মাইক্রোসফট স্টোর থেকে অ্যাপ/গেম ডাউনলোড না হওয়া একটি সাধারণ সমস্যা। এর পেছনে নেটওয়ার্ক, ক্যাশ, স্টোরেজ বা আউটডেটেড ওএস হতে পারে। নিচে ধাপে ধাপে সমাধান দেওয়া হলো।
মাইক্রোসফট স্টোর ডাউনলোড সমস্যা সমাধানের পদ্ধতিগুলো
বেসিক ট্রাবলশুটিং
- পিসি রিস্টার্ট করুন (মাইনর গ্লিচ ফিক্স হয়)।
- নেটওয়ার্ক কানেক্টিভিটি চেক করুন।
- সিকিউরিটি সফ্টওয়্যার, VPN, প্রอก্সি ডিজেবল করুন।
- গ্রাফিক্স ড্রাইভার আপডেট করুন।
- উইন্ডোজের তারিখ/সময় ঠিক রাখুন।
- হার্ড ডিস্কে জায়গা ফাঁকা রাখুন।
- ইনস্টলেশন সময় উইন্ডোজ ডিফেন্ডার ফায়ারওয়াল অন রাখুন।
- ইন্টারনেট চেক: অ্যাডমিন CMD-এ
ping 8.8.8.8চালান। Lost = 0 হলে কানেকশন ঠিক।
পদ্ধতি ১: মাইক্রোসফট অ্যাকাউন্টে রি-সাইন-ইন করুন
- স্টোর খুলি প্রোফাইল আইকন > Sign out।
- আবার Sign in > Microsoft account > Continue করুন।
- ক্রেডেনশিয়াল দিয়ে লগইন করুন।
পদ্ধতি ২: মাইক্রোসফট স্টোর রিস্টার্ট করুন
- Ctrl+Shift+Esc > Task Manager > Microsoft Store > End task।
- স্টোর পুনরায় খুলুন।
পদ্ধতি ৩: মিটারড কানেকশন অফ করুন
- Wi-Fi/Ethernet আইকন রাইট-ক্লিক > Open Network & Internet settings।
- Properties > Set as metered connection অফ করুন।
পদ্ধতি ৪: উইন্ডোজ স্টোর অ্যাপস ট্রাবলশوتر চালান
- Settings > Troubleshoot > Additional troubleshooters।
- Windows Store Apps > Run the troubleshooter।
- ফিক্স পেলে Apply this fix > রিস্টার্ট।
পদ্ধতি ৫: উইন্ডোজ স্টোর ক্যাশ ক্লিয়ার করুন
- Win+R >
wsreset.exeটাইপ করে এন্টার। - কমান্ড প্রম্পট খুলে বন্ধ হবে, স্টোর অটো খুলবে।
পদ্ধতি ৬: উইন্ডোজ আপডেট সার্ভিস রিস্টার্ট ও ক্যাশ ক্লিয়ার
- services.msc > Windows Update স্টপ করুন।
C:\Windows\SoftwareDistribution\DataStoreওDownloadফোল্ডারের সব ফাইল ডিলিট করুন।- সার্ভিস উইন্ডোতে Windows Update স্টার্ট করুন।
পদ্ধতি ৭: উইন্ডোজ আপডেট করুন
- Settings > Update & Security > Windows Update > Check for updates।
- আপডেট পেলে ইনস্টল করে রিস্টার্ট করুন।
পদ্ধতি ৮: স্টোর অ্যাপ আপডেট ইনস্টল করুন
- স্টোর > Library > Get updates > Update all।
- Your apps and games are up to date মেসেজ আসার পর্যন্ত অপেক্ষা করুন।
পদ্ধতি ৯: DNS ঠিকানা পরিবর্তন করুন (Google DNS)
৩টি উপায়ে DNS চেঞ্জ করুন (গাইড লিংক ফলো করুন)।
পদ্ধতি ১০: রেজিস্ট্রি কী মডিফাই করুন
- regedit অ্যাডমিন হিসেবে খুলুন।
- পাথ:
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\WindowsNT\CurrentVersion\NetworkList\Profiles। - Profiles ফোল্ডার রাইট-ক্লিক > Permissions > Advanced।
- Replace all child object permission entries... চেক করুন > Apply > OK।
- পিসি রিস্টার্ট করুন।
পদ্ধতি ১১: উইন্ডোজ আপডেট কম্পোনেন্ট রিসেট করুন
BITS, MSI Installer, Cryptographic, Windows Update সার্ভিস রিস্টার্ট করতে অটোমেটেড রিপেয়ার টুল বা ম্যানুয়াল গাইড ফলো করুন।
পদ্ধতি ১২: মাইক্রোসফট স্টোর রিসেট করুন
- Settings > Apps > Microsoft Store > Advanced options > Reset।
- কনফার্মেশন প্রম্পটে Reset চাপুন।
- নোট: অ্যাপ ডেটা, লগইন, সেটিংস মুছে যাবে।
- রিস্টার্ট করুন।
পদ্ধতি ১৩: মাইক্রোসফট স্টোর রি-রেজিস্টার করুন
- অ্যাডমিন পাওয়ারশেল খুলুন।
- নিচের কমান্ড চালান:
PowerShell -ExecutionPolicy Unrestricted -Command "& {$manifest = (Get-AppxPackage Microsoft.WindowsStore).InstallLocation + 'AppxManifest.xml' ; Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register $manifest}"
পদ্ধতি ১৪: মাইক্রোসফট স্টোর রি-ইনস্টল করুন
- অ্যাডমিন পাওয়ারশেলে
get-appxpackage –allusersচালান। - Microsoft.WindowsStore খুঁজে PackageFullName কপি করুন।
remove-appxpackage <PackageFullName>চালান।- রিস্টার্ট করুন।
- আবার অ্যাডমিন পাওয়ারশেলে নিচের কমান্ড চালান:
Add-AppxPackage -register "C:\Program Files\WindowsApps\Microsoft.WindowsStore_11804.1001.8.0_x64__8wekyb3d8bbwe\AppxManifest.xml" –DisableDevelopmentMode
নোট: ভার্সন অনুযায়ী পাথ পরিবর্তন হতে পারে।
পদ্ধতি ১৫: নতুন ইউজার প্রোফাইল তৈরি করুন
লোকাল ইউজার অ্যাকাউন্ট তৈরি করুন (গাইড লিংক ফলো করুন)।
পদ্ধতি ১৬: ক্লিন বুট করুন
মিনিমাম ড্রাইভার/প্রোগ্রাম দিয়ে বুট করে চেক করুন (গাইড লিংক ফলো করুন)।
পদ্ধতি ১৭: সিস্টেম রিস্টোর করুন
সর্বশেষ উপায় হিসেবে সিস্টেম রিস্টোর করুন (গাইড লিংক ফলো করুন)।
সম্পর্কিত আর্টিকেল:
- সেরা ১০ মাইক্রোসফট টিমস ফিচার
- Windows Store Error 0x80072ee7 ফিক্স
- অ্যাডমিন রাইট ছাড়া সফ্টওয়্যার ইনস্টলেশন
- ওয়ার্ড/গুগল ডকসে হ্যাঙ্গিং ইন্ডেন্ট তৈরি
আশা করি এই গাইডটি মাইক্রোসফট স্টোর ডাউনলোড সমস্যা সমাধান করতে সাহায্য করবে। কোন পদ্ধতি সেরা কাজ করেছে জানান। প্রশ্ন/পরামর্শ কমেন্টে দিন।
