একটি নতুন নোটবুক তৈরি করার সময়, OneNote ত্রুটি বার্তা প্রদর্শন করতে পারে "আমরা আপনার নোটবুক তৈরি করতে অক্ষম" . এটি সাধারণত ঘটে যখন অ্যাপটি আপনার OneDrive ক্লাউডের সাথে সঠিকভাবে সিঙ্ক বা সংযোগ করতে ব্যর্থ হয়। সমস্যাটি প্রায়ই দূষিত অ্যাপ্লিকেশন ফাইল দ্বারা সৃষ্ট হয়৷ , ভুলভাবে কনফিগার করা সেটিংস , অথবা সেকেলে শংসাপত্র যে ব্লক সঠিক প্রমাণীকরণ. যখন এটি ঘটে, OneNote বারবার ভুল বিবরণ দিয়ে সাইন ইন করার চেষ্টা করতে পারে, যা ত্রুটির দিকে নিয়ে যায়৷
ভাল খবর হল যে এই সমস্যাটি সাধারণ এবং সমাধানযোগ্য। OneNote-এ আপনার নোটবুক তৈরি করার ক্ষমতা পুনরুদ্ধার করতে ধাপে ধাপে নিচের সমাধানগুলি অনুসরণ করুন।
শুরু করার আগে: নিশ্চিত করুন যে আপনার ইন্টারনেট সংযোগ স্থিতিশীল। একটি দুর্বল বা বিরতিহীন সংযোগ সিঙ্কিং বাধাগ্রস্ত করতে পারে এবং একই ত্রুটি বার্তা ট্রিগার করতে পারে৷
1. OneNote মেরামত করুন
অস্থায়ী ক্যাশে ফাইল বা দূষিত সেটিংস OneNote কে অস্থির করে তুলতে পারে এবং এর সিঙ্কিং ব্যাহত করতে পারে। অন্তর্নির্মিত মেরামত ব্যবহার করে টুলটি আপনার নোট না মুছে অ্যাপের মূল ফাইল রিফ্রেশ করতে পারে। এটি প্রায়শই নোটবুক তৈরির সমস্যাগুলি সমাধান করার দ্রুততম উপায়৷
- সেটিংস খুলুন আপনার ডিভাইসে।
- অ্যাপস নির্বাচন করুন সাইডবার থেকে।
- ইনস্টল করা অ্যাপস-এ ক্লিক করুন .
- OneNote খুঁজুন , তিনটি বিন্দুতে ক্লিক করুন, এবং উন্নত বিকল্প বেছে নিন .
- নিচে স্ক্রোল করুন এবং মেরামত নির্বাচন করুন বোতাম।
- মেরামত প্রক্রিয়া সম্পূর্ণ হওয়ার জন্য অপেক্ষা করুন।
- একবার শেষ হলে, আবার OneNote খুলুন।
- সাইন ইন করুন এবং একটি নতুন নোটবুক তৈরি করার চেষ্টা করুন৷
2. পুরানো OneNote (2016) Windows Credentials
সরানযারা OneNote এর 2016 সংস্করণ ব্যবহার করছেন তাদের জন্য, Windows শংসাপত্র ম্যানেজারে সাইন-ইন শংসাপত্র সঞ্চয় করে। সময়ের সাথে সাথে, আপনার পাসওয়ার্ড বা অ্যাকাউন্টের তথ্য পরিবর্তন হলে, এই সংরক্ষিত শংসাপত্রগুলি পুরানো হয়ে যেতে পারে। যখন OneNote পুরানো শংসাপত্রগুলি ব্যবহার করার চেষ্টা করে, প্রমাণীকরণ ব্যর্থ হয়, যা নোটবুক তৈরির ত্রুটির দিকে পরিচালিত করে। এই পুরানো এন্ট্রিগুলি সরানো OneNoteকে আপনার বর্তমান শংসাপত্রগুলির সাথে পুনরায় প্রমাণীকরণ করতে বাধ্য করে৷
- শংসাপত্র ম্যানেজার খুলুন উইন্ডোজ সার্চ বার থেকে।
- Windows শংসাপত্র নির্বাচন করুন .
- জেনারিক শংসাপত্র সনাক্ত করুন এবং MicrosoftOffice16_Data*** নামের এন্ট্রিটি খুঁজুন .
- এন্ট্রিটি প্রসারিত করুন এবং সরান ক্লিক করুন৷ .
- প্রম্পট করা হলে অপসারণ নিশ্চিত করুন।
- OneNote পুনরায় চালু করুন, আপনার আপডেট করা পাসওয়ার্ড দিয়ে আবার সাইন ইন করুন এবং একটি নোটবুক তৈরি করার চেষ্টা করুন৷
3. ওয়েবের জন্য OneNote এর মাধ্যমে একটি নোটবুক তৈরি করুন
OneNote নোটবুক OneDrive-এ সংরক্ষণ করা হয়। কখনও কখনও, নোটবুক তৈরির সময় ডেস্কটপ অ্যাপটি OneDrive-এর সাথে সঠিকভাবে সিঙ্ক করতে ব্যর্থ হয়, যা এই ত্রুটিটিকে ট্রিগার করে। একটি কার্যকরী সমাধান হল OneNote-এর ওয়েব সংস্করণের মাধ্যমে সরাসরি নোটবুক তৈরি করা। একবার নোটবুক অনলাইনে তৈরি হয়ে গেলে, ডেস্কটপ অ্যাপ সহজেই এটি অ্যাক্সেস করতে পারে।
- অফিসিয়াল OneNote ওয়েবসাইট দেখুন।
- আপনার ডেস্কটপে ব্যবহৃত একই Microsoft অ্যাকাউন্ট দিয়ে সাইন ইন করুন।
- তৈরি> নোটবুক নির্বাচন করুন এবং নাম এবং এটি তৈরি করার অনুরোধগুলি অনুসরণ করুন।
- OneNote ডেস্কটপ অ্যাপ খুলুন এবং আপনার OneDrive তালিকা থেকে নতুন নোটবুক নির্বাচন করুন।
- আপনার এখন ত্রুটির সম্মুখীন না হয়ে নোটবুকটি ব্যবহার করতে সক্ষম হওয়া উচিত।
যদি উপরের পদ্ধতিগুলি সমস্যার সমাধান না করে, তাহলে সমস্যাটি হতে পারে:
- নেটওয়ার্ক সীমাবদ্ধতা বা ফায়ারওয়াল OneNote-এর সংযোগ ব্লক করে।
- VPN সেটিংস প্রমাণীকরণে হস্তক্ষেপ করছে।
- Microsoft এর সার্ভারে অস্থায়ী বিভ্রাট।
এই ধরনের ক্ষেত্রে, Microsoft সহায়তার সাথে যোগাযোগ করা ভাল . তাদের সঠিক ত্রুটির বার্তা, আপনি ইতিমধ্যে যে কোনো পদক্ষেপ নিয়েছেন এবং আপনার সিস্টেমের বিশদ বিবরণ দিন। এটি তাদের আপনার পরিবেশের জন্য নির্দিষ্ট একটি লক্ষ্যযুক্ত সমাধান অফার করতে সহায়তা করবে৷
লেখক সম্পর্কে
মুহাম্মদ উসমান আশরাফ
মুহাম্মদ উসমান আশরাফ একজন বিষয়বস্তু লেখক এবং ওয়েবসাইট বিশেষজ্ঞ যিনি ওয়ার্ডপ্রেস ডেভেলপমেন্ট, এসইও, এবং সমস্যা সমাধানের গাইডে শক্তিশালী ব্যাকগ্রাউন্ড সহ। Appual-এ, তিনি গভীরভাবে নিবন্ধ পরিচালনা করেন এবং লেখেন যা ব্যবহারকারীদের সহজ, স্পষ্ট পদক্ষেপে প্রযুক্তিগত সমস্যা সমাধান করতে সহায়তা করে। উসমান দরকারী বিষয়বস্তু তৈরি এবং দ্রুত, সহজে ব্যবহারযোগ্য এবং সার্চ ইঞ্জিনের জন্য অপ্টিমাইজ করা ওয়েবসাইট তৈরি করার ব্যাপারে আগ্রহী। সৃজনশীলতা এবং প্রযুক্তিগত দক্ষতার মিশ্রণের সাথে, তিনি প্রতিটি পাঠকের জন্য তথ্য অ্যাক্সেসযোগ্য এবং মূল্যবান করার দিকে মনোনিবেশ করেন।