ম্যাকবুক প্রো/এয়ারে ফ্রোজেন কার্সর সমাধান: ধাপে ধাপে গাইড

আপনার ম্যাকের কার্সর কম্পিউটারে টাস্ক কন্ট্রোল ও অপারেট করতে অনেক সাহায্য করে। তাই স্টার্টআপ বা ডেস্কটপ স্ক্রিনে ম্যাক কার্সর ফ্রিজ হয়ে যাওয়া খুব কষ্টদায়ক।

সাধারণত ফ্রোজেন ম্যাক কার্সরের কারণগুলো হলো:

• সমস্যামূলক ট্র্যাকপ্যাড বা মাউস
• সফ্টওয়্যার ইনকম্প্যাটিবিলিটি বা কনফ্লিক্ট
• সিস্টেম এরর
• পর্যাপ্ত হার্ড ডিস্ক স্পেস নেই

কারণ যেকোনো হোক, এই আর্টিকেলের সহজ ও দ্রুত সমাধানগুলো দিয়ে আপনি ম্যাকবুক প্রো, ম্যাকবুক এয়ার, আইম্যাক সহ সব ম্যাক মডেলে ফ্রোজেন কার্সর একটিভেট করতে পারেন।

ম্যাক কার্সর ফ্রিজ সম্পর্কে কনটেন্টস:

• ১. ম্যাক কার্সর ফ্রিজ হলে বেসিক চেক ও ফিক্স
• ২. ম্যাক কার্সর ফ্রিজ, কীভাবে একটিভেট করবেন?
• ৩. ম্যাকবুক প্রো/এয়ার কার্সর স্টার্টআপে ফ্রিজ হলে কী করবেন
• ৪. ম্যাক কার্সর ফ্রিজ সম্পর্কে FAQ

ম্যাক কার্সর ফ্রিজ হলে বেসিক চেক ও ফিক্স

ম্যাক কার্সর আপনি ট্র্যাকপ্যাড বা মাউস দিয়ে কন্ট্রোল করেন। তাই যদি ম্যাকবুক কার্সর ফ্রিজ হয়ে কাজ বন্ধ করে দেয়, তবে প্রথমেই আপনার ট্র্যাকপ্যাড বা মাউসের কন্ডিশন চেক করতে হবে।

আপনার ট্র্যাকপ্যাড চেক করুন

আপনার যদি ম্যাকবুক থাকে এবং বিল্ট-ইন ট্র্যাকপ্যাড ব্যবহার করেন, তবে একটি মাউস ম্যাকবুকের সাথে সংযুক্ত করে দেখুন যে ট্র্যাকপ্যাড কাজ না করলে কার্সর সরাতে পারছেন কিনা।

যদি সমস্যার কারণ ট্র্যাকপ্যাড হয়, তবে আপনি:

• নরম কাপড় দিয়ে ট্র্যাকপ্যাডের চারপাশের শূন্যস্থানে জমা ধুলো পরিষ্কার করুন।
• System Preferences > Trackpad-এ যেয়ে ট্র্যাকপ্যাড সেটিংস ডিবাগ করুন।
• ট্র্যাকপ্যাড PLIST ফাইল রিক্রিয়েট করুন। Library ফোল্ডার > Preferences ফোল্ডারে com.apple.AppleMultitouchTrackpad.plist ফাইলটি খুঁজে ডিলিট করুন। তারপর ম্যাক রিস্টার্ট করলে ফাইলটি আটোমেটিক রিক্রিয়েট হবে।

আপনার মাউস চেক করুন

আপনি যদি মাউস ব্যবহার করেন, তবে ম্যাক মাউস কাজ না করলে কার্সর ফ্রিজ হয়। তাই নিচের চেক ও ফিক্সগুলো করুন:

• আপনার মাউস ও ম্যাক মেশিনের সংযোগ চেক করুন। ওয়ায়ারলেস মাউসের জন্য System Preferences > Bluetooth-এ যান দেখুন এটি ব্লুটুথের সাথে ভালোভাবে পেয়ারড আছে কিনা। আপনি ব্লুটুথ অফ-অন করতে পারেন, অথবা ওয়ায়ারলেস মাউস আনপেয়ার করে রি-পেয়ার করতে পারেন। ওয়ায়ার্ড মাউসের জন্য চেক করুন এটি আপনার ম্যাকের USB পোর্টে ভালোভাবে সংযুক্ত আছে কিনা।
  
• মাউসের ব্যাটারি চেক করুন এবং প্রয়োজনে রিপ্লেস করুন। মাউসে ড্রেইনড ব্যাটারি থাকলে সেটি কাজ করবে না। ফলে সেটি কার্সর কন্ট্রোল করতে পারবে না, যার ফলে কার্সর ফ্রিজ হয়।

আপনার ট্র্যাকপ্যাড বা মাউসের সাথে কোনো সমস্যা না থাকলে, স্টার্টআপে ম্যাকবুক কার্সর ফ্রিজ হওয়ার অন্য কারণ থাকতে পারে। পূর্ণাঙ্গ বিশ্লেষণ ও সমাধানের জন্য পরবর্তী অংশটি অনুসরণ করুন।

ম্যাক কার্সর ফ্রিজ, কীভাবে একটিভেট করবেন?

হয়তো আপনার স্ক্রিনের উপরের বাম কোণে কার্সর আটকে আছে, স্টার্টআপের পর ডেস্কটপে ফ্রিজ হয়েছে, বা অ্যাপ চালু করার পর সরাতে পারছেন না। আপনি যেকোনো পরিস্থিতিতে থাকেন, নিচের সমাধানগুলো দিয়ে আপনার ম্যাকের ফ্রোজেন কার্সর স্বাভাবিকভাবে কাজ করবে।

ম্যাক/ম্যাকবুকে ফ্রোজেন কার্সর কীভাবে ফিক্স করবেন?

1. ম্যাক রিস্টার্ট করুন
2. শর্টকাট দিয়ে ইনকম্প্যাটিবল অ্যাপ ফোর্স কвиট করুন
3. লগইন আইটেম ডিজেবল করুন
4. ডিস্ক স্টোরেজ স্পেস ফ্রি করুন
5. macOS ও ইনস্টলড অ্যাপ আপডেট করুন
6. SMC রিসেট করুন
7. NVRAM রিসেট করুন

ফিক্স ১: আপনার ম্যাক রিস্টার্ট করুন

সাধারণত আপনার ম্যাক রিস্টার্ট করা macOS রিফ্রেশ করে এবং আপনার ম্যাকের অস্বাভাবিক পারফরম্যান্সের জন্য দায়ী আস্থায়ী সিস্টেম এরর ফিক্স করে। তাই যদি আপনার কার্সর ডেস্কটপ স্ক্রিনে বা কোনো অ্যাপ উইন্ডোতে ফ্রিজ হয়, তবে একটি সিম্পল ম্যাক রিবুট সমস্যাটি সমাধান করতে পারে।

কার্সর কাজ না করছে, তাই পাওয়ার বাটন কয়েক সেকেন্ড ধরে ম্যাক সম্পূর্ণরূপে শাটডাউন করুন। তারপর কয়েক সেকেন্ড পর পাওয়ার বাটন চাপিয়ে অন করুন।

ফিক্স ২: শর্টকাট দিয়ে ইনকম্প্যাটিবল অ্যাপ ফোর্স কвиট করুন

যদি কিছু থার্ড-পার্টি অ্যাপ চালু করার পর ম্যাক কার্সর ফ্রিজ হয়, তবে এই সমস্যাটি সম্ভবত এই অ্যাপগুলো এক বা একাধিকের কারণে হয়। কারণ আপনি যা কিছু অ্যাপ সাম্প্রতিকে ইনস্টল করেছেন সেগুলো আপনার বর্তমান macOS-এর সাথে পুরোপুরি কম্প্যাটিবল নাও হতে পারে এবং সিস্টেমের সাথে সফ্টওয়্যার কনফ্লিক্ট সৃষ্টি করতে পারে। ফলে কার্সর অস্বাভাবিক আচরণ করে।

ম্যাকে ফ্রোজেন কার্সর ফিক্স করতে আপনাকে শুধু ওপেন করা এই অ্যাপগুলো ফোর্স কвиট করতে হবে। Command + Option + Escape কী চাপিয়ে Force Quit উইন্ডো খুলুন। এরপর আপনার কীবোর্ডের উপর-নিচের অ্যারো কী দিয়ে অ্যাপ সিলেক্ট করুন এবং Return দুবার চাপিয়ে এই অ্যাপগুলো এক এক করে ফোর্স ক্লোজ করুন।

ফিক্স ৩: লগইন আইটেম ডিজেবল করুন

লগইন আইটেম হলো যেসব অ্যাপ আপনি আপনার ম্যাকে লগইন করার সময় অটোমেটিক চালু হওয়ার জন্য সেট করেছেন। এটি আপনার ব্যবহার সুবিধাজনক করে। কিন্তু কখনো কখনো এতে সমস্যা হয়, যেমন ম্যাক কার্সর ডেস্কটপে ফ্রিজ হয়ে যাওয়া। কারণ এই অ্যাপগুলো আপনি আপনার ম্যাক ডেস্কটপ এক্সেস করার क्षণ থেকে ব্যাকগ্রাউন্ডে রান করা শুরু করে।

কিছু থার্ড-পার্টি সফ্টওয়্যার আপনার ম্যাকের লগইন আইটেম লিস্টে অটোমেটিক যোগ হয়ে যায়।

তাই লগইন আইটেমগুলো লিস্ট থেকে রিমুভ করে ম্যাক কার্সর ফ্রিজ এরর ফিক্স করা যায়।

1. System Preferences > Users & Groups > Login Items-এ যান।
2. লক-এ ক্লিক করুন এবং অ্যাডমিন পাসওয়ার্ড দিন।
3. সকল আইটেমে টিক দিয়ে মাইনাস বাটনে ক্লিক করুন এই অ্যাপগুলো রিমুভ করতে।

ফিক্স ৪: আরও ডিস্ক স্টোরেজ স্পেস ফ্রি করুন

হয়তো আপনি অনেক দিন ধরে ম্যাক ব্যবহার করছেন এবং ডিস্ক স্টোরেজ স্পেস ম্যানেজ করেননি। যদি ম্যাক স্টার্টআপ ডিস্ক প্রায় ফুল হয়, তবে কম্পিউটার ধীরে ধীরে স্লো হবে। এবং কখনো কখনো কোনো টাস্ক অপারেট করার সময় কার্সর কিছুক্ষণ ফ্রিজ হয়ে যায়।

তাই Apple মেনু > About This Mac > Storage-এ যেন উপলব্ধ স্টোরেজ চেক করুন। যদি ডিস্ক স্পেস প্রায় শেষ হয়ে যায়, তবে Manage বাটনে ক্লিক করুন আপনার ম্যাক থেকে অনচাহা অ্যাপ, ডকুমেন্ট, ইমেইল ও অন্যান্য ফাইল ডিলিট করতে।

ফিক্স ৫: macOS ও ইনস্টলড অ্যাপ আপডেট করুন

উপরের পদ্ধতিগুলো যদি এখনও ম্যাকে ফ্রোজেন কার্সর কাজযোগ্য না করতে পারে, তবে সিস্টেম ও ইনস্টলড অ্যাপ আপডেট করার চেষ্টা করুন।

সিস্টেম গ্লিচ এবং অ্যাপে এরর ফ্রোজেন কার্সরের সম্ভাব্য কারণ। উল্লেখ্য, macOS আপডেট করলে ম্যাকের প্রি-ইনস্টলড সফ্টওয়্যারও আপডেট হয়। সহজে Apple আইকন > System Preferences > Software Update-এ ক্লিক করুন। থার্ড-পার্টি অ্যাপের জন্য App Store > Updates-এ যান আপডেট করতে।

ফিক্স ৬: SMC রিসেট করুন

SMC বা System Management Controller আপনার ম্যাকের নিম্ন-স্তরের সেটিংস ম্যানেজ করে। SMC-এ এরর থাকলে আপনার ম্যাক পারফরম্যান্স প্রভাবিত হতে পারে। তাই আপনার ম্যাকে কার্সর ফ্রিজ হয়েছে।

SMC এরর কি আপনার ম্যাক কার্সর ঠিক কাজ না করার কারণ, সেটি যাচাই করতে আপনার ম্যাকে SMC রিসেট করুন। নোট করুন, M1 ম্যাকে SMC ডিজাইন করা নেই।

ইন্টেল-পাওয়ারড ম্যাকে SMC রিসেট করার পদ্ধতি:

1. আপনার ম্যাক শাটডাউন করুন।
2. Control - Option - Shift (কীবোর্ডের বাম দিকের) প্রায় দশ সেকেন্ড ধরে রাখুন। যদি T2-চিপ ম্যাকবুক ব্যবহার করেন, তবে Shift কী কীবোর্ডের ডান দিকের হতে হবে।
3. আপনার ম্যাক কম্পিউটার অন করুন।

এখন চেক করুন আপনার ম্যাক ডেস্কটপের ফ্রোজেন কার্সর ঠিক কাজ করছে কিনা।

ফিক্স ৭: NVRAM রিসেট করুন

NVRAM বা non-volatile random-access memory সিস্টেম সেটিংস ধারণ ও রক্ষা করতে ব্যবহৃত হয়। আপনার ম্যাকে কার্সর বারবার ফ্রিজ বা জাম্প করার মতো সমস্যা হলে NVRAM রিসেট সাহায্য করতে পারে।

পদ্ধতি:

1. আপনার ম্যাক অফ করুন এবং কয়েক সেকেন্ড অপেক্ষা করুন।
2. পাওয়ার বাটন চাপুন এবং সাথে সাথে Option - Command - P - R শর্টকাট কী ২০ সেকেন্ড ধরে রাখুন।
3. কীগুলো রিলিজ করুন যদি আপনার ম্যাক থেকে দ্বিতীয় স্টার্টআপ চাইম শুনেন বা Apple লোগো দ্বিতীয়বার আসা-যাওয়া দেখেন।

আপনি যদি M1 ম্যাক ব্যবহার করেন, তবে উপরের ধাপগুলো আপনার জন্য কাজ করবে না কারণ NVRAM প্রতি ম্যাক স্টার্টআপে প্রয়োজনীয় হলে আটোমেটিক রিসেট হয়।

ম্যাকবুক প্রো/এয়ার কার্সর স্টার্টআপে ফ্রিজ হলে কী করবেন

সমস্যা কঠিন হয়ে যায় যদি আপনার ম্যাকবুক এয়ার কার্সর স্টার্টআপ স্ক্রিনে ফ্রিজ হয়ে থাকে এবং আপনি কিছুই ক্লিক করে ডেস্কটপে প্রবেশ করতে পারেন না। কিছু ব্যবহারকারী বলে এই সমস্যা macOS মন্টেরে আপগ্রেড করার পর শুরু হয়েছে।

চিন্তা করবেন না, ম্যাকবুক এয়ার বা ম্যাকবুক প্রো কার্সর স্টার্টআপে ফ্রিজ হয়ে যাওয়ার এই সমস্যা থেকে আপনাকে বাঁচাতে এখনও সমাধান আছে।

আপনার ম্যাক সেফ মোডে বুট করুন

হয়তো থার্ড-পার্টি সফ্টওয়্যার ম্যাক স্টার্টআপের সময় তার স্ক্রিপ্ট ও ড্রাইভার লোড করে, যার ফলে ম্যাক কার্সর স্টার্টআপ স্ক্রিনে ফ্রিজ হয়ে যায়। ফলে আপনি আপনার ম্যাকে লগইন করতে পারছেন না।

যদি সিম্পল রিস্টার্ট আপনাকে বাঁচাতে না পারে, তবে ম্যাক সেফ মোড-এ বুট করার চেষ্টা করুন। সেফ বুট করার প্রক্রিয়ায় শুধু আবশ্যক কার্নেল এক্সটেনশন লোড হয় ম্যাক স্টার্টআপ করার জন্য, থার্ড-পার্টি ড্রাইভারগুলো আইসোলেট থাকে। এছাড়া ম্যাক সেফ বুটের সময় এটি আপনার ম্যাককে অপ্রমাণিকভাবে কাজ করার কারণগুলো চেক ও ফিক্স করে।

M1 ম্যাক সেফ মোডে বুট করা:

1. আপনার ম্যাক অফ করুন এবং একটু অপেক্ষা করুন।
2. পাওয়ার বাটন ধরে রাখুন যতক্ষণ স্টার্টআপ অপশন দেখান।
3. আপনার স্টার্টআপ ডিস্ক সিলেক্ট করুন এবং Shift কী চাপিয়ে ধরে "Continue in Safe Mode"-এ ক্লিক করুন।
4. Shift কী ছেড়ে দিন।

ইন্টেল-পাওয়ারড ম্যাক সেফ মোডে বুট করা:

1. আপনার ম্যাক অফ করুন এবং কয়েক সেকেন্ড অপেক্ষা করুন।
2. আপনার ম্যাক রিবুট করুন এবং সাথে সাথে Shift কী ধরে রাখুন যতক্ষণ লগইন উইন্ডো দেখান।

সেফ মোড লগইন স্ক্রিনে আপনার কার্সর মুভ হচ্ছে কিনা চেক করুন। যদি কাজ করে, তবে সেফ মোডে প্রবেশ করুন এবং চেক করুন কার্সর স্মুথলি সরাচ্ছে কিনা।

FAQ: ম্যাক কার্সর ফ্রিজ সম্পর্কে

প্রশ্ন ১. আমার ম্যাক কেন ফ্রিজ হয়ে গেছে এবং আমি কিছুই ক্লিক করতে পারছি না?
উত্তর:

কারণগুলো বিভিন্ন, সফ্টওয়্যার ইনকম্প্যাটিবিলিটি, সিস্টেম এরর, ট্র্যাকপ্যাড বা মাউস সমস্যা ইত্যাদি সবই সম্ভাব্য কারণ।

প্রশ্ন ২. ম্যাকবুকে যদি কিছুই ক্লিক করা না যায় তবে কী করব?
উত্তর:

Command + Option + Esc কী দিয়ে ওপেন করা অ্যাপগুলো ফোর্স কвиট করুন বা সিম্পলি আপনার ম্যাক রিস্টার্ট করুন। এতে পরিবর্তন না হলে আপনার ম্যাক সেফ মোডে বুট করুন বা আপনার ম্যাক আপডেট করুন।