ফেসবুকের সুইচ অ্যাকাউন্ট বাটন ব্যবহারকারীদের অ্যাপের মধ্যে একাধিক প্রোফাইল সহজে পরিবর্তন করতে দেয়। কিন্তু এই বাটন যদি সম্পূর্ণরূপে অনুপস্থিত হয়ে যায়? আপনি ভাবতে পারেন এটি অসম্ভব, কিন্তু এটি ঘটে থাকে। এই আর্টিকেলে আমরা জানব ফেসবুক সুইচ অ্যাকাউন্ট বাটন কেন অনুপস্থিত হতে পারে এবং কীভাবে এটি ফিক্স করতে হয়।
আপনার একাধিক ফেসবুক অ্যাকাউন্ট থাকলে বা কম্পিউটার শেয়ার করলে, সুইচ বাটন আপনার প্রোফাইলগুলো সহজে ম্যানেজ করার সর্বোত্তম সমাধান। আপনার ফেসবুক অ্যাপে সুইচ অ্যাকাউন্ট বাটন অনুপস্থিত থাকলে, নিচের পদ্ধতিগুলো চেষ্টা করে দেখুন:
পদ্ধতি ১: অন্য অ্যাকাউন্টে লগ ইন করুন
এই পদ্ধতি প্রযোজ্য যখন আপনার প্রাইমারি অ্যাকাউন্ট ছাড়া অন্য কোনো ফেসবুক অ্যাকাউন্ট অ্যাড করেননি।
- ফেসবুক অ্যাপ খুলুন এবং স্ক্রিনের উপরের ডান কোণে 있는 তিন লাইন-এ অ্যাক্সেস করুন।
- নিচে স্ক্রল করুন এবং Log out-এ ট্যাপ করুন।
- LOG OUT-এ ট্যাপ করে কনফার্ম করুন।
- Log into another account-এ ট্যাপ করুন।
- আপনি যে অ্যাকাউন্টে স্যুইচ করতে চান তার মোবাইল নম্বর বা ইমেইল এবং পাসওয়ার্ড দিয়ে Log in-এ ট্যাপ করুন।
- এখন সুইচ বাটন দৃশ্যমান হওয়া উচিত। সেটিতে ট্যাপ করুন এবং আপনার প্রাইমারি অ্যাকাউন্ট নির্বাচন করুন।
- যদি পপ-আপ আসে, SAVE-এ ট্যাপ করুন।
- প্রাইমারি অ্যাকাউন্টে লগ ইন করুন এবং চেক করুন সুইচ বাটন দৃশ্যমান কিনা। না থাকলে পরবর্তী পদ্ধতিতে যান।
আরও পড়ুন: ফেসবুক মেসেঞ্জার সুইচ অ্যাকাউন্ট সমস্যা ফিক্স করার উপায়
পদ্ধতি ২: লগ আউট করুন এবং অ্যাপ স্টোরেজ ডেটা ক্লিয়ার করুন
এই পদ্ধতি কাজে আসে যখন পদ্ধতি ১ অনুসরণ করেও সুইচ অ্যাকাউন্ট বাটন দেখানোর না।
- প্রথমে বর্তমান ফেসবুক অ্যাকাউন্ট থেকে লগ আউট করুন।
- স্ক্রিনের উপরের ডান কোণে গিয়ার আইকন (Manage profiles)-এ ট্যাপ করুন।
- আপনি যে অ্যাকাউন্টটি মুছে ফেলতে চান সেটি নির্বাচন করুন।
- Remove profile-এ ট্যাপ করুন এবং প্রম্পট কনফার্ম করুন। সকল ফেসবুক অ্যাকাউন্টের জন্য এই ধাপ दुহরান।
- ফেসবুক অ্যাপ আইকনে লং প্রেস করে App info অ্যাক্সেস করুন।
- Storage usage-এ ট্যাপ করুন।
- Clear data-এ ট্যাপ করুন এবং প্রম্পট কনফার্ম করুন।
- ফেসবুক অ্যাপ আবার খুলুন এবং আপনার প্রাইমারি অ্যাকাউন্টে লগ ইন করুন।
- পদ্ধতি ১-এ উল্লিখিত সকল ধাপ অনুসরণ করুন অন্য ফেসবুক অ্যাকাউন্ট অ্যাড ও স্যুইচ করার জন্য।
বিকল্পভাবে, আপনি ফেসবুক অ্যাপ রিইনস্টল করে ধাপ ১-৭ বাদ দিতে পারেন। তবে মনে রাখবেন, পদ্ধতি ১ এড়িয়ে যাওয়া যাবে না কারণ সুইচ অ্যাকাউন্ট বাটন সক্রিয় করতে এটি আবশ্যক।
আরও পড়ুন: ফেসবুক অ্যাকাউন্টের মধ্যে স্যুইচ করার উপায়
পদ্ধতি ৩: ফেসবুক সাপোর্টের সাথে যোগাযোগ করুন
পূর্বের পদ্ধতিগুলো যদি সমস্যা সমাধান না করে, তবে ফেসবুক সাপোর্টের সাহায্য নেওয়া যাবে। ধাপগুলো:
- ফেসবুক অ্যাপে তিন লাইন-এ ট্যাপ করুন।
- সমস্যার স্ক্রিনশট নিন।
- নিচে স্ক্রল করে Help & support-এর অধীনে Report a problem-এ ট্যাপ করুন।
- Continue to report a problem-এ ট্যাপ করুন।
- Don't include in report-এ ট্যাপ করুন।
- নিচে স্ক্রল করে Settings-এ ট্যাপ করুন।
- সমস্যা বর্ণনা করুন, স্ক্রিনশট আপলোড করুন, এবং উপরের ডান কোণে সেন্ড আইকন-এ ট্যাপ করুন।
ফেসবুক সাপোর্ট আপনার রিকোয়েস্ট রিভিউ করবে এবং সমস্যা সমাধান করতে সাহায্য করবে। ধৈর্য ধারন করুন কারণ রেসপন্স টাইম ভিন্ন হতে পারে।
ফেসবুক সুইচ অ্যাকাউন্ট বাটন কেন সম্পূর্ণ অনুপস্থিত হয়?
সুইচ অ্যাকাউন্ট বাটন অনুপস্থিত হওয়ার সবচেয়ে সাধারণ কারণ হলো আপনার ফেসবুক প্রোফাইলে কোনো অতিরিক্ত অ্যাকাউন্ট অ্যাড করা নেই। ডিফল্টভাবে, সুইচ অ্যাকাউন্ট বাটন তখনই দৃশ্যমান হয় যখন আপনার ফেসবুক অ্যাপে একাধিক অ্যাকাউন্ট লিংক করা থাকে।
আশা করি এই আর্টিকেলটি আপনাকে অনুপস্থিত ফেসবুক সুইচ অ্যাকাউন্ট বাটন সমস্যা ফিক্স করার জন্য আবশ্যক ধাপগুলো দিয়েছে। আপনার কোন পদ্ধতি কাজে এসেছে তা আমাদের জানাতে ভুলবেন না। কোনো অতিরিক্ত প্রশ্ন বা সুপারিশ থাকলে নিচে কমেন্ট করুন। আপনার ফিডব্যাক আমাদের জন্য মূল্যবান।
