- অ্যাপটি আনইনস্টল করুন এবং পুনরায় ইনস্টল করুন
- নিরাপদ মোডে বুট করুন
- অ্যাপ ক্যাশে সাফ করুন
- পছন্দের ফাইল মুছুন
- মেমরি সম্পদ খালি করুন
- macOS আপডেট বা ডাউনগ্রেড করুন
- macOS পুনরায় ইনস্টল করুন
আপনার ম্যাক রিস্টার্ট করুন
প্রথম জিনিসটি আপনার চেষ্টা করা উচিত, যদি আপনি এটি ইতিমধ্যেই না করে থাকেন, তা হল আপনার ম্যাকটি পুনরায় বুট করা। প্রায়শই, একটি সিস্টেম রিবুট বেশিরভাগ অ্যাপ্লিকেশনের অসঙ্গতিগুলিকে ঠিক করতে পারে, কারণ এটি মেমরি পরিষ্কার করে, আপনার RAM খাওয়া থেকে কোনও প্রক্রিয়া বন্ধ করে দেয়। সুতরাং, যদি আপনি আপনার ম্যাক রিস্টার্ট করার পর থেকে কিছুক্ষণ পরে থাকেন, অবিলম্বে এটি করুন। তারপর সমস্যাটি চলে গেছে কিনা তা দেখতে অপ্রত্যাশিতভাবে বন্ধ হয়ে যাওয়া অ্যাপগুলি আবার চালান৷
৷যদি একটি রিবুট সহায়ক না হয়, পরবর্তী সমাধানে যান৷
৷অপ্রতিক্রিয়াশীল অ্যাপগুলিকে জোর করে ছাড়ুন
আপনি যদি ক্র্যাশ হয়ে যাওয়া অ্যাপগুলি ম্যাকে সাড়া দিচ্ছে না খুঁজে পান৷ , আপনি নীচে নির্দেশিত হিসাবে এটি প্রস্থান করতে বাধ্য করতে পারেন৷
৷- "ফোর্স কুইট অ্যাপ্লিকেশান" ডায়ালগ সক্রিয় করতে Command + Option + Esc টিপুন৷
- আপত্তিকর অ্যাপটি নির্বাচন করুন এবং "জোর করে প্রস্থান করুন" এ ক্লিক করুন।
- আপনার অ্যাপ রিস্টার্ট করুন।
যদি সমস্যাটি থেকে যায়, অন্য সমাধান চেষ্টা করুন।
Shift কী দিয়ে অ্যাপ চালু করুন
শিফট কী ধরে রাখার সময় একটি অ্যাপ শুরু করা অস্থায়ীভাবে এটির সংরক্ষিত অবস্থা, যেমন খোলা উইন্ডো এবং নথিগুলি পুনরায় খুলতে বাধা দিতে পারে। এইভাবে, আপনি অগ্রগতি থেকে ক্র্যাশ করার জন্য অ্যাপটিকে রেন্ডারিং করা যাই হোক না কেন এড়াতে পারেন।
আপনার অ্যাপ আপডেট করুন
যদি আপনার ম্যাক অ্যাপগুলি একটি macOS আপডেটের পরে ক্র্যাশ হতে থাকে , এটি এখনও আপডেট হওয়া OS এর সাথে সামঞ্জস্যপূর্ণ নাও হতে পারে৷ সেই অ্যাপটিতে একটি বাগ থাকতে পারে যা এটির কার্যকারিতা নষ্ট করছে। Mac-এ অসমর্থিত অ্যাপগুলি ঠিক করতে যেখান থেকে অ্যাপগুলি ডাউনলোড করা হয়েছে সেগুলো আপডেট করার পরামর্শ দেওয়া হয়।
ধরুন ক্র্যাশ হওয়া অ্যাপগুলো অ্যাপ স্টোর থেকে ডাউনলোড করা হয়েছে। আপনি এটি চালু করার পরে বাম সাইডবারে আপডেট বিকল্পে ক্লিক করতে পারেন, তারপর সম্ভাব্য বাগ সংশোধনগুলি ইনস্টল করতে "আপডেট" বোতামে আলতো চাপুন৷
ধরুন ক্র্যাশ হওয়া অ্যাপগুলো ওয়েব থেকে ডাউনলোড করা হয়েছে। আপনি নতুন আপডেটের জন্য অফিসিয়াল ওয়েবসাইটগুলি দেখতে পারেন৷
৷যদি প্রভাবিত অ্যাপে কোন আপডেট পাওয়া না যায়, আপনি আরও সাহায্যের জন্য অ্যাপ ডেভেলপারের সাথে যোগাযোগ করতে পারেন।
অ্যাপটি আনইনস্টল করুন এবং পুনরায় ইনস্টল করুন
আপনার কি এখনও সমস্যা হচ্ছে যে ম্যাকবুক এয়ার অ্যাপ্লিকেশনগুলি অপ্রত্যাশিতভাবে বন্ধ হয়ে গেছে? সমস্যাযুক্ত অ্যাপটি আনইনস্টল করার চেষ্টা করুন এবং এর সর্বশেষ সংস্করণটি পুনরায় ইনস্টল করুন। মনে রাখবেন যে অ্যাপটিকে কেবল ট্র্যাশে টেনে আনলে এটি আপনার Mac থেকে সম্পূর্ণরূপে সরানো যাবে না, কারণ এর সম্পর্কিত ফাইলগুলি এখনও অক্ষত রয়েছে৷
ম্যাকে ক্র্যাশ হওয়া অ্যাপটিকে আনইনস্টল করার সর্বোত্তম উপায় হল আনইনস্টলার CleanMyApp ব্যবহার করা। এটি একটি লাইটওয়েট ইউটিলিটি যা ম্যাকে নির্বাচিত অ্যাপ্লিকেশনগুলিকে সম্পূর্ণরূপে আনইনস্টল করে৷ কয়েকটি ক্লিকের মাধ্যমে, এটি অ্যাপের প্রোগ্রাম ফাইল এবং পরিষেবা ফাইলগুলিকে সরিয়ে দিতে পারে, যা প্রায়শই পিছনে পড়ে যায়, যার মধ্যে লগ ফাইল, সমর্থনকারী ফাইল, পছন্দের ফাইল, ক্যাশে এবং স্যান্ডবক্স ফাইল রয়েছে৷
যাইহোক, যদি আপনি একটি ম্যানুয়াল আনইনস্টল পছন্দ করেন, ক্র্যাশ হওয়া অ্যাপ এবং এর সাথে সম্পর্কিত ফাইলগুলি পরিষ্কার করতে নীচের পদক্ষেপগুলি অনুসরণ করুন৷
- ফাইন্ডার খুলুন এবং অ্যাপ্লিকেশন ফোল্ডার অ্যাক্সেস করুন।
- ক্র্যাশ হওয়া অ্যাপটিকে আপনার ট্র্যাশে টেনে আনুন৷ ৷
- গোতে ক্লিক করুন> উপরে ফোল্ডার মেনুতে যান।
- বিকল্প কী টিপুন এবং লাইব্রেরি ফোল্ডারে ক্লিক করুন।
- নিম্নলিখিত ফোল্ডারগুলিতে অ্যাপের অবশিষ্ট অংশগুলি খুঁজুন এবং মুছুন৷
আবেদন সমর্থন
ক্যাশে
পছন্দসমূহ
সংরক্ষিত অ্যাপ্লিকেশন অবস্থা
একবার অ্যাপটি সরানো হলে, এটিকে পুনরায় ইনস্টল করতে অ্যাপ স্টোর বা এর অফিসিয়াল ওয়েবসাইটে যান।
উপরের সমাধানগুলি কি ম্যাকোস মন্টেরি বা অন্যান্য ম্যাকোস সংস্করণগুলিতে "অপ্রত্যাশিতভাবে অ্যাপ ছেড়ে দেওয়া" ঠিক করতে সক্ষম? যদি উত্তরটি হ্যাঁ হয়, অনুগ্রহ করে এটিকে আরও বেশি লোককে সাহায্য করার জন্য শেয়ার করুন৷
৷নিরাপদ মোডে বুট করুন
সেফ মোডে আপনার Mac রিস্টার্ট করলে অন্যান্য থার্ড-পার্টি অ্যাপ আপনার অ্যাপের কার্যকারিতায় হস্তক্ষেপ করছে কিনা তা সমস্যা সমাধান করতে পারে। এটি আপনার ম্যাকের ন্যূনতম সংস্থান ব্যবহার করে, এটি চালানোর জন্য প্রয়োজনীয় ফাইল এবং অ্যাপ্লিকেশনগুলির সাথে লোড হচ্ছে৷ অতএব, প্রয়োজনীয় নয় এমন কোনো লগইন আইটেম, এক্সটেনশন বা অ্যাপ শুরু করা হবে না।
মনে রাখবেন যে নিরাপদ মোডে প্রবেশের উপায় ইন্টেল এবং অ্যাপল সিলিকন ম্যাকগুলিতে আলাদা। এটি কীভাবে করবেন তা এখানে।
Apple Silicon (M1 &M2) Macs-এ:
- ম্যাক বন্ধ করুন এবং 10 সেকেন্ড অপেক্ষা করুন।
- স্টার্টআপ ভলিউম এবং বিকল্প আইকন প্রদর্শিত না হওয়া পর্যন্ত পাওয়ার বোতাম টিপুন এবং ধরে রাখুন৷
- আপনার স্টার্টআপ ডিস্ক নির্বাচন করুন।
- Shift কী টিপুন এবং "নিরাপদ মোডে চালিয়ে যান।" ক্লিক করুন
ইন্টেল-ভিত্তিক ম্যাকগুলিতে:
- ম্যাক বন্ধ করুন এবং 10 সেকেন্ড অপেক্ষা করুন।
- আপনার Mac চালু করুন, তারপর অবিলম্বে Shift কী টিপুন এবং ধরে রাখুন।
- লগইন স্ক্রীন দেখার সময় কীটি ছেড়ে দিন।
- আপনার ম্যাকে লগ ইন করুন।
একবার নিরাপদ মোডে, অ্যাপটি ভালভাবে চলছে কিনা তা পরীক্ষা করুন।
যদি আপনার অ্যাপটি আর অপ্রত্যাশিতভাবে প্রস্থান না করে, তাহলে আপনার ম্যাককে স্বাভাবিকভাবে রিবুট করুন এবং আপনার লগইন আইটেমগুলি এবং VPN, অ্যান্টি-ভাইরাস ইত্যাদির মতো রক্ষণাবেক্ষণ অ্যাপগুলি অক্ষম করুন৷
যদি "অ্যাপটি অপ্রত্যাশিতভাবে বন্ধ হয়ে যায়" সমস্যাটি পুনরাবৃত্তি হয়, তাহলে পরবর্তী সমাধান পড়া চালিয়ে যান।
অ্যাপ ক্যাশে সাফ করুন
ঠিক করার আরেকটি উপায় "ম্যাকবুক এয়ার অ্যাপ্লিকেশনগুলি অপ্রত্যাশিতভাবে বন্ধ হয়ে যায় " ক্র্যাশ হওয়া অ্যাপের ক্যাশে ফাইলগুলি সাফ করার জন্য। এই ক্যাশে ফাইলগুলিতে এইচটিএমএল ফাইল, ছবি, ভিডিও, জাভা স্ক্রিপ্ট, ইত্যাদি সহ ভবিষ্যতে আপনার অ্যাপগুলিকে দ্রুত লোড করতে সাহায্য করার জন্য অস্থায়ী ডেটা সংরক্ষণ করা থাকে৷ সেগুলিকে মুছে ফেলা নিরাপদ, কারণ পরের বার আপনি যখন অ্যাপটি ব্যবহার করবেন তখন সেগুলি পুনরায় তৈরি হবে৷
যখন আপনার অ্যাপগুলি Sequoia বা তার আগে ক্র্যাশ হতে থাকে তখন এই পদক্ষেপগুলি অনুসরণ করুন:
- খোলা ফাইন্ডার।
- মেনু বার থেকে যান> ফোল্ডারে যান নির্বাচন করুন।
- সার্চ বক্সে ~/লাইব্রেরি/ক্যাচেস টাইপ করুন এবং রিটার্ন টিপুন।
- ক্র্যাশ হওয়া অ্যাপের ক্যাশে ফোল্ডারটি খুঁজুন।
- ফোল্ডারে থাকা সমস্ত ক্যাশে ফাইল মুছুন।
- অ্যাপ চালানোর পুনরায় চেষ্টা করুন।
পছন্দ ফাইল মুছুন
যদি আপনার ম্যাক অ্যাপ ক্র্যাশ হতে থাকে, তাহলে পছন্দের ফাইলগুলো রিসেট করলে সেগুলো স্বাভাবিক অবস্থায় ফিরে আসতে পারে। আপনি একটি .plist এক্সটেনশন দিয়ে শেষ হওয়া ~/Library/Preferences-এ পছন্দের ফাইলগুলি সনাক্ত করতে পারেন৷
Sequoia বা তার আগের "অ্যাপ অপ্রত্যাশিতভাবে প্রস্থান" ঠিক করুন:
- ফাইন্ডার লঞ্চ করুন৷ ৷
- মেনু বার থেকে যান> ফোল্ডারে যান নির্বাচন করুন।
- সার্চ বক্সে ~/লাইব্রেরি/পছন্দগুলি পেস্ট করুন এবং রিটার্ন টিপুন।
- অপ্রত্যাশিতভাবে বন্ধ হওয়া অ্যাপ সম্পর্কিত পছন্দের ফাইলটি মুছুন।
- ট্র্যাশ খালি করুন।
মেমরি সম্পদ খালি করুন
ম্যাকওএস ভেনচুরা, মন্টেরি, ইত্যাদিতে "অপ্রত্যাশিতভাবে অ্যাপ ছেড়ে দেওয়ার" সমস্যার পিছনে মেমরি ফুরিয়ে যাওয়াও একটি সাধারণ কারণ। তাই, আপনার মেমরির জায়গা খালি করার চেষ্টা করা মূল্যবান। আপনি বিল্ট-ইন অ্যাপ অ্যাক্টিভিটি মনিটর ব্যবহার করতে পারেন অপ্রয়োজনীয় প্রক্রিয়াগুলি পরীক্ষা করতে এবং বন্ধ করতে যা আপনার মেমরির সংস্থানগুলিকে খেয়ে ফেলছে।
ম্যাকওএস বিগ সুর এবং অন্যান্যগুলিতে অপ্রত্যাশিতভাবে প্রস্থান করার অ্যাপ্লিকেশনটি ঠিক করুন:
- অ্যাপ্লিকেশন> ইউটিলিটি ফোল্ডার থেকে অ্যাক্টিভিটি মনিটর খুলুন।
- মেমরি ট্যাব নির্বাচন করুন।
- সবচেয়ে বেশি মেমরি স্পেস ব্যবহার করছে এমন প্রসেসগুলি সনাক্ত করুন৷ ৷
- একটি নির্বাচন করুন এবং ( ⤬ ) বোতামে ক্লিক করুন৷ ৷
- প্রক্রিয়া বন্ধ করতে "জোর করে প্রস্থান করুন" এ আলতো চাপুন৷ ৷
macOS আপডেট বা ডাউনগ্রেড করুন
কখনও কখনও, অ্যাপ ক্র্যাশিং আপনার বর্তমান অপারেটিং সিস্টেমের বাগগুলির মধ্যে রয়েছে এবং এটি একটি নতুন পয়েন্ট রিলিজে সমাধান করা হতে পারে। অতএব, আপনার Mac-এ একটি নতুন আপডেট উপলব্ধ আছে কিনা তা পরীক্ষা করা উচিত৷
৷অ্যাপটি যদি অপ্রত্যাশিতভাবে macOS Ventura বা তার পরে বন্ধ হয়ে যায়, তাহলে সিস্টেম সেটিংস> সাধারণ> সফ্টওয়্যার আপডেট থেকে উপলব্ধ রিলিজ ইনস্টল করুন।
যদি অ্যাপটি অপ্রত্যাশিতভাবে ম্যাকওএস মন্টেরিতে বা তার আগে ছেড়ে যায়, তাহলে সিস্টেম পছন্দ> সফ্টওয়্যার আপডেট থেকে macOS আপডেট করুন৷
ধরুন আপনি কোনো নতুন আপডেট পান না বা আপডেটের পরেও অ্যাপ ক্র্যাশ হয়ে যাচ্ছে, macOS কে একটি স্থিতিশীল সংস্করণে ডাউনগ্রেড করার কথা বিবেচনা করুন যেখানে আপনার অ্যাপগুলি সঠিকভাবে কাজ করে।
macOS পুনরায় ইনস্টল করুন
Sequoia বা তার আগের অ্যাপ ক্র্যাশ না করে আপনার Mac ব্যবহার করা এখনও অসম্ভব হলে, macOS পুনরায় ইনস্টল করার চেষ্টা করুন। কাজটি সম্পন্ন করতে, আপনাকে রিকভারি মোডে আপনার Mac পুনরায় চালু করতে হবে এবং "macOS পুনরায় ইনস্টল করুন" বোতামে ক্লিক করতে হবে। এটি আপনার ম্যাকের ডেটা মুছে ফেলা উচিত নয় যদি না আপনি সমস্ত ডেটা মুছে ফেলার সাথে একটি পরিষ্কার পুনরায় ইনস্টল করতে চান৷
আশা করি, আপনার অ্যাপটি আর ম্যাকে অপ্রত্যাশিতভাবে বন্ধ হবে না। আপনি যদি এটি সহায়ক মনে করেন তাহলে এই পোস্টটি শেয়ার করুন৷
এছাড়াও পড়ুন:
কীভাবে ম্যাকের অ্যাপস বন্ধ করবেন এবং হিমায়িত অ্যাপগুলিকে জোর করে ছাড়বেন?
ম্যাকওএস সোনোমা
-এ অ্যাপ্লিকেশানগুলি কাজ করছে না/ক্র্যাশিং/ফ্রিজিং ঠিক করুন৷