অপ্রত্যাশিতভাবে, আপনি একটি এরর মেসেজ পান যেন বলছে "An error has occurred. An error occurred while downloading the updates (102)" যখন আপনি নির্দিষ্ট অ্যাপ বা অপারেটিং সিস্টেম আপডেট করেন।
error 102 Mac আপডেট ইস্যুটি খুব সাধারণ, বিশেষ করে যখন আপনি OS আপডেটের সাথে iTunes আপডেট করার প্রস্তুতি নেন। আপনি যদি না জানেন error 102 কী, কেন অ্যাপ আপডেট করার সময় এটা পপ-আপ করে, এবং আপনার iMac, MacBook, বা অন্যান্য ম্যাক মডেলে error 102 কীভাবে ফিক্স করবেন, তবে এই পোস্ট অনুসরণ করুন উত্তর পেতে।
Error 102 Mac/MacBook ফিক্স করার গাইড:
- ১. ম্যাকে error 102 কী?
- ২. ম্যাকে error 102 কেন আসে?
- ৩. আপনার ম্যাকে error 102 কীভাবে ফিক্স করবেন?
- ৪. Error 102 Mac সম্পর্কে FAQ
ম্যাকে error 102 কী?
Mac error 102 হলো সেই এরর মেসেজ যা পপ-আপ করে যখন আপনি অ্যাপ বা সিস্টেম আপডেট করেন। এটি আপনাকে সতর্ক করে যে প্রোগ্রাম বা অপারেটিং সিস্টেম নির্দিষ্ট কারণগুলোয় আপডেট হতে পারছে না। Mac update error 102-এর সাধারণ বর্ণনাগুলো:
- An error has occurred. An error occurred while downloading the updates (102).
- An error has occurred. The operation couldn't be completed. (NSURLErrorDomain error -1102.)(102)
- Could not connect to the server. Error-code-102
Mac error 102 সম্পর্কে উপরের ব্যাখ্যা অন্যদের সাথে শেয়ার করুন।
ম্যাকে error 102 কেন আসে?
আপনার ম্যাক আপডেট হচ্ছে না বা নির্দিষ্ট সফ্টওয়্যার আপডেট হতে পারছে না error 102-এর ব্লকেজের কারণে। তাই আপনি জানতে চাইতে পারেন আপনার ম্যাকবুকে error 102 আসার কারণ।
আসলে, Mac error 102-এর সঠিক কারণ নির্দিষ্ট করা কঠিন কারণ এটি ইউনিক নয়। এখানে আমরা error 102 MacBook-এর সাধারণ কারণগুলো সারাংশ করেছি:
- অপারেটিং সিস্টেমে এরর বা টেম্পোরারি বাগ
- অ্যাপ এরর
- সফ্টওয়্যার কনফ্লিক্ট বা ইনকম্প্যাবিলিটি
- ম্যাকে জাঙ্ক ও ক্যাশে ফাইল থেকে ইন্টারফেরেন্স
- অস্থির বা খারাপ ইন্টারনেট কানেকশন
- ম্যালওয়্যার অ্যাটাক
Error 102-এর কারণ আরও মানুষ জানতে শেয়ার করুন।
আপনার ম্যাকে error 102 কীভাবে ফিক্স করবেন?
উপরোক্ত হিসাবে, error 102-এর সম্ভাব্য কারণগুলো vivid। তাই এই ইস্যুর ওয়ার্কঅরাউন্ডও ভিন্ন। আপনাকে সব সম্ভাব্য ওয়ার্কঅরাউন্ড দিয়ে এই ইস্যু ট্রাবলশুট করতে হবে।
ম্যাকে error 102 কীভাবে ফিক্স করবেন:
- নেটওয়ার্ক চেক করুন
- ম্যাক রিস্টার্ট করুন
- অ্যাপগুলো আলাদা আলাদা আপডেট করুন
- সমস্যাসহ অ্যাপের PLIST ফাইল ডিলিট করুন
- সন্দেহজনক অ্যাপ আনইনস্টল করুন
- লগইন আইটেম ডিসেবল করুন
- জাঙ্ক ফাইল ক্লিন আপ করুন
- macOS Recovery mode-এ macOS রি-ইনস্টল করুন
নেটওয়ার্ক চেক করুন
আমরা জানি, অ্যাপ এবং macOS আপডেটের জন্য একটি স্থিতিশীল এবং ভালো ইন্টারনেট কানেকশন আবশ্যক যাতে ইনস্টলার সফলভাবে ডাউনলোড হয়। তাই, যদি error 102 "An error occurred while downloading the updates" বর্ণনার সাথে পপ-আপ করে, তবে আপনার নেটওয়ার্ক টুটে থাকতে পারে।
আপনি ইন্টারনেট কানেকশন রিসেট করুন এবং একটি ওয়েব ব্রাউজারে পেজ খুলে চেক করুন নেটওয়ার্ক ঠিক আছে কিনা। তারপর আবার অ্যাপ আপডেট করার চেষ্টা করুন।
ম্যাক রিস্টার্ট করুন
কখনো কখনো, Mac update error 102 টেম্পোরারি সিস্টেম এররের কারণে হয়। আপনি সহজে ম্যাক রিস্টার্ট করুন অপারেটিং সিস্টেম রিফ্রেশ করতে এবং টেম্পোরারি সিস্টেম বাগ রিমুভ করতে। তারপর চেক করুন সফ্টওয়্যার বা সিস্টেম সাধারণভাবে আপডেট হচ্ছে কিনা।
অ্যাপগুলো আলাদা আলাদা আপডেট করুন
আপনি যদি App Store-এ Update All বাটনে ক্লিক করে সব অ্যাপ একসাথে আপডেট করার চেষ্টা করেন, তবে এই প্রোগ্রামগুলোর আপডেট ডাউনলোড করার সময় কনফ্লিক্ট আসতে পারে, যার ফলে Mac error 102। এই সমস্যা ফিক্স করতে, আপনি আপডেট দরকার olan সফ্টওয়্যারগুলো একে একে আপডেট করুন। এবং এই পদ্ধতিটি সমস্যাযুক্ত অ্যাপটি চিহ্নিত করতেও সাহায্য করবে যা আপনার ম্যাকে error 102 সৃষ্টি করছে।
সমস্যাসহ অ্যাপের PLIST ফাইল ডিলিট করুন
ম্যাকের প্রতিটি প্রোগ্রামের একটি PLIST ফাইল (অথবা preferences file) থাকে, যা এর কনফিগারেশন ডেটা সংরক্ষণ করতে ব্যবহৃত হয়। আপনি যে অ্যাপ আপডেট করতে চান তার PLIST ফাইল করাপ্ট থাকলে, সেটি সেই অ্যাপকে মিসবিহেভ করাবে, যেমন আপনার ম্যাকে প্রোগ্রাম আপডেট করার সময় error 102।
আপনি অ্যাপের করাপ্ট PLIST ফাইল ডিলিট করে তারপর ম্যাক রিস্টার্ট করুন এবং অ্যাপটি পুনরায় খুলুন। এটি অ্যাপের PLIST ফাইলকে অটোমেটিক্যালি পুনরায় তৈরি করতে দেবে, অন্য কথায়, অটো-রিপেয়ার।
সমস্যাসহ অ্যাপের PLIST ফাইল ডিলিট করতে, আপনাকে:
- Finer চালু করুন এবং উপরের Go অপশন > Go to Folder ক্লিক করুন।
- সার্চ বক্সে
~/Library/Preferences/লিখুন এবং Return চাপুন। - টার্গেট অ্যাপের PLIST ফাইল খুঁজে বের করুন এবং তারপর Trash-এ সরান।
সন্দেহজনক অ্যাপ আনইনস্টল করুন
আপনি যদি এখনও নির্দিষ্ট প্রোগ্রাম আপডেট করতে না পারেন, তবে এটি সম্ভব যে এই অ্যাপটি আপনার ম্যাকের সাথে ফুলি কমপ্যাবল নয় বা কিছু বাগ রেখে গেছে যা error 102 দিয়ে আপডেটিং ফেইল করাচ্ছে।
আপনার ম্যাকে অ্যাপ আনইনস্টল করতে, Finder খুলুন এবং Applications ফোল্ডারে অ্যাপে রাইট-ক্লিক করুন, এবং Move to Trash সিলেক্ট করুন। অথবা, অ্যাপটি সিলেক্ট করে Trash-এ টেনে আনুন।
লগইন আইটেম ডিসেবল করুন
ব্যাকগ্রাউন্ডে চলমান অ্যাপগুলো error 102 ম্যাকে আসার অপরাধী হতে পারে। বিশেষ করে সেই থার্ড-পার্টি প্রোগ্রামগুলো যা আপনার ম্যাক স্টার্টআপ होते ही অটোমেটিক্যালি রান হওয়ার জন্য নিজেদের সেট করে ফেলেছে।
আপনি অপরিচিত বা সকল লগইন আইটেম ডিসেবল করুন এবং তারপর টার্গেট সফ্টওয়্যার আবার আপডেট করুন।
ম্যাকে লগইন আইটেম ডিসেবল করার পদ্ধতি:
- Apple menu-এ ক্লিক করুন এবং System Preferences সিলেক্ট করুন।
- Users & Groups > Login Items ক্লিক করুন।
- নিচের প্যাডলকে আপনার অ্যাডমিন পাসওয়ার্ড দিয়ে আনলক করুন পরবর্তী চেঞ্জের জন্য।
- লগইন আইটেমগুলো সিলেক্ট করুন এবং রিমুভ বাটন (-)-এ ক্লিক করুন সেগুলো ডিসেবল করতে।
- নিচের প্যাডলকে ক্লিক করুন চেঞ্জ সেভ করতে।
জাঙ্ক ফাইল ক্লিন আপ করুন
সংচিত টেম্পোরারি ফাইলগুলো (অন্য কথায়, জাঙ্ক ফাইল), যা সিস্টেম এবং প্রোগ্রামগুলো তৈরি করে সেগুলো সঠিকভাবে কাজ করার জন্য, সেগুলোও আপনার ম্যাকে error 102 সৃষ্টি করতে পারে।
এবং জাঙ্ক ফাইলগুলো আপনার স্টোরেজ স্পেসও খায়, সময়ের সাথে সাথে আপনার ম্যাককে ধীর করে দেয়। তাই, আপনার ম্যাকে সেই অপ্রয়োজনীয় ফাইলগুলো ক্লিন আপ করুন যাতে মেশিনটি স্মুথার ও ফাস্টার চলে। কিন্তু সমস্যা হলো, জাঙ্ক ফাইলগুলো আপনার ম্যাকের সব কোণে ছড়িয়ে পড়ে, এবং আপনার জন্য সেগুলো থরোয় মুছে ফেলা খুব কঠিন।
চিন্তা করবেন না। আপনি Mac cleaner ব্যবহার করতে পারেন, যেমন iBoysoft DiskGeeker। এই টুলটি আপনার ম্যাক থেকে এক ক্লিকে জাঙ্ক ফাইল টাইপগুলো রিমুভ করতে ডিজাইন করা, যার মধ্যে সিস্টেম ক্যাশে ফাইল, অ্যাপ লেফটওভার, অপ্রয়োজনীয় ইউজার লগ ফাইল, ইত্যাদি। এটি ব্যবহার করার পর, আপনার ম্যাক ফাস্টার চলবে এবং জাঙ্ক ফাইলগুলোর কারণে error 102-এর মত উইর্ড প্রব্লেম হবেনা।
iBoysoft DiskGeeker ব্যবহার করতে, আপনাকে:
স্টেপ ১: ফ্রি ডাউনলোড ও ইনস্টল করুন আপনার ম্যাকে।
স্টেপ ২: অ্যাপ খুলুন এবং আপনার স্টার্টআপ ডিস্ক সিলেক্ট করুন, সাথে সাথে ডান সাইডবারের Clean Junk বাটনে ক্লিক করুন।
স্টেপ ৩: স্ক্যানিং প্রসেস সম্পন্ন হওয়া পর্যন্ত অপেক্ষা করুন।
স্টেপ ৪: আপনার অপ্রয়োজনীয় ফাইলগুলো বেছে নিন বা সকল সিলেক্ট করুন এবং তারপর Clean-এ ক্লিক করুন সেগুলো রিমুভ করতে।
macOS রি-ইনস্টল করুন
আপনি এতদূর এসেও যদি error 102 আপনার ম্যাকে সফ্টওয়্যার আপডেট করার সময় আসে, তবে আপনার শেষ চেষ্টা হলো macOS রি-ইনস্টল করা। এটি অপারেটিং সিস্টেম রিফ্রেশ করবে এবং error 102 আপনার ম্যাকবুকে লيد করতে পারা সিস্টেম এররগুলো ফিক্স করবে।
macOS রি-ইনস্টল করতে, আপনাকে macOS Recovery Mode-এ বুট করতে হবে। এবং তারপর "Reinstall macOS" > "Continue" ক্লিক করুন অন-স্ক্রিন ইনস্ট্রাকশন অনুযায়ী macOS রি-ইনস্টল করতে।
এই সমাধানগুলো আপনাকে ম্যাকে সফ্টওয়্যার আপডেট করার সময় error 102 ফিক্স করতে সাহায্য করলে, আরও মানুষকে জানান।
শেষ কথা
যদিও সফ্টওয়্যার আপডেট টouble error 102 on Mac ট্রিকি, তবুও এটাকে ফিক্স করার উপায় রয়েছে। এই পোস্টে error 102-র সব সম্ভাব্য ও কার্যকর সমাধান রয়েছে যা আপনাকে সাহায্য করবে, এবং তারপর আপনি অ্যাপ ও অপারেটিং সিস্টেম স্মুথলি আপডেট করতে পারবেন।
Error 102 Mac সম্পর্কে FAQ
প্রশ্ন: আমার ম্যাক কেন আপডেট করতে দেয় না?উত্তর: সম্ভাব্য কারণগুলো হলো অপর্যাপ্ত স্টোরেজ স্পেস, সফ্টওয়্যার ইনকম্প্যাবিলিটি, সিস্টেম বাগ, ভুল macOS আপডেটিং অপারেশন, ইত্যাদি।
প্রশ্ন: কি ম্যাক পুরনো হলে আপডেট করা যায় না?উত্তর: হ্যাঁ। অ্যাপল প্রতি বছর মেজর macOS ভার্সন রিলিজ করে। সময়ের সাথে সাথে, কিছু পুরনো ম্যাক মেশিন লেটেস্ট macOS সাপোর্ট করতে পারে না। আপনি support.apple.com-এ অ্যাক্সেস করে চেক করতে পারেন যে আপনি যেটি আপগ্রেড করতে চান সেই macOS আপনার ম্যাক মেশিনের সাথে কমপ্যাবল কিনা।
