উইন্ডোজ আপডেট ত্রুটি 0x80070002 সমাধান: ধাপে ধাপে ফিক্স গাইড

সমস্যাটি: আপনি উইন্ডোজ আপডেট করার চেষ্টা করছেন কিন্তু বারবার এরর কোড 0x80070002 পাচ্ছেন। এই ত্রুটি তখন হয় যখন আপনি কিছু উইন্ডোজ আপডেট ইনস্টল করার চেষ্টা করেন এবং আপনার কম্পিউটার রিবুট করলেও সাহায্য করে না। সাধারণত, ত্রুটি বার্তাটি আপনাকে বলে যে উইন্ডোজ আপডেট খুঁজে বের করতে ব্যর্থ হয়েছে।

সমাধান: এই আর্টিকেলে, আমরা তিনটি সমাধান অন্বেষণ করব যা এরর কোড 0x80070002 সমাধান করার সম্ভাবনা সবচেয়ে বেশি।

সমাধান ১: উইন্ডোজ আপডেট ট্রাবলশوتر ব্যবহার করুন

এরর কোড 0x80070002 সমাধান করার সবচেয়ে সহজ এবং দ্রুত উপায় হলো উইন্ডোজ আপডেট ট্রাবলশوتر ব্যবহার করা। এটি একটি গ্যারান্টিদarer ফিক্স নয় কিন্তু ৯০% কেসে সমস্যাটি সমাধান করবে।

ট্রাবলশوتر চালু করতে, নিচের ধাপগুলি করুন:

1. Start Menu-র পাশের সার্চ বারে ক্লিক করুন।

2. “Troubleshooting” টাইপ করুন কোটেশন চিহ্ন ছাড়া এবং Troubleshooting-এ ক্লিক করুন।

3. স্ক্রিনের বাম প্যানেলে View All এ ক্লিক করুন।

4. Windows Update-এ ক্লিক করুন

5. Next এ ক্লিক করুন এবং প্রম্পটগুলো অনুসরণ করে ট্রাবলশوتر চালান।

6. আপনার PC রিবুট করুন এবং চেক করুন সমস্যা সমাধান হয়েছে কিনা।

সমাধান ২: উইন্ডোজ আপডেট কম্পোনেন্ট রিসেট করুন

ট্রাবলশوتر ব্যবহার করলে কাজ না করলে, উইন্ডোজ আপডেট কম্পোনেন্ট রিসেট করে এরর কোড 0x80070002 ফিক্স করার চেষ্টা করুন। এটিকে কীভাবে করবেন:

1. কীবোর্ডে Windows Key + X চাপুন এবং তারপর মেনু থেকে “Command Prompt (Admin)” সিলেক্ট করুন।
2. নিম্নলিখিত সার্ভিসগুলো বন্ধ করুন: BITS, Cryptographic, MSI Installer এবং Windows Update  কমান্ড প্রম্পটে নিচের কমান্ডগুলো টাইপ করে এবং প্রতিটি কমান্ডের পর Enter চাপুন:
   • net stop wuauserv
   • net stop cryptSvc
   • net stop bits
   • net stop msiserver
3. SoftwareDistribution  এবং Catroot2 ফোল্ডারগুলোর নাম পরিবর্তন করুন। আপনি কমান্ড প্রম্পটে নিচের কমান্ডগুলো টাইপ করে এটি করতে পারেন। প্রতিটি কমান্ডের পর Enter চাপুন।
   • ren C:\Windows\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old
   • ren C:\Windows\System32\catroot2 Catroot2.old
4. নিম্নলিখিত কমান্ডগুলো টাইপ করে BITS, Cryptographic, MSI Installer এবং Windows Update  সার্ভিসগুলো পুনরায় চালু করুন। প্রতিটি কমান্ডের পর Enter চাপুন।
   • net start wuauserv
   • net start cryptSvc
   • net start bits
   • net start msiserver

5. কমান্ড প্রম্পটে Exit টাইপ করুন এটি বন্ধ করতে।

সমাধান ৩: ভ্রষ্ট সিস্টেম ফাইল চেক করুন

কখনো কখনো ভ্রষ্ট সিস্টেম ফাইল এই ত্রুটির কারণ হতে পারে। যদি তাই হয়, তবে আপনার PC-কে ভ্রষ্ট সিস্টেম ফাইল জন্য চেক করে এবং সেগুলো সরিয়ে দিয়ে আপনি এরর কোড 0x80070002 সমাধান করতে পারবেন। এখানে কীভাবে করবেন:

1. উইন্ডোজ আইকনে ক্লিক করুন, CMD টাইপ করুন, এবং তারপর কমান্ড প্রম্পটের ওপর ডান ক্লিক করুন
2. কমান্ড প্রম্পট অ্যাডমিনিস্ট্রেটর হিসেবে চালানোর জন্য বেছে নিন
3. কমান্ড প্রম্পট উইন্ডোতে, “SFC /scannow” টাইপ করুন এবং Enter কী চাপুন
4. প্রক্রিয়া শেষ হওয়া পর্যন্ত অপেক্ষা করুন

যখন স্ক্যান শেষ হবে, আপনাকে একটি বার্তা পাবেন যে সবকিছু এখন ঠিক আছে। আবার উইন্ডোজ আপডেট চালানোর চেষ্টা করুন। আপনি যদি আরেকটা এরর মেসেজ পান, তবে আপনাকে উইন্ডোজ আপডেট সার্ভিস রিস্টার্ট করতে হতে পারে। এখানে কীভাবে:

1. Start বাটনে ক্লিক করুন এবং Control Panel-এ যান। Administrative Tools খুঁজুন।
2. এখন Services খুঁজুন, আপনার অ্যাডমিনিস্ট্রেটর পাসওয়ার্ড টাইপ করুন এবং আপনার অ্যাকশন নিশ্চিত করুন।
3. Name ট্যাবে ক্লিক করুন আইটেমগুলো অ্যালফাবেটিক্যালি সর্ট করতে এবং উইন্ডোজ আপডেট সার্ভিস খুঁজুন। এর ওপর ডান ক্লিক করুন এবং Stop সিলেক্ট করুন।

এখন নিশ্চিত করুন সার্ভিসটির স্টার্টআপ টাইপ Automatic-এ সেট করা আছে এবং আপনার কম্পিউটার রিস্টার্ট করুন। xog, আবার উইন্ডোজ আপডেট ডাউনলোড করার চেষ্টা করুন।

আমরা আশা করি এই টিপসগুলো আপনাকে এরর কোড 0x80070002 সমাধান করতে সাহায্য করল!