KB4489899 কম্পিউটারকে ক্রমাগত হিমায়িত করে, BSOD, ক্র্যাশ করে

আপনি ইতিমধ্যে জানেন যে, মাইক্রোসফ্ট সম্প্রতি উইন্ডোজ 10/11 এর জন্য একটি ক্রমবর্ধমান আপডেট করেছে। KB4489899 আপডেট পূর্ববর্তী ক্রমবর্ধমান আপডেটের জন্য একগুচ্ছ উন্নতি এবং সংশোধন করে।

মাইক্রোসফ্ট বলেছে যে এই আপডেটটি মাইক্রোসফ্ট হোলোলেন্সের সমস্যাগুলি সমাধান করবে, বিশেষত এটি ট্র্যাকিং এবং ডিভাইস ক্রমাঙ্কনের সাথে সম্পর্কিত। ডেসটিনি 2-এর মতো গেম খেলার সময় মাউস এবং গ্রাফিক্স স্লোডাউনের কারণ হওয়া একটি বাগও এই আপডেটটি সমাধান করবে৷

যদিও আপডেটটি Microsoft HoloLens-এর নির্ভরযোগ্যতাকে উন্নত করে, সবাই এতে খুশি বলে মনে হয় না:KB4489899 কিছু ব্যবহারকারীর জন্য চিরস্থায়ী কম্পিউটার বিকল হওয়ার কারণ৷

আপনি যদি KB4489899 ইনস্টল করার পরে একটি হিমায়িত স্ক্রিন, একটি নীল পর্দা বা বুট সমস্যার সম্মুখীন হন, তাহলে আমরা আপনাকে সাহায্য করতে এখানে আছি। আমরা KB4489899 ইনস্টলেশনের কারণে সৃষ্ট প্রধান চ্যালেঞ্জগুলি নিয়ে আলোচনা করব, কীভাবে সেগুলি সমাধান করা যায় এবং কীভাবে আপনি এই সমস্যাগুলি এড়াতে পারেন৷

প্রো টিপ:ভুল সেটিংস, জাঙ্ক ফাইল, ক্ষতিকারক অ্যাপ এবং নিরাপত্তার হুমকি থেকে মুক্তি পেতে একটি ডেডিকেটেড পিসি অপ্টিমাইজেশন টুল চালান যা সিস্টেমের সমস্যা বা কর্মক্ষমতা ধীর হতে পারে।

KB4489899 ইনস্টলেশন দ্বারা সৃষ্ট সমস্যাগুলি

কম্পিউটার ক্র্যাশ

বেশিরভাগ লোকের কাছে, উইন্ডোজের সাথে ক্র্যাশগুলি একটি প্রধান সমস্যা নয় কারণ ওএস সাধারণত রক সলিড, তবে সাম্প্রতিক প্রকাশগুলি উইন্ডোজ 10/11কে বগি করে তোলে বলে মনে হয়। উদাহরণস্বরূপ, KB4489899 কম্পিউটার ক্রমাগত ক্র্যাশ করে। পিসি ক্র্যাশিং ঠিক করার সবচেয়ে সাধারণ উপায় হল:সফ্টওয়্যার সমস্যা সমাধান করা, হার্ডওয়্যার সমস্যা সমাধান করা এবং উইন্ডোজ পুনরুদ্ধার করা।

ইস্যু:ব্লু স্ক্রিন অফ ডেথ (BSODs)

ব্লু স্ক্রিন অফ ডেথ, যাকে 'স্টপ এরর'ও বলা হয়, সাধারণত আপনার ডিভাইসের হার্ডওয়্যার বা এর ড্রাইভার সফ্টওয়্যারে ব্যর্থতার ফলে ঘটে। উইন্ডোজ কার্নেলে কাজ করা নিম্ন-স্তরের সফ্টওয়্যারও BSOD ট্রিগার করতে পারে। এই ব্যর্থতার কারণে উইন্ডোজ কাজ করা বন্ধ করে দেয়। 'স্টপ এরর' কী কারণে হতে পারে সেই বিষয়ে আপনি শুধুমাত্র একটি তথ্যই দেখতে পাচ্ছেন। সবচেয়ে খারাপ তথ্য হল যে আপনার পিসিতে থাকা প্রোগ্রামগুলি কোনও খোলা ডেটা সংরক্ষণ করতে পারে না, যার ফলে ডেটা ক্ষতি হতে পারে৷

KB4489899 ইনস্টল করার পরে ঘটে যাওয়া BSOD-এ ফিরে যাওয়া, মনে হয় সেগুলি প্রায় সঙ্গে সঙ্গেই ঘটে। সম্ভবত আপনি KB4489899 ইন্সটল করেছেন এবং আপনার কম্পিউটার একটি নীল স্ক্রীন পেয়েছে, তাই সমস্যাটির সমাধান করতে আপনি কী করবেন?

এই মুহুর্তে উইন্ডোজ যা করতে পারে তা হল নিজেকে পুনরায় চালু করা। বেশিরভাগ লোকের জন্য একটি সহজ বিকল্প হল কম্পিউটারটিকে একটি প্রাথমিক অবস্থায় পুনরুদ্ধার করা, তবে আপনার কম্পিউটার পুনরায় বুট হতে পারে। কিছু ব্যবহারকারী কম্পিউটার রিবুট করার পরে লগ ইন করার চেষ্টা করার সময় অসুবিধার কথা জানিয়েছেন৷

সমাধান:

1. আপনার কম্পিউটার রিস্টার্ট করুন। আপনি যখন একটি ক্র্যাশের পরে একটি পিসি চালু করেন, তখন এটি আপনাকে অ্যাডভান্স-এ নিয়ে যায় d শুরু করুন . যদি তা না হয়, পাওয়ার টিপুন বোতাম যত তাড়াতাড়ি Windows লোগো প্রদর্শিত হবে এবং কম্পিউটার পাওয়ার-অন সেলফ-টেস্ট (POST) প্রবেশ করবে। আপনি যদি এই প্রক্রিয়াটি অন্তত তিনবার পুনরাবৃত্তি করেন, তাহলে কম্পিউটার উন্নত-এ যাবে স্টার্টআপ৷ .
2. অ্যাডভান্স ক্লিক করার পর d স্টার্টআপ বোতাম, সমস্যা সমাধান বেছে নিন বিকল্প, তারপর উন্নত বিকল্প> কমান্ড প্রম্পট .
3. এই কমান্ডটি লিখুন এবং এন্টার ক্লিক করুন :

cd C:\Windows\System32\drivers

4. এছাড়া, এই কমান্ডটি লিখুন:

ren HpqKbFiltr.sys HpqKbFiltr.sys.old

5. প্রস্থান করুন টাইপ করুন .

একবার আপনি উপরের পদক্ষেপগুলি সম্পন্ন করার পরে, আপনার ডিভাইসটি পুনরায় চালু করুন। Windows 10/11 কোনো সমস্যা ছাড়াই বুট করা উচিত।

ইস্যু:KB4489899 ইন্সটল করার পর কম্পিউটার ফ্রিজ হয়ে যায়

কিছু ব্যবহারকারী অভিযোগ করেছেন যে তাদের cKB4489899 ইন্সটল করার পরে কম্পিউটার ফ্রিজ এবং ক্র্যাশ হয়ে যায় . সাধারণত, সফ্টওয়্যার ত্রুটি, অনুপস্থিত বা দূষিত ফাইল, ড্রাইভারের ত্রুটি, অপর্যাপ্ত RAM এবং পরিবর্তিত BIOS সেটিংসের মতো সমস্যার কারণে একটি কম্পিউটার হিমায়িত হয়ে যায়। কিন্তু, যদি আপনার কম্পিউটার KB4489899 ইন্সটল করার পরে জমে যায় , আপনি সমস্যা সমাধানের জন্য এই বিকল্পগুলির যেকোনো একটি ব্যবহার করতে পারেন।

সমাধান:

বিকল্প 1:KB4489899 ইনস্টল করতে একটি ভিন্ন Windows 10/11 অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করুন

আপনার যদি Windows 10/11-এর জন্য দ্বিতীয় অ্যাডমিন অ্যাকাউন্ট থাকে, তাহলে এই ধাপগুলি অনুসরণ করুন:

1. আপনার ডিভাইস রিস্টার্ট করুন।
2. দ্বিতীয় অ্যাডমিন অ্যাকাউন্টের বিবরণ দিয়ে লগ ইন করুন।
3. এর পরে, সেটিংস> আপডেট এবং নিরাপত্তা> উইন্ডোজ আপডেট খুলুন ।
4. উইন্ডোজ আপডেট এর অধীনে , আপডেট নির্বাচন করুন বোতাম এবং KB4489899 ডাউনলোড করুন।
5. এর পর পুনরায় শুরু করুন ক্লিক করুন৷ এখন ।

বিকল্প 2:উইন্ডোজ 10/11 বার্ষিকী আপডেট আনইনস্টল করুন এবং তারপর এটি পুনরায় ইনস্টল করুন

1. আপনার মেশিন রিস্টার্ট করুন।
2. পাওয়ার মেনুতে ক্লিক করুন, তারপর পুনরায় শুরু করুন নির্বাচন করুন শিফট কী চেপে ধরে রাখার সময়।
3. অগ্রিম d শুরু করুন মেনু পপ আপ হবে, তাই সমস্যা সমাধান নির্বাচন করুন এবং তারপর উন্নত এ যান বিকল্পগুলি৷ ।
4. নির্বাচন করুন 'আগের বিল্ডে ফিরে যান' , তারপর প্রক্রিয়াটি সম্পূর্ণ করতে নির্দেশাবলী অনুসরণ করুন। কিন্তু আপনি যদি নিরাপদ মোড ব্যবহার করে বার্ষিকী আপডেট আনইনস্টল করতে চান, তাহলে আপনাকে স্টার্টআপ নির্বাচন করতে হবে সেটিংস৷> পুনঃসূচনা করুন , তারপর F4 টিপুন অথবা বিকল্প 4 নির্বাচন করুন নিরাপদ মোডে বুট করতে। এর পরে সেটিংস এ যান৷> আপডেট এবং নিরাপত্তা> পুনরুদ্ধার , তারপর শুরু করুন এ ক্লিক করুন 'আগের বিল্ডে ফিরে যান' এর অধীনে আপনি কাজটি সম্পূর্ণ করার সাথে সাথে বিকল্প৷

বার্ষিকী আপডেট পুনরায় ইনস্টল করতে, আপনার উচিত:

1. Microsoft-এর সমর্থন পৃষ্ঠা দেখুন।
2. ডাউনলোড করুন Windows 10/11 আপডেট সহকারী এখনই আপডেট করুন ক্লিক করে ।
3. আপডেট শুরু করতে এইমাত্র ডাউনলোড করা ফাইলটি চালান।
4. এর পর, এখনই আপডেট করুন বেছে নিন বার্ষিকী আপডেট পুনরায় ইনস্টল করতে, তারপর প্রক্রিয়াটি সম্পূর্ণ করতে প্রদত্ত নির্দেশাবলী অনুসরণ করুন৷

বিকল্প 3:একটি নতুন অ্যাকাউন্টে যান

আপনি যদি উপরের কৌশলটি দিয়ে সমস্যাগুলি সমাধান করতে না পারেন, তাহলে আপনি একটি নতুন Windows অ্যাকাউন্টে যেতে পারেন৷

উপরের সমস্যাগুলি ছাড়াও, KB4489899 ইনস্টলেশনের সাথে যুক্ত অন্যান্য সাধারণ সমস্যা রয়েছে। এগুলির মধ্যে কয়েকটি এখানে রয়েছে:

• আপডেট ইনস্টল করার পরে আপনি ইন্টারনেট এক্সপ্লোরারের সাথে প্রমাণীকরণের সমস্যা অনুভব করতে পারেন। এই সমস্যাটি সাধারণত ঘটে যখন অনেক লোক একটি নির্দিষ্ট উইন্ডোজ সার্ভার মেশিনে লগ ইন করার চেষ্টা করে। সমস্যার সমাধান করা বেশ সহজ। প্রতিটি ব্যবহারকারীর জন্য কেবল একটি অনন্য অ্যাকাউন্ট তৈরি করুন। এটি ছাড়াও, একটি একক অ্যাকাউন্টের জন্য একাধিক RDP লগইন নিষ্ক্রিয় করুন৷
• কিছু ​​অ্যাপ্লিকেশন যা বাহ্যিক এবং অভ্যন্তরীণ অডিও আউটপুট সমর্থন করে সেগুলি কাজ করা বন্ধ করে দিতে পারে যখন আপনি একটি মেশিনে KB4489899 ইনস্টল করেন যাতে বেশ কয়েকটি অডিও ডিভাইস রয়েছে৷ ধন্যবাদ, KB4490481 এই সমস্যাটি সমাধান করেছে। এই অস্থায়ী সমাধানটিতে 'ডিফল্ট অডিও ডিভাইস' নির্বাচন করা জড়িত, যা অ্যাপের বিকল্পে উপলব্ধ যার পরে, প্রতি-অ্যাপ্লিকেশন অডিও সমন্বয় ব্যবহার করে ভলিউম স্তর সামঞ্জস্য করুন:সেটিং> সিস্টেম> সাউন্ড> অ্যাপ ভলিউম .
• এই আপডেটটি ইনস্টল করা MSXML6 কে ট্রিগার করতে পারে যাতে নোড অপারেশন চলার সময় একটি ব্যতিক্রম থ্রো করা হয় তখন অ্যাপ্লিকেশনগুলিকে সাড়া দেওয়া থেকে বিরত রাখতে। এখনও অবধি, মাইক্রোসফ্টের কাছে এই সমস্যার একটি স্পষ্ট সমাধান নেই, তবে এটি একটি আসন্ন প্রকাশে এটি সমাধান করার প্রতিশ্রুতি দিয়েছে৷

চিন্তা শেষ করা

Windows 10/11 এর সাথে, ব্যবহারকারীদের আর তাদের ইচ্ছামতো নির্দিষ্ট ড্রাইভার আপডেট এবং নিরাপত্তা প্যাচ ব্লক করার বিলাসিতা নেই। মাইক্রোসফ্ট প্রক্রিয়াটিকে স্বয়ংক্রিয় এবং সরলীকৃত করেছে, শুধুমাত্র এটি স্বচ্ছতার খরচে এটি করেছে। কিছু সাম্প্রতিক আপডেট, যেমন KB4489899, ​​বাগ সহ আসে৷ তবুও, এই আপডেটগুলি সিস্টেমের কর্মক্ষমতা উন্নত করে৷

আপনি KB4489899 ইন্সটল করা এড়াতে বা বিলম্ব করতে চাইতে পারেন, কিন্তু আপনি শুধুমাত্র এতদিনের জন্য তা করতে পারেন। এই আপডেটের সাথে আসা বেশিরভাগ চ্যালেঞ্জ থেকে বাঁচার সর্বোত্তম উপায় হল ইনস্টলেশনের আগে প্রস্তুত করা। সুতরাং, আপডেট প্রক্রিয়ার অখণ্ডতা উন্নত করতে আপনাকে সর্বশেষ সার্ভিসিং স্ট্যাক আপডেট ইনস্টল করতে হবে। এবং, আপনি যদি ইতিমধ্যেই আপডেটটি ইনস্টল করে থাকেন এবং আপনার কম্পিউটার ক্র্যাশ, ফ্রিজ বা BSODs ক্র্যাশ করে, তাহলে উপরের টিপসগুলি আপনাকে সমস্যার সমাধান করতে সাহায্য করবে৷

কিছু বাগ আসে যখন আপনি তাদের অন্তত আশা করেন, তবে এটি একটি চিন্তার বিষয় নয় কারণ আপনি আউটবাইট পিসি মেরামত এর উপর নির্ভর করতে পারেন আপনার কম্পিউটারের স্থিতিশীলতা পুনরুদ্ধার করতে।

আপনি কি KB4489899 সমস্যার সমাধান করেছেন? KB4489899 ইনস্টল করার পরে আপনি অন্য কোন সমস্যার সম্মুখীন হয়েছেন? অনুগ্রহ করে নিচের মন্তব্য বিভাগে সেগুলি শেয়ার করুন৷