যদি Security Center বন্ধ থাকে বা অনুপস্থিত থাকে, উইন্ডোজ Windows Security অ্যাপে আপনার প্রটেকশন স্ট্যাটাস সঠিকভাবে দেখাতে পারবে না। এটার সাধারণত মানে Security Center সার্ভিস (wscsvc) বন্ধ, মিসকনফিগারড, পলিসি বা টেম্পার প্রটেকশন দ্বারা ব্লক করা, বা এর ফাইল/রেজिस्ट্রি এন্ট্রি ডেমেজড। Microsoft Defender প্রায়শই পটভূমিতে চলতে পারে, কিন্তু উইন্ডোজ আপনার সিকিউরিটি স্ট্যATUS সঠিকভাবে দেখাবে বা আপডেট করবে না যতক্ষণ না এটিকে ফিক্স করা হয়।
সাধারণ কারণগুলো অন্তর্ভুক্ত ম্যালওয়্যার যা সিকিউরিটি সার্ভিসগুলো ডিজেবল করার চেষ্টা করে, ফেইলড আপডেট বা পাওয়ার লসের পর করাপ্ট সিস্টেম ফাইল, ডিস্ক এরর, আক্রমণাত্মক ডিব্লোট বা প্রাইভেসি টুল, এবং ওয়ার্ক বা স্কুল PC-এ পলিসি সেটিংস।
শুরু করার আগে (দ্রুত চেক)
- আপনার PC একবার রিস্টার্ট করুন। সার্ভিসটি যদি আটকে থাকে, একটি রিবুট সেটি ফিরিয়ে আনতে পারে।
- আপনার কাছে যদি থার্ড পার্টি অ্যান্টিভাইরাস থাকে, সেটি খুলুন এবং নিশ্চিত হন সেটি ইনস্টলড, আপডেটেড, এবং চলছে। অন্য অ্যান্টিভাইরাস সক্রিয় থাকলে ডিফেন্ডার অফ দেখানো স্বাভাবিক। আপনি যদি সম্প্রতি অ্যান্টিভাইরাস আনইনস্টল করেছেন, রিস্টার্ট করুন এবং আবার চেক করুন।
- আপনি যদি সম্প্রতি ডিব্লোট টুল, প্রাইভেসি টুইকার, বা রেজিস্ট্রি ক্লিনার ব্যবহার করেছেন, তাদের পরিবর্তনগুলো анডু করুন যদি অপশন থাকে।
১. সিস্টেম রিস্টোর ব্যবহার করে PC পুনরুদ্ধার করুন
সর্বোত্তম প্রথম অপশন যদি সমস্যা সম্প্রতি শুরু হয়েছে। সিস্টেম রিস্টোর ক্রিটিক্যাল সিস্টেম ফাইল এবং রেজিস্ট্রি সেটিংসকে একে Zeitpunktে ফিরিয়ে আনে যখন Security Center কাজ করত, পার্সোনাল ফাইল যেমন ডকুমেন্ট বা ফটো ছাড়া।
নোট: সিস্টেম প্রটেকশন সক্রিয় থাকতে হবে এবং আপনার রিস্টোর পয়েন্ট থাকতে হবে। যদি কোনো লিস্ট না থাকে, স্টেপ ২-এ যান।
- Windows + R টিপে Run খুলুন।
- rstrui লিখুন এবং OK ক্লিক করুন।
- উপলব্ধ থাকলে Show more restore points-এ ক্লিক করুন।
- Security Center বন্ধ হওয়ার আগের তারিখের একটি রিস্টোর পয়েন্ট সিলেক্ট করুন এবং Next ক্লিক করুন।
- অন-স্ক্রিন ইনস্ট্রাকশন ফলো করুন এবং PC-কে রিস্টার্ট হওয়ার অনুমতি দিন।
২. উইন্ডোজ আপডেট করুন
উইন্ডোজ আপডেট অনুপস্থিত বা করাপ্ট কম্পোনেন্ট এবং সার্ভিস রিপ্লেস করতে পারে। এটি একটি লো-রিস্ক ধাপ যা প্রায়শই আপডেট সমস্যার পর Windows Security রিপোর্টিং পুনরুদ্ধার করে।
- Settings খুলুন।
- Windows 11: বাম সাইডবারে Windows Update-এ ক্লিক করুন।
Windows 10: Update & Security > Windows Update-এ যান। - Check for updates-এ ক্লিক করুন।
- আপডেট পাওয়া গেলে, Download and install বা Download and install all ক্লিক করুন।
- আপডেট ফিনিশ হলে আপনার PC রিস্টার্ট করুন।
৩. সিস্টেম ফাইল রিপেয়ার করুন (SFC এবং DISM)
যদি Security Center অনুপস্থিত থাকে বা করাপশনের কারণে стар্ট না হয়, সিস্টেম ফাইল রিপেয়ার করলে প্রয়োজনীয় কম্পোনেন্টগুলো প্রায়শই ফিরে আসে। প্রথমে SFC রান করুন, তারপর DISM যদি SFC সব কিছু ফিক্স না করতে পারে।
- CMD স্টার্টে সার্চ করুন, তারপর Run as administrator সিলেক্ট করুন।
- এই কমান্ড রান করুন এবং ১০০% পর্যন্ত অপেক্ষা করুন:
sfc /scannow
- SFC যদি রিপোর্ট করে যে সেটি কিছু ফাইল রিপেয়ার করতে পারলো না, এই DISM কমান্ডগুলো একেক করে রান করুন:
DISM /Online /Cleanup-Image /CheckHealth DISM /Online /Cleanup-Image /ScanHealth DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
- রিস্টার্ট আপনার PC।
- Services আবার খুলুন এবং নিশ্চিত হন Security Center আছে এবং চলছে।
৪. Windows Security অ্যাপ রিসেট বা রি-রেজিস্টার করুন
যদি Windows Security খালি খুলে বা নির্দিষ্ট সেকশনগুলো কখনো লোড না হয়, সার্ভিসগুলো উপস্থিত থাকা সত্ত্বেও অ্যাপ ইন্টারফেস করাপ্ট হতে পারে। অ্যাপটি রিসেট বা রি-রেজিস্টার করলে সাধারণত UI ফিরে আসে।
- Settings > Apps খুলুন। Windows Security খুঁজুন, Advanced options খুলুন, তারপর Repair উপলব্ধ থাকলে ক্লিক করুন, এবং তারপর Reset।
- যদি UI এখনও ভাঙা থাকে, PowerShell অ্যাডমিনিস্ট্রেটর হিসেবে খুলুন এবং রান করুন:
$manifest = (Get-AppxPackage *Microsoft.Windows.SecHealthUI*).InstallLocation + '\AppxManifest.xml' Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register $manifest
- রিস্টার্ট PC এবং Windows Security আবার খুলুন।
টিপ: যদি UI খালি থাকে এবং আপনি স্ক্যান অপশন অ্যাক্সেস করতে না পারেন, বিকল্প স্ক্যান পদ্ধতির জন্য স্টেপ ৬-এ যান।
৫. সার্ভিস এবং স্টার্টআপ সেটিংস চেক করুন
সিস্টেম ফাইল এবং অ্যাপ রিপেয়ার করার পর, নিশ্চিত হন Security Center এবং সংশ্লিষ্ট সার্ভিসগুলো সক্রিয়। অপশনগুলো যদি গ্রে-আউট থাকে, বারবার রিভার্ট হয়, বা অ্যাক্সেস এরর দেখায়, একটি পলিসি বা সিকিউরিটি হার্ডেনিং টুল সেটিংসগুলো বাধ্য করতে পারে।
- স্টার্ট থেকে Services খুলুন।
- Security Center খুঁজুন।
- ডাবল ক্লিক করুন প্রপার্টিজ খুলতে।
- Startup type-কে Automatic (Delayed Start)-এ সেট করুন। যদি সেটি উপলব্ধ না হয়, Automatic ব্যবহার করুন।
- সার্ভিস বন্ধ থাকলে Start-এ ক্লিক করুন। Start গ্রে-আউট থাকলে, আপনার PC রিস্টার্ট করুন এবং আবার চেষ্টা করুন।
- পরিবর্তন লাগू করার জন্য PC একবার আর রিস্টার্ট করুন।
৬. ম্যালওয়্যার স্ক্যান চালান
যদি Security Center আপনার ইনপুট ছাড়াই বারবার বন্ধ হয় বা স্টেট পরিবর্তন করে, এটিকে একটি সম্ভাব্য ম্যালওয়্যার চিহ্ন হিসেবে বিবেচনা করুন। একটি ফুল সিস্টেম স্ক্যান এবং, সম্ভব হলে, একটি অফলাইন স্ক্যান চালান।
- Windows Security > Virus & threat protection খুলুন এবং একটি Full scan রান করুন।
- আপনি যদি 지속적인 ম্যালওয়্যার সন্দেহ করেন, Microsoft Defender Offline scan ব্যবহার করুন। এটি PC রিস্টার্ট করে এবং Windows ফুলি লোড হওয়ার আগে স্ক্যান করে।
যদি Windows Security খালি থাকে বা খুলে না: আপনার থার্ড পার্টি অ্যান্টিভাইরাস আপডেট করুন যদি ইনস্টলড থাকে এবং সেখান থেকে ফুল স্ক্যান চালান, বা একটি প্রতিষ্ট বুট-টাইম বা অফলাইন স্ক্যানার ব্যবহার করুন। ম্যালওয়্যার রিমুভ করার পর, স্টেপ ৩ আবার রান করুন যাতে SFC এবং DISM বাকি ক্ষতির রিপেয়ার করতে পারে, তারপর নিশ্চিত হন wscsvc সক্রিয় থাকে।
৭. উইন্ডোজ রিসেট করুন
যদি Security Center ভয়াবহ করাপশন বা পুনরাবৃত্ত ম্যালওয়্যার ক্ষতির কারণে অনুপস্থিত থাকে, একটি রিসেট সাধারণত সবচেয়ে নির্ভরযোগ্য ফিক্স।
টিপ: আপনার পার্সোনাল ডেটা সংরক্ষণ করার জন্য Keep my files ব্যবহার করুন। এটি অ্যাপস রিমুভ করে এবং সিস্টেম সেটিংস ডিফল্টে রিসেট করে।
- Windows + I টিপে Settings খুলুন।
- System > Recovery-এ যান।
- Recovery options-এর নিচে Reset PC-এ ক্লিক করুন।
- Keep my files সিলেক্ট করুন।
- Cloud download বা Local reinstall সিলেক্ট করুন উইন্ডোজ রি-ইনস্টল করার জন্য।
- কনফার্ম করুন এবং উইন্ডোজ রিসেট ফিনিশ হওয়া পর্যন্ত অপেক্ষা করুন।
লেখক সম্পর্কে
হামজা মোহাম্মদ আনোয়ার
হামজা মোহাম্মদ আনোয়ার একজন ইন্টারমিডিয়েট JavaScript ওয়েব ডেভেলপার যিনি MERN টেকনোলজি ব্যবহার করে হাই-পারফরম্যান্স অ্যাপ্লিকেশন ডেভেলপ করার ওপর ফোকাস করেন। তার স্কিল সেটে ReactJS, MongoDB, Express NodeJS, এবং অন্যান্য সম্পর্কিত টেকনোলজিতে দক্ষতা অন্তর্ভুক্ত। হামজা একজন Google IT সার্টিফাইড প্রফেশনেলও, যা IT সাপোর্টে তার দক্ষতা হাইলাইট করে। একজন উদ্যমী সমস্যা সমাধানকারী হিসেবে, তিনি নিজের কম্পিউটারে এরর রিক্রিয়েট করে ট্রাবলশুট করেন এবং বিভিন্ন টেকনিক্যাল ইস্যুর সমাধান খুঁজে বের করেন।
