আমাদের অধিকাংশের জন্য, আমাদের কম্পিউটারে লগইন করা একটি রুটিন কাজ এবং আপনার পাসওয়ার্ড দখল করা প্রায় ইন্সটINCT দ্বারা করা হয়। কিন্তু একটি সময় আসে যখন আপনি আকস্মিকভাবে উইন্ডোজ ১০/১১-এ লক আউট হয়ে যান কারণ আপনি কোনো কারণে আপনার পাসওয়ার্ড মনে রাখতে পারছেন না।
এটি একটি বড় হাতাহাতি হতে পারে, বিশেষ করে আপনি যদি সেটি কাজের জন্য ব্যবহার করেন। আপনি কিছুই করতে পারবেন না কারণ আপনি প্রথমেই সিস্টেমে ঢুকতে পারছেন না। আপনি মনে করতে পারেন যে আপনার পিসির জন্য এটা দুনিয়ার শেষ, কিন্তু এটা নয়।
উইন্ডোজ ১০/১১-এ লক আউট হওয়া একটি সাধারণ ঘটনা মনে হয়। এটি সেই সমস্যাগুলোর একটি যেকোনো লগইন সিনেরিওতে যেখানে পাসওয়ার্ড প্রয়োজন সেটি এক্সপেক্ট করা যাবে। خوشবপ্রত্যক্ষ, লক করা স্ক্রিনের ওয়ার্কঅরাউন্ড করার বেশ কিছু উপায় আছে, যা নিচে আলোচনা করা হবে।
ব্যবহারকারীরা উইন্ডোজ ১০/১১-এ লক আউট কেন হন?
সबচেয়ে সাধারণ সিনেরিও হলো ব্যবহারকারী উইন্ডোজ ১০/১১ অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড ভুলে যান, ফলে লগইন করা এবং কম্পিউটার অ্যাক্সেস করা অসম্ভব হয়। অনেক ব্যবহারকারী এই দোষেরərə দোষী। এটি ঘটে যখন ব্যবহারকারী পাসওয়ার্ড পরিবর্তন করার সিদ্ধান্ত নেন এবং নতুন পাসওয়ার্ড ভুলে যান।
কিন্তু কখনও কখনও সমস্যাটি মাইক্রোসফ্ট সিস্টেমে একটি গ্লিচের কারণে হয়। আপনি যদি আপনার মাইক্রোসফ্ট অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করে আপনার উইন্ডোজ কম্পিউটারে লগইন করেন, তবে আপনার মাইক্রোসফ্ট অ্যাকাউন্টে পাসওয়ার্ড পরিবর্তন করলে কিছু বিরক্তিকর লগইন প্রোবলেম হতে পারে। Outbyte PC Repair ব্যবহার করে নিয়মিত আপনার সিস্টেম ক্লিন আপ করা করাপ্ট ফাইলগুলোর কারণে সিস্টেম গ্লিচ রোধ করার একটি ভালো অভ্যাস।
আপনাকে আপনার কম্পিউটারে সাইন ইন করতে বাধা দিতে পারে এমন অন্যান্য সম্ভাব্য পরিস্থিতিগুলো হলো কম্পিউটার হাইজ্যাকিং, অন করা ক্যাপস লক, বা ভুল লগইন ডিটেলস।
একটি লক করা কম্পিউটার কীভাবে আনলক করবেন
আপনি যদি উইন্ডোজ ১০-এ লক আউট হয়ে থাকেন, তবে আপনার কম্পিউটার রিসেট করা একমাত্র উপায় মনে হতে পারে। তবে, এটি করলে আপনার কম্পিউটারে সংরক্ষিত সকল ফাইল এবং ডেটা থেকে অ্যাক্সেস হারাতে হবে। কোনো ড্রাস্টিক মেজার নেওয়ার আগে, আসুন এখানের ফিক্সগুলো প্রথমে চেষ্টা করি।
লক করা স্ক্রিনের ওয়ার্কঅরাউন্ড করার দুটি মেথড আছে। প্রথম অপশন হলো আপনার পাসওয়ার্ড রিসেট করা এবং দ্বিতীয়টি হলো একটি কমান্ড ব্যবহার করে একটি নতুন অ্যাডমিন অ্যাকাউন্ট তৈরি করা।
ট্রাবলশুটিং-এ প্রসেস করার আগে এই ডিটেলগুলো ডাবল-চেক করতে ভুলবেন না:
- চেক করুন ক্যাপস লক অন আছে কিনা। অধিকাংশ কীবোর্ডে ক্যাপস লক অন থাকলে ইন্ডিকেটর থাকে। আপনি ক্যাপস লক বাটনে একটি লাইট দেখতে পারেন বা স্ক্রিনে একটি নোটিফিকেশন দেখতে পারেন যা বলে ক্যাপস লক স্যুইচড অন। নিশ্চিত হতে, নোটপ্যাড বা ওয়ার্ড খুলুন এবং কয়েকটি কী চাপা দেখুন এটি অন কিনা।
- নিশ্চিত করুন পাসওয়ার্ডে কোনো টাইপো এরর নেই। লগইন স্ক্রিন সাধারণত আপনি কী টাইপ করছেন সেটা দেখায় না, তাই ধীরে ধীরে টাইপ করুন।
- আপনি যদি আপনার উইন্ডোজ ১০/১১ কম্পিউটারে লগইন করতে মাইক্রোসফ্ট অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করেন, তবে একটি ভিন্ন ডিভাইস ব্যবহার করে আপনার অ্যাকাউন্টে লগইন করার চেষ্টা করুন এবং দেখুন পাসওয়ার্ড কাজ করছে কিনা।
মেথড ১: মাইক্রোসফ্ট অ্যাকাউন্ট পাসওয়ার্ড রিসেট করুন।
আপনি যদি আপনার কম্পিউটার সেট আপ করেছেন, তবে আপনি সম্ভবত উইন্ডোজ ১০/১১-এ লগইন করতে মাইক্রোসফ্ট অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করেছেন কারণ এটি অপারেটিং সিস্টেম ইনিশিয়াল সেটআপের সময় ডিফল্ট অ্যাকাউন্ট টাইপ হিসেবে চায়। আপনার মাইক্রোসফ্ট অ্যাকাউন্ট হলো যা আপনি সকল মাইক্রোসফ্ট সার্ভিস, যেন আউटलুক, উইন্ডোজ স্টোর, এবং OneDrive অ্যাক্সেস করতে ব্যবহার করেন।
আপনি যদি আপনার মাইক্রোসফ্ট অ্যাকাউন্ট পাসওয়ার্ড ব্যবহার করে আপনার কম্পিউটারে লগইন করতে না পারেন, তবে এটি ফিক্স করার সবচেয়ে সহজ উপায় হলো আপনার পাসওয়ার্ড রিসেট করা। আপনার উইন্ডোজ ১০/১১ অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড রিসেট করার ধাপগুলো অনুসরণ করুন:
- মাইক্রোসফ্ট অ্যাকাউন্ট রিকভারি পেজে যান।
- I forgot my password অপশন বেছে নিন, তারপর Next ক্লিক করুন।
- অ্যাকাউন্টে সাইন আপ করার সময় আপনি যে সYPE ID, ইমেইল অ্যাড্রেস, বা ফোন নম্বর ব্যবহার করেছিলেন সেটি লিখুন।
- একবার použit পাসকোড আপনার ফোন নম্বরে বা সেটআপের সময় দেওয়া রিকভারি ইমেইলে পাঠানো হবে।
- নেক্সট স্ক্রিনে পাসকোডটি লিখুন এবং একটি নতুন পাসওয়ার্ড তৈরি করতে অন-স্ক্রিন ইনস্ট্রাকশন অনুসরণ করুন।
একবার আপনি আপনার পাসওয়ার্ড রিসেট করলে, আবার আপনার কম্পিউটারে লগইন করার চেষ্টা করুন। পরিবর্তনগুলো প্রয়োগ করতে আপনাকে আপনার কম্পিউটার রিস্টার্ট করতে হতে পারে। নোট করুন যে আপনার মাইক্রোসফ্ট অ্যাকাউন্ট পাসওয়ার্ড রিসেট করা আপনার ব্যবহার করা সকল মাইক্রোসফ্ট সার্ভিসে প্রযোজ্য। সপ্তাহে আপনি এই সার্ভিসগুলো ব্যবহার করার সময় আবার লগইন করতে বলা যেতে পারে।
মেথড ২: একটি নতুন অ্যাডমিন অ্যাকাউন্ট তৈরি করুন।
যদি উপরের মেথড কাজ না করে, তবে আপনি আপনার সিস্টেমে অ্যাক্সেস পাওয়ার জন্য একটি নতুন অ্যাকাউন্ট তৈরি করার চেষ্টা করতে পারেন। এর জন্য, আপনাকে প্রথমে সেফ মোডে বুট করতে হবে Shutdown-এ ক্লিক করে লগইন স্ক্রিন থেকে, তারপর Restart সিলেক্ট করে Shift কী ধরে রাখে।
একবার আপনি সেফ মোডে গেলে, একটি এলিভেটেড কমান্ড প্রম্পট ব্যবহার করে একটি নতুন অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে এই ধাপগুলো অনুসরণ করুন:
- Recovery ইউটিলিটি থেকে Troubleshoot বেছে নিন।
- Advanced Options > Command Prompt ক্লিক করুন।
- কমান্ড প্রম্পট উইন্ডো আসার সাথে সাথে, নিচের কমান্ডটি লিখুন, তারপর Enter চাপুন: net user Administrator /active:yes
এই কমান্ডটি Admin নামের একটি নতুন ইউজার অ্যাকাউন্ট তৈরি করবে। এই অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করে লগইন করুন আপনার কম্পিউটার অ্যাডমিন প্রিভিলেজের সাথে অ্যাক্সেস করতে।
সারসংক্ষেপ
আপনার নিজস্ব কম্পিউটারের বাইরে লক আউট হয়ে যাওয়া বিরক্তিকর এবং অনুৎপাদক। আপনি আপনার ফাইল অ্যাক্সেস করতে পারবেন না এবং আপনি কিছুই করতে পারবেন না কারণ আপনি লগইন করতে পারছেন না। তাই, আপনি যদি আপনার পাসওয়ার্ড ভুলে যান এবং উইন্ডোজ ১০/১১-এ সাইন ইন করতে না পারেন, তবে আপনি হয় আপনার মাইক্রোসফ্ট অ্যাকাউন্ট পাসওয়ার্ড রিসেট করতে পারেন বা আপনার কম্পিউটার একবার আবার অ্যাক্সেস করতে একটি নতুন অ্যাডমিন অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে পারেন।