কম্পিউটার অপ্রত্যাশিতভাবে স্বয়ংক্রিয়ভাবে শাটডাউন হওয়া সমস্যা সমাধান

আপনার কম্পিউটার কি নিজে থেকে বন্ধ হয়ে যাচ্ছে? আপনি পিসিতে লগইন করতে পারছেন না কারণ পাসওয়ার্ড টাইপ করার আগেই এটি স্বয়ংক্রিয়ভাবে শাটডাউন হয়ে যাচ্ছে? চিন্তা করবেন না কারণ আপনি একা নন, হাজার হাজার ব্যবহারকারী প্রতি বছর এই সমস্যায় পড়েন এবং এর সবচেয়ে সম্ভাব্য কারণ হলো আপনার পিসির ওভারহিটিং। এই সমস্যা কমবেশি এইভাবে হয়:

আপনি কম্পিউটার ব্যবহার করছেন, হঠাৎ এটি বন্ধ হয়ে যাবে, কোনো সতর্কতা নেই, কিছুই নেই। আপনি আবার অন করার চেষ্টা করলে এটি নরমালি শুরু হবে, কিন্তু লগইন স্ক্রিনে পৌঁছाते পৌঁছাতে এটি আবার আগের মতো স্বয়ংক্রিয়ভাবে বন্ধ হয়ে যাবে। কিছু ব্যবহারকারী লগইন স্ক্রিন পেরিয়ে যেতে পারেন এবং কয়েক মিনিট ব্যবহার করতে পারেন, কিন্তু চূড়ান্ত তাদের পিসিও আবার বন্ধ হয়ে যাবে। এখন এটি একটি লুপে আটকে গেছে এবং আপনি কতবার রিস্টার্ট করুন বা কয়েক ঘন্টা অপেক্ষা করে রিস্টার্ট করুন, ফলাফল সবসময় একই, আপনার কম্পিউটার স্বয়ংক্রিয়ভাবে বন্ধ হয়ে যাবে, আপনি কিছুই করুন না কেন।

এই ধরনের কেসে ব্যবহারকারীরা কীবোর্ড বা মাউস ডিসকানেক্ট করে, বা সেফ মোডে পিসি স্টার্ট করে সমস্যা ট্রাবলশুট করার চেষ্টা করে কিন্তু ফলাফল একই, পিসি স্বয়ংক্রিয়ভাবে অফ হয়ে যাবে। আপনার সিস্টেম হঠাৎ শাটডাউন হওয়ার শুধু দুটি প্রধান কারণ রয়েছে: ফল্টি পাওয়ার সাপ্লাই বা ওভারহিটিং সমস্যা। যদি পিসি প্রি-কনফিগারড টেম্পারেচারের চেয়ে বেশি হয়, সিস্টেম স্বয়ংক্রিয়ভাবে শাটডাউন হবে। এটা হয় আপনার পিসিকে क्षতিগ্রস্ত হওয়া থেকে বাঁচাতে, যা একটি ফেইলসেফ। তাহলে দেরি না করে দেখি কীভাবে "Computer turns off automatically" সমাধান করবেন নিচের ট্রাবলশুটিং গাইড ফলো করে।

কম্পিউটার স্বয়ংক্রিয়ভাবে শাটডাউন হওয়া সমস্যা সমাধান

সুরক্ষার জন্য একটি রিস্টোর পয়েন্ট তৈরি করুন, যাতে কোনো সমস্যা হলে ফিরে যাওয়া যায়।

পদ্ধতি ১: CCleaner এবং Malwarebytes চালান (যদি উইন্ডোজে লগইন করতে পারেন)

1. CCleaner এবং Malwarebytes ডাউনলোড ও ইনস্টল করুন।
2. Malwarebytes চালান এবং সিস্টেম স্ক্যান করুন হানিকারক ফাইলের জন্য। ম্যালওয়্যার পাওয়া গেলে এটি স্বয়ংক্রিয়ভাবে মুছে দেবে।
3. এখন CCleaner চালান এবং Custom Clean সিলেক্ট করুন।
4. Custom Clean-এ, Windows ট্যাব সিলেক্ট করুন এবং ডিফল্ট অপশনগুলো চেকмар্ক করে Analyze চাপুন।
5. Analyze সম্পূর্ণ হলে, নিশ্চিত হন যে আপনি ডিলিট করার ফাইলগুলো মুছে ফেলতে চান।
6. শেষে Run Cleaner বাটনে ক্লিক করুন এবং CCleaner কাজ শেষ করার জন্য অপেক্ষা করুন।
7. সিস্টেম আরও ক্লিন করতে, Registry ট্যাব সিলেক্ট করুন এবং নিচের অপশনগুলো চেক করা আছে নিশ্চিত হন:
8. Scan for Issues বাটনে ক্লিক করুন CCleaner স্ক্যান করার জন্য, তারপর Fix Selected Issues বাটনে ক্লিক করুন।
9. CCleaner জিজ্ঞেস করলে "Do you want backup changes to the registry?" Yes সিলেক্ট করুন।
10. ব্যাকআপ সম্পূর্ণ হলে Fix All Selected Issues বাটনে ক্লিক করুন।
11. পরিবর্তন সংরক্ষণের জন্য পিসি রিস্টার্ট করুন।

পদ্ধতি ২: Fast Startup অফ করুন

1. Windows Key + R চাপে control টাইপ করে Enter চাপুন Control Panel খোলার জন্য।
2. Hardware and Sound-এ ক্লিক করুন তারপর Power Options-এ ক্লিক করুন।
3. তারপর, বাম উইন্ডো প্যানেল থেকে সিলেক্ট করুন "Choose what the power buttons do."
4. এখন "Change settings that are currently unavailable." চাপুন।
5. "Turn on fast startup" বক্সের টিক হাটা দিন এবং Save changes চাপুন।

পদ্ধতি ৩: অপারেটিং সিস্টেমের সমস্যা

সমস্যাটি আপনার অপারেটিং সিস্টেমের সাথে হতে পারে হার্ডওয়্যারের বদলে। এটি যাচাই করতে আপনার পিসি পাওয়ার অন করুন এবং BIOS সেটআপে প্রবেশ করুন। একবার BIOS-এ داخل হলে আপনার কম্পিউটারকে আইডল অবস্থায় রেখে দেখুন এটি আগের মতো স্বয়ংক্রিয়ভাবে বন্ধ হয় কিনা। আপনার পিসি যদি বন্ধ না হয়, তবে এর মানে আপনার অপারেটিং সিস্টেম দূষিত এবং এটি রি-ইনস্টল করতে হবে। উইন্ডোজ ১০ রিপেয়ার ইনস্টল কীভাবে করবেন সেটা দেখুন Computer turns off automatically সমাধান করতে।

পদ্ধতি ৪: ওভারহিটিং সমস্যা শনাক্ত করুন

এখন আপনাকে যাচাই করতে হবে সমস্যাটি শুধু ওভারহিটিংয়ের কারণে হচ্ছে কিনা বা ফল্টি পাওয়ার সাপ্লাইর কারণে, এবং সেটির জন্য আপনার পিসির টেম্পারেচার মাপতে হবে। এর জন্য একটি ফ্রিওয়ার হলো Speed Fan।

Speed Fan অ্যাপ্লিকেশন ডাউনলোড করুন এবং চালান। তারপর চেক করুন কম্পিউটার ওভারহিট করছে কিনা। চেক করুন টেম্পারেচার ডিফাইন করা রেঞ্জের ভিতরে আছে কিনা, অথবা সেটির উপরে। আপনার টেম্পারেচার রিডিং যদি নরমালের চেয়ে অনেক বেশি হয়, তবে এর মানে এটি ওভারহিটিং কেস। ওভারহিটিং সমস্যা সমাধানের জন্য পরবর্তী পদ্ধতি ফলো করুন।

পদ্ধতি ৫: ধুলো পরিষ্কার করুন

নোট: আপনি যদি নবীন ব্যবহারকারী হন, নিজে এটি করবেন না, প্রফেশনালদের খুঁজুন যারা আপনার পিসি বা ল্যাপটপ ধুলো পরিষ্কার করতে পারেন। সার্ভিস সেন্টারে পিসি বা ল্যাপটপ নেওয়া ভালো যারা এটি করে দেবে। পিসি কেস বা ল্যাপটপ খোলা ওয়ারেন্টি ভয়াদার করতে পারে, তাই নিজের দায়বদ্ধত্যে চালিয়ে যান।

পাওয়ার সাপ্লাই, মাদারবোর্ড, র‍্যাম, এয়ার ভেন্ট, হার্ড ডিস্ক এবং সবচেয়ে গুরুত্বপূর্ণ হিট সিঙ্ক-এ জমা ধুলো পরিষ্কার করুন। এটি করার সেরা উপায় হলো ব্লোয়ার ব্যবহার করা কিন্তু ক্যাপাসিটি মিনিমামে সেট করুন নইলে সিস্টেম ক্ষতিগ্রস্ত হবে। কাপড় বা অন্য কোনো কঠোর উপাদান দিয়ে ধুলো পরিষ্কার করবেন না। আপনি ব্রাশও ব্যবহার করতে পারেন পিসি থেকে ধুলো পরিষ্কার করতে। ধুলো পরিষ্কার করার পর দেখুন Computer turns off automatically issue সমাধান হয়েছে কিনা, না হলে পরবর্তী পদ্ধতি চেষ্টা করুন।

সম্ভব হলে দেখুন পিসি পাওয়ার অন করার সময় হিটসিঙ্ক কাজ করছে কিনা, যদি হিটসিঙ্ক কাজ না করে তবে এটিকে রিপ্লেস করতে হবে। এছাড়া মাদারবোর্ড থেকে ফ্যান খুলে ব্রাশ দিয়ে পরিষ্কার করুন। ল্যাপটপ ব্যবহার করলে ল্যাপটপ কুলার কেনা ভালো আইডিয়া যাতে ল্যাপটপ থেকে সহজে হিট বের হয়।

পদ্ধতি ৬: ফল্টি পাওয়ার সাপ্লাই

সবচেয়ে প্রথমে চেক করুন, পাওয়ার সাপ্লাইতে ধুলো জমা আছে কিনা। যদি এটিই ঘটনা থাকে, তবে পাওয়ার সাপ্লাইয়ের সব ধুলো পরিষ্কার করুন এবং পাওয়ার সাপ্লাইয়ের ফ্যান পরিষ্কার করুন। সম্ভব হলে, পিসি অন করার চেষ্টা করুন এবং দেখুন পাওয়ার সাপ্লাই یونিট কাজ করছে কিনা এবং পাওয়ার সাপ্লাইয়ের ফ্যান কাজ করছে কিনা।

কখনো কখনো ঢিলা বা ফল্টি কেবলও সমস্যা হতে পারে। পাওয়ার সাপ্লাই یونিট (PSU) কে মাদারবোর্ডের সাথে কানেক্ট করার কেবলটি রিপ্লেস করুন, দেখুন এটি সমস্যা সমাধান করে কিনা। কিন্তু আপনার কম্পিউটার যদি এখনো কোনো সতর্কতা ছাড়া স্বয়ংক্রিয়ভাবে বন্ধ হয়ে যায়, তবে আপনাকে পুরো পাওয়ার সাপ্লাই یونিট রিপ্লেস করতে হবে। নতুন পাওয়ার সাপ্লাই ইউনিট কেনার সময়, আপনার কম্পিউটার প্রোডিউসার দ্বারা সুপারিশকৃত রেটিংসের সাথে এর রেটিংস চেক করুন। পাওয়ার সাপ্লাই রিপ্লেস করার পর দেখুন Computer turns off automatically issue সমাধান হয়েছে কিনা।

পদ্ধতি ৭: হার্ডওয়্যার সংক্রান্ত সমস্যা

আপনি যদি gầnামে কোনো নতুন হার্ডওয়্যার কম্পোনেন্ট ইনস্টল করেছেন, তবে এটি এই সমস্যা সৃষ্টি করতে পারে যেখানে আপনার কম্পিউটার স্বয়ংক্রিয়ভাবে বন্ধ হয়ে যায়। আপনি যদি নতুন হার্ডওয়্যার অ্যাড না করে থাকেন, তবে যেকোনো ফেইলিং হার্ডওয়্যার কম্পোনেন্টও এই ত্রুটি সৃষ্টি করতে পারে। তাই সিস্টেম ডায়াগনস্টিক টেস্ট চালান এবং দেখুন সবকিছু আশা অনুযায়ী কাজ করছে কিনা।

সুপারিশ:

• উইন্ডোজ ১০-এ ফাইল এক্সটেনশন দেখানোর পদ্ধতি
• উইন্ডোজ ১০-এ নেটওয়ার্ক ডেটা ইউসেজ রিসেট করুন
• Action Center কাজ না করলে সমাধান উইন্ডোজ ১০-এ
• উইন্ডোজ ১০-এ Task View Button ডিজেবল করুন

এই ছিল কম্পিউটার স্বয়ংক্রিয়ভাবে শাটডাউন হওয়া সমস্যা সমাধানের গাইড। আরও প্রশ্ন থাকলে কমেন্ট সেকশনে জিজ্ঞেস করুন।