সিস্টেম ক্র্যাশ থেকে কম্পিউটার সুরক্ষিত রাখতে অধিকাংশ ব্যবহারকারী উইন্ডোজের বিল্ট-ইন ব্যাকআপ অ্যান্ড রিস্টোর দিয়ে সিস্টেম ইমেজ তৈরি করেন। যদি PC OS-এ সমস্যা হয়, তবে এই ইমেজ ফাইল দিয়ে উইন্ডোজকে পূর্বের স্টেটে রিস্টোর করা যায়।
সিস্টেম ইমেজ থেকে রিস্টোর করার সময় "System image restore failed" এরর মেসেজ উইন্ডোজ 10/11/8/7-এ এরর কোড 0x81000036 সহ দেখা দিতে পারে।
উইন্ডোজ সিস্টেম ইমেজ ব্যাকআপ কী?
উইন্ডোজ 10/11-এ ব্যাকআপের অনেক পদ্ধতি রয়েছে। থার্ড-পার্টি সলিউশন, ম্যানুয়ালি এক্সটার্নাল ড্রাইভে কপি, বা ক্লাউড স্টোরেজ (OneDrive) ব্যবহার করা যায়। কিন্তু ম্যানুয়াল বা থার্ড-পার্টি টুল ছাড়া লিগেসি বিল্ট-ইন System Image Backup টুল দিয়ে ফুল ব্যাকআপ নেওয়া যায়।
সিস্টেম ইমেজ বলতে "ফুল ব্যাকআপ"-কে বোঝায়, কারণ এতে কম্পিউটারের সব কিছু থাকে—ইনস্টলেশন, সেটিংস, অ্যাপস, ফাইল। এটি হার্ড ড্রাইভ ফেইল বা উইন্ডোজের পুরনো ভার্সনে রোলব্যাক করার সময় পুরো সিস্টেম রিস্টোরের জন্য উপযুক্ত।
উইন্ডোজ সিস্টেম ইমেজ ব্যাকআপে একটি নির্দিষ্ট সময়ের সিস্টেম পার্টিশনের সকল সিস্টেম ফাইল ও পারসোনাল ফাইল থাকে। এটি কম্পিউটার কাজ না করলে ফুল সিস্টেম রিস্টোর করতে দেয়, যাতে উইন্ডোজ বা প্রোগ্রামগুলো আবার ইনস্টল করতে না হয়।
উইন্ডোজ 10/11-এ সিস্টেম ইমেজ টুল দিয়ে ব্যাকআপ তৈরি
সিস্টেম ইমেজ টুল এক্সটার্নাল ড্রাইভ বা নেটওয়ার্ক শেয়ার্ড ফোল্ডারে ফুল ব্যাকআপ নেয়। তবে রিমুভেবল স্টোরেজ ব্যবহার করা ভালো, যেন আলাদা ফিজিক্যাল লোকেশনে রাখা যায়।
পদ্ধতি:
- Settings খুলুন।
- Update & Security > Backup ক্লিক করুন।
- "Looking for an older backup?" সেকশনে Go to Backup and Restore (Windows 7) ক্লিক করুন।
- বাম প্যান থেকে Create a system image সিলেক্ট করুন।
- On a hard disk অপশন বেছে নিন।
- ড্রপ-ডাউন থেকে ব্যাকআপ এক্সপোর্ট লোকেশন সিলেক্ট করুন।
- Next > অতিরিক্ত হার্ড ড্রাইভ সিলেক্ট করুন (প্রয়োজনে) > Next।
- Start backup ক্লিক করুন।
- No ক্লিক করুন (সিস্টেম রিপেয়ার ডিস্ক প্রম্পট আসলে—অপটিক্যাল ড্রাইভ না থাকলে এড়িয়ে যান, USB ইনস্টলেশন মিডিয়া ব্যবহার করে রিকভারি এনভায়রনমেন্টে যেতে পারবেন)।
প্রক্রিয়া শেষ হলে টুল পুরো সিস্টেমের ইমেজ তৈরি করবে (প্রাইমারি হার্ড ড্রাইভ + সিলেক্টেড অন্যান্য ড্রাইভ)। ব্যাকআপ চলাকালীন কম্পিউটার ব্যবহার করা যায়, কারণ "Shadow Copy" ফিচার খোলা ফাইল ও রানিং অ্যাপ থাকেও ব্যাকআপ নেয়।
প্রক্রিয়া শেষ হলে এক্সটার্নাল ড্রাইভ ডিসকানেক্ট করে নিরাপদ জায়গায় রাখুন। মূল্যবান ডেটা থাকলে আলাদা ফিজিক্যাল লোকেশনে রাখুন।
উইন্ডোজ 10/11-এ সিস্টেম ইমেজ টুল দিয়ে রিস্টোর
হার্ড ড্রাইভ রিপ্লেস বা হার্ডওয়্যার ফেইল হলে ব্যাকআপ থেকে ডিভাইস ও ফাইল রিকভার করা যায়।
- ফুল ব্যাকআপ থাকা ড্রাইভ কানেক্ট করুন।
- উইন্ডোজ 10/11 USB বুটেবল ড্রাইভ কানেক্ট করুন।
- কম্পিউটার চালু করুন।
- USB বুট প্রম্পটে যেকোনো কী চাপুন।
- যদি উইন্ডোজ সেটআপ উইজার্ডে না যায়, BIOS/UEFI-এ যেতে বুট অর্ডার চেঞ্জ করুন (ম্যানুফ্যাকচারার অনুযায়ী ভিন্ন)।
- Windows Setup পেজে Next।
- নিচে বামে Repair your computer।
- Troubleshoot > System Image Recovery।
- টার্গেট OS হিসেবে Windows 10/11 সিলেক্ট করুন।
- "Re-image your computer" পেজে Use the latest available system image সিলেক্ট করুন। (পুরনো ব্যাকআপের জন্য "Select a system image")।
- Next > (অপশনাল) নতুন ড্রাইভে রিস্টোর করলে Format and repartition disks টিক দিন, Exclude disks দিয়ে সেকেন্ডারি ড্রাইভ প্রোটেক্ট করুন।
- Only restore system drivers টিক দিন (মাল্টিপল ড্রাইভের ব্যাকআপ থাকলে শুধু OS রিস্টোর করতে)।
- Next > Finish > Yes।
রিকভারি শুরু হবে। সময় ডেটা পরিমাণ ও হার্ডওয়্যারে নির্ভর। প্রক্রিয়া বাধা দেবেন না—ডিভাইস আনবুটেবল হতে পারে। ল্যাপটاپে পাওয়ার সোর্স, ডেস্কটপে UPS রাখুন।
রিস্টোর শেষ হলে Settings > Update & Security > Windows Update-এ গিয়ে Check for Updates করুন।
অনেক ব্যবহারকারী সিস্টেম ইমেজ ব্যাকআপ রাখেন, কিন্তু কিছু কারণে ব্যাকআপ ফেইল হয়ে 0x81000036 এরর আসে। এই আর্টিকেলে সমাধান দেওয়া হলো।
উইন্ডোজ ব্যাকআপ ব্যবহার করার সময় 0x81000036 এরর কেন হয়?
বহু উইন্ডোজ ব্যবহারকারী OS স্টেট পূর্বের পয়েন্টে রিস্টোর করার সময় 0x81000036 এরর পান। এটি উইন্ডোজ 10/11-এ বেশি দেখায়।
সম্ভাব্য কারণ:
- Windows Sandbox ইস্যু: Windows Sandbox এনভায়রনমেন্ট ও Windows Backup প্রসেসের মধ্যে কনফ্লিক্ট। Windows Features-এ যেতে Sandbox ডিসেবল করলে সমাধান হয়।
- Hyper-V কনফ্লিক্ট: Hyper-V ইনএবল থাকলে ব্যাকআপ মাউন্ট করার সময় এরর হয়। Windows Features-এ Hyper-V ডিসেবল করুন।
- WindowsImageBackup ফোল্ডার করাপ্ট: এই ফোল্ডারের ডেটা করাপ্ট হলে নতুন উইন্ডোজ ইমেজ ফাইল তৈরি হয় না।
- ডিস্ক এরর: ব্যাকআপ용 হارد ডিস্কে সঠিক ফরম্যাট নাও থাকলে বা পর্যাপ্ত স্পেস না থাকলে এই এরর আসে।
এরর 0x81000036 সমাধান
নিচে ভেরিফাইড ফিক্সগুলো দেওয়া হলো। তার আগে বেসিক ট্রাবলশুটিং চেষ্টা করুন।
এক্সটার্নাল হার্ড ড্রাইভ ফরম্যাট করুন।
This PC-এ এক্সটার্নাল ড্রাইভ লোকেট করুন > রাইট-ক্লিক > Format > Quick Format টিক > Start। ১-২ মিনিট লাগতে পারে। ফরম্যাটের আগে ডেটা সেফ লোকেশনে মুভ করুন। ফরম্যাট হওয়ার পর আবার সিস্টেম ব্যাকআপ চেষ্টা করুন।
ডিস্ক স্পেস ইউজেস চেঞ্জ করুন।
- System Protection খুলুন।
- সিস্টেম ইমেজের ভলিউম সিলেক্ট > Configure।
- Protection ON আছে কিনা চেক করুন।
- Disk Space Usage-এ Max Usage স্লাইডার ১০-১৫% করুন (ডিফল্ট ১০০% থাকলে ব্যাকআপ ফেইল হয়)।
- Apply > OK > রিস্টার্ট।
CHKDSK কমান্ড ব্যবহার করুন।
- Windows + X > Command Prompt (Admin)।
chkdsk /r X:(X = আপনার ড্রাইভ লেটার) টাইপ করে Enter।- সকল পার্টিশনের জন্য রিপিট করুন।
- C ড্রাইভ স্ক্যানের জন্য Y চাপুন > রিস্টার্ট।
করাপ্ট ফাইল থাকলে চেকডিস্ক রিপেয়ার করবে।
অপ্রয়োজনীয় ডিস্ক টুল ডিসেবল করুন।
ডিস্ক অপ্টিমাইজার বা ক্লিনিং টুল ব্যাকআপের সাথে কনফ্লিক্ট করতে পারে। ব্যাকআপ করার আগে এগুলো ডিসেবল করুন।
USB 3.0 হাব ব্যবহার করুন।
USB 3.0 এক্সটার্নাল ড্রাইভ ড্রাইভার সমস্যা সৃষ্টি করতে পারে। USB 3.0 হাব দিয়ে কানেক্ট করলে সমাধান হয়েছে কিছু ব্যবহারকারীর।
উপরের বেসিক ধাপগুলো কাজ না করলে নিচের মূল সমাধানগুলো চেষ্টা করুন।
এরর 0x81000036-এর প্রধান সমাধান
সমাধান ১: Windows Sandbox ডিসেবল করুন।
Windows Backup এবং Windows Sandbox-এর মধ্যে কনফ্লিক্ট এই এররর সবচেয়ে সাধারণ কারণ। Sandbox একটি লাইটওয়েট আইসোলেটেড এনভায়রনমেন্ট। ব্যাকআপ প্রসেস এর সাথে কনফ্লিক্ট করে।
পদ্ধতি:
- Windows + R > appwiz.cpl > Enter (Programs and Features)। UAC-এ Yes।
- বামে Turn Windows features on or off।
- Windows Features-এ Windows Sandbox চেকবক্স আনচেক করুন।
- Yes ক্লিক করুন কনফার্ম করতে। Sandbox ডিসেবল হওয়া পর্যন্ত অপেক্ষা করুন।
- Windows Backup-এ যে অ্যাকশন এরর দিচ্ছিলো সেটি আবার চেষ্টা করুন।
সমাধান ২: Hyper-V ডিসেবল করুন।
Windows Backup রিস্টোর প্রসেস এবং Hyper-V সার্ভিসের কনফ্লিক্টও এই এরর দেয়। Hyper-V মাইক্রোসফ্টের হার্ডওয়্যার ভার্চুয়ালাইজেশন প্রোডাক্ট।
- Windows + R > appwiz.cpl > Enter > UAC-এ Yes।
- বামে Turn Windows features on or off > UAC-এ Yes।
- Windows Features-এ Hyper-V চেকবক্স আনচেক > OK।
- রিবুট করে Windows Backup আবার চেষ্টা করুন।
সমাধান ৩: WindowsImageBackup ফোল্ডার ডিলিট করুন।
পুরনো ব্যাকআপ ফাইলগুলো নতুন ব্যাকআপ বাধা দিতে পারে। WindowsImageBackup ফোল্ডার লোকেট করে ডিলিট করুন। ব্যাকআপ সংরক্ষণ করতে চাইলে অন্য ফোল্ডারে মুভ করুন।
লোকেশন: C:/System Volume Information (হিডেন ফোল্ডার)۔
সমাধান ৪: EFI System Partition এবং Recovery Partition ডিলিট করুন।
উইন্ডোজ 10/11 আপগ্রেড বা নতুন হাডড্রাইভে ইনস্টল করার সময় পুরনো পার্টিশনগুলো থাকতে পারে যা ব্যাকআপ ফেইল করিয়ে দেয়।
- Windows + X > Disk Management।
- ব্যাকআপ সংরক্ষণের জন্য হার্ড ড্রাইভ লোকেট করুন।
- Disk Manager-এ EFI System Partition ও Recovery Partition দেখবে—দুটোই ডিলিট করুন।
এই দুটো পার্টিশন ডিলিটের পর সিস্টেম ব্যাকআপ সফল হবেই।
সমাধান ৫: System Protection অন করুন।
কিছু ব্যবহারকারীর মতে সিস্টেম ব্যাকআপের জন্য System Protection ইনএবল থাকতে হয়।
- Windows + S > System > Enter।
- বামে System protection।
- Windows 10/11 System Image > Configure।
- Turn on system protection > Apply > OK।
সমাধান ৬: System Protection অফ করে রিস্টোর পয়েন্ট ডিলিট করুন।
System Protection অন করলে কাজ না করলে বিপরীত চেষ্টা করুন।
- System Protection খুলুন (উপরের পদ্ধতি)।
- হার্ড ড্রাইভ > Configure।
- Disable system protection সিলেক্ট।
- Delete বাটন চাপুন পুরনো রিস্টোর পয়েন্ট ডিলিট করতে।
- সকল হার্ড ড্রাইভের জন্য রিপিট।
- এবার সিস্টেম ব্যাকআপ তৈরি করা যাবে।
সমাধান ৭: diskpart দিয়ে EFI পার্টিশন রিমুভ করুন।
নতুন হাডড্রাইভে নতুন উইন্ডোজ ইনস্টল করলে পুরনো হাডড্রাইভের EFI পার্টিশন থাকতে পারে যা সিস্টেম রিস্টোরে সমস্যা সৃষ্টি করে। খুব সতর্ক থাকুন—গরু ফাইল পার্মানেন্টলি ডিলিট হতে পারে।
- Windows + X > Command Prompt (Admin)।
diskpart> Enter।list disk> Enter। পুরনো হাডড্রাইভের নম্বর খুঁজুন।select Disk 1(আপনার ড্রাইভ নম্বর অনুযায়ী চেঞ্জ করুন)।list partition> Enter।- সিস্টেম পার্টিশন লোকেট >
select Partition 1(সঠিক নম্বর ব্যবহার করুন)। - সেটি থেকে সব ফাইল ব্যাকআপ নিন (ডিলিট হবে)।
del partition override> Enter (পার্টিশন ও ফাইল ডিলিট হবে)।- (অপশনাল) Disk Management দিয়ে নতুন ফ্রি স্পেস অন্য পার্টিশনে অ্যাড করুন।
সমাধান ৮: সোর্স ও ডেস্টিনেশন ডিস্কের পার্টিশন স্টাইল একই রাখুন।
সিস্টেম ডিস্ক MBR হলে টার্গেট ডিস্কও MBR হতে হবে, GPT হলে GPT। একই পার্টিশন স্টাইল থাকতে হবে।
MBR/GPT কনভার্টের জন্য MiniTool Partition Wizard Professional Edition ব্যবহার করুন—এতে Bootable Media ফিচার রয়েছে, WinPE-এ বুট করে কনভার্ট করা যায়।
সমাধান ৯: একই বুট মোড ব্যবহার করুন।
BIOS কম্পিউটার থেকে UEFI-এ বা UEFI থেকে BIOS-এ রিস্টোর করা যায় না। ব্যাকআপ UEFI PC-এ তৈরি হলে অন্য PC-এ UEFI মোড ইনএবল করুন। BIOS-এ তৈরি হলে Legacy মোডে বুট করুন।
ফার্মওয়্যার মোড চেঞ্জ: বুট মেনুতে নির্দিষ্ট কী (PC অনুযায়ী) চাপা থাকা অবস্থায় UEFI বা Legacy সিলেক্ট করুন।
সমাধান ১০: থার্ড-পার্টি ব্যাকআপ টুল ব্যবহার করুন।
হাসল-ফ্রি ব্যাকআপের জন্য থার্ড-পার্টি টুল রিকমেন্ড করা হয়। উন্নত ফিচার, ব্যবহার সহজ, নিরাপদ ম্যানেজমেন্ট।
শেষ কয়েকটি সেরা থার্ড-পার্টি ব্যাকআপ সফ্টওয়্যার:
১. Acronis True Image
ফুল-ফিচার্ড ব্যাকআপ সলিউশন। লোকাল ড্রাইভ ও ক্লাউডে একসাথে ডেটা পাঠায়। সিস্টেম ড্রাইভ ক্লোনিং ও মিরর ইমেজিং ২ ক্লিকে। অ্যান্টি-র্যানসমওয়্যার ফিচার রয়েছে। মোবাইল ডিভাইস ব্যাকআপ সাপোর্ট। সাবস্ক্রিপশন ভিত্তিক।
২. EaseUS Todo Backup
দশক ধরে বাজারে। Windows (XP+) ও Mac সাপোর্ট। Home/Home Office tier-এ ১৬TB পর্যন্ত ইনক্রিমেন্টাল/ফুল ব্যাকআপ। মাল্টিপল পার্টিশন, হার্ডওয়্যার RAID, ক্লাউড ব্যাকআপ সাপোর্ট। ফ্রি টিয়ার রয়েছে, পেইড Home tier-এ বেশি ফিচার।
৩. Paragon Backup & Recovery
জটিল ব্যাকআপ সহজ করে। Create Backup Job উইজার্ড গাইড করে। WinPE রিকভারি মিডিয়া (বুটেবল USB) দিয়ে ফাইল রেসকিউ, বুট ফিক্স, রিস্টোর সম্ভব। হোম প্ল্যান সিঙ্গল ইউজার লাইসেন্স।
৪. NovaBackup
লোকাল মিডিয়ায় ব্যাকআপের জন্য সাবস্ক্রিপশন-ভিত্তিক। AES 256-বিট এনক্রিপশন। সিকিউরিটি ফোকাসড। হোম ইউজার için वार्षিক সাবস্ক্রিপশন। সার্ভার এডিশন VM, SQL, Exchange, HIPAA কম্প্লায়েন্ট।
৫. Genie9 Timeline
"Effortless protection for all your files"। ৩ ধাপে কনফিগার। Windows XP+ সাপোর্ট। ট্রেডিশনাল ড্রাইভ ব্যাকআপ ফোকাসড। Turbo Mode (ফুল স্পিড) বা Smart Mode (রিসোর্স অনুযায়ী অ্যাডজাস্ট)। Game/Movie মোড (পপ-আপ ব্লক)। iOS মোবাইল অ্যাপ রয়েছে (Android-এ নেই)।
উপসংহার
System Image Backup টুল পুরো সিস্টেম ও ফাইলের ফুল ব্যাকআপের চমৎকার সমাধান। উইন্ডোজ আপগ্রেড, হার্ড ড্রাইভ রিপ্লেস, বা রিইনস্টলেশন ছাড়া ট্রান্সফারের সময় এটি কাজে লাগে। অনিপেক্ষিত সিস্টেম/হার্ডওয়্যার ফেইল, ম্যালওয়্যার, র্যানসমওয়্যার, হ্যাকার আটাক থেকে রিকভারির জন্য পিরিয়ডিক্যালি ব্যাকআপ নেওয়া বুদ্ধিমানী।
তবে Windows Backup ১০০% সময় এক্সপেক্টেডভাবে কাজ করে না। 0x81000036 এরর আসলে উপরের সমাধানগুলো আপনাকে সাহায্য করবে।