উইন্ডোজ ১০ ইয়েলো স্ক্রিন অফ ডেথ দ্রুত সমাধান: ধাপে ধাপে ফিক্স

আপনি কি কখনো এই বার্তাটি দেখেছেন: Your PC ran into a problem and needs to restart. We’re just collecting some error info, and then we’ll restart for you? যদি হ্যাঁ, তবে প্রক্রিয়া ১০০% সম্পূর্ণ হওয়া পর্যন্ত আপনি কিছুই করতে পারবেন না। এই আর্টিকেলে, আপনি উইন্ডোজ ১০-এ ইয়েলো স্ক্রিন অফ ডেথ এরর সমাধানের বিভিন্ন ফিক্স শিখবেন। স্ক্রিন অফ ডেথ এররগুলো মাইক্রোসফট দ্বারা রঙিন কোড করা হয়েছে যাতে তারা সহজে প্রতিটির গায়েবী চিনতে পারে এবং দ্রুত ও প্রাসঙ্গিক সমাধান দিতে পারে। প্রতিটি স্ক্রিন অফ ডেথ এররের সুস্পষ্ট লক্ষণ, কারণ এবং সমাধান রয়েছে। কিছু উদাহরণ:

• ব্লু স্ক্রিন অফ ডেথ (BSoD)
• ইয়েলো স্ক্রিন অফ ডেথ
• রেড স্ক্রিন অফ ডেথ
• ব্ল্যাক স্ক্রিন অফ ডেথ ইত্যাদি।

উইন্ডোজ ১০-এ ইয়েলো স্ক্রিন অফ ডেথ এরর কীভাবে সমাধান করবেন

ইয়েলো স্ক্রিন অফ ডেথ এরর সাধারণত তখন দেখায় যখন ASP.NET ওয়েব অ্যাপ্লিকেশন কোনো সমস্যা সৃষ্টি করে বা ক্র্যাশ করে। ASP.NET হলো একটি ওপেন-सোর্স ওয়েব অ্যাপ্লিকেশন ফ্রেমওয়ার্ক যা উইন্ডোজ ওএসে ওয়েব ডেভেলপাররা ওয়েব পেজ বানাতে ব্যবহার করে। অন্যান্য কারণগুলো হতে পারে:

• দূষিত সিস্টেম ফাইল
• পুরনো বা দূষিত ড্রাইভার
• উইন্ডোজ ১০ আপডেটে বাগ।
• বিরোধী অ্যাপ্লিকেশন

বোঝানো এরর সমাধানের বিভিন্ন পদ্ধতির একটি তালিকা নিচে দেওয়া হলো। আপনার পিসির জন্য সমাধান খুঁজে বের করতে একে একে প্রয়োগ করুন।

পদ্ধতি ১: ড্রাইভার আপডেট করুন

যদি ড্রাইভারগুলো পুরনো হয়, তবে উইন্ডোজ ১০ পিসিতে ইয়েলো স্ক্রিন এরর দেখা দিতে পারে। তাই, ড্রাইভার আপডেট করা সাহায্য করতে পারে।

১. Windows কী চাপুন এবং Device Manager টাইপ করুন। তারপর Enter চাপিয়ে এটি খুলুন।

২. যেকোনো Device type যেটিতে হলদে সতর্কতা চিহ্ন দেখাচ্ছে সেটি সার্চ করুন এবং এক্সপ্যান্ড করুন।

নোট: এটি সাধারণত Other devices সেকশনে পাওয়া যায়।

৩. ড্রাইভার (যেমন Bluetooth Peripheral Device) নির্বাচন করুন এবং সেটিতে ডান ক্লিক করুন। তারপর Update driver অপশনটি বেছে নিন, ছবির মত।

৪. Search automatically for drivers ক্লিক করুন।

৫. উইন্ডোজ উপলব্ধ থাকলে স্বয়ংক্রিয়ভাবে আপডেট ডাউনলোড ও ইনস্টল করবে।

৬. ড্রাইভার আপডেট হলে, Close ক্লিক করুন এবং আপনার পিসি রিস্টার্ট করুন।

পদ্ধতি ২: ড্রাইভার পুনরায় ইনস্টল করুন

আপডেট করা কাজ না করলে, তবে আপনি ড্রাইভার আনইনস্টল করে পুনরায় ইনস্টল করতে পারেন।

১. Device Manager চালু করুন, পূর্বের মত।

২. অকার্যকর ডিভাইস ড্রাইভার (যেমন HID Keyboard Device) এ ডান ক্লিক করুন এবং Uninstall device বেছে নিন, ছবির মত।

৩. Delete the driver software for this device বক্সে টিক দিন এবং Uninstall ক্লিক করুন।

৪. আপনার পিসি রিস্টার্ট করুন এবং USB পেরিফেরালগুলো পুনরায় সংযোগ করুন।

৫. আবার, Device Manager চালু করুন এবং উপরের মেনুবার থেকে Action ক্লিক করুন।

৬. Scan for hardware changes নির্বাচন করুন, ছবির মত।

৭. এক্সক্লামেশন মার্ক ছাড়া ডিভাইস ড্রাইভার লিস্টে ফেরত আসা দেখতে পেলে আপনার পিসি রিস্টার্ট করুন।

পদ্ধতি ৩: উইন্ডোজ আপডেট করুন

আপনার উইন্ডোজ অপারেটিং সিস্টেমকে লেটেস্ট ভার্সনে আপডেট করা উইন্ডোজ ১০-এ ইয়েলো স্ক্রিন অফ ডেথ সমস্যা সমাধান করতে সাহায্য করতে পারে।

১. Windows + I কী একসাথে চাপিয়ে Settings খুলুন।

২. Update & Security ক্লিক করুন, ছবির মত।

৩. Check for updates বাটনে ক্লিক করুন।

৪A. আপডেট উপলব্ধ থাকলে, Install now ক্লিক করুন।

৪B. কোনো আপডেট উপলব্ধ না থাকলে, You’re up to date বার্তা দেখাবে।

৫. পরিবর্তনগুলো কার্যকর করতে আপনার পিসি রিস্টার্ট করুন।

পদ্ধতি ৪: দূষিত সিস্টেম ফাইল এবং হার্ড ডিস্কের ব্যাড সেক্টর রিপেয়ার করুন

পদ্ধতি ৪A: chkdsk কমান্ড ব্যবহার করুন

চেক ডিস্ক কমান্ড हार্ড ডিস্ক ড্রাইভের ব্যাড সেক্টর স্ক্যান করে এবং সম্ভব হলে সেগুলো রিপেয়ার করে। HDD-তে ব্যাড সেক্টর থাকলে উইন্ডোজ গুরুত্বপূর্ণ সিস্টেম ফাইল পড়তে না পারায় ইয়েলো স্ক্রিন অফ ডেথ এরর হতে পারে।

১. Start ক্লিক করুন এবং cmd টাইপ করুন। তারপর Run as Administrator ক্লিক করুন, ছবির মত।

২. User Account Control ডায়ালগ বক্সে Yes ক্লিক করুন নিশ্চিত করতে।

৩. টাইপ করুন chkdsk X: /f যেখানে X উপস্থাপন করে ড্রাইভ পার্টিশন যা আপনি স্ক্যান করতে চান।

৪. আপনাকে পরবর্তী বুটে স্ক্যান শিডিউল করার প্রম্পট দিতে পারে যদি ড্রাইভ পার্টিশন ব্যবহার中に থাকে। সেক্ষেত্রে Y চাপুন এবং Enter কী চাপুন।

পদ্ধতি ৪B: DISM এবং SFC দিয়ে দূষিত সিস্টেম ফাইল ঠিক করুন

দূষিত সিস্টেম ফাইলও এই সমস্যা সৃষ্টি করতে পারে। তাই Deployment Image Servicing & Management এবং System File Checker কমান্ড চালানো উচিত।

নোট: SFC কমান্ড এক্সিকিউট করার আগে DISM কমান্ডগুলো চালানো উপযুক্ত যাতে সেটি সঠিকভাবে রান করে।

১. Command Prompt with administrative privileges চালু করুন, পদ্ধতি ৪A-এ দেখানো মত।

২. এখানে, নিচের কমান্ডগুলো একের পর এক টাইপ করুন এবং Enter কী চাপিয়ে এক্সিকিউট করুন।

DISM.exe /Online /Cleanup-image /Checkhealth
DISM.exe /Online /Cleanup-image /Scanhealth
DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth

৩. sfc /scannow টাইপ করুন এবং Enter চাপুন। স্ক্যানটি সম্পন্ন হওয়া দিন।

৪. Verification 100% complete বার্তা দেখালে আপনার পিসি রিস্টার্ট করুন।

পদ্ধতি ৪C: মাস্টার বুট রেকর্ড পুনর্গঠন করুন

দূষিত হার্ড ড্রাইভ সেক্টরের কারণে, উইন্ডোজ ওএস সঠিকভাবে বুট করতে পারছে না যার ফলে উইন্ডোজ ১০-এ ইয়েলো স্ক্রিন অফ ডেথ এরর হচ্ছে। এটি ফিক্স করতে, নিচের ধাপগুলো অনুসরণ করুন:

১. Shift কী চাপিয়ে ধরে আপনার কম্পিউটার রিস্টার্ট করুন Advanced Startup মেনুতে প্রবেশ করতে।

২. এখানে, Troubleshoot ক্লিক করুন, ছবির মত।

৩. তারপর, Advanced options ক্লিক করুন।

৪. উপলব্ধ অপশন লিস্ট থেকে Command Prompt বেছে নিন। কম্পিউটার আবার বুট হবে।

৫. অ্যাকাউন্ট লিস্ট থেকে আপনার অ্যাকাউন্ট বেছে নিন এবং পরবর্তী পেজে আপনার পাসওয়ার্ড লিখুন। Continue ক্লিক করুন।

৬. নিচের কমান্ডগুলো এক এক করে এক্সিকিউট করুন।

bootrec.exe /fixmbr
bootrec.exe /fixboot
bcdedit /export X:\bcdbackup
attrib X:\boot\bcd -h -r -s
ren X:\boot\bcd bcd.old
bootrec /rebuildbcd

নোট ১: কমান্ডগুলতে, X উপস্থাপন করে ড্রাইভ পার্টিশন যা আপনি স্ক্যান করতে চান।

নোট ২: বুট লিস্টে ইনস্টলেশন যোগ করার অনুমতি চাওয়া হলে Y টাইপ করুন এবং Enter কী চাপুন।

৭. এখন, exit টাইপ করুন এবং Enter চাপুন। Continue ক্লিক করুন স্বাভাবিকভাবে বুট করতে।

পদ্ধতি ৫: সেফ মোডে থার্ড-পার্টি হস্তক্ষেপ সরান

আপনার পিসি সেফ মোডে বুট করা সম্ভবত সমস্যাযুক্ত অ্যাপ্লিকেশনগুলো চিনতে সেরা উপায় যা উইন্ডোজ ১০-এ ইয়েলো স্ক্রিন এরর সৃষ্টি করছে। এরপর, আপনি সেসব অ্যাপ আনইনস্টল করে আপনার পিসি স্বাভাবিকভাবে বুট করতে পারবেন।

১. পদ্ধতি ৪C-র Steps 1-3 পুনরাবৃত্তি করুন Advanced Startup > Troubleshoot > Advanced options-এ যেতে।

২. Startup Settings ক্লিক করুন, ছবির মত।

৩. তারপর, Restart ক্লিক করুন।

৪. একবার Windows রিস্টার্ট হলে, 4/F4 চাপিয়ে Safe Mode-এ প্রবেশ করুন।

চেক করুন সিস্টেম সেফ মোডে স্বাভাবিকভাবে চলছে কিনা। যদি হ্যাঁ, তবে অবশ্যই কিছু থার্ড-পার্টি অ্যাপ এটোর সাথে конфликту করছে। তাই, ইয়েলো স্ক্রিন অফ ডেথ এরর সমাধান করতে সেসব প্রোগ্রাম আনইনস্টল করুন নিচের মত:

৫. Apps & features সার্চ ও চালু করুন, ছবির মত।

৬. সমস্যা সৃষ্টিকারী থার্ড-পার্টি অ্যাপ নির্বাচন করুন এবং Uninstall ক্লিক করুন। উদাহরণস্বরূপ, নিচে Skype ডিলিট করা হয়েছে।

উইন্ডোজ ১০-এ সেফ মোড থেকে বের হওয়ার ২ পদ্ধতি জানতে এখানে পড়ুন।

পদ্ধতি ৬: ভাইরাস ও হুমকি স্ক্যান করুন

আপনার সিস্টেমকে ভাইরাস ও ম্যালওয়্যার জন্য স্ক্যান করে এবং এই নিরাপত্তা লঙ্কহীনতাগুলো সরিয়ে ইয়েলো স্ক্রিন এরর সমাধান করা যেতে পারে।

নোট: ফুল স্ক্যান সাধারণত সম্পন্ন হতে বেশি সময় নেয় কারণ এটি একটি*， খুবই গভীর প্রক্রিয়া। তাই, আপনার অন-ওয়ার্কিং আওয়ার্সে এটি করুন।

১. Settings > Update & Security এ যান, পদ্ধতি ৩-এ নির্দেশিত মত।

২. বাম প্যানেলে Windows Security এবং ডান প্যানেলে Virus & threat protection ক্লিক করুন।

৩. এখন, Scan options নির্বাচন করুন।

৪. Full scan নির্বাচন করুন এবং Scan now ক্লিক করুন।

নোট: আপনি স্ক্যান উইন্ডো মিনিমাইজ করতে পারেন এবং আপনার সাধারণ কাজ করতে পারেন কারণ এটি ব্যাকগ্রাউন্ডে চলবে।

৫. ম্যালওয়্যার Current threats সেকশনে লিস্ট হবে। তাই, সেগুলো সরাতে Start actions ক্লিক করুন।

পদ্ধতি ৭: ক্লিন বুট করুন

একটি ক্লিন বুট করলে মাইক্রোসফট সার্ভিসগুলো ছাড়া সকল থার্ড-পার্টি সার্ভিস স্টার্টআপে নিষ্ক্রিয় হয় যা চূড়ান্তভাবে ইয়েলো স্ক্রিন অফ ডেথ সমস্যা সমাধান করতে সাহায্য করতে পারে। উইন্ডোজ ১০-এ ক্লিন বুট কীভাবে করবেন সেটি জানতে আমাদের আর্টিকেল পড়ুন।

পদ্ধতি ৮: অটোম্যাটিক রিপেয়ার করুন

ইয়েলো স্ক্রিন অফ ডেথ সমস্যা সমাধানের জন্য অটোম্যাটিক রিপেয়ার করার ধাপগুলো:

১. Advanced Startup > Troubleshoot > Advanced options এ যান, পদ্ধতি ৪C-র Steps 1-3-এ দেখানো মত।

২. এখানে, Automatic Repair অপশনটি নির্বাচন করুন।

৩. অনুসরণে নির্দেশনা মেনুন এই সমস্যা ফিক্স করতে।

পদ্ধতি ৯: স্টার্টআপ রিপেয়ার করুন

Windows Recovery Environment থেকে Startup Repair করা OS ফাইল এবং সিস্টেম সার্ভিস সংক্রান্ত সাধারণ এরর ফিক্স করতে সাহায্য করে। উইন্ডোজ ১০ কীভাবে Recovery Mode-এ বুট করবেন সে সম্পর্কে আমাদের পূর্ণ গাইড পড়ুন।

১. পদ্ধতি ৪C-র Steps 1-3 পুনরাবৃত্তি করুন।

২. Advanced options-এর অধীনে, Startup Repair ক্লিক করুন।

৩. এটি আপনাকে একটি স্ক্রিনে নিয়ে যাবে, যা স্বয়ংক্রিয়ভাবে এরর ডায়াগনোস ও ফিক্স করবে।

পদ্ধতি ১০: সিস্টেম রিস্টোর করুন

যখন আপনি উইন্ডোজ ১০ ইয়েলো স্ক্রিন অফ ডেথ এরর সমাধান করতে পারছেন না, তবে সিস্টেম রিস্টোর করুন। এটি সেটিংস, পছন্দ এবং অ্যাপ্লিকেশনগুলোকে সেই সময়ে ফিরিয়ে আনে যখন সিস্টেম রিস্টোর পয়েন্ট তৈরি করা হয়েছিল।

নোট: আগে যাবতীয় ফাইল, ডেটা এবং অ্যাপ্লিকেশন ব্যাকআপ নিন।

১. উইন্ডোজ সার্চে restore point টাইপ করুন এবং Create a restore point ক্লিক করুন।

২. System Restore নির্বাচন করুন, নিচে হাইলাইট করা মত।

৩. এখানে, Choose a different restore point অপশনটি নির্বাচন করুন এবং Next ক্লিক করুন।

৪. এখন, লিস্ট থেকে আপনার পছন্দের System Restore Point বেছে নিন এবং Next ক্লিক করুন।

৪. Finish ক্লিক করুন। প্রক্রিয়াটি সিস্টেমকে পূর্বের অবস্থায় ফিরিয়ে আনবে।

৫. সম্পূর্ণ হওয়া পর্যন্ত অপেক্ষা করুন এবং আপনার পিসি রিস্টার্ট করুন।

পদ্ধতি ১১: উইন্ডোজ পিসি রিসেট করুন

৯৯% সময়, আপনার উইন্ডোজ রিসেট করলে সকল সফ্টওয়্যার-সম্পর্কিত সমস্যা যেনে ভাইরাস আক্রমণ, দূষিত ফাইল ইত্যাদি সমাধান হয়ে যায়। এই মেথড আপনার পার্সনাল ফাইল ডিলিট না করেই উইন্ডোজ অপারেটিং সিস্টেম পুনরায় ইনস্টল করে।

নোট: আপনার সকল গুরুত্বপূর্ণ ডেটা এক্সটার্নাল ড্রাইভ বা ক্লাউড স্টোরেজে ব্যাকআপ নিন আগে এগিয়ে যাওয়ার।

১. উইন্ডোজ সার্চ প্যানেলে reset টাইপ করুন এবং Reset this PC ক্লিক করুন, ছবির মত।

২. এখন, Get started ক্লিক করুন।

৩. এটি আপনাকে দুটি অপশনের মধ্যে বেছে নেওয়ার জন্য বলবে। Keep my files বেছে নিন যাতে আপনার পার্সনাল ডেটা হারাবেন না।

৪. এখন, আপনার পিসি একাধিক বার রিস্টার্ট হবে। প্রক্রিয়া সম্পন্ন করতে অনুসরণে নির্দেশনা মেনুন।

প্রস্তাবিত:

• উইন্ডোজ ১১ রিপেয়ার করুন
• উইন্ডোজ ১১-এ DNS সার্ভার পরিবর্তন করুন
• উইন্ডোজ ১০ ব্লু স্ক্রিন এরর সমাধান
• ল্যাপটপ স্ক্রিনে লাইন ফিক্স করুন

আমরা আশা করি এই গাইডটি আপনার কাজে লাগবে এবং আপনি উইন্ডোজ ১০-এ ইয়েলো স্ক্রিন অফ ডেথ এরর সমাধান করতে সক্ষম হয়েছেন। আপনার জন্য কোন পদ্ধতিটি সেরা কাজ করেছে তা আমাদের জানান। আপনার যেকোনো প্রশ্ন বা পরামর্শ থাকলে নিচে মন্তব্য বিভাগে জানাতে পারেন।