Windows 10/11 BAD_POOL_HEADER ব্লু স্ক্রিন এরর সমাধান

একটি ব্লু স্ক্রিন এরর পাওয়া সাধারণত মানে আপনার কম্পিউটার একটি ক্রিটিক্যাল এরর সম্মুখীন করেছে এবং শাট ডাউন করতে হবে। একবার পেলে তো ঠিক আছে কারণ এটি শুধু সিস্টেমে একটি গ্লিচ হতে পারে। কিন্তু এটি একাদশবারও হয়, এমনকি যদি এরর মেসেজগুলো ভিন্ন হয়, তবে আপনার কম্পিউটারের সাথে সম্ভবত কিছু সমস্যা রয়েছে।

ব্লু স্ক্রিন এরর BAD_POOL_HEADER সমস্যা সমাধান করার সবচেয়ে কঠিন সমস্যাগুলোর একটি। এই Blue Screen of Death বা BSoD এরর সকল সক্রিয় প্রোগ্রাম ক্র্যাশ করে এবং এরর প্রদর্শন করার পর কম্পিউটার শাট ডাউন করে। এটি স্টার্টআপের সময়তেও দাড়াতে পারে।

Windows 10/11-এ BAD_POOL_HEADER এরর কী?

BAD_POOL_HEADER এরর হলো Windows 10/11 বাগ চেক যা স্টপ কোড 0x00000019-এর সাথে জড়িত। এই এররটি মূলত ইঙ্গিত দেয় যে কিছু মেমরি পুলে ঢুকে সেটি দূষিত করেছে। ব্লু স্ক্রিন প্রদর্শিত হওয়ার আগে, ব্যবহারকারীরা কম্পিউটারের পারফরম্যান্সে স্লো ডাউন এবং আনরেসপন্সিভ মাউস ও কীবোর্ড ইনপুট লক্ষ্য করতে পারেন। আপনার কম্পিউটার কয়েক সেকেন্ডের জন্য পর্যায়ক্রমে ফ্রিজ ও হতে পারে। এগুলো ইঙ্গিত দেয় যে আপনার কম্পিউটার একটি ক্রিটিক্যাল ইস্যু অনুভব করছে যা यथাসম্ভব দ্রুত সমাধান করতে হবে।

ব্লু স্ক্রিন এরর BAD_POOL_HEADER সাধারণত নিচের যেকোনো মেসেজের সাথে থাকে:

প্রো টিপ: একটি ডেডিকেটেড PC অপ্টিমাইজেশন টুল চালু করুন যাতে ভুল সেটিংস, জাঙ্ক ফাইল, হানিকারক অ্যাপ এবং নিরাপত্তা হুমকি যা সিস্টেম সমস্যা বা ধীর পারফরম্যান্স সৃষ্টি করতে পারে, সেগুলি দূর করা যায়।

• A problem has been detected and Windows has been shut down to prevent damage to your computer.
  BAD_POOL_HEADER
• Your PC ran into a problem and needs to restart. We're just collecting some error info, and then we'll restart for you. (0% complete)
  If you'd like to know more, you can search online later for this error: BAD POOL HEADER

একটি দূষিত ফিজিক্যাল মেমরির পাশাপাশি, এই এররটি পুরনো বা দূষিত ডিভাইস ড্রাইভার, ওভারপ্রোটেক্টিভ অ্যান্টি-ম্যালওয়্যার সফ্টওয়্যার, হার্ডওয়্যার পরিবর্তন, ডিস্ক এরর, বা দূষিত সিস্টেম ফাইলও সৃষ্টি করতে পারে।

Windows 10/11 BAD_POOL_HEADER এরর কীভাবে ঠিক করবেন

Windows 10/11 BAD_POOL_HEADER BSoD সমস্যা সমাধান করা জটিল হতে পারে, বিশেষ করে যদি এররটি আকস্মিকভাবে উদ্ভব করে এবং আপনার কাছে কোনো ধারণা নেই কী কারণ হয়েছে। ট্রাবলশুটিং প্রক্রিয়ার সময় আরও কোনো ইস্যু না হয় তা নিশ্চিত করতে, নিচের বেসিক সমাধানগুলো প্রথমে ফলো করুন দেখতে সেগুলি এরর ঠিক করতে পারে কিনা।

• সেফ মোডে বুট করুন এবং অস্থায়ীভাবে আপনার অ্যান্টিভাইরাস এবং ফায়ারওয়াল নিষ্ক্রিয় করুন।
• আপনি যেসব অ্যাপ ব্যবহার করেন না সেগুলি আনইনস্টল করুন।
• Outbyte PC Repair ব্যবহার করে জাঙ্ক ফাইল ডিলিট করুন।
• Command Prompt ব্যবহার করে sfc /scannow ইউটিলিটি চালান দূষিত সিস্টেম ফাইল স্ক্যান ও রিস্টোর করতে।
• নরমাল মোডে আপনার কম্পিউটার রিস্টার্ট করুন এবং যাচাই করুন BSoD এররটি এখনও প্রদর্শিত হচ্ছে কিনা। যদি হয়, তবে আপনাকে কিছু গুরুতর ফিক্স করতে হতে পারে।

ফিক্স #১: BSoD ট্রাবলশুটার চালান।

আপনি যখন একটি BSoD এরর সম্মুখীন করেন, তবে আপনার প্রথম কাজ হওয়া উচিত Windows 10/11-র বিল্ট-ইন ট্রাবলশুটার চালানো। এটি সবচেয়ে সাধারণ ব্লু স্ক্রিন এররগুলো ডায়াগনোজ ও ফিক্স করতে পারে, যেমন BAD_POOL_HEADER।

BSoD ট্রাবলশুটার লঞ্চ করতে, নিচের ধাপগুলো অনুসরণ করুন:

1. Start ক্লিক করুন, তারপর Settings অ্যাপ খুলুন।
2. Update & Security ক্লিক করুন, তারপর বাম মেনু থেকে Troubleshoot বেছে নিন।
3. ডান প্যানে, Blue Screen নির্বাচন করুন, তারপর Run the troubleshooter বাটনে ক্লিক করুন।

ট্রাবলশুটার স্বয়ংক্রিয়ভাবে লঞ্চ হবে এবং ব্লু স্ক্রিন এরর BAD_POOL_HEADER সৃষ্টি করতে পারে এমন যেকোনো ইস্যু স্ক্যান করবে। অন-স্ক্রিন ইনস্ট্রাকশন অনুসরণ করে ফিক্স প্রয়োগ করুন, তারপর যাচাই করুন এরর সমাধান হয়েছে কিনা।

ফিক্স #২: Windows Memory Diagnostic Tool চালান।

ট্রাবলশুটার যদি ইস্যু ফিক্স করতে ব্যর্থ হয়, তবে পরবর্তী ধাপ হবে আপনার RAM মডিউল দূষিত বা ক্ষতিগ্রস্ত কিনা তা চেক করা। Windows Memory Diagnostic Tool আপনার সিস্টেমকে আপনার কম্পিউটারের সাম্প্রতিক পরিবর্তনগুলির কারণে হয়ে যাওয়া মেমরি সমস্যা জন্য চেক করে। এই বিল্ট-ইন টুল চালাতে, নিচের ইনস্ট্রাকশন অনুসরণ করুন:

1. Start ক্লিক করুন, তারপর সার্চ ডায়লগে Memory Diagnostics Tool লিখুন।
2. সার্চ ফলাফল থেকে Memory Diagnostics Tool-এ রাইট-ক্লিক করুন।
3. Run as Administrator নির্বাচন করুন।
4. Restart now and check for problems (recommended) বেছে নিন। এই বাটনটি ক্লিক করার আগে নিশ্চিত করুন আপনি আপনার সকল কাজ সংরক্ষণ করেছেন ডেটা লস এড়াতে।
5. আপনার কম্পিউটার তারপর রিস্টার্ট হবে এবং Windows Memory Diagnostic Tool আপনার সিস্টেমকে মেমরি ইস্যু জন্য চেক করা শুরু করবে।

স্ক্যান সম্পূর্ণ হওয়ার পর আপনি মেমরি এরর들의 একটি তালিকা পান, তবে শুধু ইনস্ট্রাকশন অনুসরণ করুন ফিক্স প্রয়োগ করতে। যদি কোনো মেমরি এরর শনাক্ত না হয়, তবে এর মানে আপনার RAM-এ কোনো সমস্যা নেই এবং আপনার ব্লু স্ক্রিন এরর অন্য কোনো ফ্যাক্টরের কারণে হতে পারে।

ফিক্স #৩: সকল ডিভাইস ড্রাইভার আপডেট করুন।

একটি ত্রুটিপূর্ণ ডিভাইস ড্রাইভার BSoD এররগুলির সবচেয়ে সাধারণ কারণগুলির মধ্যে একটি, যেমন BAD_POOL_HEADER। ডিভাইস ড্রাইভার আপডেট করা ইস্যু ফিক্স করার সবচেয়ে সহজ উপায়। সমস্যা হলো কোন ড্রাইভার ইস্যুর কারণ তা পয়েন্ট আউট করা কঠিন। তাই, এক-এক করে ম্যানুয়ালি আপডেট করার বদলে, আপনি একটি অটোমেটিক ড্রাইভার আপডেট চালাতে পারেন আপনার সকল ডিভাইস ড্রাইভার একসাথে আপডেট করতে।

এটি করার ধাপগুলো:

1. Start > Devices and Printers ক্লিক করুন।
2. This PC-এ রাইট-ক্লিক করুন।
3. Device Installation Settings বেছে নিন, তারপর Yes, do this automatically নির্বাচন করুন।
4. Save Changes ক্লিক করুন নতুন সেটিংস প্রয়োগ করতে।
5. অন-স্ক্রিন প্রম্পট অনুসরণ করে প্রক্রিয়া সম্পূর্ণ করুন।

একবার আপনার ডিভাইস ড্রাইভার আপডেট হলে, আপনার কম্পিউটার রিস্টার্ট করুন এবং দেখুন ব্লু স্ক্রিন এরর BAD_POOL_HEADER ফিক্স হয়েছে কিনা।

ফিক্স #৪: ফাস্ট স্টার্টআপ নিষ্ক্রিয় করুন।

Fast Startup হলো একটি Windows ফিচার যা Windows সিস্টেমকে দ্রুত বুট করতে সাহায্য করে। তবে, এটি শাটডাউন এবং রিস্টার্ট প্রক্রিয়ার সাথে হস্তক্ষেপ করতে পারে, যার ফলে BAD_POOL_HEADER এর মতো বিভিন্ন এরর হতে পারে।

Fast Startup নিষ্ক্রিয় করতে:

1. Windows + R বাটন চাপিয়ে Run খুলুন।
2. powercfg.cpl রান ডায়লগে টাইপ করুন, তারপর OK চাপুন।
3. Choose what the power buttons do > Change settings that are currently unavailable ক্লিক করুন।
4. Turn on fast startup (Recommended) আনচেক করুন।
5. Save changes ক্লিক করুন তারপর উইন্ডো বন্ধ করুন।

আপনার কম্পিউটার রিস্টার্ট করুন এবং দেখুন এই পদ্ধতিটি কোনো পার্থক্য আনা কিনা।

ফিক্স #৫: আপনার ফিজিক্যাল RAM চেক করুন।

আপনার RAM-এ ফিজিক্যাল ক্ষতি Windows Memory Diagnostic Tool-এ শনাক্ত করা যায় না। তাই, আপনি যদি মনে করেন আপনার কম্পিউটারের মেমরি কাজ করছে না বা সঠিকভাবে সিট করা নেই, তবে আপনাকে আপনার ডিভাইস খুলে ম্যানুয়ালি চেক করতে হবে। সকল RAM মডিউল তাদের স্লট থেকে আনসিট করুন, তারপর এক-এক করে সেগুলি পুনরায় সিট করুন ব্লু স্ক্রিন এরর BAD_POOL_HEADER খেয়াল রেখে।

ফিক্স #৬: ডিস্ক এরর চেক করুন।

একটি ত্রুটিপূর্ণ হার্ড ডিস্কও ব্লু স্ক্রিন এররে নিয়ে যেতে পারে। আপনি বিল্ট-ইন ডিস্ক চেক টুল ব্যবহার করে আপনার হার্ড ডিস্ক এবং এক্সটার্নাল ড্রাইভগুলো সমস্যা জন্য স্ক্যান এবং সেগুলি ফিক্স করতে পারেন।

একটি চেক ডিস্ক চালাতে, এই ধাপগুলো অনুসরণ করুন:

1. Windows + E কী চাপিয়ে File Explorer খুলুন।
2. This PC ক্লিক করুন।
3. Local Disk-এ রাইট-ক্লিক করুন, তারপর Properties বেছে নিন।
4. Tools ট্যাবে ক্লিক করুন, তারপর Error checking-এর অধীনে Check বাটনে ক্লিক করুন।
5. Scan drive ক্লিক করুন এবং টুলটি শনাক্ত করা যেকোনো এরর ডিটেক্ট ও ফিক্স করার ইনস্ট্রাকশন ফলো করুন।

স্ক্যান কয়েক মিনিট নেবে, কিন্তু ডিস্ক এরর ফিক্স করতে ঘন্টাগুলো লাগতে পারে, তাই আপনার চার্জার লাগিয়ে রাখুন বিঘ্ন এড়াতে। একবার সম্পূর্ণ হলে, আপনার কম্পিউটার রিস্টার্ট করুন এবং দেখুন এটি ব্লু স্ক্রিন এরর ফিক্স করেছে কিনা।

সারসংক্ষেপ

BAD_POOL_HEADER ব্লু স্ক্রিন এরর সাধারণত একটি দূষিত মেমরি পুল, পুরনো ড্রাইভার, দূষিত সিস্টেম ফাইল, এবং ডিস্ক এরর کے সাথে জড়িত। আপনি যদি ঠিক কী কারণে এটা হয়েছে তা না জানেন তবে এই এরর সমাধান করা চ্যালেঞ্জিং হতে পারে। আপনার জন্য সহজ করতে, আমাদের ট্রাবলশুটিং গাইড উপরে ফলো করুন এবং দেখুন কোন সমাধান আপনার জন্য কাজ করে।