আপনার Nike গিফট কার্ড কি ব্যবহার করার সময় সমস্যা করছে? অনেক কাস্টমার শিকায়ত করেছেন যে তাদের কার্ড কাজ করছে না বা পিন ইতিমধ্যে স্ক্র্যাচ্ড অফ দেখা যাচ্ছে এমনকি তখনও بينما তারা এটি কোথাও রিডিম করেননি আগে। Nike গিফট কার্ডের সাথে এই সাধারণ এররগুলো আপনাকে আপনার কার্টের আইটেমগুলোর মতো আটকে যাবতে বাধ্য করতে পারে, কিন্তু আমরা আপনাকে এটি ফিক্স করতে সাহায্য করার এখানে আছি। আবার শপিং-এ ফিরে যাওয়ার সময়। শুরু করা যাক।
এখন Nike গিফট কার্ড কাজ না করার पीछे কয়েকটি কারণ থাকতে পারে, যেনে: দুর্বল ইন্টারনেট কানেকশন, মাইনর ওয়েবসাইট গ্লিচ, বা অ্যাপ সার্ভার ইস্যু। خوشকিসমتی থেকে, আপনি এটা ফিক্স করতে পারেন।
কুইক আন্সার
ডিভাইসে ইন্টারনেট কানেক্টিভিটি ট্রাবলশুট করুন, এবং আপনার অ্যাকাউন্টে রি-লগইন করুন। এতে সাহায্য না হলে, Incognito মোডে শপিং ट्रাই করুন। নিশ্চিত করুন যে আপনি আপনার অর্ডার প্লেস করার সময় গেস্ট হিসেবে চেকআউট করছেন না।
পদ্ধতি ১: সঠিক ডিটেইলস দিন এবং সঠিক পেমেন্ট মোড সিলেক্ট করুন
Apply বাটনে ক্লিক করার আগে আপনার গিফট কার্ড নম্বর এবং PIN ডবল চেক করুন। এছাড়া, চেক করুন আপনি সঠিক পেমেন্ট মেথড সিলেক্ট করেছেন কিনা ট্রানজেকশন স্মূথলি কমপ্লিট করার জন্য। গিফট কার্ড অ্যাক্সেপ্ট করে এমন পেমেন্ট মেথডের লিস্ট:
- ক্রেডিট কার্ড: Visa, Mastercard, American Express, Discover
- ডেবিট কার্ড: Visa এবং Mastercard
- PayPal/Apple Pay/Google Pay
- Klarna
পদ্ধতি ২: গিফট কার্ডের ব্যালেন্স ভেরিফাই করুন
আপনার Nike গিফট কার্ড পিন যদি স্ক্র্যাচ্ড অফ থাকে এবং আপনি এটি ব্যবহার করে আগে কেনাকাটা করেছেন, তবে ভেরিফাই করুন এর অবশিষ্ট ব্যালেন্স অর্ডার সফলভাবে প্লেস করার জন্য পর্যাপ্ত কিনা। যদি ব্যালেন্স ইতিমধ্যে শূন্য হয়ে যায়, তবে কার্ডটি কোনো কাজের নয়। আমাদের গাইড দেখুন: Nike গিফট কার্ড নম্বর, পিন, এবং ব্যালেন্স চেক করে অনলাইন এক্টিভেট ও রিডিম করার উপায়।
পদ্ধতি ৩: গিফট কার্ড যোগ্য প্রোডাক্ট কিনুন
আপনি Nike কার্ড দিয়ে অন্য গিফট কার্ড, বা গিফট বক্স, বা শিপিং কস্ট কভার করতে পারবেন না। অধিকন্তু, গিফট কার্ডগুলো ইতিমধ্যে ডিসকাউন্ট বা সেল আইটেমগুলোর উপর প্রযোজ্য নাও হতে পারে। Nike Gift card টার্মস অ্যান্ড কন্ডিশন পড়ুন এবং নিশ্চিত করুন যে আপনার শপিং কার্টের প্রোডাক্টগুলো গিফট কার্ড দিয়ে পেমেন্ট করার যোগ্য।
আরও পড়ুন: Nike Error "Code: 31815f3d" চেকআউট-এ ফিক্স
পদ্ধতি ৪: ভিন্ন ব্রাউজারে গিফট কার্ড ব্যবহার করুন
কখনো কখনো নির্দিষ্ট ব্রাউজারদের সাথে টেকনিক্যাল গ্লিচ বা কম্প্যাটিবিলিটি ইস্যু উদ্ভূত হতে পারে। আপনি যদি Nike ওয়েবসাইটের মাধ্যমে কেনাকাটা করেন, তবে অন্য একটি ব্রাউজার ব্যবহার করুন এবং দেখুন কি সাহায্য হয়।
পদ্ধতি ৫: অ্যাড ব্লকার ডিজেবল করুন
থার্ড-পার্টি অ্যাড ব্লকিং এক্সটেনশন বা বিল্ট-ইন সেটিংস কখনো কখনো ওয়েবসাইট ফাংশনিং-এ হস্তক্ষেপ করতে পারে, Nike-এর মতো প্ল্যাটফর্মে গিফট কার্ড বা পেমেন্ট প্রসেসিং সহ। সাইট সেটিংস মডিফাই করার পদ্ধতি:
- আপনার PC-তে Chrome খুলুন এবং উপরের ডান কোণে থ্রি ডটস আইকন-এ ক্লিক করুন।
- Settings-এ ক্লিক করুন, Privacy and security ট্যাবে যান, এবং ডান প্যানেল থেকে Ad privacy সিলেক্ট করুন।
- Ad topics-এ ক্লিক করুন এবং Ad topics-এর জন্য টগল অফ করুন।
- এখন ফিরে যান এবং Privacy and security menu- থেকে Site settings-এ ক্লিক করুন।
- নিচে স্ক্রল করুন এবং Intrusive ads-এ ক্লিক করুন এবং Any site you visit can show any ad to you অপশন সিলেক্ট করুন।
পদ্ধতি ৬: ব্রাউজার ডেটা ক্লিয়ার করুন
কখনো কখনো এই এররগুলো করাপ্ট ব্রাউজার ক্যাশ ডেটার জন্যও হতে পারে যখন আপনি Nike ওয়েবসাইটে কেনাকাটা করার চেষ্টা করেন। আপনি সেগুলো ক্লিয়ার করে চেক করতে পারেন কি ইস্যু সমাধান হয় এবং আপনাকে আপনার গিফট কার্ড রিডিম করতে দেয়। আমাদের গাইড দেখুন: Google Chrome-এ ক্যাশ এবং কুকিজ ক্লিয়ার করার উপায়।
পদ্ধতি ৭: নতুন অ্যাকাউন্ট তৈরি করুন
আপনার সমস্যা এখনও সমাধান না হলে, একটি নতুন Nike অ্যাকাউন্ট তৈরি করুন, এবং মেম্বার হন। আপনাকে শুধু করতে হবে:
- Nike ওয়েবসাইটে যান এবং উপরের ডান কোণে Join Us অপশনে ক্লিক করুন।
- Sign Up-এ ক্লিক করুন।
- সাইন-আপ প্রসেস কমপ্লিট করার জন্য সকল জরুরি ডিটেইলস ফিল আপ করুন এবং মেম্বার হন। একটা পার্চেস করুন এবং চেক করুন আপনি এখন গিফট কার্ড ব্যবহার করতে পারছেন কিনা।
আরও পড়ুন: অ্যান্ড্রয়েডের জন্য ১৭টি সেরা ফিটনেস এবং ওয়ার্কআউট অ্যাপ
পদ্ধতি ৮: সাপোর্টে যোগাযোগ করুন
Nike-র একটি সাপোর্ট টিম আছে যারা আপনাকে যেকোনো গিফট কার্ড সমস্যায় সাহায্য করতে এবং সমাধান দিতে প্রস্তুত। Nike সাপোর্ট পেজে যান বা অফিসিয়াল নম্বরগুলোর মাধ্যমে যোগাযোগ করুন। Nike অ্যাপে, আপনি একটি টিম মেম্বারের সাথে লাইভ চ্যাট করতে পারেন আপনার গিফট কার্ড ইস্যু রিজলভ করতে।
আপনার গিফট কার্ড ভুলে স্ক্র্যাচ্ড অফ হলে কী করবেন?
Nike তাদের Gift Card টার্মস অ্যান্ড কন্ডিশনে কঠোরভাবে উল্লেখ করেছে যে আপনি যদি গিফট কার্ড হারিয়ে ফেলেন, এটা ড্যামেজড হয়, বা কেউ চুরি করে নেয়, তবে সেগুলো রিপ্লেস করার জন্য দায়ী নন। এছাড়া, যদি পিন ভুলে স্ক্র্যাচ্ড অফ হয়ে যায় এবং আপনি এটি রিপ্লেস করতে চান তবে আপনার কাছে একটি বৈধ রিসিপ্ট থাকতে হবে।
ডিজিটগুলো স্ক্র্যাচ্ড অফ থাকলে গিফট কার্ড কীভাবে রিডিম করব?
ডিজিটগুলো স্ক্র্যাচ্ড অফ থাকলে আপনার গিফট কার্ড রিডিম করার একমাত্র উপায় হলো Nike-এর সাপোর্ট টিম বা স্টোর স্টাফের সাহায্য চাওয়া।
আশা করি আমাদের গাইড আপনাকে Nike Gift card এরর ফিক্স করতে সাহায্য করেছে। আপনার কোনো প্রশ্ন বা পরামর্শ থাকলে কমেন্ট সেকশনে জানাতে পারেন। Techcult-এ যেকোনো এমন ইস্যুর সমাধানের জন্য টিউন্ড থাকুন।
