ম্যাক এরর ১০২ বুঝুন এবং সমাধান করুন: একটি দ্রুত গাইড

ম্যাক সিস্টেম অ্যাপলের একটি চমৎকার পণ্য যা অন্যান্য অপারেটিং সিস্টেমের তুলনায় স্থিতিশীল এবং কম সমস্যা সৃষ্টিকারী হচ্ছে। যাইহোক, ম্যাক ব্যবহারকারীরা প্রায়শই এই ওএসকে ত্রুটি এবং সমস্যা থেকে পীড়িত দেখেন, যেমন ম্যাক এরর ১০২।

সুতরাং, আপনি যদি আপনার ম্যাক সিস্টেমে ১০২ এরর পাওয়ার użytকারীগণের একজন হন, তবে আপনার সমস্যার সমাধান এখানে। সহজেই এই আর্টিকেলটি পড়ুন এবং দিয়ে থাকা ফিক্সগুলো অনুসরণ করুন আপনার সিস্টেম থেকে এই ত্রুটি সরাতে।

সাধারণত, অ্যাপলের পণ্যগুলো চমৎকার, কিন্তু আপনাকে জানাতে খুশি হচ্ছে না যে এদের কিছু কিছু সমস্যা আছে, যেমন ম্যাকসে এরর কোড ১০২।

ম্যাকসে এরর ১০২ কী?

একটি এরর ১০২ ম্যাক সাধারণত অ্যাপ্লিকেশন আপডেট করার চেষ্টা করার সময় অনুভব করা হয়। এছাড়া এটি প্রিফারেন্স ফাইল, কার্নেল প্যানিক সমস্যা, ইনস্টল করা অ্যাপ্লিকেশন, বা স্টার্ট-আপ ডিস্কের ফুল ব্যবহার করার কারণে হতে পারে।

এখানে এরর কোড ১০২-এর কিছু লক্ষণ দেওয়া হলো:

সতর্কতা ছাড়া ফাইল স্ট্রাকচারে ক্ষতি বা পরিবর্তন
ম্যাকের ধীর এবং সুস্থ পারফরম্যান্স
অপ্রত্যাশিত সিস্টেম ক্র্যাশ
বিরক্তিকর এরর বার্তা যেন "unable to find .dmg file", "file not found" এবং "access denied"

এরর ১০২ ম্যাক সিস্টেমে ব্যবহারকারীদের মুখোমুখি হওয়া সবচেয়ে সাধারণ সমস্যার একটি। ব্যবহারকারীরা অ্যাপ বা ওএস আপডেট করার সময় এই এরর মেসেজ অনুভব করেন। এই ত্রুটি সাধারণত একটি মেসেজ کے সাথে পপ আপ করে:

The [program name] operation can't be completed. An unexpected error occurred (error code 102)

ম্যাক এরর কোড ১০২, একটি সাধারণ ম্যাক সমস্যা যা আপনার কম্পিউটারে শুধু একটি সমস্যা হয়েছে তা ইঙ্গিত করে, এবং এটি তখন পর্যন্ত চলে যাবে না যতক্ষণ না আপনি এটি ভালোভাবে ফিক্স করেন।

অধিকাংশ ক্ষেত্রে, এই ত্রুটি সমস্যা কম্পিউটারে একটি নির্দিষ্ট এরর মেসেজ کے সাথে দেখায়, যেন:

oTypeErr = -102, /*No object of that type in scrap*/
crapFlavorNotFoundErr = -102, /* == noTypeErr*/
sOldSystem = 102, /*System is too old for this ROM*/

এই এরর ১০২ আপডেটের সময়ও ঘটে "Can't Update MacBook Pro Error 102" বা "Error 102 MacBook Air Update not possible" এর মতো মেসেজ দেখায়।

অথবা, iTunes 12.4.3 আপডেটের জন্য, এটি বলে "an error iTunes 12.4.3 Error 102 has occurred" বা আপডেট ১০২-র সাথে কিছু ভুল হয়েছে অথবা "Error 102 Mac Update 10.8 5 not possible"।

এই সব সমস্যা ম্যাক এরর কোড ১০২-এর কারণে হয়। তাই, এই ত্রুটিগুলো ফিক্স করতে কিছু মেথড অনুসরণ করতে হবে। এই মেথডগুলোতে "ম্যানুয়াল" এবং "অটোমেটিক" দুটোই রয়েছে যা আগামী সেকশনে একে একে আলোচনা করা হলো।

ম্যাকসে এরর কোড ১০২ কেন হচ্ছে?

নিচে সবচেয়ে সাধারণ কারণগুলো দেওয়া হলো যা আপনার ম্যাক সিস্টেমে এই এরর মেসেজ পাওয়ার কারণ হতে পারে:

করাপ্ট বা ক্ষতিগ্রস্ত সিস্টেম ফাইল
সার্ভিস, প্রসেস, অ্যাপ্লিকেশন এবং সিস্টেমে ভুল অপারেশন করা
করাপ্ট/ক্ষতিগ্রস্ত ডিরেক্টরি
যদি আপনি সিস্টেম সেটিংস সঠিকভাবে কনফিগার না করেন
আপনার ডিভাইসে ভাইরাস/ম্যালওয়্যার/স্পাইওয়্যার আক্রমণ
যদি আপনি সন্দেহজনক ফাইল আপনার সিস্টেমে ডাউনলোড করেছেন
পুরনো ওএস বা অ্যাপ চালানো
যদি ইনস্টল করা অ্যাপ্লিকেশনগুলো আপনার ওএসের সাথে কমপ্যাটিবল না হয়
যখন আপনার ম্যাকএ ডিস্ক পারমিশন সমস্যা থাকে
জাঙ্ক এবং ক্যাশে ফাইল দিয়ে স্টার্ট-আপ ড্রাইভ পূর্ণ থাকা কারণে

ম্যাক এরর কোড ১০২ কীভাবে ফিক্স করবেন?

ম্যাক এরর কোড ১০২ ফিক্স করা সহজ নয় কারণ এর অনেক সম্ভাব্য কারণ আছে। তাই প্রথম ধাপ হিসেবে, আপনাকে Mac repair app-এর মতো একটি ম্যাক রিপেয়ার টুল ডাউনলোড করতে হবে।

এটি কীভাবে সাহায্য করবে? খুব简单, একটি রিপেয়ার টুল আপনার সিস্টেমকে জাঙ্ক ফাইলগুলোের ধরনগুলো জন্য স্ক্যান করে শুরু করবে। এগুলোতে ব্রাউজার এবং অ্যাপ থেকে ক্যাশে ফাইল, ভাঙা ডাউনলোড, এবং অনাবশ্যক লগ ফাইল অন্তর্ভুক্ত। এই ক্লিন spesifically ভাঙা ডাউনলোড এবং আপডেট ক্লিনআপ আপনার ম্যাকএ এরর কোড ১০২ দেখানোর থেকে প্রতিরোধ করতে সাহায্য করতে পারে।

ম্যাক রিপেয়ার টুলটি অপ্রয়োজনীয় অ্যাপগুলো শনাক্ত করবে এবং মুছে ফেলবে। এই অ্যাপগুলো আপনার সিস্টেমের মধ্যে конфликті সৃষ্টি করতে পারে কিছুটা যা এরর কোড ১০২ অনুভব করাওয়াতে পারে।

কি ম্যাক রিপেয়ার টুল ছাড়া এরর কোড ১০২ ট্রাবলশুট করার অন্য কোনো উপায় আছে? হ্যাঁ, একই সমস্যা সমাধানের জন্য আরো কিছু উপায় আছে। আসুন কিছুটা দেখি:

যে প্রোগ্রামটি এরর সৃষ্টি করছে তা আনইনস্টল করুন

প্রতিটি কম্পিউটার প্রোগ্রাম কার্যকরভাবে কাজ করার জন্য কিছু নির্দিষ্ট জিনিসের প্রয়োজন হয়, এবং যদি হোস্ট এনভায়রনমেন্ট কাজটি করে না, তবে এটি সমস্যা সৃষ্টি করতে পারে।

অতএব, আপনি যদি আপনার ম্যাকএ একটি প্রোগ্রাম ইনস্টল করার পর এরর কোড ১০২ অনুভব করা শুরু করেন, তবে সেটি পুরোপুরি সরিয়ে ফেলা সেরা অপশন হতে পারে। ম্যাকএ অ্যাপ্লিকেশন আনইনস্টল করার পদ্ধতি:

Finder আইকনে ক্লিক করুন এবং সেই অ্যাপ্লিকেশনটি খুঁজে বের করুন যা আপনাকে আনইনস্টল করতে হবে।
যদি আপনি যে অ্যাপটি আনইনস্টল করতে চান সেটি একটি ফোল্ডারে থাকে, তবে Uninstaller আছে কিনা চেক করুন। Uninstaller-এ ডাবল-ক্লিক করুন, এবং অন-স্ক্রিন নির্দেশনা অনুসরণ করুন।
যদি অ্যাপটি কোনো ফোল্ডারে না থাকে, বা Uninstaller নেই, তবে এটিকে Applications ফোল্ডার থেকে টেনে আনে।

সংশ্লিষ্ট প্রিফারেন্স ফাইলগুলো পরিষ্কার করুন

macOS অ্যাপ্লিকেশনগুলোর কীভাবে একটি ডিভাইসে কাজ করা উচিত সেটি জানাতে প্রিফারেন্স ফাইল ব্যবহার করে। যদি প্রিফারেন্স ফাইলগুলো করাপ্ট হয়, তবে এরর কোড ১০২ দেখাতে পারে।

একটি দৃশ্য যা প্রিফারেন্স ফাইলগুলো করাপ্ট বা ওভারলোড করাতে পারে তা হল Trash-এর মাধ্যমে প্রোগ্রাম আনইনস্টল করা। এই পদ্ধতিটি সিস্টেমকে ভালোভাবে পরিষ্কার করে না এবং এর অনিচ্ছাকৃত ফলাফল হল বেকার ফাইলগুলো জমা হওয়া। আপনি একটি অ্যাপ সরিয়ে ফেলার পর প্রিফারেন্স ফাইলগুলো সরানোর জন্য নিচের ধাপগুলো নিতে পারেন:

Finder > Go > Go to Folder-এ নেভিগেট করুন।
সার্চ বক্সে "/Library/" টাইপ করুন, এবং Return কী চাপুন।
Preferences ফোল্ডারটি খুলুন এবং আপনি যা এখনই সরিয়েছেন সেই অ্যাপের সাথে সম্পর্কিত প্রিফারেন্স ফাইলগুলো খুঁজে বের করুন। সেগুলো Trash-এ টেনে আনুন।

স্টার্ট-আপ পরিষ্কার করুন

যখন আপনার ম্যাক রিবুট বা শুরু হয়, তবে ডজন বা ততো অ্যাপ্লিকেশন স্বয়ংক্রিয়ভাবে লঞ্চ হবে। এটি সব ভালো যদি নির্দিষ্ট অ্যাপ্লিকেশনগুলো আপনার জন্য উপযোগী হয়, কিন্তু যদি না হয়, তবে সেগুলো কেবল মূল্যবান কম্পিউটিং রিসোর্স বর্জ্য করছে। একই সাথে, যদি স্বয়ংক্রিয়ভাবে লঞ্চ হওয়ার জন্য বাঞ্ছিত কোনো প্রোগ্রাম সমস্যাগ্রস্ত হয়, তবে এটি এরর ১০২ ম্যাক সৃষ্টি করতে পারে।

যদি এটিই ঘটনা ঘটে, তবে আপনি সমস্যাগ্রস্ত অ্যাপটি স্টার্ট-আপ আইটেমের তালিকা থেকে সরানোর বিকল্প বেছে নিতে পারেন। ম্যাকএ একটি স্টার্ট-আপ আইটেম নিষ্ক্রিয় করার পদ্ধতি:

Apple আইকনে ক্লিক করুন এবং সাব-মেনুতে System Preferences-এ নেভিগেট করুন।
Users & Groups প্যানে, আপনি আপনার ম্যাক লঞ্চ করার প্রতিবার স্বয়ংক্রিয়ভাবে লঞ্চ হওয়া অ্যাপগুলোর তালিকা পাবেন।
আপনি যে আইটেমটি সরাতে চান সেটি সিলেক্ট করুন। মাইনাস সাইন বাটনে ক্লিক করুন এটি সরাতে।

জাঙ্ক ফাইল পরিষ্কার করুন

আপনার কম্পিউটারে জাঙ্ক ফাইল জমা হওয়া থেকে রক্ষা করার কোনো উপায় নেই কারণ আপনি প্রতিবার এটি ব্যবহার করার সময়, ব্যবহারের কিছু 'ইতিহাস' সংরক্ষিত থাকে। এই ফাইলগুলোর জমা হওয়া আপনার কম্পিউটারে সব ধরনের সমস্যা সৃষ্টি করতে পারে, এরর কোড ১০২ সহ। ম্যাকএ ক্যাশে ক্লিয়ার করতে, নিচের ধাপগুলো নিন:

Finder > Go to Folder-এ নেভিগেট করুন।
~/Library/Caches টাইপ করুন এবং এন্টার হিট করুন।
প্রতিটি ফোল্ডারে যান এবং সকল ক্যাশে ক্লিয়ার করুন।

এইভাবে ক্যাশে পরিষ্কার করলে আপনাকে অতিরিক্ত হার্ড ড্রাইভ স্পেস मिलবে। এটি সেই প্র_IFERENCE ফাইলগুলোকেও সরিয়ে দেবে যা আপনার ম্যাকএ এরর ১০২-এর জন্য দায়ী হতে পারে।

হার্ডওয়্যার ক্ষতি চেক করুন

কখনো কখনো, আপনার ম্যাক এর কথা বলা মতে আচরণ করতে পারে কারণ হার্ডওয়্যার সমস্যা। কি এটি পড়ে গিয়েছিল? র‍্যাম ঠিক আছে? হার্ড ড্রাইভগুলো ক্ষতিগ্রস্ত? এই কিছু প্রশ্ন যা আপনাকে নিজে থেকে জিজ্ঞেস করা উচিত, যদি অন্য সব ব্যর্থ হয়।

আপনি একটি হার্ডওয়্যার ডায়াগনostics টেস্ট করে এই প্রশ্নগুলোর কিছু উত্তর পেতে পারেন। এখানে কীভাবে একটা করবেন:

সব এক্সটার্নাল ডিভাইস ডিসকনেক্ট করুন キーボোর্ড, মাউস, AC কেবল, এবং ইথারনেট কেবল ছাড়া। আপনি যদি অন্যান্য সব ডিভাইস ডিসকনেক্ট না করেন, তবে Apple Hardware Test আপনাকে সাহায্য করতে পারে না।
আপনার ম্যাককে একটি কঠোর, সমতল এবং স্থিতিশীল সতহে রাখুন।
আপনার ম্যাক শাট ডাউন করুন।
আপনার ম্যাক অন করুন এবং অবিলম্বে আপনার কীবোর্ডের D কী চাপুন এবং ধরে রাখুন। এই কীটি ধরে রাখুন যতক্ষণ না আপনি Apple Hardware Test আইকন দেখেন।
আপনার পছন্দের ভাষা সিলেক্ট করুন এবং ডান তীরে ক্লিক করুন।
টেস্ট শুরু করতে আপনার কীবোর্ডের T অক্ষর বা Return চাপুন। আপনি টেস্ট শুরু করার আগে "Perform extended testing" সিলেক্ট করতে পারেন। এটি আরও الغভীর টেস্ট করবে।
টেস্ট সম্পূর্ণ হলে, আপনি উইন্ডোর নিচের ডান সেকশনে টেস্ট রেজাল্ট দেখবেন।
Apple Hardware Test বন্ধ করতে, সادা আপনার কম্পিউটার রিস্টার্ট করুন বা শাট ডাউন করুন।

ডিস্ক ইউটিলিটি ব্যবহার করে ডিস্ক পারমিশন ফিক্স করুন

ডিস্ক পারমিশন সমস্যাও ম্যাকএ এরর কোড ১০২ পাওয়ার কারণ হতে পারে। ডিস্ক পারমিশন ফিক্স করা অ্যাপ্লিকেশন এবং ফাইল সংক্রান্ত সমস্যা সমাধানের সেরা এবং সাধারণ উপায়।

সুতরাং, আপনি যদি অনुचিত পারমিশনের কারণে ম্যাক এরর ১০২ পান, তবে আপনি ম্যাকের অন্তর্নির্মিত Disk Utility চালাতে পারেন। এটি আপনাকে ডিস্ক স্ক্যান করতে সাহায্য করবে যাতে সিস্টেম পারমিশন সমস্যাগুলো ফিক্স হয় যা আপনার ম্যাকএ এই সমস্যা সৃষ্টি করছে।

পারমিশন ফিক্স করার পাশাপাশি, আপনি হোম ফোল্ডারের পারমিশনও রিসেট করতে পারেন, যাতে সকল সার্ভিস, প্রোগ্রাম, এবং অন্যান্য জিনিসগুলোর সঠিক পারমিশন থাকে।

যাইহোক, আপনি যদি পারমিশন ফিক্স করার দিকে আটকে থাকেন, তবে এই ধাপগুলো অনুসরণ করুন:

Finder উইন্ডো খুলুন > Applications-এ ক্লিক করুন।
Utilities-এ ডাবল-ক্লিক করুন।
পরবর্তী, Disk Utility-এ ডাবল-ক্লিক করুন।
স্টার্ট-আপ ডিস্ক বেছে নিন > First Aid ট্যাবে যান।
Repair Disk Permissions বাটনে ক্লিক করুন।

ম্যাক ওএস রিইনস্টল করে ম্যাক এরর ১০২ ফিক্স করুন

ওএস রিইনস্টল করা ম্যাক এরর ১০২ ফিক্স করার একটি অন্য সম্ভাব্য সমাধান। এটি করলে সকল সেটিংস, অ্যাপ, ফাইল সংরক্ষিত থাকবে এবং কোর ফাইলগুলো ফ্রেশ কপি দিয়ে রিপ্লেস হবে।

সুতরাং, আপনি যদি ক্ষতিগ্রস্ত বা করাপ্ট সিস্টেম ফাইলের কারণে এই এরর পান, তবে ম্যাক ওএস রিইনস্টল করা এই সমস্যা উบারের সেরা পছন্দ হবে কারণ এটি শুধু এই নির্দিষ্ট ত্রুটি ফিক্স করবে না বরং অপারেটিং সিস্টেমকে ক্ষতির থেকেও রক্ষা করবে।

ম্যাক ওএস রিইনস্টল করার জন্য এই ধাপগুলো অনুসরণ করুন:

ধাপগুলোতে আগাম করার আগে, নিশ্চিত করুন আপনার সিস্টেম ইন্টারনেটের সাথে সংযুক্ত।
এখন, ম্যাক রিস্টার্ট করুন।
রিবুট হওয়ার পর, আপনাকে একটি স্লেটি স্ক্রিন দেখাবে। এখানে, Cmd + R কীগুলো চাপুন এবং ধরে রাখুন।
একবার আপনি OS X Utilities মেনু পেলে, Reinstall OS X অপশন বেছে নিন।
এখন, রিইনস্টলেশন সম্পাদনের জন্য অন-স্ক্রিন নির্দেশনা অনুসরণ করুন।
ওএস রিইনস্টল করার পর, চেক করুন এরর সরিয়ে গেছে কিনা।

ম্যাক PRAM এবং SMC রিসেট করুন

কখনো কখনো, ম্যাক ডিভাইস কোনো কারণ ছাড়া ম্যালফাংশন করতে শুরু করে। আপনি যদি সকল সম্ভাব্য ফিক্স চেষ্টা করার পরও এরর কোড ১০২ পান, তবে শেষ পর্যন্ত আপনি আপনার কম্পিউটার রিসেট করতে পারেন।

যেহেতু এই ত্রুটি হার্ডওয়্যার সংক্রান্তও হতে পারে, হার্ডওয়্যার-ভিত্তিক সমাধান করার চেষ্টা করলে এরর ফিক্স হতে পারে। অতএব, আপনাকে আপনার ম্যাকের প্যারামিটার র‍্যাম (PRAM) এবং সিস্টেম ম্যানেজমেন্ট কন্ট্রোলার (SMC) রিসেট করার চেষ্টা করতে হবে।

এটি ম্যাক ডিভাইসে হার্ডওয়্যার সংক্রান্ত সমস্যা নিবারণের সেরা উপায়। কিন্তু, SMC & PRAM রিসেট করার আগে নিশ্চিত করুন আপনার সকল ডেটা এক্সটার্নাল ড্রাইভে ব্যাকআপ নিয়েছেন কারণ রিসেট করার পর আপনি ডেটা হারাবেন।

PRAM আপনার ম্যাক কনফিগারেশনের তথ্য ধারণ করে, যার মধ্যে স্ক্রিন রেজোলিউশন, স্টার্ট-আপ ডিস্ক সিলেকশন, স্পিকার ভলিউম, এবং অন্যান্য কন্ট্রোল সেটিংস।

PRAM রিসেট করতে এই ধাপগুলো অনুসরণ করুন:

প্রথমে, কম্পিউটার বন্ধ করুন, তারপর Power বাটন চাপুন।
Command + Option + P + R কীগুলো একসাথে চাপুন এবং ধরে রাখুন যতক্ষণ না ম্যাক রিবুট হয়।
যদি আপনি স্টার্ট-আপ সাউন্ড দুবার শুনেন, তবে এটিকে মনে করুন আপনি সফলভাবে PRAM রিসেট করেছেন।

এখন, SMC-র কথা, এটি ইন্টেল-ভিত্তিক ম্যাকের অধিকাংশ ফিজিক্যাল পার্ট কন্ট্রোল করে, যেন কীবোর্ড, LED ইন্ডিকেটর, কুলিং ফ্যান, অন্যান্য পেরিফেরাল, এবং পাওয়ার বাটন।

SMC রিসেট করতে, অ্যাপলের অফিসিয়াল SMC Reset পেজ ফলো করুন কারণ ধাপগুলো কম্পিউটারের বিভিন্ন টাইপের সাথে ভিন্ন। প্রথমে আপনার কম্পিউটারের মডেল নাম বা নম্বর খুঁজে বের করুন, এবং তারপর রিসেট সম্পাদনের জন্য নির্দেশনা অনুসরণ করুন।

একটি ম্যাক ক্লিনিক ভিজিট করুন

যদি উপরের সকল ধাপ আপনার অনুভব করা সমস্যাগুলো প্রশমিত করতে ব্যর্থ থাকে, তবে আমরা পরামর্শ দিই আপনি একটি ম্যাক ক্লিনিক ভিজিট করুন। অ্যাপলের একটি ব্যাপক এবং সুস্পষ্ট কাস্টমার কেয়ার সিস্টেম আছে। সেখানে যাবেন এবং সে অবশ্যই আপনার ম্যাকের সাথে সমস্যাটি সমাধান করতে সাহায্য করবে, বিশেষ করে যদি এটি হার্ডওয়্যার সংক্রান্ত হয়।

আপনার যদি কিছু যোগ করতে বা স্পষ্টতা প্রয়োজন হয়, তবে নিচে কমেন্ট সেকশনে বিনামূল্যে করুন।