আপনার পেট কি গজগজ করছে কিন্তু আপনি কি প্রযুক্তিগত হেঁচকির সম্মুখীন হচ্ছেন? এটি অবিশ্বাস্যভাবে হতাশাজনক হতে পারে। আপনি যদি নিজেকে ম্যাকডোনাল্ডস অ্যাপে একটি পুরানো অর্ডারে আটকে থাকেন তবে আপনি একা নন। অনেক ব্যবহারকারী এই সমস্যার সম্মুখীন, কিন্তু চিন্তা করবেন না! আমরা অ্যান্ড্রয়েড এবং iOS ডিভাইসে এই সমস্যার সমাধান করার জন্য সম্ভাব্য সমস্ত সমাধান তালিকাভুক্ত করেছি যাতে আপনি আপনার পছন্দের খাবার উপভোগ করতে পারেন।
কেন ম্যাকডোনাল্ডস অ্যাপ বলে যে আমার একটি অর্ডার চলছে কিন্তু আমি করছি না?
কখনও কখনও, ম্যাকডোনাল্ডের সার্ভার সমস্যা, অস্থির ইন্টারনেট সংযোগ, দূষিত বা পুরানো অ্যাপ ডেটা, অপর্যাপ্ত সঞ্চয়স্থান এবং অবস্থান পরিষেবাগুলির সমস্যাগুলির মতো বিভিন্ন কারণে ম্যাকডোনাল্ডের অ্যাপ পুরানো অর্ডারে আটকে যায়৷
প্রাথমিক পরীক্ষা: এই সমস্যাটি তাড়াতাড়ি সমাধান করতে, প্রস্থান করুন এবং আপনার অ্যাকাউন্টে আবার সাইন ইন করুন৷ যেহেতু এটি বেশিরভাগ ব্যবহারকারীর জন্য কাজ করেছে। যদি সমস্যাটি এখনও থেকে যায়, সার্ভারের স্থিতি পরীক্ষা করুন এবং এতে সমস্যা হলে অপেক্ষা করুন, অ্যাপ বা ফোন পুনরায় চালু করুন, বিমান মোড বন্ধ করুন এবং আপনার ডিভাইসে পর্যাপ্ত স্টোরেজ আছে কিনা তা পরীক্ষা করুন।
দ্রুত উত্তর
যদি আপনার অ্যাপে আবার সাইন ইন করার ফলে ম্যাকডোনাল্ডের অ্যাপটি পুরানো অর্ডারের সমস্যায় আটকে যায়, তাহলে নিম্নলিখিত পদ্ধতিটি ব্যবহার করে দেখুন:
1. সেটিংস-এ যান৷ আপনার অ্যান্ড্রয়েড ডিভাইসে।
2. অ্যাপস> অ্যাপ ম্যানেজমেন্ট-এ আলতো চাপুন .
3. ম্যাকডোনাল্ডস বেছে নিন এবং স্টোরেজ ব্যবহার-এ আলতো চাপুন .
4. ক্যাশে সাফ করুন এ আলতো চাপুন৷ .
আপনি যদি এখনও সমস্যার সম্মুখীন হন তবে চিন্তা করবেন না - আমরা আপনার পিছনে ফিরে এসেছি! আপনার Android বা iOS ডিভাইসে এটি সমাধান করতে নীচের পদ্ধতিগুলি অনুসরণ করুন৷
৷পদ্ধতি 1:ইন্টারনেট সংযোগের সমস্যা সমাধান করুন
ইন্টারনেট সংযোগ অস্থির হওয়ার উচ্চ সম্ভাবনা রয়েছে। সুতরাং, আপনি Wi-Fi থেকে মোবাইল ডেটা বা বিপরীতে স্যুইচ করতে পারেন। এখনও, সমস্যার সম্মুখীন? আপনার অ্যান্ড্রয়েড ফোনে কীভাবে ইন্টারনেটের গতি বাড়ানো যায় এবং যে কোনও নেটওয়ার্ক সমস্যা সমাধান করা যায় সে সম্পর্কে আমাদের গাইড পড়ুন৷
৷পদ্ধতি 2:অ্যাপ আপডেট করুন
আপনি যদি একটি পুরানো ম্যাকডোনাল্ডস অ্যাপ সংস্করণ ব্যবহার করেন, তাহলে আপনি সামঞ্জস্যতার সমস্যার সম্মুখীন হবেন যাতে আপনি পুরানো অর্ডারে আটকে থাকবেন। অ্যাপটি আপডেট করতে, প্লে স্টোরে ম্যাকডোনাল্ডের অ্যাপ খুঁজুন এবং আপডেট-এ আলতো চাপুন .
পদ্ধতি 3:অবস্থান পরিষেবা সক্ষম করুন
ম্যাকডোনাল্ডস অ্যাপ আপনাকে দোকানে অর্ডার দেওয়ার পাশাপাশি ডেলিভারি করতে দেয়। কোনো সমস্যা এড়াতে আপনার অবস্থান পরিষেবা সঠিকভাবে সেট করা উচিত। সুতরাং, আপনার যদি কোনো সমস্যা হয় তবে সঠিক অবস্থানের ডেটা সক্ষম করুন। এছাড়াও, আপনি সঠিক বিতরণ ঠিকানা নির্বাচন করেছেন কিনা তা পরীক্ষা করুন৷ অ্যাপের সাথে।
এছাড়াও পড়ুন: কিভাবে ম্যাকডোনাল্ডস অ্যাপ ব্যবহার করবেন
পদ্ধতি 4:VPN নিষ্ক্রিয় করুন
McDelivery শুধুমাত্র নির্দিষ্ট স্থানে উপলব্ধ হতে পারে বা নির্দিষ্ট বিতরণ পরিষেবার অংশীদার হতে পারে। একটি VPN ব্যবহার করা আপনার আসল অবস্থানকে মাস্ক করতে পারে, বিভ্রান্তির কারণ হতে পারে এবং এটি আপনার প্রকৃত এলাকায় অনুপলব্ধ হলে আপনাকে ডেলিভারি অর্ডার করা থেকে বিরত রাখতে পারে। কিছু ক্ষেত্রে, VPN অবস্থান একটি সামঞ্জস্যপূর্ণ সার্ভারের সাথে সারিবদ্ধ হয় না এবং এটি সংযোগ সমস্যা বা ত্রুটির দিকে পরিচালিত করে, যেমন ম্যাকডোনাল্ড'স অ্যাপ পুরানো অর্ডারে আটকে থাকে।
পদ্ধতি 5:অ্যাপ ক্যাশে সাফ করুন
ক্যাশে নষ্ট হয়ে গেলে, অ্যাপটিকে আবার সঠিকভাবে কাজ করার জন্য আপনাকে এটি সাফ করতে হতে পারে।
দ্রষ্টব্য: যেহেতু সমস্ত অ্যান্ড্রয়েড ডিভাইস প্রস্তুতকারক থেকে প্রস্তুতকারকের মধ্যে পরিবর্তিত হয়, তাই পরিবর্তন করার আগে সেটিংস পরীক্ষা করতে ভুলবেন না। নীচের পদক্ষেপগুলি OnePlus Nord 5G-এ সম্পাদিত হয়েছে৷ .
1. সেটিংস> অ্যাপস> অ্যাপ ব্যবস্থাপনা-এ যান .
2. ম্যাকডোনাল্ডস বেছে নিন এবং স্টোরেজ ব্যবহার-এ আলতো চাপুন .
3. ক্যাশে সাফ করুন এ আলতো চাপুন৷ .
পদ্ধতি 6:সহায়তার সাথে যোগাযোগ করুন
যদি সমস্যাটি এখনও থেকে যায়, আমরা আপনাকে সহায়তা টিমের সাথে যোগাযোগ করার পরামর্শ দিই। ম্যাকডোনাল্ডস টিম আপনাকে অ্যাপে পুরানো অর্ডার সংক্রান্ত সমস্যা সমাধান করতে সাহায্য করবে।
এছাড়াও, আপনি আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন ব্যবহার করে টিমের কাছে পৌঁছানোর চেষ্টা করতে পারেন অ্যাপে বিকল্প। আবার আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন নির্বাচন করার পরে, আপনি ইমেল ঠিকানা এবং ফোন নম্বর এর মতো বিভিন্ন যোগাযোগের বিশদ পাবেন আপনার অঞ্চলের জন্য।
এছাড়াও পড়ুন: কিভাবে ম্যাকডোনাল্ডস পিকআপ কাজ করে
আইওএস-এ পুরানো অর্ডারে আটকে থাকা ম্যাকডোনাল্ডের অ্যাপ কীভাবে ঠিক করবেন
আপনি যখন ভালো খাবারের জন্য অধীর আগ্রহে অপেক্ষা করছেন তখন অর্ডার দিতে না পারার চেয়ে বিরক্তিকর আর কিছুই হতে পারে না। আপনি একা নন, বেশ কয়েকজন ব্যবহারকারী একই সমস্যার মুখোমুখি হয়েছেন। সাধারণত, ম্যাকডোনাল্ডস অ্যাপ ঘন ঘন সার্ভার ডাউনটাইমের মুখোমুখি হয় তাই আপনি যা করতে পারেন তা হল কিছুক্ষণ অপেক্ষা করুন . এছাড়াও আপনি ব্যাকগ্রাউন্ড থেকে অন্যান্য অ্যাপস মুছে দিতে পারেন এবং ম্যাকডোনাল্ডস অ্যাপ খুলতে পারেন।
এই টিপসগুলি কাজ না করলে, ম্যাকডোনাল্ড অ্যাপে আপনার কার্টে আটকে থাকা পুরানো অর্ডারগুলি ঠিক করতে নীচের পদ্ধতিগুলি অনুসরণ করুন:
পদ্ধতি 1:অ্যাপ আপডেট করুন
অ্যাপটি পুরানো সংস্করণে চললে সফ্টওয়্যার ত্রুটিগুলি সাধারণ। অতএব, অ্যাপ স্টোরে আপনার ম্যাকডোনাল্ডস অ্যাপের আপডেট বিকল্প আছে কিনা তা সর্বদা পরীক্ষা করে দেখুন এবং সর্বশেষ সংস্করণটি ইনস্টল করুন।
পদ্ধতি 2:নেটওয়ার্ক পরিবর্তন করুন
সমস্যাটি অ্যাপে না হলেও আপনার ইন্টারনেট সংযোগে হতে পারে। আপনার Wi-Fi নেটওয়ার্কগুলি পরিবর্তন করুন বা একটি ভিন্ন নেটওয়ার্কের সাথে সংযুক্ত থাকাকালীন অ্যাপটি সঠিকভাবে কাজ করছে কিনা তা পরীক্ষা করতে ব্যক্তিগত ডেটা ব্যবহার করুন৷ অস্থির ইন্টারনেটের কারণে সমস্যাটি এখনও থেকে থাকলে, ঝামেলামুক্ত অভিজ্ঞতার জন্য আপনার iOS ডিভাইসে ধীর গতির ইন্টারনেটের সমাধান করুন।
পদ্ধতি 3:অফলোড অ্যাপ
আপনার ম্যাকডোনাল্ডস অ্যাপে অবশ্যই ক্যাশে বা অপ্রয়োজনীয় ডেটা সংরক্ষিত থাকতে হবে। আপনি গুরুত্বপূর্ণ তথ্য সঞ্চয় করতে এবং অপ্রয়োজনীয় সমস্যা সমাধানের জন্য অ্যাপটি অফলোড করতে পারেন। এটি করতে নীচের পদক্ষেপগুলি অনুসরণ করুন:
1. সেটিংস> সাধারণ-এ যান৷ .
2. iPhone স্টোরেজ-এ আলতো চাপুন৷ .
3. ম্যাকডোনাল্ডস নির্বাচন করুন এবং অফলোড অ্যাপ-এ আলতো চাপুন .
4. অফলোড অ্যাপ নির্বাচন করুন আবার আপনার কর্ম নিশ্চিত করতে.
এছাড়াও পড়ুন: কিভাবে DoorDash এ বিনামূল্যে খাবার এবং ডেলিভারি পাবেন
উপরের পদ্ধতিগুলি কাজ না করলে, আমরা আপনাকে অ্যাপটি পুনরায় ইনস্টল করার সুপারিশ করি৷ একটি শেষ অবলম্বন হিসাবে। আমরা আশা করি আপনি পুরানো অর্ডারে আটকে থাকা ম্যাকডোনাল্ডের অ্যাপ ঠিক করতে পেরেছেন সমস্যা আপনার যদি কোন সমস্যা বা পরামর্শ থাকে, অনুগ্রহ করে সেগুলি মন্তব্য বিভাগে ড্রপ করুন৷
৷