Surface Pro 4 স্ক্রিন ফ্লিকারিং: লক্ষণ, কারণ ও সমাধান

মাইক্রোসফ্ট Surface Pro 4 ইতিমধ্যে বেশ কিছু সমস্যায় আক্রান্ত হয়েছে। 그중 একটি জনপ্রিয় সমস্যা হলো আনরেসপন্সিভ টাচ স্ক্রিন ইস্যু। এবং gầnে, অনেক Surface Pro 4 ব্যবহারকারী তাদের ডিভাইসে একটি নতুন সমস্যায় আক্রান্ত হয়ে শিকायত করছেন: স্ক্রিন ফ্লিকারিং। তাদের উদ্বেগ মাইক্রোসফ্টের সাপোর্ট ফোরামে ছড়িয়ে পড়েছে এবং মনে হয় সমস্যাটি এক বছরের বেশি ধরে আছে। আরও চিন্তাজনক বিষয় হলো, তাদের অনুযায়ী, অধিকাংশ প্রভাবিত ডিভাইসগুলো যারা আর ওয়ারেন্টি আওতাধীন নন। আজ পর্যন্ত ১,৬০০ এর অধিক Surface Pro 4 মালিক এই স্ক্রিন ফ্লিকারিং সমস্যায় আক্রান্ত হয়েছেন।

মাইক্রোসফ্ট এই সমস্যা সম্পর্কে অবগত। একটি জনপ্রিয় টেক ওয়েবসাইটে প্রকাশিত একটি স্টেটমেন্টে কোম্পানির প্রতিনিধি ব্যাখ্যা করেছেন, "আমরা অবগত যে কিছু কাস্টমার Surface Pro 4-এ স্ক্রিন ফ্লিকার অনুভব করেছেন এবং আমরা পরিস্থিতিটিকে ঘনিষ্ঠভাবে মনিটর করছি।"

Surface Pro 4-এর স্ক্রিন কেন ফ্লিকার করছে?

Surface Pro 4-এর স্ক্রিন ফ্লিকার করার অনেক সম্ভাব্য কারণ থাকতে পারে। তবে অনেক ব্যবহারকারী বলেন এটি একটি হার্ডওয়্যার এরর। কাস্টমার স্যাটিসফ্যাকশন নিশ্চিত করতে মাইক্রোসফ্ট প্রাথমিকভাবে একটি রিপ্লেসমেন্ট প্রোগ্রাম চালু করেছে যা ৩ বছরের নিচের প্রভাবিত ইউনিটগুলো রিপ্লেস করতে দেয়।

তবে, মাইক্রোসফ্ট সাপোর্টে রিপ্লেসমেন্টের জন্য যোগাযোগ করার আগে, সম্ভবত আপনি কিছু ওয়ার্কআরাউন্ড চেষ্টা করতে পারেন।

প্রো টিপ: একটি ডেডিকেটেড পিসি অপ্টিমাইজেশন টুল চালু করুন যাতে ভুল সেটিংস, জাঙ্ক ফাইল, ক্ষতিকর অ্যাপ ও সিকিউরিটি হুমকি সরিয়ে ফেলা যায় যা সিস্টেম সমস্যা বা ধীর পারফরম্যান্সের কারণ হতে পারে।

ফ্রি স্ক্যান ফর পিসি ইস্যু ৩.১৪৫.৮৭৩ ডাউনলোড কম্প্যাটিবল উইথ: উইন্ডোজ ১০/১১, উইন্ডোজ ৭, উইন্ডোজ ৮

Surface Pro 4-এর ফ্লিকারিং স্ক্রিন কিভাবে ফিক্স করবেন?

তাহলে, Surface Pro 4-এর ফ্লাশিং স্ক্রিন নিয়ে কী করা যায়? এখানে আমাদের রিকমেন্ডেড কিছু ফিক্স:

ফিক্স #১: হার্ডওয়্যার সমস্যা সমাধান করুন

আপনার ইউনিটে ফ্লিকারিং স্ক্রিন থাকলে, প্রথমে হার্ডওয়্যার কম্পোনেন্টগুলো চেক করুন। এখানে বিস্তারিত গাইড দেওয়া হলো:

1. আপনার Surface Pro 4 কে একটি খোলা স্পেসে রাখুন। এভাবে আপনি যেকোনো ইন্টারফিয়ারেন্স থেকে বাঁচতে পারেন। সম্ভবত আপনার ইউনিটের চারপাশে একটি ম্যাগনেট আছে, তাই স্ক্রিন ফ্লিকার করছে।
2. নিশ্চিত করুন যে ক্যাবলগুলো সঠিকভাবে প্লাগড ইন আছে। যদি কোনো ক্যাবল ঢীলা থাকে, তবে ফ্লিকারিং ইস্যু দেখা দিতে পারে।

ফিক্স #২: যেকোনো উইন্ডোজ ও Surface আপডেট ইনস্টল করুন

মাইক্রোসফ্টও ব্যবহারকারীদের জন্য সমস্যা সমাধান সহজ করার ব্যবস্থা নেওয়া ہے। কোম্পানির একটি অফিশিয়াল স্টেটমেন্টে সমস্যাটিকে "scramble" বলা হয়েছে, যার মানে হচ্ছে এটি হার্ডওয়্যার-সম্পর্কিত।

ইউনিট রিপ্লেস করার আগে, আপনার ইউনিটে উপলব্ধ আপডেটগুলো ইনস্টল করুন। এতে ফ্লিকারিং সমস্যা সমাধান হতে পারে।

ফিক্স #৩: স্ক্রিন রিফ্রেশ রেট এডজাস্ট করুন

আপনি কি জানেন আপনার স্ক্রিনের রিফ্রেশ রেট আপনার ইনপুট ল্যাগে বড় প্রভাব ফেলে? এই কেসে, রিফ্রেশ রেট এডজাস্ট করে ফ্লিকারিং ইস্যু সমাধান করা যায়। পদ্ধতি:

1. ডেস্কটপে রাইট-ক্লিক করুন এবং Display Settings সিলেক্ট করুন।
2. Advanced Display Settings বেছে নিন।
3. Display Adapter Properties for Display 1 ক্লিক করুন।
4. পপ আপ ডায়লগ প্যান থেকে Monitor ট্যাবে যান।
5. Screen Refresh Rate সেকশনে যান এবং 60 Hertz বেছে নিন।
6. Apply হিট করুন তারপর OK ক্লিক করুন।
7. চেক করুন স্ক্রিন ইস্যু ফিক্স হয়েছে কিনা।

ফিক্স #৪: নিশ্চিত করুন আপনার গ্রাফিক্স ড্রাইভার আপডেটেড

যদিও মাইক্রোসফ্ট দাবি করে স্ক্রিন ফ্লিকারিং সমস্যা শুধু গ্রাফিক্স ড্রাইভার বা ফার্মওয়্যার আপডেট করলে সমাধান হয় না, তবুও কিছু ব্যবহারকারীর জন্য এটি সমাধান করেছে। আসলে, পুরনো গ্রাফিক্স ড্রাইভার বিভিন্ন স্ক্রিন ইস্যুর কারণ হতে পারে।

আপনার গ্রাফিক্স ড্রাইভার আপডেট করার দুটি পদ্ধতি আছে: ম্যানুয়াল বা অটোমেটিক। ম্যানুয়াল মেথডে, ডিভাইস ড্রাইভার ওয়েবসাইটে গিয়ে আপনার গ্রাফিক্স কার্ড ড্রাইভারের লেটেস্ট ভার্সন ইনস্টল করুন। মনে রাখবেন, এই মেথডে টেকনিক্যাল স্কিল ও সময় লাগে।

অটোমেটিক মেথডে, আপনাকে একটি বিশ্বস্ত ডিভাইস ড্রাইভার আপডেটার সফ্টওয়্যারের সাহায্য নিতে হবে। অনলাইনে দ্রুত সার্চ করলে অনেক অপশন পাবেন।

উপসংহার

আপনি যদি স্ক্রিন ফ্লিকারিং ইস্যুয়ে আক্রান্ত Surface Pro 4 ব্যবহারকারীদের মধ্যে হন, তবে আশা করি এই আর্টিকেলটি আপনার জন্য উপকারী হবে। মাইক্রোসফ্ট থেকে ইউনিট রিপ্লেসমেন্ট চাওয়ার আগে উপরের রিকমেন্ডেড ফিক্সগুলো চেষ্টা করুন।

আপনি কি অন্য ব্যবহারকারীদের জানেন যাদের একই সমস্যা? এই আর্টিকেলটি তাদের সাথে শেয়ার করুন!