উইন্ডোজ আপডেট এরর 0x800f020b প্রিন্টার ফার্মওয়্যার আপডেটের সময় দেখা দেয়, বিশেষ করে HP এবং Xerox প্রিন্টারের সাথে। এরর মেসেজ: "There were some problems while installing updates, but we'll try again later. (0x800f020b)"।
কারণ
- প্রিন্টার ড্রাইভার ওয়ায়ারলেস আপডেট সাপোর্ট করে না
- পকেট মিডিয়া ড্রাইভ ডিসকানেক্টড
- করাপ্ট ডিভাইস ড্রাইভার
- ড্রাইভার ইনস্ট্যান্স অস্তিত্ব নেই (অপ্রাসঙ্গিক অপশনাল আপডেট)
সমাধান
ফিক্স ১: প্রিন্টার ওয়ায়ারলেস বদলে ওয়ায়ার্ড কানেকশন ব্যবহার করুন
HP প্রিন্টারের ফার্মওয়্যার আপডেট ওয়ায়ারলেসে সাপোর্ট করে না। ইউএসবি বা ইথারনেট কানেকশনে স্যুইচ করুন।
ফিক্স ২: পকেট মিডিয়া ড্রাইভ সংযুক্ত করুন
HP পকেট মিডিয়া ড্রাইভ ব্যবহার করলে সেটি সংযুক্ত করুন এবং আপডেট ইনস্টল করুন।
ফিক্স ৩: উইন্ডোজ আপডেট হাইড করুন
PowerShell অ্যাডমিন হিসেবে খুলুন এবং চালান:
Install-Module PSWindowsUpdate(A চাপুন)۔Get-WUList- আপডেট লিস্ট পেতে।Hide-WindowsUpdate -KBArticleID KBNUMBERবাHide-WindowsUpdate -Title "TITLE"।- A চাপুন কনফার্ম করতে।
ফিক্স ৪: উইন্ডোজ আপডেট ট্রাবলশুটার চালান
- Settings > Update & Security > Troubleshoot > Additional troubleshooters > Windows Update > Run the troubleshooter।
ফিক্স ৫: প্রিন্টার ড্রাইভার রি-ইনস্টল করুন
- Win+R >
devmgmt.msc> Print queues > প্রিন্টার রাইট-ক্লিক > Uninstall device। - ম্যানুফ্যাকচারারের সাইট থেকে লেটেস্ট ড্রাইভার ডাউনলোড করে ইনস্টল করুন।
ফিক্স ৬: উইন্ডোজ আপডেট ক্যাশ পরিষ্কার করুন
- Services > Windows Update > Stop।
- Win+R >
%windir%\SoftwareDistribution\DataStore> সব ফাইল ডিলিট (Ctrl+A > Delete)। - Windows Update সার্ভিস রিস্টার্ট করুন।
ফিক্স ৭: প্রিন্টার ড্রাইভার ডিলিট করুন (Print Management)
- Start > Print Management > All Drivers > Xerox/HP এন্ট্রি রাইট-ক্লিক > Delete।
- সব ড্রাইভার ডিলিট করুন > উইন্ডোজ আপডেট রান করুন।
ফিক্স ৮: রেজিস্ট্রি থেকে Xerox ড্রাইভার ডিলিট করুন
- Services.msc অ্যাডমিন > Print Spooler Stop > উইন্ডো বন্ধ।
- regedit >
Computer\HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Print\Environments\Windows x64\Print Processors\winprint। - প্রিন্টার ড্রাইভার রিনেম করে
.oldকরুন। - Print Spooler রিস্টার্ট করুন।
ফিক্স ৯: সিস্টেম রিস্টোর পয়েন্ট ব্যবহার করুন
- Win+R >
rstrui> Next > Show more restore points > এরর থেকে পুরনো ডেটা সিলেক্ট > Finish।
উপসংহার
0x800f020b এরর প্রিন্টার সংক্রান্ত। ওয়ায়ার্ড কানেকশন, আপডেট হাইড, ড্রাইভার রি-ইনস্টল, ক্যাশ ক্লিয়ার, সিস্টেম রিস্টোর—এই পদ্ধতিগুলো কার্যকর।
