সমস্যা: আপনি উইন্ডোজ আপডেট করার চেষ্টা করছেন কিন্তু ত্রুটি কোড 0x80070002 পেতে থাকুন। এই ত্রুটিটি ঘটে যখন আপনি কিছু উইন্ডোজ আপডেট ইনস্টল করার চেষ্টা করছেন এবং আপনার কম্পিউটার রিবুট করা সাহায্য করে না। সাধারণত, ত্রুটি বার্তা আপনাকে বলে যে উইন্ডোজ আপডেটের জন্য অনুসন্ধান করতে ব্যর্থ হয়েছে৷
৷সমাধান: এই নিবন্ধে, আমরা তিনটি সমাধান অন্বেষণ করব যা ত্রুটি কোড 0x80070002 ঠিক করার সম্ভাবনা বেশি।
সমাধান 1:উইন্ডোজ আপডেট ট্রাবলশুটার ব্যবহার করুন
এরর কোড 0x80070002 ঠিক করার সবচেয়ে সহজ এবং দ্রুততম উপায় হল উইন্ডোজ আপডেট ট্রাবলশুটার ব্যবহার করা। এটি একটি গ্যারান্টিযুক্ত সমাধান নয় তবে এটি 90% ক্ষেত্রে সমস্যার সমাধান করবে৷
৷সমস্যা নিবারক চালু করতে , নিম্নলিখিতগুলি করুন:
1. স্টার্ট মেনু এর পাশে সার্চ বারে ক্লিক করুন .
2. টাইপ করুন “সমস্যার সমাধান ” উদ্ধৃতি ছাড়াই এবং সমস্যা সমাধান-এ ক্লিক করুন .
3. সব দেখুন -এ ক্লিক করুন স্ক্রিনের বাম প্যানেলে।
4. Windows Update-এ ক্লিক করুন
5. পরবর্তী এ ক্লিক করুন৷ এবং ট্রাবলশুটার চালানোর জন্য প্রম্পটগুলি অনুসরণ করুন৷
৷6. আপনার পিসি রিবুট করুন এবং সমস্যাটি ঠিক হয়েছে কিনা তা পরীক্ষা করুন।
সমাধান 2:উইন্ডোজ আপডেট উপাদানগুলি পুনরায় সেট করুন
যদি ট্রাবলশুটার ব্যবহার করে কাজ না করে, তাহলে ত্রুটি কোড 0x80070002 ঠিক করতে উইন্ডোজ আপডেট করা উপাদানগুলি পুনরায় সেট করার চেষ্টা করুন। এটি কিভাবে করতে হয়:
- Windows Key + X টিপুন কীবোর্ডে এবং তারপরে "কমান্ড প্রম্পট (অ্যাডমিন)" নির্বাচন করুন৷ মেনু থেকে।
- নিম্নলিখিত পরিষেবাগুলি বন্ধ করুন:BITS , ক্রিপ্টোগ্রাফিক , MSI ইনস্টলার এবং উইন্ডোজ আপডেট কমান্ড প্রম্পটে নিম্নলিখিত কমান্ডগুলি টাইপ করে এবং প্রতিটি কমান্ডের পরে এন্টার টিপে:
- নেট স্টপ wuauserv
- নেট স্টপ ক্রিপ্টএসভিসি
- নেট স্টপ বিটস
- নেট স্টপ msiserver
- সফ্টওয়্যার ডিস্ট্রিবিউশন পুনঃনামকরণ করুন এবং Catroot2 ফোল্ডার আপনি কমান্ড প্রম্পটে নিম্নলিখিত কমান্ড টাইপ করে এটি করতে পারেন। প্রতিটি কমান্ডের পরে এন্টার টিপুন।
- ren C:\Windows\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old
- ren C:\Windows\System32\catroot2 Catroot2.old
- BITS, Cryptographic পুনরায় আরম্ভ করুন , MSI ইনস্টলার এবং উইন্ডোজ আপডেট কমান্ড প্রম্পটে নিম্নলিখিত কমান্ডগুলি টাইপ করে এবং প্রতিটি কমান্ডের পরে এন্টার টিপে পরিষেবাগুলি৷
- নেট স্টার্ট wuauserv
- নেট স্টার্ট ক্রিপ্টএসভিসি
- নেট স্টার্ট বিট
- নেট স্টার্ট msiserver
5. প্রস্থান করুন টাইপ করুন এটি বন্ধ করার জন্য কমান্ড প্রম্পটে।
সমাধান 3:দূষিত সিস্টেম ফাইলগুলি পরীক্ষা করুন
কখনও কখনও দূষিত সিস্টেম ফাইল এই ত্রুটির কারণ হতে পারে. যদি এটি হয়, তাহলে আপনার পিসিতে দূষিত সিস্টেম ফাইলগুলি পরীক্ষা করে এবং সেগুলি সরিয়ে দিয়ে ত্রুটি কোড 0x80070002 ঠিক করতে সক্ষম হওয়া উচিত। এটি কীভাবে করবেন তা এখানে:
- উইন্ডোজ আইকনে ক্লিক করুন, CMD টাইপ করুন এবং তারপর কমান্ড প্রম্পটে ডান-ক্লিক করুন
- প্রশাসক হিসাবে কমান্ড প্রম্পট চালানোর জন্য চয়ন করুন
- কমান্ড প্রম্পট উইন্ডোতে, টাইপ করুন “SFC / স্ক্যান করুন ” এবং এন্টার কী টিপুন
- প্রক্রিয়া শেষ হওয়ার জন্য অপেক্ষা করুন
স্ক্যান শেষ হলে, আপনি একটি বার্তা পাবেন যে এখন সবকিছু ঠিক আছে। আবার উইন্ডোজ আপডেট চালানোর চেষ্টা করুন। আপনি যদি অন্য একটি ত্রুটি বার্তা পান, তাহলে আপনাকে উইন্ডোজ আপডেট পরিষেবা পুনরায় চালু করতে হতে পারে। এখানে কিভাবে:
1. স্টার্ট-এ ক্লিক করুন বোতাম এবং কন্ট্রোল প্যানেলে যান৷ . প্রশাসনিক সরঞ্জাম অনুসন্ধান করুন৷ .
২. এখন পরিষেবা খুঁজুন , আপনার অ্যাডমিনিস্ট্রেটর পাসওয়ার্ড টাইপ করুন এবং আপনার কর্ম নিশ্চিত করুন।
3. নাম-এ ক্লিক করুন আইটেমগুলিকে বর্ণানুক্রমিকভাবে সাজাতে এবং উইন্ডোজ আপডেট পরিষেবা খুঁজে পেতে ট্যাব। এটিতে ডান-ক্লিক করুন এবং স্টপ নির্বাচন করুন৷ .
এখন নিশ্চিত করুন যে পরিষেবার স্টার্টআপের ধরনটি স্বয়ংক্রিয়ভাবে সেট করা আছে এবং আপনার কম্পিউটার পুনরায় চালু করুন। হয়ে গেলে, আবার উইন্ডোজ আপডেট ডাউনলোড করার চেষ্টা করুন।
আমরা আশা করি যে এই টিপসগুলি আপনাকে ত্রুটি কোড 0x80070002 ঠিক করতে সাহায্য করেছে!
