যদি আপনার কম্পিউটার ক্র্যাশ হতে থাকে এবং আপনি জানতে চান কেন এটি ঘটছে, তাহলে আপনি সঠিক জায়গায় আছেন! আমরা আপনার কাছে একটি নিখুঁত নির্দেশিকা নিয়ে এসেছি যা আপনাকে Windows 10-এ কম্পিউটার ক্র্যাশিং সমস্যা সমাধানে সাহায্য করবে৷ এই নির্দেশিকাটি আপনাকে কেবল ক্র্যাশের কারণগুলি বুঝতেই সাহায্য করবে না, কম্পিউটার ক্র্যাশ কীভাবে ঠিক করা যায় তার বিভিন্ন পদ্ধতি নিয়েও আলোচনা করবে৷ আরও জানতে শেষ পর্যন্ত পড়ুন!
ঠিক করুন উইন্ডোজ 10 কম্পিউটার ক্রাশ হতে থাকে
কেন আমার কম্পিউটার ক্র্যাশ হচ্ছে?
কম্পিউটার ক্র্যাশ হওয়ার পেছনে বেশ কিছু কারণ থাকতে পারে; কয়েকটি উল্লেখযোগ্য হল:
- দুর্নীতিগ্রস্ত রেজিস্ট্রি ফাইল: যখন রেজিস্ট্রি ফাইলগুলি ভুলভাবে স্থানান্তরিত হয়, দূষিত হয় বা হারিয়ে যায়, তখন এই ব্যাঘাতের ফলে কম্পিউটার ক্র্যাশ হয়৷
- অনুপযুক্ত ফাইল সংস্থা: এই ফাইলগুলির অব্যবস্থাপনার ফলে কম্পিউটার ক্র্যাশিং সমস্যা হয়৷
- অপ্রতুল মেমরি স্পেস: আপনার উইন্ডোজ পিসিতে মেমরির জায়গার অভাবও কম্পিউটার ক্র্যাশ করে। অতএব, অস্থায়ী ইন্টারনেট ফাইলের মতো অপ্রয়োজনীয় ফাইলগুলি এবং ডিস্কের স্থান খালি করতে ক্যাশে ফাইলগুলি সরিয়ে ফেলুন। এছাড়াও, আপনি একটি পিসি ক্লিনআপ অ্যাপ ব্যবহার করতে পারেন।
- পিসির অতিরিক্ত গরম হওয়া: কখনও কখনও, সিপিইউ ফ্যান সিস্টেম ব্যবহার অনুযায়ী কাজ নাও করতে পারে এবং আপনার ডিভাইস অতিরিক্ত গরম হয়ে যেতে পারে।
- দূষিত সফ্টওয়্যার:৷ ক্ষতিকারক সফ্টওয়্যার আপনার সিস্টেমের ক্ষতি করতে, ব্যক্তিগত ডেটা চুরি করতে এবং/অথবা আপনার উপর গুপ্তচরবৃত্তি করতে চায়৷
দ্রষ্টব্য: করবেন না সন্দেহজনক ইমেল খুলুন বা অযাচাই করা লিঙ্কগুলিতে ক্লিক করুন কারণ দূষিত কোডগুলি আপনার সিস্টেমে প্রবেশ করবে৷
পদ্ধতি 1:আপনার পিসি পুনরায় চালু করুন
বেশিরভাগ ক্ষেত্রে, একটি সাধারণ পুনঃসূচনা সমস্যার সমাধান করবে৷
৷1. উইন্ডোজ টিপুন৷ কী এবং পাওয়ার আইকনে ক্লিক করুন
2. এখানে, পুনঃসূচনা এ ক্লিক করুন , যেমন হাইলাইট করা হয়েছে।
পদ্ধতি 2:নিরাপদ মোডে বুট করুন
আপনি আপনার Windows 10 পিসিকে নিরাপদ মোডে বুট করে এবং সমস্যাযুক্ত বলে মনে হচ্ছে এমন অ্যাপ্লিকেশন বা প্রোগ্রামগুলি আনইনস্টল করে কম্পিউটার ক্র্যাশিং সমস্যা সমাধান করতে পারেন। উপরন্তু, আপনি এখানে আমাদের টিউটোরিয়াল থেকে কখন এবং কীভাবে নিরাপদ মোড ব্যবহার করবেন তা শিখতে পারেন।
1. Windows আইকন> ক্লিক করুন৷ পাওয়ার আইকন > পুনঃসূচনা করুন Shift কী ধরে রাখার সময় .
2. এখানে, সমস্যা সমাধান এ ক্লিক করুন .
3. এখন, উন্নত বিকল্পগুলি নির্বাচন করুন৷ এর পরে স্টার্টআপ সেটিংস৷৷
4. পুনঃসূচনা করুন এ ক্লিক করুন৷ এবং স্টার্টআপ সেটিংস -এর জন্য অপেক্ষা করুন৷ প্রদর্শিত পর্দা।
5. (নম্বর) 4 কী টিপুন৷ নিরাপদ মোডে প্রবেশ করতে .
দ্রষ্টব্য: নেটওয়ার্ক অ্যাক্সেস সহ নিরাপদ মোড সক্ষম করতে, নম্বর 5 টিপুন৷ .
6. অনুসন্ধান করুন প্রোগ্রাম যোগ করুন বা সরান এবং খুলুন এ ক্লিক করুন এটি চালু করতে।
7. একটি থার্ড-পার্টি প্রোগ্রাম বা সম্প্রতি ইনস্টল করা অ্যাপ নির্বাচন করুন যা অসুবিধাজনক বা ক্ষতিকারক হতে পারে এবং আনইনস্টল করুন এ ক্লিক করুন . উদাহরণস্বরূপ, আমরা AnyDesk নামের একটি অ্যাপের ধাপ ব্যাখ্যা করেছি।
8. আনইনস্টল করুন এ ক্লিক করুন৷ পপ-আপ প্রম্পটেও৷
৷9. সবশেষে, Windows 10-এ নিরাপদ মোড থেকে প্রস্থান করার 2টি উপায় অনুসারে নিরাপদ মোড থেকে প্রস্থান করুন।
পদ্ধতি 3:ড্রাইভার আপডেট করুন
আপনার উইন্ডোজ পিসিতে কম্পিউটার ক্র্যাশিং সমস্যা সমাধান করতে, আপনার সিস্টেম ড্রাইভার আপডেট করার চেষ্টা করুন, নিম্নরূপ:
1. Windows কী টিপুন৷ এবং ডিভাইস ম্যানেজার টাইপ করুন . তারপর, ডিভাইস ম্যানেজার-এ ক্লিক করুন এটি চালু করতে, যেমন দেখানো হয়েছে।
2. ডিভাইসের ধরন-এ ডাবল-ক্লিক করুন (যেমন ডিসপ্লে অ্যাডাপ্টার ) যার ড্রাইভার আপনি আপডেট করতে চান।
3. এখন, ড্রাইভার -এ ডান-ক্লিক করুন (যেমন NVIDIA GeForce 940MX ) এবং ড্রাইভার আপডেট করুন নির্বাচন করুন , যেমন চিত্রিত।
4. এখানে, ড্রাইভারের জন্য স্বয়ংক্রিয়ভাবে অনুসন্ধান করুন -এ ক্লিক করুন স্বয়ংক্রিয়ভাবে সর্বশেষ ড্রাইভার ডাউনলোড এবং ইনস্টল করতে।
5. অডিও, নেটওয়ার্ক এবং অন্যান্য ডিভাইস ড্রাইভারের জন্য একই কাজ করুন৷ .
পদ্ধতি 4:ড্রাইভার পুনরায় ইনস্টল করুন
ড্রাইভার আপডেট করা সাহায্য না করলে, কম্পিউটার ক্র্যাশিং সমস্যা ঠিক করতে ড্রাইভার পুনরায় ইনস্টল করার চেষ্টা করুন। এটি করতে প্রদত্ত পদক্ষেপগুলি অনুসরণ করুন:
1. ডিভাইস ম্যানেজার-এ যান৷ > ডিসপ্লে অ্যাডাপ্টার পদ্ধতি 3-এ নির্দেশিত .
2. ড্রাইভার -এ ডান-ক্লিক করুন (যেমন NVIDIA GeForce 940MX ) এবং ডিভাইস আনইনস্টল করুন নির্বাচন করুন , যেমন দেখানো হয়েছে।
3. এই ডিভাইসের জন্য ড্রাইভার সফ্টওয়্যার মুছুন চেক করুন৷ বিকল্প এবং আনইনস্টল ক্লিক করুন নিশ্চিত করতে।
4. আনইনস্টল করার পরে, অফিসিয়াল ড্রাইভার ওয়েবসাইট দেখুন, যেমন NVIDIA এবং ডাউনলোড করুন ভিডিও কার্ড ড্রাইভারের সর্বশেষ সংস্করণ, নীচের চিত্রিত হিসাবে।
5. ডাউনলোড সম্পূর্ণ হওয়ার পরে, ডাউনলোড করা সেটআপ ফাইল চালান৷ এবং অন-স্ক্রীন নির্দেশাবলী অনুসরণ করুন ইন্সটল করতে।
দ্রষ্টব্য: আপনার ডিভাইসে ভিডিও কার্ড ড্রাইভার ইনস্টল করার সময়, আপনার পিসি কয়েকবার রিবুট হতে পারে।
6. অডিও-এর জন্যও একই কাজ করুন , নেটওয়ার্ক এবং অন্যান্য ডিভাইস ড্রাইভার সেইসাথে।
পদ্ধতি 5:SFC এবং DISM স্ক্যান চালান
রেজিস্ট্রি ফাইলগুলি হল ছোট ফাইলের বেশ কয়েকটি অবিচ্ছেদ্য উপাদানের সংগ্রহ যা উইন্ডোজ অপারেটিং সিস্টেমের সামগ্রিক কর্মক্ষমতা এবং অপারেশনকে দ্রুততর করতে সাহায্য করে। যেমনটি আগে আলোচনা করা হয়েছে, এই ফাইলগুলির সাথে যে কোনও সমস্যার কারণে কম্পিউটার ক্র্যাশ হয়ে যায়। যাইহোক, সিস্টেম ফাইল চেকার স্ক্যান এবং ডিপ্লয়মেন্ট ইমেজ সার্ভিসিং এবং ম্যানেজমেন্ট স্ক্যান চালিয়ে এটি সহজভাবে ঠিক করা যেতে পারে যা এই ধরনের সমস্যাগুলি স্বয়ংক্রিয়ভাবে, স্ক্যান এবং মেরামত করবে।
দ্রষ্টব্য: আপনার সিস্টেমকে নিরাপদ মোডে বুট করুন পদ্ধতি 2-এ নির্দেশিত স্ক্যান চালানোর আগে।
1. কমান্ড প্রম্পট চালু করুন cmd অনুসন্ধান করে প্রশাসক হিসেবে এবং প্রশাসক হিসাবে চালান এ ক্লিক করুন , যেমন হাইলাইট দেখানো হয়েছে।
2. sfc /scannow টাইপ করুন এবং Enter চাপুন .
3. যাচাই 100% সম্পন্ন এর জন্য অপেক্ষা করুন৷ উপস্থিত হওয়ার জন্য বিবৃতি।
4. এখন, Dism/Online/Cleanup-Image/CheckHealth টাইপ করুন দেখানো হিসাবে এবং এন্টার টিপুন কী।
5. তারপর, নিচের কমান্ডটি টাইপ করুন এবং Enter: টিপুন
DISM.exe /Online /Cleanup-Image /ScanHealth
দ্রষ্টব্য: স্ক্যান হেলথ কমান্ড আরও উন্নত স্ক্যান করে এবং Windows OS ইমেজে কোনো সমস্যা আছে কিনা তা নির্ধারণ করে।
6. অবশেষে, DISM/Online/Cleanup-Image/RestoreHealth চালান দূষিত ফাইল মেরামত করার জন্য কমান্ড।
7. একবার হয়ে গেলে, পুনরায় চালু করুন৷ আপনার পিসি .
পদ্ধতি 6:অ্যান্টিভাইরাস স্ক্যান চালান
আপনার সিস্টেমে কোনো ক্ষতিকারক সফ্টওয়্যার থাকলে, এটি ঘন ঘন ক্র্যাশ হওয়ার সম্ভাবনা বেশি। ভাইরাস, ওয়ার্ম, বাগ, বট, স্পাইওয়্যার, ট্রোজান হর্স, অ্যাডওয়্যার এবং রুটকিটের মতো বিভিন্ন ধরণের ক্ষতিকারক সফ্টওয়্যার রয়েছে। এই লক্ষণগুলি পর্যবেক্ষণ করে আপনি সনাক্ত করতে পারেন যে আপনার সিস্টেম হুমকির মধ্যে আছে কিনা:
- আপনি ঘন ঘন লিঙ্ক সম্বলিত অবাঞ্ছিত বিজ্ঞাপন পাবেন যা আপনাকে দূষিত ওয়েবসাইটগুলিতে পুনঃনির্দেশিত করে৷ ৷
- যখনই আপনি ইন্টারনেটের মাধ্যমে সার্ফ করেন, আপনার ব্রাউজার পুনঃনির্দেশিত হয় বারবার।
- আপনি অযাচাই করা সতর্কবার্তা পাবেন অজানা অ্যাপ্লিকেশন থেকে।
- আপনি আপনার সোশ্যাল মিডিয়া অ্যাকাউন্টগুলিতে অদ্ভুত পোস্টগুলি দেখতে পারেন৷ .
- আপনি মুক্তির দাবি পেতে পারেন আপনার ডিভাইস থেকে চুরি হওয়া আপনার ব্যক্তিগত ফটো এবং ভিডিওগুলি ফেরত পেতে একটি অজানা ব্যবহারকারীর কাছ থেকে৷ ৷
- যদি আপনার প্রশাসক অধিকার অক্ষম করা হয় এবং আপনি একটি প্রম্পট পান যে এই বৈশিষ্ট্যটি আপনার প্রশাসক দ্বারা নিষ্ক্রিয় করা হয়েছে , এর মানে হল আপনার সিস্টেম অন্য ব্যবহারকারী বা সম্ভবত একজন হ্যাকার দ্বারা নিয়ন্ত্রিত হচ্ছে৷
অ্যান্টি-ম্যালওয়্যার প্রোগ্রামগুলি নিয়মিতভাবে আপনার সিস্টেমকে স্ক্যান করে এবং সুরক্ষিত রাখে। তাই, কম্পিউটার ক্র্যাশিং সমস্যা সমাধান করতে, অন্তর্নির্মিত Windows নিরাপত্তা বৈশিষ্ট্য ব্যবহার করে একটি অ্যান্টিভাইরাস স্ক্যান চালান:
1. Windows সেটিংস-এ নেভিগেট করুন৷ Windows + I টিপে কী একসাথে।
2. এখানে, আপডেট এবং নিরাপত্তা এ ক্লিক করুন , যেমন দেখানো হয়েছে।
3. এখন, Windows Security -এ ক্লিক করুন বাম ফলকে৷
৷4. এরপর, ভাইরাস এবং হুমকি সুরক্ষা নির্বাচন করুন৷ সুরক্ষা এলাকা এর অধীনে বিকল্প .
5A. সব হুমকি এখানে তালিকাভুক্ত করা হবে. ক্রিয়া শুরু করুন এ ক্লিক করুন৷ বর্তমান হুমকির অধীনে এই হুমকির বিরুদ্ধে ব্যবস্থা নিতে।
5B. আপনার সিস্টেমে কোনো হুমকি না থাকলে, সিস্টেমটি দেখাবে কোন কর্মের প্রয়োজন নেই সতর্কতা, নীচে হাইলাইট হিসাবে. এই ক্ষেত্রে, ধাপ 6 এ ব্যাখ্যা করা একটি ব্যাপক স্ক্যান চালানো ভাল .
6. ভাইরাস এবং হুমকি সুরক্ষা এর অধীনে , স্ক্যান বিকল্পে ক্লিক করুন . তারপর, সম্পূর্ণ স্ক্যান নির্বাচন করুন৷ এবং এখনই স্ক্যান করুন-এ ক্লিক করুন , নীচের চিত্রিত হিসাবে।
7. ধাপ 5A পুনরাবৃত্তি করুন হুমকি থেকে পরিত্রাণ পেতে, যদি কোন পাওয়া যায়।
পদ্ধতি 7:কম্পিউটার হার্ডওয়্যার পরিষ্কার করুন এবং সঠিক বায়ুচলাচল নিশ্চিত করুন
হার্ডওয়্যার-সম্পর্কিত সমস্যাও হতে পারে যেমন অতিরিক্ত গরম হওয়া এবং ধুলো জমে। সাধারণত, আপনার কম্পিউটার গরম বা ওভারলোড হয়ে গেলে সিস্টেমটিকে ঠান্ডা করতে ফ্যান ব্যবহার করে। তবে, যদি ফ্যানটি ভালভাবে কাজ না করে বা জীর্ণ হয়ে যায়, তাহলে বিদ্যমান একটি প্রতিস্থাপনের জন্য একটি নতুন ফ্যান কেনার কথা বিবেচনা করুন৷
- সিস্টেমকে বিশ্রাম দিতে দিন :এই ক্ষেত্রে, আপনাকে আপনার সিস্টেমকে বিশ্রামে রাখার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে। তারপর, কিছুক্ষণ পর আপনার কাজ চালিয়ে যান।
- সঠিক বায়ুচলাচল নিশ্চিত করুন :একটি কাপড় বা একটি বন্ধ পৃষ্ঠ সঙ্গে বায়ু সঞ্চালন ব্লক এড়িয়ে চলুন. পরিবর্তে, সঠিক বায়ুচলাচল নিশ্চিত করতে আপনার সিস্টেমকে একটি খোলা সমতল পৃষ্ঠে রাখুন।
- নিশ্চিত করুন যে ভক্তরা চলছে :কোন ত্রুটি ছাড়া ফ্যান চলমান অবস্থায় আছে কিনা তা পরীক্ষা করুন। যদি সেগুলি ত্রুটিযুক্ত হয়, সেগুলি প্রতিস্থাপন করুন বা মেরামত করুন৷
- আপনার কম্পিউটারের কেস পরিষ্কার করুন : আপনার সিস্টেমকে রুটিন ভিত্তিতে অভ্যন্তরীণ এবং বাহ্যিকভাবে পরিষ্কার করা একটি ভাল অভ্যাস। উদাহরণস্বরূপ, ফ্যানের এয়ারফ্লো চেম্বারে জমে থাকা ধুলো পরিষ্কার করতে ব্লোয়ার ব্যবহার করুন।
প্রো টিপ: এছাড়াও আপনাকে ডিস্ক ডিফ্র্যাগমেন্টেশন ইউটিলিটি চালানোর পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে প্রতি মাসে এই ধরনের সমস্যা এড়াতে।
প্রস্তাবিত:
- Windows 10 ইনস্টলেশন আটকে যাওয়া ঠিক করার ৮ উপায়
- আমার Windows 10 কম্পিউটার এত ধীর কেন?
- Windows 10-এ ডিভাইস স্থানান্তরিত না হওয়া ত্রুটির সমাধান করুন
- ওভারওয়াচ এফপিএস ড্রপ ইস্যু ঠিক করুন
আমরা আশা করি যে এই নির্দেশিকাটি সহায়ক ছিল এবং আপনি কম্পিউটার ক্র্যাশ হচ্ছে ঠিক করতে পারেন৷ আপনার উইন্ডোজ পিসিতে সমস্যা। কোন পদ্ধতিটি আপনার জন্য সবচেয়ে ভালো কাজ করেছে তা আমাদের জানান। এছাড়াও, আপনার যদি এখনও কোন প্রশ্ন বা পরামর্শ থাকে, তাহলে নির্দ্বিধায় সেগুলি মন্তব্য বিভাগে ড্রপ করুন৷