দি এল্ডার স্ক্রোলস অনলাইন লোডিং স্ক্রিনে আটকে যাওয়া সমস্যা সমাধান – দ্রুত ফিক্স গাইড

দি এল্ডার স্ক্রোলস অনলাইন (ESO) বেথেসডা সফ্টওয়ার্কস দ্বারা প্রকাশিত একটি জনপ্রিয় মাল্টিপ্লেয়ার গেম। আপনি এই বিশাল মাল্টিপ্লেয়ার গেমটি উইন্ডোজ, ম্যাক, এক্সবক্স वन, প্লেস্টেশন ৪/৫, স্টেডিয়া এবং এক্সবক্স সিরিজ X/S সহ বিভিন্ন প্ল্যাটফর্মে খেলতে পারেন। gầnে অনেক ব্যবহারকারী ESO লঞ্চার লোডিং স্ক্রিনে আটকে যাওয়ার সমস্যা নিয়ে ফরিয়াদ করেছেন, তাই আমরা আপনাকে এই সমস্যা থেকে মুক্তি दिलाने এখানে উপস্থিত। এই গাইডে উইন্ডোজ ১০ পিসিতে ESO লঞ্চার লোডিং সমস্যা সমাধানের 위한 সমস্যা সমাধানের ধাপগুলো রয়েছে। পড়তে থাকুন!

উইন্ডোজ ১০-এ দি এল্ডার স্ক্রোলস অনলাইন লোডিং স্ক্রিনে আটকে যাওয়া সমস্যা কীভাবে ফিক্স করবেন

আমরা এই সমস্যাটি তদন্ত করেছি এবং নিচের কারণগুলো ESO লঞ্চার লোডিং সমস্যার জন্য দায়ী বলে পেয়েছি:

• আপনার পিসির ফায়ারওয়াল গেমটি ব্লক করছে।
• পুরনো এবং অসামঞ্জস্যপূর্ণ ড্রাইভার।
• সিপিইউ অ্যাফিনিটি খুব কম সেট করা থাকা, ফলে অতিরিক্ত রিসোর্স পায় না।
• অসামঞ্জস্যপূর্ণ প্রক্সি সেটিংস।
• পিসিতে বিরোধाभাসী করাপ্ট প্রোগ্রাম ডেটা ফাইল।
• নেটওয়ার্কিং সমস্যা এবং অ্যাডমিন অধিকার অভাব।
• মাইক্রোসফট ভিজ্যুয়াল C++, ডায়রেক্টএক্স, অ্যাডোব ফ্ল্যাশ প্লেয়ার এবং দি এল্ডার স্ক্রোলস অনলাইন গেমের মিসকনফিগার্ড ফাইল।

পরবর্তী секশনে আমরা আপনাকে উইন্ডোজ ১০-এ ESO লঞ্চার লোডিং সমস্যা সমাধানের 위한 সমস্যা সমাধানের পদ্ধতিগুলোর মাধ্যমে নিয়ে যাব।

এই সেকশনটি আপনার উইন্ডোজ ১০ পিসিতে ESO লঞ্চার লোডিং সমস্যা ফিক্স করতে সাহায্য করবে। সমস্যাটি সমাধানের জন্য একই ক্রমে মেথডগুলো অনুসরণ করুন।

প্রাথমিক যাচাই

অস্থির ইন্টারনেট সংযোগ দি এল্ডার স্ক্রোলস অনলাইনকে লোডিং স্ক্রিনে আটকে রাখতে পারে। এছাড়াও আপনার মডেম এবং কম্পিউটারের মধ্যে যদি কোনো বাধাদান বস্তু থাকে, তবে সেটি ওয়ায়ারলেস সিগন্যাল বাধা দিতে পারে এবং রুক-রুকে সংযোগ সমস্যা সৃষ্টি করতে পারে। আপনি স্পিড টেস্ট চালিয়ে নেটওয়ার্ক স্পিডের সর্বোত্তম লেভেল জানতে পারেন।

নিশ্চিত করুন যে আপনার উইন্ডোজ ১০ পিসি নিচের মানদণ্ডগুলো পূরণ করে:

• আপনার নেটওয়ার্কের সিগন্যাল শক্তি যাচাই করুন এবং যদি খুব কম হয়, তবে বাধা দূর করুন।
• একই নেটওয়ার্কে過多 ডিভাইস কানেক্ট করা থেকে বিরত থাকুন।
• আপনার ইন্টারনেট সার্ভিস প্রোভাইডার (আইএসপি) দ্বারা যাচাইকৃত মডেম/রাউটার কিনুন, যাতে কোনো দ্বন্দ্ব না থাকে।
• পুরনো, টুটে বা ক্ষতিগ্রস্ত ক্যাবল ব্যবহার করবেন না। প্রয়োজনে ক্যাবলগুলো পরিবর্তন করুন।
• মডেম থেকে রাউটার এবং মডেম থেকে দেওয়াল পর্যন্ত তারগুলো স্থিতিশীল এবং বিঘ্ন থেকে মুক্ত আছে কিনা নিশ্চিত করুন।

আপনি উইন্ডোজ ১০-এ নেটওয়ার্ক কানেক্টিভিটি সমস্যা সমাধানের আমাদের গাইডও দেখতে পারেন।

মেথড ১: গেমটি অ্যাডমিনিস্ট্রেটর হিসেবে চালান

দি এল্ডার স্ক্রোলস অনলাইন লোডিং স্ক্রিনে আটকে যাওয়া সমস্যা এড়ানোর জন্য নিচের নির্দেশনা অনুযায়ী গেমটি অ্যাডমিনিস্ট্রেটর হিসেবে চালান।

1. গেম শর্টকাট ফাইলে রাইট-ক্লিক করুন এবং Properties নির্বাচন করুন।
2. Properties উইন্ডোতে Compatibility ট্যাবে যান।
3. Run this program as an administrator বক্সে চেক দিন।
4. পরিবর্তন সংরক্ষণের জন্য Apply > OK এ ক্লিক করুন।

এখন প্রোগ্রামটি পুনরায় চালু করে দেখুন ESO লঞ্চার লোডিং সমস্যাটি ফিক্স হয়েছে কিনা।

মেথড ২: ESO ম্যানুয়ালি লঞ্চ করুন

এটি একটি সহজ ওয়ার্কঅরাউন্ড যা উইন্ডোজ ১০-এ দি এল্ডার স্ক্রোলস অনলাইন লোডিং স্ক্রিনে আটকে যাওয়া সমস্যা ফিক্স করার সময় বাঁচাতে সাহায্য করে। যদি স্টিমের মাধ্যমে লঞ্চ করতে সমস্যা হয়, তবে এই মেথডটি স্টিম বাইপাস করে সরাসরি গেম খোলে। এখানে উদাহরণ হিসেবে দি এল্ডার স্ক্রোলস অনলাইন নেওয়া হয়েছে। আপনার গেমের জন্য ধাপগুলো অনুসরণ করুন।

দ্রষ্টব্য: কখনও কখনও ম্যানুয়ালি গেম লঞ্চ করলে স্টিমের সকল অনলাইন কানেক্টিভিটি ফিচার অ্যাক্সেস করা যায় না। তাই আপনাকে প্রথমে স্টিম লঞ্চ করে পরে ম্যানুয়ালি গেম লঞ্চ করতে হবে বা তার বিপরীত।

1. Windows + E কী একসাথে ধরে রাখুন File Explorer খোলার জন্য।
2. পিসিতে গেমটি কোথায় ইনস্টল করা আছে সেটি খুঁজে বের করুন। গেম ইনস্টলেশন ডিরেক্টরির একটি উদাহরণ পাথ নিচে দেওয়া হলো:

C:\Program Files (x86)\Steam\steamapps\common\Zenimax Online\The Elder Scrolls Online\game\client

3. client ফোল্ডারে ESO64.exe এক্সিকিউটেবল ফাইল-এ রাইট-ক্লিক করুন এবং Run as administrator-এ ক্লিক করুন।

গেমটি ম্যানুয়ালি লঞ্চ করার পর চেক করুন যে দি এল্ডার স্ক্রোলস অনলাইন লোডিং স্ক্রিনে আটকে যাচ্ছে কিনা।

মেথড ৩: সিপিইউ অ্যাফিনিটি পরিবর্তন করুন

কখনও কখনও আপনার দি এল্ডার স্ক্রোলস অনলাইন গেমের সিপিইউ অ্যাফিনিটি কম মান সেট করা থাকতে পারে, ফলে ESO লঞ্চার লোডিং উইন্ডোজ ১০ সমস্যা দেখা দেয়। তাই আমরা পরামর্শ দিচ্ছি নিচের নির্দেশনা অনুযায়ী সিপিইউ অ্যাফিনিটি মান পরিবর্তন করতে।

1. ESO Launcher লঞ্চ করুন এবং Ctrl + Shift + Esc কী একসাথে চাপুন Task Manager খোলার জন্য।
2. Details ট্যাবে যান।
3. ZeniMax Online Studios Launcher-এ রাইট-ক্লিক করুন এবং Set Affinity অপশন নির্বাচন করুন।
4. All Processors বক্স অনচেক করুন এবং CPU 0 বক্সে চেক দিন। তারপর OK-এ ক্লিক করুন।

দ্রষ্টব্য: গেম শুরু হওয়ার আগে এই প্রক্রিয়াটি সম্পন্ন করুন।

5. এখন চেক করুন যে এখনও দি এল্ডার স্ক্রোলস অনলাইন লোডিং স্ক্রিনে আটকে যাচ্ছে কিনা।
6. যদি গেমটি সুন্দরভাবে লঞ্চ হয়, তবে ধাপ ৪ এবং ৫ পুনরাবৃত্তি করুন, কিন্তু ধাপ ৫-এ আবার All Processors বক্সে চেক দিন।

আরও সমস্যা হলে পরবর্তী মেথডে যান।

মেথড ৪: করাপ্ট প্রোগ্রাম ডেটা ডিলিট করুন

যদি আপনার কম্পিউটারে করাপ্ট গেম ফাইল থাকে, তবে ESO লঞ্চার লোডিং সমস্যা দেখা দিতে পারে। কোনো জরুরি ফাইল করাপ্ট বা ক্ষতিগ্রস্ত থাকলে গেম সঠিকভাবে লঞ্চ হবে না। আপনার পিসি থেকে করাপ্ট প্রোগ্রাম ডেটা ফাইল ডিলিট করতে নিচের ধাপগুলো অনুসরণ করুন।

1. প্রথমে পিসির সকল ব্যাকগ্রাউন্ড টাস্ক বন্ধ করুন।
2. Windows + E কী একসাথে চাপুন File Explorer খোলার জন্য।
3. নিচের লোকেশন পাথ-এ নেভিগেট করুন:

C:\Program Files (x86)\Zenimax Online\Launcher\ProgramData

4. ProgramData ফোল্ডার-এ রাইট-ক্লিক করুন এবং Delete অপশন নির্বাচন করুন।

চেক করুন ESO লঞ্চার লোডিং উইন্ডোজ ১০ সমস্যাটি ফিক্স হয়েছে কিনা।

মেথড ৫: প্রক্সি সার্ভার ডিজেবল করুন

যখন আপনার উইন্ডোজ ১০ কম্পিউটারে অনিচ্ছাকৃত নেটওয়ার্ক সেটিংস থাকে, তখন দি এল্ডার স্ক্রোলস অনলাইন লোডিং স্ক্রিনে আটকে যাওয়া সমস্যা দেখা দেয়। আপনার পিসিতে প্রক্সি সার্ভার সার্ভিস ইনস্টল থাকলে, আমাদের How to Disable VPN and Proxy on Windows 10 গাইড পড়ে ধাপগুলো বাস্তবায়ন করুন।

ভিপিএন ক্লায়েন্ট এবং প্রক্সি সার্ভার ডিজেবল করার পর চেক করুন ESO লঞ্চার লোডিং সমস্যাটি ফিক্স হয়েছে কিনা। এখনও সমস্যা থাকলে মোবাইল হটস্পট-এ কানেক্ট করে দেখুন।

মেথড ৬: অ্যান্টিভাইরাস অস্থায়ীভাবে ডিজেবল করুন (যদি প্রযোজ্য হয়)

আপনার অ্যান্টিভাইরাস প্রোগ্রাম ভুলে যেকোনো নতুন গেম প্যাচ ইনস্টল হতে বাধা দিতে পারে। সমস্যা সমাধানের জন্য অ্যান্টিভাইরাস প্রোগ্রামটি অস্থায়ীভাবে ডিজেবল করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে। আমাদের How to Disable Antivirus Temporarily on Windows 10 গাইড পড়ে নির্দেশনা অনুসরণ করুন।

উইন্ডোজ ১০ পিসিতে ESO লঞ্চার লোডিং সমস্যা ফিক্স হলে নিশ্চিত করুন অ্যান্টিভাইরাস প্রোগ্রামটি পুনরায় ইনেবল করা হয়েছে, কারণ সিকিউরিটি স্যুট ছাড়া একটি সিস্টেম সবসময় হুমকির মুখোমুখি থাকে।

মেথড ৭: উইন্ডোজ ফায়ারওয়াল ডিজেবল করুন (প্রস্তাবিত নয়)

কখনও কখনও আপনার কম্পিউটারের উইন্ডোজ ডিফেন্ডার ফায়ারওয়াল নিরাপত্তার কারণে দি এল্ডার স্ক্রোলস অনলাইন লঞ্চ হতে বাধা দিতে পারে। যদি উইন্ডোজ ডিফেন্ডার ফায়ারওয়ালই সমস্যার কারণ হয়, তবে আপনাকে এটিকে ইনেবল করতে হবে বা ফায়ারওয়াল নিরাপত্তা অস্থায়ীভাবে ডিজেবল করতে হবে। উইন্ডোজ ডিফেন্ডার ফায়ারওয়াল কীভাবে ডিজেবল করবেন না জানলে আমাদের How to Disable Windows 10 Firewall গাইড সাহায্য করবে। আপনি আমাদের Allow or Block Apps through the Windows Firewall গাইড অনুসরণ করে ESO লঞ্চারকে অনুমতি দিতে পারেন (Whitelist Elder Scrolls Online)। নিচের এক্সিকিউটেবল ফাইলগুলো için এক্সেপশন তৈরি করুন। সব ফাইল গেম ইনস্টলেশন ডিরেক্টরিতে অবস্থিত।

• Bethesda.net_launcher
• ESO.exe Steam.exe
• Steam.exe

এল্ডার স্ক্রোলস অনলাইন অ্যাক্সেস করতে পারলে নিশ্চিত করুন ফায়ারওয়াল স্যুটটি আবার ইনেবল করা হয়েছে, যাতে কোনো ডেটা হুমকি না থাকে।

মেথড ৮: গ্রাফিক্স ড্রাইভার আপডেট করুন

যদি আপনার কম্পিউটারের ড্রাইভারগুলো পুরনো হয়, তবে এই পুরনো সফ্টওয়্যার আপনার পিসি গেমের সাথে ভালো কাজ করবে না। নিশ্চিত করুন আপনার কম্পিউটারের সব ড্রাইভার আপডেট করা আছে যাতে আপনি ভালো গেমিং অভিজ্ঞতা পান। আমাদের 4 Ways to Update Graphics Drivers in Windows 10 গাইড অনুসরণ করে আপনার ড্রাইভার আপডেট করুন এবং চেক করুন সমস্যাটি ফিক্স হয়েছে কিনা।

মেথড ৯: ড্রাইভার আপডেট রোল ব্যাক করুন

কখনও কখনও গ্রাফিক্স ড্রাইভারের বর্তমান ভার্সন লঞ্চিং দ্বন্দ্ব সৃষ্টি করতে পারে। এখæsে আপনাকে ইনস্টল করা ড্রাইভারের পূর্ববর্তী ভার্সন বাপস আনা পড়ে। আপনি সহজেই আপনার কম্পিউটার ড্রাইভারগুলকে পূর্ববর্তী অবস্থায় ফিরিয়ে আনতে পারেন আমাদের How to Rollback Drivers on Windows 10 গাইড অনুসরণ করে।

পরিবর্তন সংরক্ষণ করুন এবং চেক করুন ESO লঞ্চার লোডিং উইন্ডোজ ১০ সমস্যা আবার দেখা দিচ্ছে কিনা।

মেথড ১০: গ্রাফিক্স ড্রাইভার পুনরায় ইনস্টল করুন

যদি সব ড্রাইভার আপডেটেড থাকার পরেও কোনো পেন্ডিং আপডেট না থাকে, তবে বর্তমান ড্রাইভার আপনার গেমের সাথে असামঞ্জস্যপূর্ণ হতে পারে। আপনি NVIDIA, AMD এবং INTEL-এর অফিশিয়াল সাইটে যেতে পারেন এবং লেটেস্ট ভার্সন ডাউনলোড করতে পারেন। আমাদের How to Uninstall and Reinstall Drivers on Windows 10 গাইড চেক করুন এবং ধাপগুলো বাস্তবায়ন করে আপনার পিসিতে গ্রাফিক্স ড্রাইভার পুনরায় ইনস্টল করুন।

GPU ড্রাইভার পুনরায় ইনস্টল করার পর চেক করুন দি এল্ডার স্ক্রোলস অনলাইন লোডিং স্ক্রিনে আটকে যাওয়া সমস্যাটি ফিক্স হয়েছে কিনা।

মেথড ১১: DNS ঠিকানা পরিবর্তন করুন

অনেক ব্যবহারকারী পরামর্শ দিয়েছেন যে গুগল DNS ঠিকানায় স্যুইচ করলে দি এল্ডার স্ক্রোলস অনলাইন লোডিং স্ক্রিনে আটকে যাওয়া সমস্যা ফিক্স হতে পারে। যদি মাইনক্র্যাফ্ট সঠিকভাবে লঞ্চ হয় কিন্তু ব্ল্যাক খালি স্ক্রিন দেখা দেয়, তবে DNS ঠিকানা পরিবর্তন করার আমাদের গাইড অনুসরণ করুন।

আপনার DNS ঠিকানা পরিবর্তন করার পর চেক করুন যে কোনো এরর ছাড়া দি এল্ডার স্ক্রোলস অনলাইন লঞ্চ হচ্ছে কিনা।

মেথড ১২: ভার্চুয়াল প্রাইভেট নেটওয়ার্ক (VPN) ব্যবহার করুন

যদি দি এল্ডার স্ক্রোলস অনলাইন লোডিং স্ক্রিনে আটকে যায়, তবে আপনি ভার্চুয়াল প্রাইভেট নেটওয়ার্ক ব্যবহার করে গেম আপডেট করতে পারেন আপনার নেটওয়ার্ক আইডেন্টিটি বাইপাস করার জন্য। VPN নেটওয়ার্ক ইনস্টল করার আগে আপনার ইন্টারনেট সার্ভিস প্রোভাইডারের সাথে যাচাই করুন যে আকামাই প্যাচ সার্ভার তাদের দ্বারা ব্লক করা হচ্ছে কিনা। যদি ব্লক করা থাকে, তবে তাদের আনব্লক করতে বলুন, নাহলে VPN ইনস্টল করুন। ভার্চুয়াল প্রাইভেট লিমিটেড সম্পর্কে আরও জানতে আমাদের What is a VPN and how it works? গাইড দেখুন।

যদি উইন্ডোজ ১০ কম্পিউটারে VPN সেট আপ করার বিষয়ে বিভ্রান্ত হন, তবে আমাদের How to set up a VPN on Windows 10 গাইড অনুসরণ করুন।

VPN কানেকশন সেট আপ হলে চেক করুন ESO লঞ্চার লোডিং এরর ফিক্স হয়েছে কিনা।

মেথড ১৩: ম্যালওয়্যার স্ক্যান চালান

যদি ভাইরাস আক্রমণ খুব तीব্র হয়, তবে আপনি কোনো অনলাইন গেমে নিরंतर কানেক্ট করতে পারবেন না। আপনাকে আমাদের How do I Run a Virus Scan on my Computer? গাইড অনুসরণ করে কম্পিউটার স্ক্যান করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।

এছাড়া আপনার কম্পিউটার থেকে ম্যালওয়্যার রিমুভ করতে চাইলে আমাদের How to Remove Malware from your PC in Windows 10 গাইড চেক করুন। কম্পিউটার থেকে সব ভাইরাস রিমুভ হলে আপনার গেমে কানেক্ট করুন এবং চেক করুন ESO লঞ্চার লোডিং সমস্যা আবার দেখা দিচ্ছে কিনা।

মেথড ১৪: ESO লঞ্চার রিপেয়ার করুন

এখনও যদি দি এল্ডার স্ক্রোলস অনলাইন লোড না হয়, তবে আপনি লঞ্চারটি রিপেয়ার করার চেষ্টা করতে পারেন ESO লঞ্চার লোডিং সমস্যা ফিক্স করতে। রিপেয়ার প্রক্রিয়ায় যদি কোনো সমস্যাযুক্ত ফাইল পাওয়া যায়, তবে লঞ্চার সব ফাইলগুলো পুনরায় ইনস্টল করে সমস্যাটি ফিক্স করে। ESO লঞ্চার রিপেয়ার করতে নিচের ধাপগুলো অনুসরণ করুন।

1. File Explorer লঞ্চ করুন এবং পিসিতে গেমটি কোথায় ইনস্টল করা আছে সেটি খুঁজে বের করুন। ডিরেক্টরি পাথ-র একটি উদাহরণ:

C:\Program Files (x86)\Steam\steamapps\common\Zenimax Online\The Elder Scrolls Online\game\client

2. ESO64.exe এক্সিকিউটেবল ফাইল-এ রাইট-ক্লিক করুন এবং Run as administrator-এ ক্লিক করুন।
3. লঞ্চার খুলার পর্যন্ত অপেক্ষা করুন এবং ড্রপ-ডাউন মেনু থেকে Game Options অপশনে ক্লিক করুন।
4. Repair-এ ক্লিক করুন এবং লঞ্চার প্রাবলেম্যাটিক/মিসিং ফাইলগুলো পুনরায় ইনস্টল করার পর্যন্ত অপেক্ষা করুন।
5. প্রক্রিয়া সম্পন্ন হলে গেমটি পুনরায় লঞ্চ করুন এবং চেক করুন ESO লঞ্চার লোডিং উইন্ডোজ ১০ সমস্যা আছে কিনা।

মেথড ১৫: মাইক্রোসফট ভিজ্যুয়াল C++ প্যাকেজ পুনরায় ইনস্টল করুন

মাইক্রোসফট ভিজ্যুয়াল C++ আপনার কম্পিউটারে ইনস্টল থাকা একটি অপরিহার্য সফ্টওয়্যার কম্পোনেন্ট যা গেমগুলো সুন্দরভাবে চালানোর জন্য জরুরি। গেম চালালে এই প্যাকেজ ব্যাকগ্রাউন্ডে চলে। আপনার পিসিতে করাপ্ট মাইক্রোসফট ভিজ্যুয়াল C++ কম্পোনেন্ট থাকলে পুরো প্যাকেজটি পুনরায় ইনস্টল করতে হবে নিচের নির্দেশনা অনুযায়ী।

দ্রষ্টব্য: এই মেথডে একটি প্যাকেজ পুনরায় ইনস্টল করার ধাপ দেখানো হয়েছে। সব প্যাকেজের জন্য ধাপগুলো পুনরাবৃত্তি করুন।

1. Windows key চাপুন, Control Panel টাইপ করুন এবং Open-এ ক্লিক করুন।
2. View by > Category সেট করুন, তারপর Programs মেনুর অধীনে Uninstall a program-এ ক্লিক করুন।
3. Microsoft Visual C++ 2013 Redistributable (x64) প্যাকেজটি নির্বাচন করুন।
4. Uninstall অপশনে ক্লিক করুন এবং অনস্ক্রিন নির্দেশনা অনুসরণ করে প্রক্রিয়া সম্পন্ন করুন।
5. এখন Microsoft Visual C++ প্যাকেজ-এর অফিশিয়াল সাইটে যান এবং প্যাকেজগুলো ডাউনলোড করুন।
6. ডাউনলোড করা সেটআপ ফাইল রান করে আপনার পিসিতে ইনস্টল করুন।

দ্রষ্টব্য: কিছু ব্যবহারকারী রিপোর্ট করেছেন যে আপনার পিসিতে অ্যাডোব ফ্ল্যাশ প্লেয়ার দি এল্ডার স্ক্রোলস অনলাইন গেমের সাথে হস্তক্ষেপ করতে পারে, তাই এটি পুনরায় ইনস্টল করে চেক করুন কাজ করছে কিনা।

মেথড ১৬: ডায়রেক্টএক্স রিপেয়ার করুন

যখন আপনার কম্পিউটারে করাপ্ট ডায়রেক্টএক্স ইনস্টলেশন ফাইল থাকে, তখন দি এল্ডার স্ক্রোলস অনলাইন লোডিং স্ক্রিনে আটকে যাওয়া সমস্যা দেখা দেয়। ডায়রেক্টএক্স সহজে আনইনস্টল করা যায় না। তবে আপনি এটি রিপেয়ার করে এরর সমাধান করতে পারেন নিচের নির্দেশনা অনুসরণ করে।

1. DirectX End-User Runtime অফিশিয়াল ওয়েব ইনস্টলার পেজে যান এবং Download বাটনে ক্লিক করুন।
2. অনস্ক্রিন নির্দেশনা অনুসরণ করে DirectX End-User Runtime Web Installer ইনস্টল করুন।
3. আরেকবার DirectX End-User Runtimes পেজে যান এবং June 2010 ভার্সন নির্বাচন করে Download বাটনে ক্লিক করুন।
4. অ্যাডমিন অধিকার সহ DirectX End-User Runtimes (June 2010) আপনার পিসিতে ইনস্টল করুন।

দ্রষ্টব্য: Microsoft DirectX® End-User Runtime লিগ্যাসি ডায়রেক্টএক্স SDK থেকে সেকéral রানটাইম লাইব্রেরি ইনস্টল করে কিছু গেমের জন্য যা D3DX9, D3DX10, D3DX11, XAudio 2.7, XInput 1.3, XACT, এবং/অথবা Managed DirectX 1.1 ব্যবহার করে। মনে রাখবেন এই প্যাকেজ আপনার উইন্ডোজ ওএসে ইনস্টল করা ডায়রেক্টএক্স রানটাইমকে যেকোনোভাবে মডিফাই করে না।

5. শেষে আপনার পিসি রিস্টার্ট করুন। এই ইউটিলিটি করাপ্ট ডায়রেক্টএক্স ফাইলগুলো রিপ্লেস এবং রিপেয়ার করে ESO লঞ্চার লোডিং উইন্ডোজ ১০ সমস্যাটি ফিক্স করবে।

মেথড ১৭: দি এল্ডার স্ক্রোলস অনলাইন লঞ্চার পুনরায় ইনস্টল করুন

যদি কোনো মেথড কাজ না করে, তবে শেষ উপায় হিসেবে গেমটি পুনরায় ইনস্টল করতে হবে। আপনি File Explorer থেকে লঞ্চার ফাইলটিও রিমুভ করতে পারেন (C:\Program Files (x86)\Zenimax Online\Launcher) এবং অ্যাকাউন্ট ম্যানেজমেন্ট পেজ থেকে আবার ইনস্টল করতে পারেন। যদি স্টিমের মাধ্যমে গেম খেলেন, তবে এই পদ্ধতিতে লঞ্চার ডাউনলোড করা যাবে না। সেক্ষেত্রে স্টিম লাইব্রেরি থেকে লঞ্চার ডাউনলোড করতে হবে। যাইহোক, ESO লঞ্চার পুনরায় ইনস্টল করার সবচেয়ে সাধারণ পদ্ধতি নিচে দেওয়া হলো:

1. Windows key চাপুন এবং apps and features টাইপ করুন, তারপর Open-এ ক্লিক করুন।
2. লিস্টে ESO launcher সার্চ করুন এবং এটিতে ক্লিক করুন। তারপর Uninstall অপশন নির্বাচন করুন।
3. যদি প্রম্পট হয়, তবে আবার Uninstall-এ ক্লিক করুন।
4. গেমটি কম্পিউটার থেকে সম্পূর্ণ আনইনস্টল হলে Windows + E কী একসাথে ধরে রাখুন File Explorer খোলার জন্য।
5. নিচের পাথগুলোতে নেভিগেট করুন এবং ESO launcher-এর সাথে সম্পর্কিত ফোল্ডারগুলো ডিলিট করুন:

C:\Windows\Temp
C:\Program Files\gametitl
C:\Program Files (x86)\gametitle
C:\Program Files\Common Files\Blizzard Entertainment
C:\Users\Public\Games\gametitle
C:\Users\Public\Public Documents\Blizzard Entertainment\gametitle

দ্রষ্টব্য: উপরের লোকেশনগুলোতে gametitle এর জায়গায় League of Legends সংক্রান্ত কিছু আছে কিনা নিশ্চিত করুন।

6. তারপর Recycle bin-এ সব ডেটা খালি করুন এবং ফাইল/ফোল্ডারগুলো পেরমানেন্টলি ডিলিট করুন।
7. ESO launcher ডাউনলোড পেজে যান এবং BUY NOW অপশনে ক্লিক করুন।
8. আপনার অ্যাকাউন্টের জন্য Sign up করুন এবং গেম ইনস্টলেশনের দিকে आगे বাড়ুন।
9. গেম ইনস্টল হওয়ার জন্য অপেক্ষা করুন। File Explorer-এ My downloads-এ নেভিগেট করুন এবং setup ফাইলসে ডাবল-ক্লিক করুন অ্যাপ্লিকেশন চালানোর জন্য।
10. অনস্ক্রিন নির্দেশনা অনুসরণ করে গেমটি আপনার উইন্ডোজ ১০ পিসিতে ইনস্টল করুন।

শেষে গেমটি পুনরায় লঞ্চ করুন এবং এখন আপনি আলোচিত সমস্যার সমাধান পাবেন। আপনি অফিশিয়াল দি এল্ডার স্ক্রোলস অনলাইন প্ল্যাটফর্মের Elder Scrolls Support পেজেও ভিজিট করতে পারেন।

প্রস্তাবিত:

• Fix Unspecified Error League of Legends in Windows 10
• Fix Failed to Install BattlEye Service in Windows 10
• Fix ARK Keeps Crashing on Windows 10
• Fix PUBG Stuck on Loading Screen on Windows 10

আমরা আশা করি এই গাইডটি সহায়ক হয়েছে এবং আপনি উইন্ডোজ ১০-এ দি এল্ডার স্ক্রোলস অনলাইন লোডিং স্ক্রিনে আটকে যাওয়া সমস্যাটি ফিক্স করতে পেরেছেন। আপনার জন্য কোন মেথড সবচেয়ে ভালো কাজ করেছে সেটি জানান। এছাড়া এই আর্টিকেল संबंधে কোনো প্রশ্ন/প্রস্তাব থাকলে কমেন্ট সেকশনে জানাতে পারেন।