ম্যাক কার্সর গায়েব সমস্যা সমাধান: কারণ, লক্ষণ ও দ্রুত ফিক্স

আপনি কখন লক্ষ্য করেছেন যে আপনার ম্যাকের কার্সর গায়েব হয়ে যাচ্ছে? যদি লক্ষ্য করেন, তবে পাবেন যে অ্যাপ/উইন্ডো/ডেস্কটপ স্যুইচ করার সময়, ফুল স্ক্রিনের পর, অথবা Google Chrome, Microsoft Word, Zoom-এর মতো অ্যাপ ব্যবহার করার সময় ম্যাক কার্সর ফ্রিজ হয় বা গায়েব হয়। কিছু কেসে ম্যাক স্টার্টআপে কোনো কার্সর দেখায় না।

চলুন জানি কেন এটি হয় এবং ম্যাকে মাউস গায়েব হলে কী করা উচিত।

'ম্যাকে মাউস কার্সর গায়েব' সমস্যা সমাধানের গাইড:

• ১. ম্যাকে মাউস গায়েব হলে কী করবেন (দ্রুত সমাধান)
• ২. আমার ম্যাকে কার্সর কেন গায়েব হয়?
• ৩. ম্যাকে কার্সর গায়েব হলে কী করবেন?
• ৪. ম্যাকে কার্সর গায়েব সম্পর্কে FAQ

ম্যাকে মাউস গায়েব হলে কী করবেন (দ্রুত সমাধান)

আপনি যদি ম্যাকে কার্সর কাজ না করা সমস্যা অনুভব করেন, তবে কার্সর ফিরে আনার জন্য এই টিপসগুলো অনুসরণ করুন:

• মাউস হাতাড়ি দিন
• সিরি বলুন কার্সর সাইজ বড় করতে
• ম্যাকে রাইট-ক্লিক করুন
• মাউস পয়েন্টারকে ডক, মেনুবার, বা স্ক্রিন কোণে নিন
• মিশন কন্ট্রোল অ্যাক্সেস করুন
• অন্য একটি অ্যাপে স্যুইচ করুন
• অ্যাপগুলো ফোর্স কвиট করুন
• আপনার মাউস বা ট্র্যাকপ্যাড চার্জ করুন
• ম্যাকবুক মাউস বা ট্র্যাকপ্যাড রিকানেক্ট করুন
• জুম করার কীবোর্ড শর্টকাট ডিজেবল করুন
• আপনার ম্যাক রিস্টার্ট করুন
• একাধিক মনিটর রি-অ্যালাইন করুন
• "Shake mouse pointer to locate" ফিচার অফ করুন
• কার্সর স্পিড কমান
• অন্য একটি মাউস/পয়েন্টিং ডিভাইস ব্যবহার করুন
• macOS আপডেট করুন
• অ্যাপগুলো আপডেট করুন
• থার্ড-পার্টি মাউস-এনহ্যান্সমেন্ট অ্যাপ্লিকেশন আপডেট বা আনইনস্টল করুন
• থার্ড-পার্টি স্ক্রিনসেভার আনইনস্টল করুন
• প੍ਰেফারেন্স ফাইলগুলো ডিলিট করুন
• NVRAM/SMC রিসেট করুন
• সেফ মোডে বুট করুন
• অ্যাপল সাপোর্টে যোগাযোগ করুন

কেন আমার ম্যাকে কার্সর গায়েব হয়?

কিছু কেসে কার্সর থাকে কিন্তু স্ক্রিনের সাথে মিলিত রঙের কারণে দৃশ্যমান নয়। আপনি ম্যাকে কার্সর রঙ পরিবর্তন করতে পারেন। অন্য কেসে মাউস পয়েন্টার দেখাচ্ছে না, কিন্তু আইকন হাইলাইট হয়ে মাউস কাজ করছে। কিন্তু কিছু ব্যবহারকারী কম খুশিকিসমত যারা কার্সর গায়েব হলে ক্লিক কোথায় হচ্ছে সেটার কোনো চিহ্নই পায় না। ম্যাকে কার্সর কাজ না করা প্রোডাক্টিভিটির দৃষ্টিতে খুব বিরক্তিকর।

সমাধান খুঁজার পাশাপাশি আপনি কয়েকবার নিজের থেকে জিজ্ঞেস করেছেন, "আমার ম্যাকে কার্সর কেন বারবার গায়েব হয়?" এখানে কিছু সম্ভাব্য কারণ:

• আপনার ম্যাকে মেমরি কম। সমস্ত রানিং প্রসেসে অনেক মেমরি ব্যবহার করলে পয়েন্টার গায়েব হয়। এটি ম্যাকবুক এয়ারে কার্সর বারবার গায়েব হয়ার প্রাইমারি কারণ হতে পারে।
• আপনি একাধিক মনিটর ব্যবহার করছেন। মনিটরগুলো ভুলভাবের সাজানো থাকলে বা কার্সর অন্য স্ক্রিনে থাকলে মোজাবে কার্সর গায়েব হয়।
• কিছু অ্যাপ পয়েন্টার হাইড করে বা আকার পরিবর্তন করে। ইউটিউব-এর মতো কিছু স্ট্রিমিং সার্ভিস এবং অনলাইন ভিডিও প্ল্যাটফর্ম ফুল-স্ক্রিন ভিডিও প্লে করার সময় কার্সর আটোমেটিক হাইড করে।
• থার্ড-পার্টি অ্যাপের ইন্টারফেরেন্স। সফ্টওয়্যার গ্লিচের ফলেও কার্সর গায়েব হতে পারে।

কারণ যেকোনো হোক, আপনার ম্যাকে কার্সর কাজ না করলে সমাধান পেতে পড়তে থাকুন।

ম্যাকে আপনার কার্সর গায়েব হলে কী করবেন?

মাউস হাতাড়ি দিন

ম্যাকে কার্সর না পেলে আপনার আঙুল বা মাউস বাম-ডান দ্রুত hareket করান। আপনি যথেষ্ট দ্রুত হলে কার্সর বড় হয়ে যাবে যতক্ষণ আপনি হাতাড়াচ্ছেন। কার্সর ফিরে আসার জন্য একাধিকবার চেষ্টা করতে হতে পারে।

সিরি বলুন কার্সর সাইজ বড় করতে

আপনার কার্সর বারবার গায়েব হলে, আপনার ম্যাকবুক এয়ারের মাউস কার্সর স্থায়ীভাবে বড় করা ভালো আইডিয়া (পরে পরিবর্তন করা যাবে)। সৌভাগ্য থেকে সিরি কার্সর অদৃশ্য থাকলেও সহজে এটি করতে পারে। শুধু Command + Space চাপুন এবং বলুন, "Hey, Siri, make the cursor bigger."

ম্যাকে রাইট-ক্লিক করুন

ম্যাক কার্সর গায়েব হলে একটি সহজ কিন্তু কার্যকর উপায় হলো ম্যাকে রাইট-ক্লিক করা। আশা করি এটি তখনি ম্যাকবুক মাউস কার্সর দৃশ্যমান করবে।

মাউস পয়েন্টারকে ডক, মেনুবার, বা স্ক্রিন কোণে নিন

কিছু ব্যবহারকারী পেলেন যে কার্সরকে স্ক্রিনের উপরে বা নিচে নিলে গায়েব কার্সর টা যেকোনো মুহূর্তে দেখায়। এছাড়া যদি আপনি Hot Corners ফিচার অন করে থাকেন, তবে কোণে নেওয়া চেষ্টা করুন। এটি সবার জন্য কাজ নাও করলেও চেষ্টা করার মানেই আছে।

মিশন কন্ট্রোল অ্যাক্সেস করুন

ধরে নিন আপনি লক্ষ্য করেছেন ম্যাক কার্সর ফুল স্ক্রিনের পর গায়েব হয়, সম্ভবত ফুল-স্ক্রিন ইউটিউব ভিডিও প্লে করার সময় বা কোনো অ্যাপ ফুল স্ক্রিনে চালানোর সময়। মিশন কন্ট্রোল অ্যাক্সেস করলে গায়েব কার্সর ফিরে পাওয়া যায়।

ম্যাকে মিশন কন্ট্রোল অ্যাক্সেস করার তিনটি উপায়:

• F3 কী ট্যাপ করুন
• Ctrl + Arrow key (Up) চাপুন
• তিন বা চার আঙুল দিয়ে উপরে সোয়াইপ করুন

অন্য একটি অ্যাপে স্যুইচ করুন

যদি অ্যাপ স্যুইচ করার সময় ম্যাক কার্সর গায়েব হয়, তবে বর্তমান অ্যাপ থেকে বের হতে হবে। Command + Tab চাপিয়ে এক্টিভ অ্যাপগুলোর মধ্যে টগল করুন। যদি অন্য অ্যাপে স্যুইচ করার পর কার্সর ফিরে আসে, তবে আপনি বুঝতে পারবেন আপনি যে অ্যাপ ব্যবহার করছিলেন সেটি সমস্যা। এরপর যখন সেই অ্যাপ চালাবেন সমস্যা আবার হলে সেটি আনইনস্টল করুন।

অ্যাপগুলো ফোর্স কвиট করুন

একইভাবে, সমস্যা সৃষ্টি করতে পারে এমন সন্দেহজনক অ্যাপ ফোর্স কвиট করুন। উদাহরণস্বরূপ, Microsoft Word-এ কাজ করার সময় কার্সর গায়েব হলে, Command + S চাপিয়ে পরিবর্তনগুলো সেভ করুন। তারপর Command + Option + Escape একসাথে ধরে Word সিলেক্ট করে Force Quit-এ ক্লিক করুন।

কখনো কখনো শুধু Force Quit ডায়লগ বক্স আনারই হিডেন কার্সর ফিরে আসে। যদি তা কাজ না করে, তবে Command + Control + Power button চাপিয়ে ম্যাক ফোর্স রিস্টার্ট করুন।

আপনার মাউস বা ট্র্যাকপ্যাড চার্জ করুন

আপনি যদি ম্যাকবুক এয়ারের জন্য ট্র্যাকপ্যাড বা মাউস ব্যবহার করেন, তবে নিশ্চিত করুন সেটি চার্জড আছে। পাওয়ারে লাগিয়ে বা ব্যাটারি রিপ্লেস করে রিট্রাই করুন।

আপনার ম্যাকবুক মাউস বা ট্র্যাকপ্যাড রিকানেক্ট করুন

ম্যাকে কার্সর না পেলে আপনার মাউস বা ট্র্যাকপ্যাড রিকানেক্ট করার চেষ্টা করুন। যদি ওয়ায়ার্ড মাউস হয়, তবে সেটি বের করে ম্যাক রিস্টার্ট করার পর আবার লাগান। যদি ওয়ায়ারলেস ডিভাইস যেমন Magic Mouse বা Magic Trackpad হয়, তবে:

1. Apple মেনু > System Preferences > Bluetooth-এ যান।
2. আপনার ডিভাইসের পাশের X সিম্বল-এ ক্লিক করুন।
3. Remove-এ ক্লিক করুন।
4. ওয়ায়ারলেস মাউস বা ট্র্যাকপ্যাড অফ করুন।
5. ডিভাইস অন করে Connect-এ ক্লিক করে রিকানেক্ট করুন।

জুম করার কীবোর্ড শর্টকাট ডিজেবল করুন

অ্যাক্সেসিবিলিটি ফিচারগুলো কার্সর সমস্যা সৃষ্টি করতেছে কিনা এটা এড়াতে জুম করার কীবোর্ড শর্টকাট অফ করুন। Apple মেনু > System Preferences > Accessibility > Zoom-এ যান, তারপর নিশ্চিত করুন সব শর্টকাট আনচেকড আছে।

আপনার ম্যাক রিস্টার্ট করুন

একটি সিম্পল রিবুট কার্সর কাজ না করা সহ সব ছোট মোট সমস্যা সমাধান করতে পারে। "Reopen windows when logging back in" চেকবক্স আনচেকড রাখুন। আপনি যদি Apple মেনু থেকে রিস্টার্ট না করতে পারেন, তবে Control-Command-Power/Eject কীবোর্ড শর্টকাট ব্যবহার করুন।

একাধিক মনিটর রি-অ্যালাইন করুন

আপনার একাধিক মনিটর সংযুক্ত থাকলে, নিশ্চিত করুন সেগুলো সঠিকভাবে অ্যালাইন করা আছে। না হলে কার্সর খুঁজতে সমস্যা হবে। ডিসপ্লে অ্যালাইন করার পদ্ধতি:

1. Apple মেনু > System Preferences-এ যান।
2. Displays-এ ক্লিক করুন, তারপর Arrangement ট্যাব।
3. টাইলগুলো আপনার ইচ্ছামত অবস্থানে ড্র্যাগ করুন।

"Shake mouse pointer to locate" অফ করুন

স্টার্টআপে মাউস কার্সর গায়েব হলে কিছু ব্যবহারকারীর জন্য একটি ওয়ার্কঅরাউন্ড কাজ করেছে: "Shake mouse pointer to locate" ফিচারটি অফ করা। Apple মেনু > System Preferences > Accessibility > Display > Pointer/Cursor-এ যান, "Shake mouse pointer to locate"-এর পাশের চেকবক্স আনচেক করুন।

কার্সর স্পিড কমান

মাউস পয়েন্টার খুব দ্রুত চলাও কার্সর ঠিক কাজ না করার কারণ হতে পারে। আপনি যদি সম্পূর্ণরূপে কার্সর ট্র্যাক না করতে পারেন, তবে নিচের ধাপগুলো অনুসরণ করে কার্সর স্পিড কমান:

1. Apple মেনু > System Preferences-এ যান।
2. Mouse বা Trackpad (যেটি ব্যবহার করছেন) এ ক্লিক করুন।
3. Point & Click ট্যাবে ক্লিক করুন।
4. Tracking speed-এর অধীনে স্লাইডার বাম দিকে সরান।

কার্সর অদৃশ্য এবং ট্রেসহীন থাকলে সিরি দিয়ে করান।

অন্য একটি মাউস/পয়েন্টিং ডিভাইস ব্যবহার করুন

আপনি যে মাউসটি ব্যবহার করছেন সেটিই সমস্যা সৃষ্টি করছে হতে পারে, পয়েন্টার গায়েব করিয়ে। তাই ম্যাকে বিল্ট-ইন ট্র্যাকপ্যাড বা অন্য একটি মাউস ব্যবহার করে দেখুন।

আপনি Mouse Keys একটিভেট করে কীবোর্ড দিয়ে কার্সর সরাতে পারেন। Command + Option + F5 চাপিয়ে accessibility shortcuts pane খুলুন, তারপর কীবোর্ড (U, J, K, L, O, 7, 8 & 9 কী) দিয়ে মাউস পয়েন্টার সরান এবং কনফার্মেশনের জন্য Enter কী ব্যবহার করুন।

macOS আপডেট করুন

বর্তমান অপারেটিং সিস্টেমে সফ্টওয়্যার গ্লিচ থাকলে সেটিই আপনার ম্যাকে মাউস গায়েব হয়ার কারণ হতে পারে। যদি আপনি অনেক দিন ধরে আপডেট না করে থাকেন, তবে বর্তমান macOS-কে লেটেস্ট ভার্সনে আপডেট করা পরামর্শদানীয়। Apple মেনু > System Preferences > Software Update-এ যান, তারপর Update Now-এ ক্লিক করুন।

অ্যাপগুলো আপডেট করুন

বাগি অ্যাপগুলোর কারণেও ম্যাকে কার্সর কাজ নাও করতে পারে। আপনি যদি লক্ষ্য করেন অ্যাপ ব্যবহার করার সময় কার্সর বারবার গায়েব হচ্ছে, তবে App Store খুলুন, Updates ট্যাবে ক্লিক করে লেটেস্ট ভার্সন পান অথবা অ্যাপ ডেভেলপারের সাথে যোগাযোগ করুন।

থার্ড-পার্টি মাউস-এনহ্যান্সমেন্ট অ্যাপ্লিকেশন আপডেট বা আনইনস্টল করুন

আপনার ম্যাকবুক এয়ার মাউসের ফাংশনালিটি বাড়ানোর জন্য যদি থার্ড-পার্টি সফ্টওয়্যার ইনস্টল করে থাকেন, তবে সেটি কার্সর কাজ না করার কারণ হতে পারে। সেটি আপডেট করে দেখুন কার্সর ফিরে আসে কিনা। না হলে আনইনস্টল করুন।

থার্ড-পার্টি স্ক্রিনসেভার আনইনস্টল করুন

ম্যাকে মাউস পয়েন্টার গায়েব হচ্ছে এবং আপনার থার্ড-পার্টি স্ক্রিনসেভার ইনস্টলড থাকলে, সেই অ্যাপ ডিজেবল বা আনইনস্টল করার চেষ্টা করুন।

প্রেফারেন্স ফাইলগুলো ডিলিট করুন

মাউস বা ট্র্যাকপ্যাড কনফিগারেশন স্টোর করতে ব্যবহৃত plist ফাইলগুলো করাপ্ট হলে মাউস কার্সর গায়েব হতে পারে। তাই করাপ্ট ফাইলগুলো ডিলিট করা ভালো:

1. Finder খুলুন, টপ মেনুবার থেকে Go > Go to Folder-এ ক্লিক করুন।
2. ~/Library/Preferences পেস্ট করে Enter চাপুন।
3. নিচের ফাইলগুলো Trash-এ মুভ করুন। তারপর ম্যাক রিস্টার্ট করলে এই ফাইলগুলো আটোমেটিক রিক্রিয়েট হবে।

com.apple.AppleMultitouchMouse.plist  com.apple.driver.AppleHIDMouse.plist  com.apple.driver.AppleBluetoothMultitouch.mouse.plist  com.apple.preference.trackpad.plist  com.apple.AppleMultitouchTrackpad.plist

NVRAM/SMC রিসেট করুন

NVRAM এবং SMC রিসেট করলে ম্যাকের ডিফল্ট সেটিংস রিস্টোর হয়, যার ফলে কার্সর কাজ না করা সহ বিভিন্ন সমস্যা সমাধান হয়। নোট করুন, M1 ম্যাকগুলিতে SMC রিসেট করার প্রয়োজন নেই এবং করা যায় না।

1. আপনার ম্যাক শাটডাউন করুন।
2. পাওয়ার বাটন চাপিয়ে অন করুন, তারপর অবিলম্বে Option + Command + P + R একসাথে ২০ সেকেন্ড ধরে রাখুন।
3. কীগুলো রিলিজ করুন।

আপনার ম্যাক যদি স্টার্টআপ সাউন্ড বাজায়, তবে দ্বিতীয় স্টার্টআপ সাউন্ড শুনার পর কীগুলো ছেড়ে দিন।

আপনার ম্যাকে যদি Apple T2 চিপ থাকে, তবে Apple লোগো দ্বিতীয়বার আসা ও গিয়ে পাওয়ার পর কীগুলো ছেড়ে দিন।

সেফ মোডে বুট করুন

সেফ মোড-এ ম্যাক চালু করলে সেটা নির্ধারণ করতে সাহায্য করে যে স্টার্টআপে লোড হওয়া সফ্টওয়্যার কি মাউস কার্সর দেখায় না করার জন্য দায়ী। যদি সেফ বুটে কার্সর ফিরে আসে, তবে Apple মেনু থেকে ম্যাক রিস্টার্ট করুন দেখতে সমস্যা সমাধান হয়েছে কিনা। যদি এখনও কার্সর না পান, তবে লগইন আইটেমগুলো এক এক করে ডিলিট করুন সমস্যা সৃষ্টি করার অ্যাপ খুঁজে বের করতে।

অ্যাপল সাপোর্টে যোগাযোগ করুন

উপরের কোনো সমাধান যদি ম্যাকে কার্সর গায়েব হয়া বন্ধ না করে, তবে অ্যাপল সাপোর্টে কল বা মেসেজ করুন দেখতে তাদের पास আপনি যেসব চেষ্টা করেননি এমন কোনো সমাধান আছে কিনা।

FAQ: ম্যাকে কার্সর গায়েব সম্পর্কে

প্রশ্ন ১. ম্যাকে কার্সর কীভাবে গায়েব করব?
উত্তর:

ম্যাকে কার্সর গায়েব করার তিনটি উপায়: ক) F8 বা Fn+F8 চাপুন; খ) Option + Control + K ব্যবহার করুন; গ) Cursorcerer-এর মতো অ্যাপ ব্যবহার করুন।

প্রশ্ন ২. ম্যাক কার্সর উইন্ডো স্যুইচ করার সময় গায়েব হলে কী করব?
উত্তর:

ম্যাক কার্সর উইন্ডো/ডেস্কটপ স্যুইচ করার সময় গায়েব হলে, NVRAM রিসেট করা একটি সম্ভাব্য সমাধান।
যদি তা কাজ না করে, তবে ম্যাক শাটডাউন করুন, কয়েক সেকেন্ড পর আবার অন করুন।