"আমি Safari-এ সমস্যায় আছি, ডকে ক্লিক করলে কিছুই হয় না, বাউন্স করছে না বা খুলছে না। ভিন্ন ভিন্নভাবে খোলার চেষ্টা করলাম কিন্তু কিছুই কাজ করলো না। গতকাল পুরোপুরি নরমাল ছিল।" - reddit.com থেকে।
আপনার কি একই সমস্যা - Safari খুলছে না, লঞ্চ হচ্ছে না, ক্লিক করার পর রেসপন্ড করছে না? হ্যাঁ থাকলে এই পোস্ট পড়ুন Safari আবার কাজ করতে বাধ্য করতে।
পার্ট ১. কেন Safari খুলছে না?
Safari অ্যাপলের ডেভেলপড করা একটি ওয়েব ব্রাউজার। এটি প্রথমে ম্যাকের জন্য আনা হয়, পরে আইপ্যাড ও আইফোনের সাথে ইনকর্পোরেট করা হয়। ডিফল্ট ব্রাউজার হিসেবে এটি ম্যাকেও ইন্টারনেট ব্রাউজিং-এ ব্লেজ-ফাস্ট এক্সপেরিয়েন্স দেয়।
সাধারণভাবে Safari আইকনে ক্লিক করলে খুলে যাওয়া উচিত, কিন্তু না হলে কিছুই ভুল হয়েছে যা ব্রাউজারকে কমান্ড নেওয়া ও রেসপন্স দেওয়া থেকে বাধা দিচ্ছে। কারণগুলো হতে পারে:
- অতিরিক্ত ক্যাশে, ডাউনলোড, এবং হিস্টরি লগ
- সমস্যাসহ এক্সটেনশন বা প্লাগইন
- Safari-এর পুরানো ভার্সন
- পুরানো ম্যাকওএস ভার্সন
- Safari সার্ভারের সাথে সিকিউর কানেকশন thiết করতে পারছে না
পার্ট ২. Safari খুলছে না ফিক্স করার ৮টি প্রমাণিত মেথড
ঠিক কোন সমস্যাটি Safari কাজ না করার জন্য দায়ী সেটি বলা কঠিন, কিন্তু কিছু ইফেক্টিভ ট্রাবলশুটিং টিপস আছে Safari ফিক্স করতে। একে একে মেথডগুলো ব্যবহার করে Safari আবার খুলতে পারবেন।
মেথড ১. Safari কুইট করুন
Safari হয়তো ইতিমধ্যে খুলা আছে, কিন্তু আপনি চিনতে পারছেন না যদি Safari স্টাক বা ফ্রোজেন থাকে। ইতিমধ্যে খুলা Safari আবার খোলা যায় না। এই কেসে প্রথমে প্রোগ্রাম কুইট করুন।
- Control কী ধরে রাখুন।
- ডকের Safari আইকনে ক্লিক করুন এবং মেনু থেকে Quit সিলেক্ট করুন।
- তারপর আবার Safari আইকনে ক্লিক করুন কাজ করছে কিনা দেখতে।
মেথড ২. Safari ফোর্স কুইট করুন
ডক থেকে কুইট না হলে ফোর্স কুইট ব্যবহার করুন। এটি রানিং প্রোগ্রাম টার্মিনেট করার জন্য ডিজাইন করা যখন নরমাল পদ্ধতিতে কুইট হয় না।
- Option, Command, Escape কী কম্বিনেশন (ম্যাকেও Ctrl-Alt-Delete-এর সমতুল্য) বা Apple Menu > Force Quit দিয়ে উইন্ডো খুলুন।
- লিস্ট থেকে Safari খুঁজে ডান নিচের Force Quit ক্লিক করুন।
- এখন Safari খুলে চেক করুন ফোর্স কুইট হেল্প করেছে কিনা।
মেথড ৩. ব্রাউজার ডেটা ক্লিয়ার করুন
ব্রাউজার ভিজিটেড ওয়েবসাইটের ডেটা স্টোর করে পরবর্তীতে কুইক লোড করার জন্য। Safari-ও একই করে। কিন্তু অতিরিক্ত ক্যাশে ব্রাউজার স্লো ডাউন বা ক্র্যাশ করতে পারে। Safari লঞ্চ হচ্ছে না কিন্তু Safari মেনু আসছে তবে ব্রাউজার ডেটা সহজে রিমুভ করা যায়।
- ডকে Safari ক্লিক করুন, টপ নেভিগেশনে Safari > Preferences > Privacy।
- Manage Website Data ক্লিক করুন, নতুন উইন্ডোতে Remove All > আস্ক করলে Remove Now।
- Safari মেনুতে ফিরে Safari > Clear History।
- কollapse বাটন চাপিয়ে সব পিরিয়ড অপশন দেখান, all history সিলেক্ট করে Clear History ক্লিক করুন ডেটা ইরেজ করতে।
- Safari কুইট করে আবার খুলুন।
মেথড ৪. এক্সটেনশন অফ করুন
এক্সটেনশন ব্রাউজারে কিছু ফাংশন বা ফিচার যোগ করে। কিন্তু এক্সটেনশন "Safari খুলছে না" সমস্যার কারণ হতে পারে। সব এক্সটেনশন ডিজেবল করে দেখুন Safari নরমাল হয় কিনা। প্রি-রেকুইজিট: টপ নেভিগেশনে Safari মেনু দেখতে পাচ্ছেন।
- ডকে Safari ক্লিক করুন, টপ নেভিগেশনে Safari > Preferences > Extensions।
- এক্সটেনশনের নামের পাশের চেকবক্স ডিজেক্ট করুন।
- তারপর Safari কুইট করে আবার খুলুন।
মেথড ৫. আপডেট চেক করুন
Safari এবং ম্যাকওএস লেটেস্ট ভার্সনে আপডেট রাখুন। আউটডেটেড অ্যাপ ও পুরানো ম্যাকওএস ইনকম্প্যাটিবিলিটি সৃষ্টি করে, ফলে অ্যাপ অভিনর্মালি কাজ করতে পারে।
- Safari আপডেট: Apple Menu > Apple Store > Updates।
- macOS আপডেট: Apple Menu > System Preferences > Software Update, অটোমেটিক্যালি আপডেট চেক করবে।
মেথড ৬. ম্যাক রিস্টার্ট করুন
অধিকাংশ ম্যাক ইউজার ডিভাইস রিস্টার্টকে রেমেডি মনে করেন যখন ম্যাকের সাথে কিছুরকম ভুল হয় (যেমন ম্যাক ফ্রোজেন বা ম্যাকবুক প্রো ওভারহিটিং, স্লাগিশ ইত্যাদি)। রিস্টার্ট করলে সকল প্রোগ্রাম বন্ধ হয়ে ফ্রেশ শুরু হয়। ম্যাক রিস্টার্ট করলে Safari জীবন পেতে পারে।
মেথড ৭. সেফ মোড ট্রাই করুন
Safe Mode ম্যাকের একটি স্টার্টআপ অপশন। এটি কিছু OS-রিলেটেড সমস্যা ফিক্স করতে পারে (যেমন ম্যাক খুব স্লো চলে, ম্যাক অন হচ্ছে না, অ্যাপ্লিকেশন ক্র্যাশ ইত্যাদি)। Mac Safe Mode-এ বুট করা Safari খুলছে না সমস্যা সমাধান করতে পারে। ইন্টেল ম্যাক এবং M1 ম্যাক সেফ মোডে বুট করার পদ্ধতি ভিন্ন।
মেথড ৮. অন্য ব্রাউজার ট্রাই করুন
উপরের কোনো মেথড কাজ না করলে Chrome বা Firefox অন্য ব্রাউজার ট্রাই করুন। এগুলো ঠিক কাজ করলে Safari-এ স্পেশাল সমস্যা থাকতে পারে।
আরও ধাপের জন্য: Time Machine দিয়ে ম্যাক রিস্টোর করুন, বা ম্যাকওএস রিইনস্টল করুন যদি মনে করেন এত বড় ইন্টারভেনশন Safari রিপেয়ারের জন্য বাজিব। এছাড়া Apple Support-এ কনট্যাক্ট করুন, তারা আপনাকে সাহায্য করতে ইচ্ছুক।
