“AMDRyzenMasterDriver.sys – এই ডিভাইসে একটি ড্রাইভার লোড হচ্ছে না” এররটি সাধারণত একটি উইন্ডোজ আপডেট বা সিস্টেম রিবুটের পর দেখায়। এই মেসেজটি ইঙ্গিত দেয় যে উইন্ডোজ সিকিউরিটি AMD Ryzen Master কernel-মোড ড্রাইভারকে লোড হতে ব্লক করেছে। Ryzen Master হলো AMD-এর অফিসিয়াল ওভারক্লকিং এবং মনিটরিং ইউটিলিটি, এবং এর ড্রাইভার—AMDRyzenMasterDriver.sys—সিপিইউর পারফরম্যান্স রেজিস্টারগুলোর নিম্ন-স্তরের অ্যাক্সেস প্রয়োজন।
উইন্ডোজ ১০ ভার্সন ১৮০৩ থেকে শুরু করে, এবং উইন্ডোজ ১১-এ চলছে, মাইক্রোসফ্ট কernel-লেভেল ড্রাইভার ভ্যালিডেশন কঠোর করেছে হাইপারভাইজার-প্রোটেক্টেড কোড ইন্টিগ্রিটি (HVCI) এর মাধ্যমে, যা উইন্ডোজ সিকিউরিটি অ্যাপে মেমরি ইন্টিগ্রিটি এর অধীনে ম্যানেজ হয়।
HVCI বাধ্য করে যে সকল কernel-মোড ড্রাইভার অবশ্যই নির্দিষ্ট সিকিউরিটি ফ্ল্যাগসের সাথে কম্পাইল করা থাকবে এবং কম্প্যাটিবল হার্ডওয়্যার সিকিউরিটি টেস্ট সার্টিফিকেট দিয়ে সাইন করা থাকবে। এই মানদণ্ড পূরণ না করা ড্রাইভারগুলো—যেমন Ryzen Master-এর পুরনো বা আউটডেটেড ভার্সন—লোড হতে ব্লক হয়। যখন এটি হয়, তবে আপনি সিস্টেম লগে Event ID ৭০০০ দেখতে পাবেন, পাশাপাশি একটি নোটিফিকেশন “এই ডিভাইসে একটি ড্রাইভার লোড হচ্ছে না” বলে।
HVCI ছাড়াও, এই এররটি হয়ে থাকতে পারে যদি আপনার AMD Ryzen Master Utility আপডেটেড না থাকে। মাইক্রোসফ্টের ২০২৩ ড্রাইভার অ্যাটেস্টেশন এনফোর্সমেন্ট ডেডলাইন-এর আগে রিলিজ করা ভার্সনগুলো লেটেস্ট কম্প্যাটিবিলিটি চেকগুলো পাস করতে পারে না। যদিও এই সমস্যা সাধারণত সিস্টেম স্থিতিশীলতাকে প্রভাবিত করে না, আউটডেটেড ড্রাইভার চালানোর কারণে Ryzen Master লঞ্চ হতে বা সঠিকভাবে কাজ করতে পারে না।
সৌভাগ্য سے, এই সমস্যাটি সাধারণত কিছু সরল ফিক্স দিয়ে সমাধান করা যায়। আমরা অফিসিয়াল AMD সাপোর্ট গাইডেন্স এবং উইন্ডোজ ডকুমেন্টেশনের ভিত্তিতে নিচে অনেক প্রমাণিত পদ্ধতিগুলো আউটলাইন করেছি।
সমাধান ১. AMD Ryzen Master Utility সফ্টওয়্যার রি-ইনস্টল করা
“AMDRyzenMasterDriver.sys – এই ডিভাইসে একটি ড্রাইভার লোড হচ্ছে না” এরর ফিক্স করার সবচেয়ে ইফেক্টিভ উপায়গুলোর একটা হলো AMD Ryzen Master Utility-কে ফুলি আনইনস্টল করে তারপর আবার ইনস্টল করা। এই এররটি হতে পারে যদি:
- সফ্টওয়্যার ইনস্টলেশন করাপ্ট হয়ে যায়।
- একটি পুরনো ভার্সন ইনস্টল করা থাকে যা উইন্ডোজ কernel সিকিউরিটি ফিচারস যেন মেমরি ইন্টিগ্রিটি (HVCI) এর সাথে কম্প্যাটিবল নয়।
Ryzen Master রি-ইনস্টল করলে ড্রাইভারটি একটি ফ্রেশ, আপডেটেড ভার্সন দিয়ে রিপ্লেস হয় যা প্রপারলি সাইন করা এবং উইন্ডোজ ১০/১১ কernel-মোড এনফোর্সমেন্ট পলিসিসের সাথে কম্প্যাটিবল। নিচের ধাপগুলো সাবধানে অনুসরণ করুন।
- আপনার কীবোর্ডের উইন্ডোজ কী চাপুন, Apps & Features (বা উইন্ডোজ ১১-তে Installed Apps) টাইপ করুন, এবং Enter চাপুন।
- অ্যাপস লিস্টে সার্চ বক্সে AMD Ryzen Master টাইপ করুন। যদি ইনস্টল করা থাকে, সার্চ রেজাল্টে দেখাবে।
- AMD Ryzen Master-এর লিস্টিং-এ ক্লিক করুন এবং তারপর Uninstall ক্লিক করুন। সফ্টওয়্যারটি আপনার সিস্টেম থেকে রিমুভ করার প্রম্পট কনফার্ম করুন। এটি এর অ্যাসোসিয়েটেড কernel-মোড ড্রাইভার (AMDRyzenMasterDriver.sys)-কেও রিমুভ করবে।
- AMD Ryzen Master Utility ডাউনলোড পেজ-এ যান। আপনার সিস্টেমের সাথে মিলে যাওয়া ভার্সনটি সিলেক্ট করা নিশ্চিত করুন:
- উইন্ডোজ ভার্সন: উইন্ডোজ ১০ বা উইন্ডোজ ১১
- প্রসেসর: Ryzen 3000, 5000, 7000 সিরিজ, ইত্যাদি।
- আর্কিটেকচার: শুধু 64-বিট (Ryzen Master 32-বিট সিস্টেম সাপোর্ট করে না)
টিপ: রিলিজ ডেট এবং ভার্সন নম্বর চেক করুন যেন আপনি লেটেস্ট HVCI-কম্প্লায়েন্ট বিল্ড ইনস্টল করছেন। - ডাউনলোড করা সেটআপ ফাইল চালু করুন এবং অন-স্ক্রিন ইন্সট্রাকশন ফলো করে সফ্টওয়্যারটি ইনস্টল করুন। ইনস্টলেশনের সময় অ্যাডমিনিস্ট্রেটর প্রিভিলেজ আপ্রুভ করতে হতে পারে।
- ইনস্টলেশন কমপ্লিট হলে, আপনার পিসি রিস্টার্ট করুন। এই ধাপটি অপরিহার্য যেন নতুন কernel-মোড ড্রাইভার প্রপারলি রেজিস্টার্ড হয় এবং বুট টাইমে লোড হয়। এটি উইন্ডোজ সিকিউরিটি ফিচারস যেন মেমরি ইন্টিগ্রিটি-কে ড্রাইভারটির নতুন ভার্সন রি-ভ্যালিডেট করতে দেয়।
- রিবুট করার পর, এরর মেসেজটি এখনো দেখাচ্ছে কিনা মনিটর করুন। আপনি উইন্ডোজ ইভেন্ট ভিউয়ারও চেক করতে পারেন সিস্টেম লগে
Event ID 7000এর অধীনে নতুন লগস দেখতে যেন ড্রাইভার আর ব্লক হচ্ছে না।
সমাধান ২. কোর আইসোলেশন (মেমরি ইন্টিগ্রিটি) ডিজেবল করা
কোর আইসোলেশন হলো একটি উইন্ডোজ সিকিউরিটি ফিচার যা ভার্চুয়ালাইজেশন-বেইসড সিকিউরিটি (VBS) ব্যবহার করে ক্রিটিক্যাল সিস্টেম প্রসেসগুলোকে ম্যালিশিয়াস বা অট্রাস্টেড ড্রাইভার থেকে আইসোলেট করে। এর একটি কম্পোনেন্ট, মেমরি ইন্টিগ্রিটি, অনসাইনড বা ভুলভাবে সাইন করা কernel-মোড ড্রাইভারগুলোর লোডিং ব্লক করে — এর মধ্যে পুরনো ভার্সনের AMD Ryzen Master ড্রাইভার (AMDRyzenMasterDriver.sys)ও থাকে।
আপনি যদি ইতিমধ্যে Ryzen Master আপডেট করে থাকেন কিন্তু ড্রাইভারটি এখনো ব্লক হচ্ছে, তবে مؤقتভাবে মেমরি ইন্টিগ্রিটি ডিজেবল করলে ড্রাইভারটি সঠিকভাবে লোড হতে পারে। এটি কম্প্যাটিবিলিটি টেস্ট করতে বা একটি শর্ট-টার্ম ওয়ার্কআরাউন্ড হিসেবে ব্যবহার করা যেতে পারে যতক্ষণ না AMD ফুলি কম্প্লায়েন্ট ড্রাইভার আপডেট রিলিজ করে।
⚠️ গুরুত্বপূর্ণ: এটি একটি তত्कালিক সমাধান। মেমরি ইন্টিগ্রিটি অফ করলে সিস্টেম প্রোটেকশন কমে যায় এবং এটি শুধু জরুরি হলে করা উচিত। সমস্যা সমাধান হলে বা ড্রাইভার আপডেট আসলে অবশ্যই পুনরায় সক্ষম করুন।
- আপনার কীবোর্ডের উইন্ডোজ কী চাপুন, সার্চ বারে Core Isolation টাইপ করুন, এবং Enter চাপুন।
- Core Isolation সেটিংস উইন্ডোতে, Memory Integrity টগলটি খুঁজে বের করুন। 스위চে ক্লিক করে এটাকে Off করুন।
নোট: এই সেটিং পরিবর্তন করার জন্য অ্যাডমিনিস্ট্রেটর পারমিশন লাগতে পারে। - মেমরি ইন্টিগ্রিটি ডিজেবল করার পর, উইন্ডোজ আপনাকে রিস্টার্ট করার জন্য বলবে। পরিবর্তন প্রয়োগ করতে Restart now ক্লিক করুন।
- সিস্টেম রিস্টার্ট হওয়ার পর, AMD Ryzen Master ইনস্টল করুন (বা পুনরায় খুলুন)। ড্রাইভারটি এখন সঠিকভাবে লোড হবে, কারণ এটি আর HVCI দ্বারা ব্লক হচ্ছে না।
এই মুহূর্তে, ব্যবহারকারীদের AMD-এর সময়োপরি HVCI-কম্প্লায়েন্ট ভার্সন AMDRyzenMasterDriver.sys পাবলিশ করার জন্য অপেক্ষা করতে হবে যাতে মেমরি ইন্টিগ্রিটি সক্রিয় রেখে Ryzen Master ফুলি ব্যবহার করা যায়। AMD-এর সাপোর্ট সাইটে লেটেস্ট রিলিজ নোটস এবং ভার্সন আপডেটস মনিটর করতে পারেন।
টিপ: আপনি মেমরি ইন্টিগ্রিটি ড্রাইভার ব্লক করছে কিনা সেটি কনফার্ম করতে পারেন উইন্ডোজ ইভেন্ট ভিউয়ার চেক করে Event ID 7000 বা STATUS_INVALID_IMAGE_HASH এরর কোডগুলো রিবুটের পর देखने।
লেখক পরিচিতি
মুহাম্মদ জুবায়ান
মুহাম্মদ জুবায়ান একজন সার্টিফাইড গুগল আইটি সাপোর্ট প্রফেশনাল যিনি ৭ বছরের অধিক ব্যাপক অভিজ্ঞতা রাখেন। তিনি ১৫০০-এরও বেশি কম্পিউটারে কাজ করেছেন, যা উইন্ডোজ-রিলেটেড সমস্যাগুলোর যেকোনো জটিল রুট কাউজ ডিটেক্ট এবং ট্রাবলশুট করার মূল্যবান ইনসাইট দিয়েছে। Appuals-কে সিনিয়র এডিটর হিসেবে ম্যানেজ করার পাশাপাশি, তিনি নিজস্ব গেম অপ্টিমাইজেশন প্রোগ্রাম ডেভেলপ করছেন যা গেমার এবং ক্যাজুয়াল ইউজার উভয়েরই সেবা করবে।
