Star Citizen একটি জনপ্রিয় ও রোমাঞ্চক গেম যা অনেক ফ্যান পছন্দ করে। কিন্তু Star Citizen এরর কোড ১৯০০০ এর মতো সমস্যা মোকাবিলা করা বিরক্তিকর। যদিও এই এরর প্রায়শই সার্ভার সমস্যা, ছোট গ্লিচ, বা ইন্টারনেট কানেকশন সমস্যা থেকে আসে, এর সহজ সমাধান আছে। এই গাইডে আপনাকে এই সমস্যা সমাধানের সহজ ট্রাবলশুটিং ধাপগুলো দেখাব। শুরু করি!
Star Citizen এরর কোড ১৯০০০ কী?
Star Citizen এরর কোড ১৯০০০ গেমে একাউন্ট লগইন стаেজে দেখায়। এই কারণে গেম খেলোয়ার লগইন ক্রেডেনশিয়াল ভেরিফাই করতে পারে না এবং লগইন অ্যাসাম্প্টিক ফেইল করে। একটি অ্যালার্ট বক্স পপ আপ হয় যাতে লেখা থাকে Account Login Failed, please verify your login Credentials and try again। ফিক্স পেতে এই গাইড শেষ পর্যন্ত পড়ুন।
দ্রুত উত্তর
Star Citizen আবার চালু করতে লগইন ক্রেডেনশিয়াল ভেরিফাই করুন:
- পিসিতে File Explorer খুলুন
- ফোল্ডার খুঁজুন \Program Files\Roberts Space Industries\StarCitizen\LIVE
- USER folder ডিলিট করুন এবং পিসি সম্পূর্ণ বন্ধ করুন যাতে ভুল বা করাপ্ট উইন্ডোজ মেমরি ক্যাশ ক্লিয়ার হয়
- পিসি আবার অন করুন, লঞ্চার খুলুন, এবং Login ID ও পাসওয়ার্ড দিয়ে আবার লগইন চেষ্টা করুন
এরর কোড ১৯০০০ ফিক্স করার পদ্ধতিগুলো
পদ্ধতি ১: বেসিক ট্রাবলশুটিং মেথডস
প্রথমে কিছু বেসিক ট্রাবলশুটিং ট্রাই করি।
১ক. গেম রিস্টার্ট করুন
Star Citizen গেম রিলঞ্চ করলে নতুন আপডেটের কারণে হয়তো হয়েছে конфлиქ্ট বা গ্লিচ সমাধান হয়। গেম অ্যাপ সম্পূর্ণ বন্ধ করুন (ব্যাকগ্রাউন্ড প্রসেস থেকেও), তারপর আবার লঞ্চ করুন। গেম সম্পূর্ণ লোড হওয়া পর্যন্ত অপেক্ষা করুন এবং নিশ্চিত করুন ইন্টারনেট কানেকশন স্থিতিশীল ও সঠিকভাবে কাজ করছে।
১খ. আপনার পিসি রিস্টার্ট করুন
পিসি রিস্টার্ট করে দেখুন এরর কোড ১৯০০০ ফিক্স হয় কিনা। ধাপগুলো:
- Start Menu-এ ক্লিক করুন
- Power button-এ ক্লিক করে লিস্ট থেকে Restart সিলেক্ট করুন
১গ. Star Citizen সার্ভার স্ট্যাটাস চেক করুন
এরর কোড ১৯০০০ সমাধানের জন্য প্রথমে গেম সার্ভারের স্ট্যাটাস চেক করুন। ইউজার রিপোর্ট দেখে বুঝুন অন্য খেলোয়ারাও সমস্যা ফেস করছে কিনা। Star Citizen টিম করবেই অ্যাকশন যদি অনেক খেলোয়ারা সমস্যা ফেস করে।
দ্বিতীয়, যদি ডাউন সার্ভার বা সার্ভার ওভারলোডের কারণে এরর কোড হয়, তবে Star Citizen টিমের সমাধান করার পর্যন্ত অপেক্ষা করুন।
পদ্ধতি ২: গেম একাউন্টে রি-লগইন করুন
খেলোয়ারা গেম থেকে লগ আউট করে আবার লগইন করতে পারেন এরর কোড ১৯০০০ এড়াতে। অনেক সময় ইউজার সুবিধার জন্য keep me logged in অপশন ইনেবল করে দেন।
এটি ও হয় যখন অ্যাপ্লিকেশন অনেকক্ষণ চলতে থাকলে পোর্টাল লগইন থাকে। গেমে নতুন আপডেট আসলে ফিচার প্রসেস করতে সময় লাগে, তাই অ্যাপ্লিকেশন বন্ধ করে লগ আউট করলে অনেক এরর এড়ানো যায়। আবার লগইন করার আগে কিছুক্ষণ অপেক্ষা করুন যাতে গেম এরর ছাড়া চলে।
পদ্ধতি ৩: গেম Administrator হিসেবে রান করুন
Star Citizen-কে অ্যাডমিনিস্ট্রেটর হিসেবে রান করলে অ্যাডমিন প্রিভিলেজ मिलবে যা এরর কোড ১৯০০০ ফিক্স করতে পারে। ধাপগুলো:
- Star Citizen লোগোতে রাইট ক্লিক করুন
- ড্রপডাউন থেকে Properties সিলেক্ট করুন
- Properties-এ Compatibility ট্যাবে যান এবং Run this program as an administrator চেকবক্স টিক করুন
- Apply ও OK button ক্লিক করুন পরিবর্তন সেভ করতে
এখন Star Citizen গেমে ডাবল ক্লিক করলে অ্যাডমিনিস্ট্রেটর হিসেবে রান হবে।
নোট: অ্যাডমিনিস্ট্রেটর হিসেবে রান করলে গেমে এক্সট্রা অ্যাক্সেসিবিলিটি দেয় যা নিরাপদ নাও হতে পারে। গেম আপনার সিস্টেমের আরও ফাইল এক্সেস করতে পারবে, তাই শুধু প্রয়োজনে অ্যাডমিনিস্ট্রেটর হিসেবে রান করুন।
পদ্ধতি ৪: লগইন ক্রেডেনশিয়াল ভেরিফাই করুন
ভুল লগইন ক্রেডেনশিয়াল বা একাধিক লগইন অটেমপ্টের কারণে এরর কোড ১৯০০০ বারবার আসতে পারে। লগইন ক্রেডেনশিয়াল ভেরিফাই করতে:
- পিসিতে File Explorer খুলুন
- গেম ইনস্টল করা ফোল্ডার খুঁজুন, \Program Files\Roberts Space Industries\StarCitizen\LIVE
- USER folder ডিলিট করুন
- পিসি সম্পূর্ণ শাট ডাউন করুন ভুল বা করাপ্ট উইন্ডোজ মেমরি ক্যাশ ক্লিয়ার করতে
- পিসি আবার অন করুন
- লঞ্চার খুলুন এবং Login ID ও পাসওয়ার্ড দিয়ে আবার লগইন চেষ্টা করুন
পদ্ধতি ৫: Star Citizen-এর টেম্পোরারি ফাইল ডিলিট করুন
এরর কোড ১৯০০০ ও লগইন সমস্যা ফিক্স করতে প্লেয়ারদের গেম থেকে ইউজার ফোল্ডার ডিলিট করতে হবে। ধাপগুলো:
- File Explorer খুলুন এবং Star Citizen game-এর ফোল্ডার পাথে নেভিগেট করুন
- ফোল্ডার পাথে ক্লিক করে Users folder খুঁজে ডিলিট করুন
- পিসি শাট ডাউন করুন এবং কিছু মিনিট অপেক্ষা করে ডিভাইস অন করুন
- নোট: এতে বাকি উইন্ডোজ মেমরি ক্যাশ ক্লিয়ার হয়
- Star Citizen গেম লঞ্চ করুন এবং আবার লগইন চেষ্টা করুন
পদ্ধতি ৬: Steam-এ গেম ফাইল ভেরিফাই করুন
করাপ্ট ক্যাশ ফাইল থেকে টেকনিক্যাল এরর হওয়ায় Steam-এ গেম ফাইল ভেরিফাই করতে হয়। আমাদের গাইড পড়ুন: "how to verify the integrity of game files on Steam"।
পদ্ধতি ৭: ফায়ারওয়াল সেটিংস চেক করুন
Star Citizen এরর কোড ১৯০০০ নেটওয়ার্ক কানেক্টিভিটি সমস্যায় আপডেট হয়, তাই ফায়ারওয়াল গেমকে কানেকশন এক্সেস করতে ব্লক করতে পারে। Star Citizen কিছু রিকোয়ার্ড পোর্ট খুলে রাখে নেটওয়ার্ক কানেক্টিভিটির জন্য: 64090-64110, 20000-20100, and 8000-8020। ফায়ারওয়াল সেটিংসে এই পোর্টগুলো খুলুন যাতে গেম সেগুলো ব্যবহার করতে পারে। এর জন্য ফায়ারওয়াল থ্রু অ্যাপ অ্যালাউ করুন।
আপনি ফায়ারওয়াল ডিজেবল করে দেখতে পারেন সমস্যা সমাধান হয় কিনা। সমাধান হলে এরর কোড ফায়ারওয়াল ব্লক করার কারণেই আসছিল।
নোট: ফায়ারওয়াল সেটিংস অ্যাডজাস্ট করলে সিস্টেম সিকিউরিটি রিস্কে পড়তে পারে, তাই শুধু তখনই পরিবর্তন করুন আপনি রিস্ক হ্যান্ডল করতে পারলে।
পদ্ধতি ৮: গেম সাপোর্ট চ্যানেলে যোগাযোগ করুন
উপরের মেথডগুলো কাজ না করলে Star Citizen সাপোর্ট টিমে যোগাযোগ করুন। তারা ট্রাবলশুটিং প্রসেসে সাহায্য করে আপনার সমস্যার সমাধান দিতে পারেন। ধাপগুলো:
- Star Citizen অফিসিয়াল ওয়েবসাইট ভিজিট করুন
- হোমপেজের উপরের ডানপাশে SUPPORT option-এ ক্লিক করুন
- পেজের ডানে SUBMIT A REQUEST অপশনে ক্লিক করুন
- স্ক্রিনে একটি ফর্ম পপ আপ হবে, দাবি করা ডিটেইলস পূরণ করুন
- আপনার সমস্যা অনুযায়ী সবচেয়ে রিলেভ্যান্ট ক্যাটাগরি বেছে নিন
- সমস্যা সম্পর্কিত অতিরিক্ত অ্যাট্যাচমেন্ট বা ডিটেইলস দিন
- শেষে Submit button ক্লিক করুন Star Citizen কাস্টমার সাপোর্ট টিমে প্রেরণ করতে
উপরের ফিক্সগুলো অনুসরণ করে আপনি Star Citizen-এ এরর কোড ১৯০০০ থেকে মুক্তি পেতে পারবেন। প্রশ্ন বা সুপারিশ থাকলে নিচে কমেন্টে জানান।