আপনি সাধারণত সার্ভিস পেতে লাইনে দাঁড়াতে কোনো সমস্যা নেই। কিন্তু আপনার MacBook Pro ব্যবহার করার কথা হলে, কথা আলাদা হতে পারে।
আমার জন্য, আমি যেসব অ্যাপ্লিকেশন ব্যবহার করি সেগুলো अनরেসপন্সিভ হলে খুব বিরক্তি লাগে, সিস্টেম পুরো ফ্রিজ হয়ে যাওয়া এবং আমি কিছুই ক্লিক করতে পারিনা সেটি আলাদা। যদিও আমাকে বলা হয় ধৈর্য একটি গুণ, কিন্তু আমার প্রিয় MacBook-এর সাথে আমার সেই ধৈর্য থাকে না।
আপনার কেমন? আপনার MacBook Pro কখনো কখনো কোনো কারণ ছাড়া ফ্রিজ বা হ্যাং হয়ে যায়? অথবা স্পিনিং বীচ বল বারবার দেখায়?
যদি এটি আপনার সাথে হয়ে থাকে, তবে জানুন আপনার MacBook Pro-তে কিছু ইস্যু থাকতে পারে। কিন্তু, সমাধান সবসময় থাকে।
আমি সব MacBook ফ্রিজিং ইস্যুকে চারটি ভিন্ন দৃশ্যে ভাগ করেছি (আমাদের পাঠক Carol-এর ফিডব্যাকের জন্য ধন্যবাদ)। আপনার পরিস্থিতির সাথে সবচেয়ে মিলে যাওয়া একটি খুঁজে বের করুন এবং ফিক্স গাইড অনুসরণ করুন।
দৃশ্য ১: একটি অ্যাপ ফ্রিজ করেছে (আপনি এখনও কার্সর মুভ করতে পারেন)
বিস্তারিত: এই ধরনের অ্যাপ সাধারণত সিস্টেম রিসোর্সের অনেক দাবি করে প্রসেস করার জন্য। উদাহরণস্বরূপ, Adobe Photoshop, iMovie, বা কখনও কখনও আপনি যে ওয়েব ব্রাউজার ব্যবহার করেন (Safari, Chrome, Firefox)। আপনি জায়গা জায়গায় ক্লিক করলে, অ্যাপটি পিনহুইলের মত কার্সর স্পিন করে হ্যাং করে থাকে। অ্যাপ্লিকেশন কোনো কমান্ডের প্রতি রেসপন্স দেয় না।
কারণ: অ্যাপটি অন্য হার্ডওয়্যার রিসোর্স উপলব্ধ হওয়ার জন্য অপেক্ষা করছে, অথবা সফটওয়্যারের বাগ সেটিকে একটি ক্যালকুলেশন লুপে ফেলে দিয়েছে।
কীভাবে ফিক্স করবেন:
- আপনি যদি আপনার কাজ সেভ না করে থাকেন, তবে কয়েক মিনিট অপেক্ষা করুন। এটি আবার রেসপন্সিভ হতে পারে (আশা করি)।
- অন্যথায়, সিম্পলি অ্যাপটি ফোর্স কুইট করুন। ऐसा করতে, উপরের বাম কোণে অ্যাপল লোগোতে ক্লিক করুন এবং "Force Quit" অপশনটি বেছে নিন। তারপর অনরেসপন্সিভ অ্যাপটি হাইলাইট করুন, এবং "Force Quit"-এ ক্লিক করে বের হোন।
আপনি "Command + Option + Esc" চাপলেও পারেন, এটি একই কাজ করে।
সতর্কতা: একটি চলমান Mac অ্যাপ্লিকেশনে ফোর্স কুইট করলে আপনি যে কোনো কন্টেন্ট সেভ করেননি সেটি হারাতে পারেন। এই অ্যাকশন নেওয়ার আগে সতর্ক থাকুন।
দৃশ্য ২: macOS সম্পূর্ণ ফ্রিজ হয়েছে (আপনি কার্সর মুভ করতে পারছেন না বা কিছুই ক্লিক করতে পারছেন না)
বিস্তারিত: পুরো সিস্টেম সম্পূর্ণ অনরেসপন্সিভ হয়ে যায়। আপনি কীবোর্ড দিয়ে টাইপ করতে পারছেন না, মাউস কার্সর আপনার ইচ্ছা অনুযায়ী মুভ করতে পারছে না, একই স্ক্রিন ঠিক এভাবেই হ্যাং করে পড়ে আছে। কখনও কখনও ফ্যান থেকে তীব্র শব্দ শোনা যায় (আপনি যদি স্পিনিং হার্ড ড্রাইভ সম্বলিত পুরানো MacBook ব্যবহার করেন)।
কারণ: এটি বিরল ঘটে, কিন্তু সমস্যাটি ওভার-ইউজড সিস্টেম রিসোর্স, MacBook Pro-র খুব লম্বা আপটাইম, হার্ড ডিস্ক এরর, ইত্যাদির ফলাফল হতে পারে।
কীভাবে ফিক্স করবেন:
- আপনাকে একটি হার্ড রিবুট করতে হবে। ৩-৫ সেকেন্ড পাওয়ার বাটন চাপিয়ে ধরে কম্পিউটার বাধ্য করে শাট-ডাউন করুন। আবার চাপিয়ে রিস্টার্ট করুন।
- আপনার MacBook হার্ড ড্রাইভ পরিষ্কার করুন এবং পটেনশিয়াল ডিস্ক এরর ফিক্স করুন—আপনি এটি দ্রুত CleanMyMac ব্যবহার করে করতে পারেন।
নোট: যদি এটি ঘটে যখন আপনি সর্বশেষ macOS-এ আপগ্রেড করছেন, প্রগ্রেস বার ৯৯%-এ (বা শুধু এক মিনিট বাকি) হ্যাং করে থাকে, তবে আপনাকে আপডেট কুইট করতে হবে। একটি ওয়ার্কিং সমাধান: প্রথম আপনার MacBook-কে একটি পুরানো ভার্সনে আপগ্রেড করুন, তারপর সর্বশেষ ভার্সনে আপডেট করুন।
দৃশ্য ৩: MacBook Pro বারবার র্যান্ডমলি ফ্রিজ হয়
বিস্তারিত: আপনার Mac কোনো সাইন ছাড়া ফ্রিজ হয়ে যায় এবং এটি প্রতি কয়েক ঘন্টা বা দিনে ঘটে। এক সেকেন্ড আপনার MacBook ভালো কাজ করছে, পর সেকেন্ড সব কিছু হ্যাং—কার্সর মুভ করবে না। আপনি যদি ভিডিও দেখছিলেন, তবে স্ক্রিনে হরিজন্টাল লাইন কাটা যাবে। মনে হয় একমাত্র সমাধান হলো পাওয়ার বাটন ধরে রিবুট করা।
কারণ: আপনার MacBook-এর হার্ডওয়্যারে সমস্যা আছে—উদাহরণস্বরূপ, আপনি সম্প্রতি এক্সট্রা RAM ভুলভাবে ইনস্টল করেছেন বা সিস্টেম ম্যানেজমেন্ট কন্ট্রোলার (SMC) তে কিছু ইস্যু আছে।
কীভাবে ফিক্স করবেন:
১. SMC এবং RVRAM রিসেট করুন। MacWorld-এর এই টিউটোরিয়াল ভিডিও থেকে শিখুন কীভাবে করবেন।
২. যদি র্যান্ডম ফ্রিজিং এখনও ঘটে, তবে আপনার MacBook Pro-কে Apple Genius Bar বা লোকাল কম্পিউটার শপে নিয়ে যান এবং একজন গিক হาร์্ডওয়্যার ডায়াগনোস্টিক্স চালাতে দিন। তারপর তাদের সুপারিশ অনুযায়ী ইস্যু ফিক্স করুন।
দৃশ্য ৪: একটি নির্দিষ্ট অ্যাপ খোলার সময় Mac কার্সর ফ্রিজ হয়
বিস্তারিত: আপনার Mac কার্সর ফ্রিজ হয়ে যাবে (৩০ সেকেন্ড থেকে ২ মিনিট যেকোনো সময়) যখন আপনি Photos, Time Machine, Adobe Photoshop, ইত্যাদি অ্যাপ লঞ্চ করবেন।
কারণ: আপনি Mac কার্সর বড় করে ফেলেছেন।
কীভাবে ফিক্স করবেন: কার্সর সাইজ নরমালে এডজাস্ট করুন।
- উপরের বামে অ্যাপল লোগোতে ক্লিক করুন, "System Preferences" বেছে নিন।
- তারপর "Accessibility" > "Display"-এ ক্লিক করুন।
- আপনি একটি উইন্ডো দেখবেন (নিচে দেখানো অনুযায়ী), কার্সর সাইজ বারের সাথে নেভিগেট করে এটিকে নরমাল সাইজে এডজাস্ট করুন।
শেষ কথা
কম্পিউটার ইস্যুর জটিল প্রকৃতির কারণে, কখনও কখনও আপনি এখানে আলোচনা করা নয় এমন অন্যান্য দৃশ্য面对 করতে পারেন। আপনি যদি দয়া করে আপনার গল্পগুলো এখানে শেয়ার করেন তবে আমি কৃতজ্ঞ হব।
যাই হোক, আশা করি এই ট্রাবলশুটিং আর্টিকেল আপনাকে আপনার MacBook আনফ্রিজ করতে সাহায্য করেছে, এবং স্পিনিং হুইল আবার ফেরত না আসে। আরও কোনো প্রশ্ন থাকলে নিচে কমেন্ট করুন।
