Microsoft Solitaire Collection একটি কার্ডস ভিডিও গেম যা উইন্ডোজ ১০-এর সব ইটেরেশনে প্রি-ইনস্টলড থাকে এবং উইন্ডোজ ৮, ৮.১ ও মোবাইল প্ল্যাটফর্মের জন্যও উপলব্ধ। এটি পুরানো উইন্ডোজের Solitaire, FreeCell এবং Spider Solitaire গেমগুলোর প্রতিস্থাপন। Microsoft Solitaire Collection খুবই মজার এবং খালি সময় কাটানোর জন্য ভালো। কিন্তু দুর্ভাগ্যক্রমে, অনেক ব্যবহারকারী সমস্যায় আছেন যে Microsoft Solitaire Collection স্মরণীয়ভাবে কাজ করছে না।
কিছু কেসে গেম খুলছে না, আবার কিছুতে স্প্ল্যাশ স্ক্রিনের পর ক্র্যাশ করছে। এই সমস্যায় আরও ভেরিয়েশন রয়েছে। যারা Microsoft Solitaire Collection খেলেন না তাদের ảnh hưởng নেই, কিন্তু যারা খেলেন তাদের জন্য বড় সমস্যা। রুট কause যেটো হোক, এটি প্রায়ই ফিক্সেবল। নিচে সবচেয়ে কার্যকর সমাধানগুলো দেওয়া হলো:
সমাধান ১: অপারেটিং সিস্টেম আপ-টু-ডেট কিনা নিশ্চিত করুন
এই সমস্যায় আক্রান্ত হলে Microsoft Solitaire Collection কাজ করানোর জন্য সবচেয়ে প্রথম কাজ: উইন্ডোজ আপ-টু-ডেট কিনা এবং সব উপলব্ধ আপডেট ইনস্টল হয়েছে কিনা নিশ্চিত করুন। ধাপ:
- Start Menu খুলুন।
- Settings ক্লিক করুন।
- Update & security ক্লিক করুন।
- ডান প্যানেলে Windows Update-এর নিচে Check for updates ক্লিক করুন।
- উইন্ডোজ আপডেট চেক করবে। কিছু সময় লাগতে পারে, ধৈর্য ধরুন।
- আপডেট না পেলে অন্য সমাধান ট্রাই করুন। আপডেট পেলে সব ডাউনলোড ও ইনস্টল করুন, restart করুন এবং বুট হলে সমস্যা সমাধান হয়েছে কিনা চেক করুন।
সমাধান ২: Windows Store থেকে সব অ্যাপ আপডেট করুন
OS আপ-টু-ডেট রাখার পাশাপাশি সব অ্যাপের লেটেস্ট আপডেট থাকা নিশ্চিত করুন। ধাপ:
- Windows Store খুলুন।
- উপরের ডান কোণার আপনার অ্যাকাউন্টে ক্লিক করুন।
- Downloads ক্লিক করুন।
- Check for updates ক্লিক করুন।
- Windows Store সব অ্যাপের আপডেট চেক করবে। কিছু সময় লাগতে পারে।
- আপডেট না পেলে অন্য সমাধান। আপডেট পেলে অনস্ক্রিন ইনস্ট্রাকশন ফলো করে সব ইনস্টল করুন এবং সমস্যা ফিক্স হয়েছে কিনা চেক করুন।
সমাধান ৩: Windows Store ক্যাশে রিসেট করুন
Windows Store Cache ড্যামেজড থাকলে নির্দিষ্ট অ্যাপ রান করতে বাধা দেয়। Windows Store ক্যাশে রিসেট করা অনেকের জন্য কার্যকর। ধাপ:
- Windows Logo key + R → Run ডায়লগ।
- wsreset.exe টাইপ → Enter।
- Windows Store অ্যাপ রিসেট হওয়া পর্যন্ত অপেক্ষা করুন।
- কম্পিউটার Restart করুন।
- বুট হলে সমস্যা আছে কিনা চেক করুন।
সমাধান ৪: Microsoft Solitaire Collection রিসেট করুন
Microsoft Solitaire Collection-এর ফাইল বা প্রেফারেন্স সমস্যা সৃষ্টি করলে পুরো অ্যাপ রিসেট করলে সমাধান হয়। ধাপ:
- Start Menu খুলুন।
- Settings → Apps সিলেক্ট করুন।
- বাম প্যানেলে Apps & features ক্লিক করুন।
- Microsoft Solitaire Collection সার্চ বা স্ক্রল করে লোকেট → ক্লিক করুন।
- Advanced ক্লিক করুন।
- Reset বাটন চাপুন।
- পপ-আপে আবার Reset চাপে কনফার্ম ও রিসেট শুরু করুন।
- রিসেট হলে কম্পিউটার restart করুন।
বুট হলে চেক করুন Microsoft Solitaire Collection রিসেট করলে কাজ করছে কিনা।
সমাধান ৫: Microsoft Solitaire Collection আনইনস্টল ও রি-ইনস্টল করুন
উইন্ডোজে যেকোনো অ্যাপের সমস্যায় আনইনস্টল ও রি-ইনস্টল রিকমেন্ডেড। Microsoft Solitaire Collection-ও ব্যতিক্রম নয়। ধাপ:
- Start Menu খুলুন।
- powershell সার্চ করুন।
- সার্চ রেজাল্ট Windows PowerShell-এ রাইট ক্লিক → Run as administrator।
- এলিভেটেড Windows PowerShell-এ নিচের কমান্ড টাইপ করে Enter চাপুন:
Get-AppxPackage *solitairecollection* | Remove-AppxPackage
- কমান্ড সফলভাবে এক্সিকিউট হওয়া পর্যন্ত অপেক্ষা করুন, তখন Microsoft Solitaire Collection আনইনস্টল হয়ে যাবে।
- এলিভেটেড PowerShell বন্ধ করুন → কম্পিউটার restart করুন।
- বুট হলে Windows Store খুলুন → Microsoft Solitaire Collection সার্চ, ডাউনলোড ও ইনস্টল করুন।
- ইনস্টল হলে সমস্যা আছে কিনা চেক করুন।
সমাধান ৬: Store অ্যাপসের জন্য উইন্ডোজ ট্রাবলশুটার চালান
মাইক্রোসফট Store-এ ডাউনলোড করা অ্যাপের সমস্যা ডিটেক্ট ও রিজল্ভ করার জন্য একটি ট্রাবলশুটার তৈরি করেছে। সব ফেলে গেলে এটি ট্রাই করুন। ধাপ:
- Windows + I → Settings খুলুন।
- Update & Security → বাম প্যানেল থেকে Troubleshoot।
- নিচে স্ক্রল → Windows Store Apps অপশনে ক্লিক করুন।
- ট্রাবলশুটার প্রসিড হওয়া পর্যন্ত অপেক্ষা করুন এবং সমস্যা আছে কিনা চেক করুন।
নোট: এই মেথডগুলো দিয়ে সমাধান না হলে, আপনার কম্পিউটারে Xbox App রি-ইনস্টল করে দেখুন। ব্যবহারকারীর রিপোর্ট অনুযায়ী, এই দুটোর মধ্যে কোরিলেশন রয়েছে এবং একটি রি-ইনস্টল করলে অন্যটি ফিক্স হয়।
সমাধান ৭: অ্যান্টিভাইরাস প্রোটেকশন বন্ধ করুন
কিছু কেসে গেমটি ডিফল্ট Windows Defender Antivirus-দ্বারা ব্লক হয় false flag restriction-এর কারণে। এই স্টেপে ফায়ারওয়াল এবং ডিফল্ট Windows Defender বন্ধ করে গেম ঠিকমতো চলে কিনা চেক করব। ধাপ:
- Windows + R → Run প্রম্পট।
- Control Panel টাইপ → Enter → ক্লাসিক Control Panel।
- Control Panel-এ View By: → Large Icons।
- Windows Defender Firewall → Turn Windows Defender Firewall On or Off।
- উভয় অপশনে Turn On Windows Defender Firewall আনচেক করে ফায়ারওয়াল অফ করুন।
- চেঞ্জ সেভ করে উইন্ডো বন্ধ করুন।
- Windows + I → Windows Settings।
- Settings-এ Update and Security → বাম পাশ থেকে Windows Security।
- Virus and Threat Protection → Virus and Threat protection settings হেডিং-এর নিচে Manage Settings।
- Realtime Protection, Cloud-Delivered Protection, Automatic Sample Submission, Tamper Protection-এর টগল অফ করুন।
- ফায়ারওয়াল ও ডিফেন্ডার ডিজেবল করলে গেম রান করে норমালি চলে কিনা চেক করুন।
সমাধান ৮: স্টেবল গ্রাফিক্স কার্ড ড্রাইভার ইনস্টল করুন (যদি প্রযোজ্য)
কিছু কেসে Microsoft Solitaire Collection কাজ না করার কারণ: আপনার কম্পিউটারে আনস্টেবল GPU ড্রাইভার বিল্ড ইনস্টলড আছে। কিছু বেটা ড্রাইভারও এই সমস্যা সৃষ্টি করতে পারে যদিও সেগুলো ভালো অপ্টিমাইজেশন এবং পারফরম্যান্স প্রতিশ্রুতি দেয়, কিন্তু সবসময় সেটি লাভদায়ক নয় কারণ বেটা ড্রাইভার প্রায়ই WHQL (Windows Hardware Quality Labs) সার্টিফাইড নয়। এর ফলে কিছু উইন্ডোজ ফাংশন (বিল্ট-ইন গেমসহ) ঠিকমতো কাজ করে না এবং এরর দেখায়।
আপনি বর্তমানে বেটা গ্রাফিক্স ড্রাইভার ব্যবহার করছেন তবে নিচের ধাপগুলো ফলো করে আনইনস্টল করুন এবং আপনার GPU-র জন্য WHQL সার্টিফাইড ড্রাইভার ইনস্টল করুন:
- Windows + R → Run প্রম্পট।
- Devmgmt.msc টাইপ → Enter।
- Device Manager-এ Display Adapters এক্সপ্যান্ড → আপনার ব্যবহার করা GPU Driver-এ রাইট ক্লিক।
- Uninstall Device সিলেক্ট → অনস্ক্রিন প্রম্পট ফলো করে ড্রাইভার আনইনস্টল করুন।
- সেটআপ দিয়ে ড্রাইভার পুরোপুরি রিমুভ হওয়া পর্যন্ত অপেক্ষা করুন।
- Windows এখন Microsoft-এর বেসিক ডিসপ্লে অ্যাডাপ্টারে স্যুইচ করবে যা ডিসপ্লে চালু রাখবে।
- Nvidia বা AMD ওয়েবসাইটে যান (আপনার GPU অনুযায়ী) এবং তাদের ডাউনলোড ডিরেক্টরি থেকে আপনার গ্রাফিক্স কার্ডের লেটেস্ট ড্রাইভার ডাউনলোড করুন।
- ডাউনলোড করা এক্সিকিউটেবল রান করে ড্রাইভার ইনস্টল করুন এবং এই সমস্যা ফিক্স হয়েছে কিনা চেক করুন।
সমাধান ৯: গেম ফাইলগুলো নতুন ডিরেক্টরিতে সরান
কিছু কেসে উইন্ডোজ ফাইল পাথ করপ্ট করে দিয়েছে যার কারণে এই সমস্যা হচ্ছে। অর্থাৎ উইন্ডোজ একটি নির্দিষ্ট পাথ সেট করেছে যা গেম লঞ্চ ট্রিগার করে, কিন্তু পাথটি করপ্ট হওয়ায় উইন্ডোজ গেমটি ঠিকমতো লঞ্চ করতে পারছে না।
এই স্টেপে গেম ডিরেক্টরিগুলো অন্য লোকেশনে সরাবো যা গেম পাথ রিফ্রেশ করবে এবং গেম আবার ওয়ার্কিং স্টেটে আসবে। গেম ফাইল হারানোর ঝুঁকি না হয় সাবধানে ফলো করুন।
- প্রোটেক্টেড পাথের বাইরে একটি নতুন ফোল্ডার তৈরি করুন এবং যেকোনো নাম দিন (যেমন: Games)। ফোল্ডারের লোকেশন যেকোনো হোক, বিল্ট-ইন গেমের ডিফল্ট পাথ থেকে আলাদা হলে চলবে।
- নিচের পথে যান এবং সেখানে থাকা গেম ফোল্ডারগুলো কপি করুন (সব সিলেক্ট → রাইট ক্লিক → Copy)।
C:/Program Files/Microsoft Games
নোট: পাথ গুলিয়ে দিবেন না। Microsoft Games ফোল্ডার Program Files-এ আছে (Program Files (x86)-এ নয়)।
- কপি করা ফোল্ডারগুলো নতুন তৈরি করা Games ফোল্ডারে পেস্ট করুন। নোট: আপনি যদি কয়েকটা গেমই খেলেন, তবে শুধু সেগুলোর ফোল্ডার (Microsoft Solitaire Collection সহ) কপি করুন।
- বিল্ট-ইন গেম ফোল্ডারগুলো কপি হলে, এগুলো এক্সিকিউটেবল ডাবল ক্লিক করে ইস্যু ছাড়া খুলতে পারবেন।
নোট: ডেস্কটপ শর্টকাট বানালে আরও সহজ হবে। গেম এক্সিকিউটেবলে রাইট ক্লিক → Send to → Desktop (create shortcut)।
সমাধান ১০: Windows Features-এ গেম পুনরায় সক্রিয় করুন
কিছু কেসে আপনার চলমান উইন্ডোজ OS গ্লিচ করেছে যার ফলে সেটি আপনার কম্পিউটারের সক্রিয় এবং নিষ্ক্রিয় ফিচারগুলোর মধ্যে পার্থক্য করতে পারছে না। এর ফলে অধিকাংশ উইন্ডোজ গেম (Microsoft Solitaire Collection সহ) ঠিকমতো চলছে না। এই স্টেপে প্রথমে গেমটি Windows Features-এ থেকে নিষ্ক্রিয় করব, তারপর আবার সক্রিয় করব যাতে সেটি আবার ওয়ার্কিং স্টেটে আসে।
Windows Features-এ বিল্ট-ইন গেমস পুনরায় সক্রিয় করার ধাপ:
- Windows key + R → Run প্রম্পট → appwiz.cpl টাইপ → Enter → অ্যাপ্লিকেশন ম্যানেজমেন্ট স্ক্রিন।
- অ্যাপ্লিকেশন ম্যানেজমেন্ট উইন্ডোতে বাম পাশে Turn Windows Features on or Off বাটন।
- Games নামের ফোল্ডার খুঁজে চেকবক্স ডিজেবল করুন। এটি সব বিল্ট-ইন গেম নিষ্ক্রিয় করবে → OK চাপুন।
- উইন্ডোজ চেঞ্জগুলো করার পর্যন্ত অপেক্ষা করুন → কম্পিউটার রিবুট করুন।
- বুট হলে Step 1-2 রিপিট করে Windows Features-এ ফিরে যান। Games-এর চেকবক্স আবার ইনেইবল করুন → OK।
- উইন্ডোজ গেমিং কম্পোনেন্ট রি-ইনেইবল করতে কিছু সময় নেবে। রিস্টার্ট প্রম্পট না আসলে নিজে রিস্টার্ট করুন এবং নেক্সট স্টার্টআপে সমস্যা সমাধান হয়েছে কিনা দেখুন।
সমাধান ১১: Display Adapter রোলব্যাক করুন
কিছু কেসে আপনার ব্যবহার করা ডিসপ্লে অ্যাডাপ্টার সকল গুরুত্বপূর্ণ উইন্ডোজ ফিচারের সাথে ঠিকমতো কনফিগারড নাও হতে পারে এবং উইন্ডোজ গেমগুলোর ঠিকমতো ফাংশন বাধা দিচ্ছে। এই স্টেপে Device Manager-এ ডিসপ্লে অ্যাডাপ্টার রোলব্যাক করবো পिछলা ড্রাইভার ভার্সনে ফেরত যেতে। ধাপ:
- Windows + R → Run প্রম্পট।
- Devmgmt.msc টাইপ → Enter → ডিভাইস ম্যানেজমেন্ট উইন্ডো।
- Device Manager-এ Display Adapters ড্রপডাউন ডাবল ক্লিক করে এক্সপ্যান্ড করুন।
- আপনার ব্যবহার করা ড্রাইভারে রাইট ক্লিক → Properties।
- উপরে থেকে Driver ট্যাব → Rollback Driver সিলেক্ট করে রোলব্যাক প্রসেস শুরু করুন।
- অনস্ক্রিন ইনস্ট্রাকশন ফলো করে কমান্ড পুরোপুরি প্রসেস করুন এবং ড্রাইভার ভার্সন রোলব্যাক হওয়া পর্যন্ত অপেক্ষা করুন।
- এটি করলে সমস্যা ফিক্স হয়েছে কিনা চেক করুন।
সমাধান ১২: রিস্টোর পয়েন্ট দিয়ে সিস্টেম রিস্টোর করুন
System Restore সবকিছু একটি সেভ করা রিস্টোর পয়েন্টে রিভার্ট করে যা আগে রেকর্ড করা হয়ে থাকতে হবে। রিস্টোর পয়েন্ট না থাকলে System Restore-র কিছু করার নেই। তৈরি করা রিস্টোর পয়েন্ট সহ, এই ফিচার আপনার সিস্টেমকে পূর্বের ওয়ার্কিং স্টেটে ফিরিয়ে আনবে, আপনার ফাইল ও ডেটা আফেক্ট ছাড়া। Microsoft Solitaire Collection অ্যাপের সমস্যা শুরু হওয়ার আগে কোনো সিস্টেম রিস্টোর পয়েন্ট থাকলে, System Restore করলে সমস্যা ফিক্স হতে পারে।
- Windows + R → Run প্রম্পট।
- rstrui টাইপ → Enter → রিস্টোর ম্যানেজমেন্ট উইন্ডো।
- Next → Show more Restore Points চেক করুন।
- লিস্ট থেকে সেই রিস্টোর পয়েন্ট সিলেক্ট করুন যা এই সমস্যা শুরু হওয়ার তারিখের পুরনো।
- আবার Next → অনস্ক্রিন ইনস্ট্রাকশন ফলো করে সিস্টেমকে আপনার সিলেক্ট করা তারিখে রিস্টোর করুন।
- কম্পিউটার রিস্টোরিং প্রসেস কমপ্লিট হওয়া পর্যন্ত অপেক্ষা করুন।
- চেক করুন আগের তারিখে রিস্টোর করলে Microsoft Solitaire Collection-এর সমস্যা ফিক্স হয়েছে কিনা।
সমাধান ১৩: নতুন অ্যাকাউন্ট তৈরি করুন
উইন্ডোজ কম্পিউটারে প্রতিটি ইউজার অ্যাকাউন্টের জন্য, OS সেটি সম্পর্কিত একটি ইউজার প্রোফাইল সংরক্ষণ করে যেটিতে সকল ইউজার সেটিংস এবং কিছু কনফিগারেশন ও সেভ ডেটা থাকে। কিন্তু এই প্রোফাইল কখনো করপ্ট হয়ে যেতে পারে যা সেই প্রোফাইলে নির্দিষ্ট উইন্ডোজ ফিচার ঠিকমতো কাজ করতে বাধা দেয়। যেহেতু এটি শুধু আফেক্টেড প্রোফাইলে সীমাবদ্ধ, আমরা সহজে একটি নতুন প্রোফাইল তৈরি করে এই সমস্যা থেকে মুক্তি পেতে পারি। Microsoft অ্যাকাউন্ট বা লোকাল অ্যাকাউন্ট — দুটো পথ আছে। দুটোর মেথড নিচে দেওয়া হলো, আপনার সুবিধামতো যেকোনো একটা ফলো করুন।
Microsoft Account তৈরি:
- Windows + I কী প্রেস করে Settings খুলুন।
- Settings-এ Accounts → Family and Other Users।
- Add someone else to this PC → Enter the account info for this person অপশন আসবে।
- তাদের Microsoft অ্যাকাউন্ট ইনফো দিয়ে সাইন ইন করান বা তাদের ইমেইল দিয়ে নতুন Microsoft অ্যাকাউন্ট তৈরি করুন।
- ইমেইল না থাকলে বা অ্যাক্সেস না থাকলে নতুন ইমেইল তৈরি করে Microsoft অ্যাকাউন্ট সাইন আপ করুন।
- অ্যাকাউন্ট সেটআপ ফিনিশ করুন এবং এই নতুন অ্যাকাউন্টে সমস্যা আছে কিনা চেক করুন।
Local Account তৈরি:
- Windows + I → Settings।
- Accounts → Family and Other Users।
- Add Someone else to this PC → Enter the account info for this person।
- এখান থেকে I don't have this person's sign-in information → Add a user without a Microsoft Account।
- নতুন অ্যাকাউন্টের লগইন ইনফো, ইউজারনেম, পাসওয়ার্ড দিন।
- পাসওয়ার্ড হিন্ট এবং সিকিউরিটি কুয়েশ্চন যোগ করুন।
- Finish চাপুন।
- এখন চেক করুন নতুন অ্যাকাউন্টে Microsoft Solitaire সমস্যা ফিক্স হয়েছে কিনা। নোট: এই নতুন অ্যাকাউন্টে ফ্রেশ ইউজার প্রোফাইল থাকবে। আপনার পুরনো অ্যাকাউন্টের সেটিংস ম্যাচ করাতে রিকনফিগার করতে হবে। কিন্তু প্রথমে গেম কাজ করছে কিনা চেক করুন কারণ তभी এটি প্রাইমারি অ্যাকাউন্ট হিসেবে রাখবেন। কাজ করলে পুরনো অ্যাকাউন্ট থেকে ডেটা ইম্পোর্ট করুন।
সমাধান ১৪: Solitaire রি-রেজিস্টার করুন
কিছু কেসে Microsoft Solitaire Collection গেমটি কম্পিউটারে ঠিকমতো রেজিস্টার্ড নেই এবং এর রেজিস্ট্রি এন্ট্রিগুলো গুলিয়ে গেছে। এই স্টেপে আমরা আবার এটি কম্পিউটারে রেজিস্টার করার চেষ্টা করব এবং চেক করব সমাধান হয় কিনা। গাইড:
- Windows + R → Run প্রম্পট।
- Powershell টাইপ → Shift + Ctrl + Enter দিয়ে অ্যাডমিন পারমিশন।
- অ্যাডমিন পারমিশন দিয়ে PowerShell অ্যাডমিন মোডে লঞ্চ হবে।
- PowerShell উইন্ডোতে নিচের কমান্ড টাইপ করে Enter চাপুন:
Get-AppxPackage -allusers *MicrosoftSolitaireCollection* | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register “$($_.InstallLocation)\AppXManifest.xml”} - কমান্ড পুরোপুরি এক্সিকিউট হওয়া পর্যন্ত অপেক্ষা করুন এবং সমস্যা আছে কিনা চেক করুন।
সমাধান ১৫: Taskbar Auto-Hide সেটিং চেক করুন
উইন্ডোজ কিছু বিষয়ে विचিত্র আচরণ করে। সেগুলোর একটা: এক উইন্ডোজ ফিচার অন থাকলে অন্যটি গ্লিচ করে। একটা সিনেরিও: Taskbar-এর Autohide ফিচার অন থাকলে কিছু কম্পিউটারে Microsoft Solitaire Collection গেম খেলা যায় না।
- সকল অপ্রয়োজনীয় অ্যাপ বন্ধ করে ডেস্কটপে যান।
- Taskbar-এ রাইট ক্লিক → Taskbar Settings।
- নেক্সট উইন্ডোতে Automatically hide the taskbar in desktop mode টগল অফ করুন।
- ডেস্কটপে ফিরে যান এবং ভেরিফাই করুন টাস্কবার অটোমেটিক্যালি হাইড হচ্ছে না।
- এই চেঞ্জ করলে কম্পিউটারে সমস্যা ফিক্স হয়েছে কিনা চেক করুন।
এই সমাধান অদ্ভুত লাগতে পারে। কিন্তু কিছু ব্যবহারকারী রিপোর্ট করেছেন এই মেথড দিয়ে সমস্যা ফিক্স করতে পেরেছেন।
সমাধান ১৬: পেন্ডিং উইন্ডোজ আপডেট ইনস্টল করার জন্য রিবুট করুন
ট্রাবলশুটিং শুরু করুন পেন্ডিং উইন্ডোজ আপডেট নেই কিনা নিশ্চিত করে। কিছু ব্যবহারকারী নির্দেশ করেছেন WU (Windows Update) আপডেট ডাউনলোড শেষ হওয়ার পরেই এই সমস্যা আরম্ভ হয়। সেক্ষেত্রে একটি সিম্পল রিবুট এরর মেসেজ চিরকালের জন্য সরিয়ে দেবে। আপনি যদি কম্পিউটার ব্যবহার না করার সময় শাটডাউন না করে স্লিপ ফাংশন ব্যবহার করার অভ্যাসী হন, তবে খুব সম্ভব আপনি কালpritsকে চিনতে পেরেছেন।
পেন্ডিং আপডেটের উপর নির্ভর করে, WU ডাউনলোড শেষ করার পর আপডেটটি শুধু পারশিয়ালি ইনস্টল হতে পারে। এটি অপ্রত্যাশিত এরর সৃষ্টি করে যতক্ষণ না ইউজার সিস্টেম রিবুট করে আপডেটটি পুরোপুরি ইনস্টল করার সুযোগ দেয়। আপনি পেন্ডিং আপডেট আছে বলে মনে করুন বা না করুন, সিস্টেম রিবুট করুন এবং দেখুন সমস্যা অটোমেটিক্যালি রিজল্ভ হয় কিনা।
সমাধান ১৭: আপনার গ্রাফিক্স ড্রাইভার রিস্টার্ট করুন
ড্রাইভার অটোমেটিক্যালি রিস্টার্ট করার ক্ষমতা খুব উপকারী এবং কিছু ব্যবহারকারীর জন্য খুব লাভদায়ক সাবিত হয়েছে। সেজন্য এই সমস্যা যারা ভুগছেন তাদের জন্য গ্রাফিক্স ড্রাইভার রিস্টার্ট রিকমেন্ডেড:
যেকোনো সময় আপনার গ্রাফিক্স ড্রাইভার রিস্টার্ট করতে: Win + Ctrl + Shift + B কীগুলো একসাথে চাপুন। স্ক্রিন ফ্লিকার করবে, একটি বিপ শোনাবে, এবং আপনার গ্রাফিক্স ড্রাইভার রিস্টার্ট হয়ে যাবে।
সমাধান ১৮: ডিসপ্লে স্কেলিং
কিছু কেসে আপনি উইন্ডোজ ডিসপ্লে স্কেলিং ফিচারকে এমন একটি ভ্যালুতে সেট করেছেন যে Microsoft Solitaire Collection গেমটি ডিসপ্লে-এর ভেতর ঠিকমতো ফিট হতে পারছে না। এই স্টেপে এই ভ্যালু ডিফল্ট থেকে বেড়িয়ে দিব এবং চেক করব ফিক্স হয় কিনা।
- Windows + I চাপে Windows Settings খুলুন।
- Settings-এ System → বাম পাশ থেকে Display।
- Display Settings-এ Scaling হেডিং-এর নিচে ড্রপডাউন ক্লিক করুন।
- লিস্ট থেকে 125% বা 150% সিলেক্ট করুন → উইন্ডো বন্ধ করুন।
- চেক করুন এই সেটিংস চেঞ্জ করলে গেম আপনার কম্পিউটারে আবার কাজ করছে কিনা।
Workaround:
এটি সমাধান নয়, বরং একটি সাজেশন যা খুব সহায়ক হতে পারে। আমরা সাজেস্ট করি অন্য সলিটейর কলেকশন ট্রাই করুন যা Microsoft Solitaire-এর রিয়েল রিপ্লেসমেন্ট হতে পারে। উইন্ডোজ ১০ PC-তে ইনস্টল করে খেলতে পারেন:
- Solitaire HD
- Spider Solitaire
- Simple Solitaire
এই গেমগুলোর ডিজাইন ভিন্ন কিন্তু রুল একই। কিন্তু আপনি যদি খুব প্রিন্সিপেল্ড হন, তবে মাইক্রোসফট অফিসিয়াল ফিক্স দেয়া পর্যন্ত অপেক্ষা করতে পারেন।
