Werfault.exe হলো উইন্ডোজ এরর রিপোর্টিং সার্ভিসের সাথে সম্পর্কিত একটি প্রসেস - একটি উইন্ডোজ সার্ভিস যা ডিজাইন করা হয়েছে উইন্ডোজ ব্যবহারকারীদের উইন্ডোজ অপারেটিং সিস্টেম সম্পর্কিত ত্রুটি এবং সমস্যা সংক্রান্ত ডেটা মাইক্রোসফটে পাঠাতে এবং তারপর সম্ভাব্য সমাধান সম্পর্কিত তথ্য গ্রহণ করতে। উইন্ডোজ এরর রিপোর্টিং সার্ভিস একটি মূল্যবান ট্রাবলশুটিং এবং সমস্যা সমাধানের টুল যা প্রায় সব উইন্ডোজ অপারেটিং সিস্টেমের সাথে বিল্ট-ইন আসে।
Werfault.exe-এর সাথে কোন উইন্ডোজ সমস্যা często জড়িত?
প্রথমেই জানিয়ে রাখা ভালো - Werfault.exe নিঃসন্দেহে উইন্ডোজ অপারেটিং সিস্টেমের একটি বৈধ অংশ এবং এটি কোনো থার্ড-পার্টি ম্যালিশাস এলিমেন্ট নয়। কিন্তু দুর্ভাগ্যক্রমে, Werfault.exe-এর সাথে কিছু সমস্যা জড়িত, 그중 মুখ্য হলো Werfault.exe প্রসেস ম্যালফাংশন করা বা কোনো থার্ড-পার্টি এলিমেন্ট দ্বারা আপহৃত হয়ে যাওয়া, যার ফলে এটি প্রভাবিত ব্যবহারকারীর CPU-এর সব রিসোর্স ব্যবহার করে এবং কিছুই ছাড়ে না।
যখন এই সমস্যা থেকে ग्रস্ত একজন ব্যবহারকারী তার Task Manager অ্যাক্সেস করে এবং Processes ট্যাবে যায়, সে দেখে যে Werfault.exe প্রসেস তার কম্পিউটারের সारे উপলব্ধ CPU ব্যবহার করছে এবং কিছুই রিলিজ করছে না। এটি একটি বড় সমস্যায় পরিণত হতে পারে কারণ কম্পিউটারের সारी মেমরি ব্যবহার হয়ে গেলে এটি অত্যন্ত ধীর হয়ে যায়, সম্পূর্ণ অযোগ্য করে তোলে।
Werfault.exe-এর সাথে জড়িত সমস্যা সমাধান করা
প্রায় সব ক্ষেত্রে, Werfault.exe প্রসেস প্রভাবিত ব্যবহারকারীর সारे CPU ব্যবহার করা শুরু করে হয় প্রসেসটির নিজস্ব ম্যালফাংশনের কারণে বা অন্য কোনো প্রোগ্রাম দ্বারা আপহৃত হওয়ার কারণে। পরবর্তীটিতে বিস্তার করলে, Werfault.exe প্রসেস অভিভূত হয়ে যেতে পারে যখন প্রভাবিত ব্যবহারকারীর কম্পিউটারের কোনো নির্দিষ্ট প্রোগ্রাম_errors left and right_ ফেলতে শুরু করে, যার ফলে প্রসেসটি কম্পিউটারের সকল উপলব্ধ CPU দখল করে নেই সেসব ত্রুটি সংগঠিত এবং হ্যান্ডেল করার চেষ্টায় যেগুলো পপ আপ হওয়া বন্ধ করে না।
সৌভাগ্যক্রমে, Werfault.exe প্রসেস আপনার কম্পিউটারের সকল উপলব্ধ CPU দখল করার কারণ যেকোনো কিছু হোক, কিছু ভিন্ন সমাধান আছে যেগুলো ব্যবহার করে আপনি সমস্যাটি ফিক্স করার চেষ্টা করতে পারেন, যর মধ্যે দুটি সমাধান - বা বরং দুটি অপশন - অন্যগুলোর চেয়ে বেশি কার্যকর দেখা গেছে।
এই দুটি সমাধান দুটি ভিন্ন অপশন হিসেবে ভালো বর্ণনা করা যায় কারণ, এই সমস্যা ফিক্স করতে আপনি হয় উইন্ডোজ এরর রিপোর্টিং সার্ভিস পুরোপুরি নিষ্ক্রিয় করতে পারেন বা সেই প্রোগ্রাম বা অ্যাপ্লিকেশন খুঁজে বের করতে পারেন যা Werfault.exe প্রসেসকে আপনার CPU দখল করতে বাধ্য করছে এবং সেটি সরিয়ে ফেলতে পারেন। 前者จะ ফলাফল দেবে উইন্ডোজ এরর রিপোর্টিং সার্ভিস হারাতে - একটি অতি χρήম টুল, ხოლო পরবর্তীটি পূর্বের চেয়ে কিছুটা লম্বা সমাধান। পছন্দ আপনার।
পদ্ধতি ১: আপনার সিস্টেম ক্লিন বুট করুন
ক্লিন বুটিং অনবাঞ্ছিত ত্রুটি দূর করতে এবং সামগ্রিক পারফরম্যান্স উন্নত করার সেরা উপায়গুলোর একট। কারণ এটি নন-উইন্ডোজ স্টার্টআপ প্রোগ্রাম এবং সার্ভিস নিষ্ক্রিয় করে।
আপনার কম্পিউটার ক্লিন বুট করার এই ধাপগুলো চেষ্টা করুন (লিংক)।
হয়ে গেলে, সিস্টেম রিবুট করুন এবং টেস্ট করুন সমস্যা ফিরে আসে কিনা, আসলে পদ্ধতি ২-এ যান।
পদ্ধতি ২: সিস্টেম ফাইল চেকার স্ক্যান চালান
ধাপগুলো এখানে (লিংক) দেখুন।
পদ্ধতি ৩: উইন্ডোজ এরর রিপোর্টিং সার্ভিস নিষ্ক্রিয় করুন
Windows Key ধরে R চাপুন। রান ডায়লগে services.msc টাইপ করুন।

আপনার কম্পিউটারের সার্ভিস তালিকা নিচে স্ক্রল করুন এবং Windows Error Reporting Service লোকেট করুন এবং ডাবল-ক্লিক করুন। Stop ক্লিক করুন। Startup type-এর সামনের ড্রপডাউন মেনু খুলুন এবং Disabled হাইলাইট করে ক্লিক করুন।
Apply ক্লিক করুন। OK ক্লিক করুন। কম্পিউটার Restart করুন।

এই পদ্ধতিটি WER-এর নোটিফিকেশন নিষ্ক্রিয় করবে কিন্তু এটি সুপারিশ করা হয় না, কারণ আপনি কোনো ত্রুটির বিষয়ে জানতে পারবেন না। তাই আমি সাজেস্ট করছি পদ্ধতি ৩-এ (মূলত পদ্ধতি ৪) যেতে এই ত্রুটির কারণ নির্ণয় করতে। অন্যথায়, যদি আপনি এটিকে নিষ্ক্রিয় রেখে সুবিধা বোধ করেন, তবে পদ্ধতি ২-এ যাওয়ার দরকার নেই।
পদ্ধতি ৪: Werfault.exe ম্যালফাংশনের দায়ী প্রোগ্রাম খুঁজে বের করুন এবং সরিয়ে ফেলুন
Start Menu খুলুন। eventvwr.msc সার্চ করুন এবং দেখা প্রোগ্রামটি খুলুন।
Summary of administrative events-এর অধীনে, Errors সেকশনটি ডাবল-ক্লিক করে এক্সপ্যান্ড করুন।
গত ঘন্টায় বা ত্রুটি আসার সময় Event Viewer-এ নিবন্ধিত অধিকাংশ (যদি সকল না হয়) ত্রুটির জন্য দায়ী সোর্সটি খুঁজে বের করুন এবং সেটিতে ডাবল-ক্লিক করুন।
নতুন উইন্ডোতে প্রদর্শিত তালিকার শীর্ষ পাঁচ-ছয়টি ত্রুটিতে ক্লিক করুন এবং উইন্ডোর নিচের অংশে তাদের Faulting application name ফিল্ডের মান চেক করুন। যে অ্যাপ্লিকেশনটি অধিকাংশ (যদি সকল না হয়) ত্রুটির Faulting application name ফিল্ডে দেখাচ্ছে, সেটিই দোষী।
দোষী যে প্রোগ্রাম বা অ্যাপ্লিকেশনের সাথে জড়িত সেটি খুঁজে বের করুন। আপনি ইন্টারনেটে সার্চ করতে পারেন বা ম্যানুয়ালি আপনার কম্পিউটার খুঁজে বের করতে পারেন দোষী যে প্রোগ্রাম বা অ্যাপ্লিকেশনের সাথে জড়িত।
আপনি দোষী যে প্রোগ্রাম বা অ্যাপ্লিকেশনের সাথে জড়িত পেয়েছেন, সেটি এবং এর সকল ট্রেস আনইনস্টল করে সরিয়ে ফেলুন।