উইন্ডোজে NET HELPMSG 2182 'BITS সার্ভিসের সাথে সমস্যা' ত্রুটি সমাধান

ব্যবহারকারী-বান্ধব ইন্টারফেস এবং অসংখ্য ফিচার ও ফাংশনালিটির কারণে উইন্ডোজ আজকের সবচেয়ে জনপ্রিয় অপারেটিং সিস্টেমের মধ্যে একটি হিসেবে স্বীকৃত। 하지만, তার জনপ্রিয়তার باয়जूद এটি ত্রুটি ও সমস্যা থেকে মুক্ত নয়। সম্প্রতি কিছু উইন্ডোজ ব্যবহারকারী উইন্ডোজ আপডেট করার সময় বা উইন্ডোজ স্টোর অ্যাক্সেস করার সময় "Problem with BITS Service" ত্রুটি সম্মুখীন होने کی শিকায়ত করেছেন।

এই ত্রুটি আসলে কী এবং কেন দেখায়? জানতে পড়ুন।

NET HELPMSG 2182 ত্রুটির কারণ কী?

NET HELPMSG 2182 ত্রুটি ঘটাতে অনেক ফ্যাক্টর দায়ী হতে পারে। কিন্তু আমরা ব্যবহারকারীদের রিপোর্ট করা সবচেয়ে সাধারণ কারণগুলো সংগ্রহ করেছি। নিচে দেওয়া হলো:

• করাপ্ট ফাইল: কিছু ক্ষেত্রে, উইন্ডোজ আপডেটের পর গুরুত্বপূর্ণ সিস্টেম ফাইল করাপ্ট হয়ে যায়। ফলে ত্রুটি বার্তা দেখায়।
• ব্রোকেন সার্ভিস: উইন্ডোজ আপডেট ম্যানেজ, ইনস্টল ও ডাউনলোড করার জন্য নির্দিষ্ট কিছু সার্ভিস রয়েছে। কিন্তু কখনো কখনো সেগুলো ব্রোকেন বা গ্লিচড হয়ে যায়, ফলে পুরো অপারেটিং সিস্টেম থেমে যায় এবং ত্রুটি বার্তা দেখায়।
• ফল্টি আপডেট: যদিও বিরল, মাইক্রোসফট কখনো কখনো সমস্যাযুক্ত আপডেট রিলিজ করে যা ব্যবহারকারীদের কম্পিউটারে অনেক সমস্যা সৃষ্টি করে।
• ম্যালওয়্যার আক্রমণ: ম্যালওয়্যার এন্টিটিগুলোও NET HELPMSG 2182 ত্রুটি সৃষ্টি করতে পারে। সেগুলো আপনার সিস্টেম ফাইল ও প্রক্রিয়ায় উপদ্রব মচায়, ফলে বিভিন্ন ত্রুটি বার্তা পপ-আপ হয়।

NET HELPMSG 2182 BITS সার্ভিসের সাথে সমস্যা কীভাবে ঠিক করবেন

NET HELPMSG 2182 BITS সার্ভিসের সাথে সমস্যা সম্পর্কে আপনি কী করবেন? এই বিভাগে আমরা আপনাকে কিছু সমাধান শেয়ার করব যা অনেক প্রভাবিত ব্যবহারকারীর জন্য কাজ করেছে। সেটাপ বাই স্টেপ অনুসরণ করুন আরও কনফ্লিক্ট এড়াতে। এবং তালিকাভুক্ত যেকোনো সমাধান চেষ্টা করার আগে, আপনার অ্যান্টিভাইরাস প্রোগ্রাম ডিজেবল করুন কারণ এটি আপনাকে পরবর্তী ধাপগুলো নেওয়া থেকে বাধা দিতে পারে।

সমাধান ১: সিস্টেম সার্ভিসগুলো রিস্টার্ট করুন

যদি আপনি মনে করেন আপনার সিস্টেম সার্ভিসগুলো দোষী, তবে সেগুলো রিস্টার্ট করুন। এর জন্য কমান্ড প্রম্প্ট ব্যবহার করতে হবে। পদ্ধতি:

1. Windows + R চাপে Run ইউটিলিটি চালু করুন।
2. টেক্সট ফিল্ডে cmd টাইপ করুন। Enter চাপবেন না। বরং SHIFT + CTRL + Enter চাপে অ্যাডমিনিস্ট্রেটর অধিকারসহ Command Prompt চালু করুন।
3. কমান্ড লাইনে নিচের কমান্ডগুলো দিয়ে কিছু সার্ভিস বন্ধ করুন। প্রতিটির পর Enter চাপুন:
   • net stop wuauserv
   • net stop cryptSvc
   • net stop bits
   • net stop msiserver
4. এখন নিচের কমান্ডগুলো দিয়ে কিছু ফোল্ডার রিনেম করুন। আবার প্রতিটির পর Enter চাপুন:
   • ren C:\Windows\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old
   • ren C:\Windows\System32\catroot2 Catroot2.old
5. শেষে, পূর্বে বন্ধ করা সার্ভিসগুলো রিস্টার্ট করার জন্য নিচের কমান্ডগুলো দিন এবং প্রতিটির পর Enter চাপুন:
   • net start wuauserv
   • net start cryptSvc
   • net start bits
   • net start msiserver
6. এখন চেক করুন ত্রুটি বাঁচি আছে কিনা।

সমাধান ২: সিস্টেম ফাইল চেকার ইউটিলিটি ব্যবহার করুন

যদি আপনার সিস্টেম ফাইল করাপ্ট হয়ে থাকে যা ত্রুটি বার্তা দেখাচ্ছে, তবে আমরা এই সমাধানটি প্রস্তাব করছি। সিস্টেম ফাইল চেকার ইউটিলিটি ব্যবহার করে যেকোনো ক্ষতিগ্রস্ত বা করাপ্ট সিস্টেম ফাইল চেক করুন।

বিস্তারিত গাইড:

1. Windows + R চাপে Run প্রম্প্ট খুলুন।
2. টেক্সট ফিল্ডে cmd টাইপ করে SHIFT + CTRL + Enter কীগুলো একসাথে চাপুন যাতে অ্যাডমিনিস্ট্রেটর অধিকারসহ Command Prompt চালু হয়।
3. sfc /scannow কমান্ডটি এন্টার করে Enter চাপুন।
4. পুরো স্ক্যান সম্পূর্ণ হওয়া পর্যন্ত অপেক্ষা করুন এবং দেখুন ত্রুটি বার্তা আর দেখা দেয় কিনা।

সমাধান ৩: DISM স্ক্যান চালান

কখনো কখনো DISM স্ক্যানকে SFC স্ক্যানের সাথে গুলিয়ে ফেলা হয়। যদিও এগুলো कम-বেশি একই, DISM স্ক্যান মাইক্রোসফটের অনলাইন ডেটাবেস চেক করে উইন্ডোজ আপডেট বা অপারেটিং সিস্টেমের যেকোনো ত্রুটি আছে কিনা। এটি সেগুলো স্বয়ংক্রিয়ভাবে ফিক্স ও করে।

DISM স্ক্যান চালানোর ধাপগুলো:

1. Windows + R চাপে Run ইউটিলিটি চালু করুন।
2. cmd টেক্সট ফিল্ডে দিয়ে SHIFT + CTRL + Enter কীগুলো চাপে অ্যাডমিনিস্ট্রেটর প্রিভিলেজ সহ Command Prompt খুলুন।
3. এরপর নিচের কমান্ডটি দিয়ে Enter চাপুন: DISM.exe /Online /Cleanup-image /Scanhealth.
4. তারপর এই কমান্ডটি দিন: DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth.
5. Enter চাপুন।
6. স্ক্যান সম্পূর্ণ হলে চেক করুন ত্রুটি বার্তা আর দেখা দেয় কিনা।

সমাধান ৪: নতুন উইন্ডোজ আপডেট চেক করুন

উল্লিখিত üzere, মাইক্রোসফট সমস্যাযুক্ত আপডেট রিলিজ করতে পারে যা ইনস্টল হলে ত্রুটি বার্তা দেখায়। কিন্তু সেক্ষেত্রে সেগুলো ফিক্স করার জন্য তারা দ্রুত অন্য একটি আপডেটও রিলিজ করে। তাই মাইক্রোসফট থেকে কোনো পেন্ডিং আপডেট আছে কিনা চেক করা দরকার।

কাজগুলো:

1. Windows + I চাপে Settings খুলুন।
2. Update and Security-এ যান এবং Check for Updates বাটন চাপুন।
3. নতুন আপডেট সনাক্ত হলে সেগুলো স্বয়ংক্রিয়ভাবে ডাউনলোড ও ইনস্টল হবে। এতে কিছু সময় লাগতে পারে, তাই ধৈর্য ধারণ করুন।

সমাধান ৫: BITS ট্রাবলশوتر ব্যবহার করুন

আপনি যদি তেমন টেক-সেভি না হন, তবে ব্যাকগ্রাউন্ড ইন্টেলিজেন্ট ট্রান্সফার সার্ভিস (BITS) ট্রাবলশوتر ডাউনলোড ও ব্যবহার করে আপনার সিস্টেম স্ক্যান করতে পারেন। সমস্যা পেলে সেটি আপনাকে দেখাবে।

BITS ট্রাবলশوتر ব্যবহার করার পদ্ধতি:

1. আপনি ধরে নিচ্ছেন BITS Troubleshooter ইতিমধ্যে ডাউনলোড করেছেন, bitsdiagnostic.diagcab ফাইলে ক্লিক করুন যাতে এটি চালু হয়।
2. Apply repairs automatically অপশনের পাশের বক্স আনটিক করুন।
3. Next চাপুন। ট্রাবলশوتر এখন আপনার সিস্টেম স্ক্যান করবে। স্ক্যান সম্পূর্ণ হলে ফলাফল রিভিউ করুন।
4. Next চাপুন এবং ট্রাবলশوترকে সমস্যাগুলো ফিক্স করতে দিন।
5. পিসি রিস্টার্ট করুন।

সমাধান ৬: BITS সার্ভিস চলছে কিনা চেক করুন

হয়তো আপনার উইন্ডোজ ডিভাইসে BITS সার্ভিসটি চলছে না, তাই ত্রুটি বার্তা। সমস্যাগুলো এড়াতে নিশ্চিত করুন সেটি চলছে।

এই ধাপগুলো অনুসরণ করুন:

1. Cortana সার্চ ফিল্ডে services.msc ইনপুট দিয়ে Enter চাপুন। এটি Services Manager খুলবে।
2. Background Intelligent Transfer Service সনাক্ত করুন।
3. যদি এটি চলছে না, ডান ক্লিক করে Start বেছে নিন। যদি এক্টিভ থাকে, ডান ক্লিক করে Restart বেছে নিন।
4. এরপর BITS সার্ভিসে ডাবল ক্লিক করে Properties অ্যাক্সেস করুন।
5. নিশ্চিত করুন Startup Type Manual-এ সেট আছে।
6. Services Manager বন্ধ করুন।

সারসংক্ষেপ

এই ছিল NET HELPMSG 2182 ত্রুটির সম्पূর্ণ বিবরণ। ভবিষ্যতে এই সমস্যা সম্মুখীন হলে আপনি ইতিমধ্যে জানেন কী ধাপগুলো নিতে হবে। কিন্তু আপনি যদি সংশয়ে পড়েন কী করবেন, তবে বিশেষজ্ঞদের সাথে যোগাযোগ করতে মনে করবেন না।

এই আর্টিকেলটি আপনার কাজে লেগেছে কি? কমেন্টে জানাতে ভুলবেন না!