ডেল XPS 15 9570-র ল্যাগ সমাধান: পারফরম্যান্স ফিক্সের ধাপে ধাপ গাইড

XPS 15 9570 হলো ডেলের সাম্প্রতিক হাই-পারফরম্যান্স ৪K ল্যাপটاپ যা একটি চমৎকার InfinityEdge ডিসপ্লে দিয়ে সজ্জিত। এই কোম্প্যাক্ট পাওয়ারহাউসে রয়েছে ৮ম জেনারেশন Intel Core প্রসেসর, ৩২ জিবি পর্যন্ত র‍্যাম (RAM), NVIDIA GeForce ভিডিও কার্ড, এবং একটি রেসপন্সিভ ১৫.৬-ইঞ্চ টাচ ডিসপ্লে।

কম্পিউটারের টপ-অফ-দ-লাইন হার্ডওয়্যারের সত্ত্বেও, বেশ কিছু ব্যবহারকারী রিপোর্ট করেছেন যে ডেল XPS 15 9570 আসলে ল্যাগিং-প্রোন (lagging-prone)। রিপোর্ট অনুযায়ী, ল্যাগটি শুধু পারফরম্যান্স-হেভি অ্যাপ্লিকেশন ব্যবহার করার সময়ই নয়, বরং উইন্ডোজ এক্সপ্লোরার খোলা, ভিডিও দেখা, স্টার্ট মেনু লঞ্চ করা, বা নতুন ব্রাউজার ট্যাব খোলার মতো সহজ অ্যাকশনের সম্যও হয়।

গেম খেলা এবং ভিডিও এডিটিং-এর সময় ডিলে স্পাইক করে, ফ্রেম রেট নোটিশবলি ড্রপ করে। টাস্ক ম্যানেজার চেক করলে ব্যবহারকারীরা দেখেন CPU, GPU, ডিস্ক এবং মেমরি ইউজেজ কম, অর্থাৎ কম্পিউটারের রিসোর্সগুলো সবসময় ম্যাক্সিমাইজ হচ্ছে না।

ডেল XPS 15 9570-এ ল্যাগের কারণ

এক কম্পিউটারের ধীর পারফরম্যান্স বিভিন্ন কারণের সাথে জড়িত হতে পারে। এটি একটি ফল্টি হার্ড ডিস্ক ড্রাইভ, পুরনো ডিভাইস ড্রাইভার, করাপ্ট সিস্টেম ফাইল, এক্সটার্নাল পেরিফেরাল, পর্যাপ্ত র‍্যাম নয়, একটি বাগ, বা হার্ডওয়্যার ফেইলারের কারণে হতে পারে। এই যেকোনো ইস্যু ডেল XPS 15 9570-এ ল্যাগ বা অন্যান্য সিস্টেম পারফরম্যান্স সমস্যা তৈরি করতে পারে।

প্রো টিপ: একটি ডেডিকেটেড পিসি অপ্টিমাইজেশন টুল চালান যাতে ভুল সেটিংস, জাঙ্ক ফাইল, ক্ষতিকর অ্যাপ এবং সুরক্ষা হুমকি দূর হয় যা সিস্টেম সমস্যা বা ধীর পারফরম্যান্সের কারণ হতে পারে।

তবে, বেশ কিছু ব্যবহারকারী অনুমান করেছেন যে ল্যাগ আসলে BIOS-রিলেটেড GPU ইস্যুর কারণে। অনলাইন প্রোবের Mộtাধিক অনুযায়ী, কিছু ডেল XPS 15 9570 কম্পিউটার তাদের NVIDIA GPU-কে পাওয়ার লিমিট থ্রটলিং (power limit throttling) করছে যতক্ষণ না কোর টেম্পারেচার ৪৮ °C বা ১১৮ °F-এ পৌঁছায়। অধিকাংশ ব্যবহারকারী শুধু ৬০ থেকে ৭০ পার্সেন্ট প্রসেসর ইউটিলাইজেশন পেতে পারছেন, যা টাস্ক এক্সিকিউশন ডিলে এবং স্লো অ্যাপ্লিকেশন পারফরম্যান্সের কারণ হচ্ছে। টেক কোম্পানিগুলোও এই ইস্যু রিপ্লিকেট করতে সক্ষম হয়েছেন, যা পূর্বের দাবিকে বিশ্বাসযোগ্যতা দিয়েছে।

এই ইস্যুটি XPS 15 9570-র সাম্প্রতিক BIOS ১.৪.১ বা ১.৫ আপডেটে একটি GPU-রিলেটেড বাগ বলে মনে হচ্ছে। ডেল ابتدا XPS 15 9570-এ BIOS-রিলেটেড GPU বাগ থাকা না মেনে ডাইনাইন করেছিল, বলেছিলেন অন্য ব্যবহারকারীর একই ইস্যু রিপোর্ট তারা পায়নি। কিন্তু ডিসেম্বর ২০১৮-এ ডেল তার প্রাথমিক স্টেটমেন্ট থেকে পেছানো খাওয়া এবং নিশ্চিত করল যে তারা বাগ ফিক্স করার জন্য একটি BIOS আপডেটের কাজ করছে।

BIOS আপডেট কখন রিলিজ হবে তার কোনো নির্দিষ্ট তারিখ নেই, তাই ব্যবহারকারীদের ফিক্স রিলিজ হওয়া পর্যন্ত নিজেদের দমে XPS 15 9570 ল্যাগ মোকাবিলা করতে হবে। আপনি যদি XPS 15 9570 উইন্ডোজ ১০/১১ স্টাটারিং ইস্যুতে पीड़িত হন, তবে নিচে সুপারিশ করা কিছু সমাধান ট্রাই করতে পারেন।

ডেল XPS 15 9570 ল্যাগ ফিক্স করার পদ্ধতি

এই আর্টিকেলে আপনাকে ল্যাগিং ডেল XPS 15 9570 ফিক্স করার বেশ কয়েকটি পদ্ধতি দেখানো হবে। কিন্তু অন্য কিছু করার আগে, আপনার গুরুত্বপূর্ণ ফাইলগুলো ব্যাকআপ নিন কোনো সমস্যা হলে। আপনার সিস্টেম প্রসেসগুলো প্রথমে অপ্টিমাইজ করুন অন্যান্য ইস্যু বাদ দেওয়ার জন্য। আপনি Outbyte PC Repair এর মতো অ্যাপ ব্যবহার করতে পারেন আপনার কম্পিউটারের পারফরম্যান্স বাড়াতে এবং ডিভাইস ক্লিন আপ করতে। একবার এই ইমার্জেন্সি রুটিন শেষ হলে, নিচের সমাধানগুলোয় आगे বড়ুন।

ফিক্স ১: হার্ড রিস্টার্ট করুন (Do a Hard Reset)।

যদি আপনার সমস্যাটি আপনার সিস্টেমে একটি টেম্পোরারি গ্লিচ (temporary glitch)-এর কারণে হয়, তবে হার্ড রিস্টার্ট সাধারণত সবকিছু সমাধান করে। এটি করতে:

1. সকল রানিং প্রোগ্রাম বন্ধ করুন এবং ল্যাপটপ অফ করুন।
2. AC অ্যাডাপ্টার ডিসকানেক্ট করুন এবং ব্যাটারি রিমুভ করুন। যেহেতু ডেল XPS 15 9570-এ বিল্ট-ইন ব্যাটারি রয়েছে, তাই বেস কভার রিমুভ করে ব্যাটারি কেবল আনপ্লাগ করুন এবং তারপর ব্যাটারি রিমুভ করুন।
3. কম্পিউটার ৩০ সেকেন্ড অফ থাকতে দিন। সেই ৩০ সেকেন্ডের মধ্যে, পাওয়ার বাটন ৫ থেকে ১০ সেকেন্ড интерভালে প্রেস করে ধরে রাখুন।
4. ৩০ সেকেন্ড পর, ব্যাটারি পুনরায় ল্যাপটপের সাথে কানেক্ট করুন এবং পাওয়ার কোর্ড কানেক্ট করুন।
5. অন করুন এবং দেখুন কম্পিউটারের পারফরম্যান্স উন্নত হয়েছে কিনা।

ফিক্স ২: উইন্ডোজ ১০/১১-র জন্য লেটেস্ট গ্রাফিক্স ড্রাইভার ইনস্টল করুন (Install the Latest Graphics Driver for Windows 10/11)।

ডেল XPS 15 9570 ল্যাগের একটি কারণ হলো পুরনো ডিভাইস ড্রাইভার, বিশেষ করে গ্রাফিক্স ড্রাইভার। আপনার গ্রাফিক্স ড্রাইভার ম্যানুয়ালি আপডেট করতে নিচের নির্দেশাবলী অনুসরণ করুন:

1. Intel-এর Download Center থেকে গ্রাফিক্স ড্রাইভার ডাউনলোড করুন, তারপর আনজিপ (unzip) করুন।
2. Start ক্লিক করুন এবং সার্চ বক্সে Device Manager টাইপ করুন। সার্চ রেজাল্ট থেকে Device Manager ক্লিক করুন।
3. Display adapters ক্লিক করুন আপনার গ্রাফিক্স হার্ডওয়্যার দেখতে।
4. Intel (R) HD Graphics-এ রাইট-ক্লিক করুন, তারপর Update Driver Software সিলেক্ট করুন।
5. Browse my computer for driver software বেছে নিন।
6. Let me pick from a list of device drivers on my computer ক্লিক করুন।
7. আপনার হার্ডওয়্যার ডিভাইস বেছে নিন, তারপর Have Disk বাটনে ক্লিক করুন।
8. Intel-এর Download Center থেকে ডাউনলোড করা .inf ফাইলটি খুঁজুন।
9. Next ক্লিক করুন ড্রাইভার ইনস্টল করতে।

পরিবর্তন কার্যকর হওয়ার জন্য কম্পিউটার রিস্টার্ট করুন, তারপর চেক করুন সিস্টেম পারফরম্যান্স ইস্যু সমাধান হয়েছে কিনা।

ফিক্স ৩: Intel Turbo Boost ডিজেবল করুন (Disable Intel Turbo Boost)।

Intel Turbo Boost আপনার CPU-এর গতি বাড়াতে 오ভারক্লকিং (overclocking) করে। এটি কম্পিউটারে হেভি টাস্ক করার জন্য উপযোগী, কিন্তু এটি আপনার কম্পিউটারের পারফরম্যান্স থ্রটল (throttle) ও করে।

Turbo Boost ডিজেবল করার সবচেয়ে সহজ পথ হলো BIOS সুইচ ব্যবহার করা। তবে লক্ষ্য করুন, এটি সকল কম্পিউটারের জন্য উপলব্ধ নয়। আপনার ল্যাপটপের মেক এবং মডেল চেক করুন যেন এতে BIOS সুইচ আছে কিনা, তারপর নিচের ধাপগুলো অনুসরণ করে BIOS কনফিগারেশন দিয়ে Turbo Boost অফ করুন:

1. Start > Run ক্লিক করুন।
2. ডায়ালগ বক্সে msconfig টাইপ করে OK ক্লিক করুন।
3. Advanced ক্লিক করুন System Utilities স্ক্রিন খোলার জন্য।
4. System Configuration > BIOS/Platform Configuration (RBSU) > Performance Options-এ যান।
5. Intel (R) Turbo Boost Technology ক্লিক করুন, তারপর Enter চাপুন।
6. Disabled বেছে নিন, তারপর আবার Enter চাপুন।
7. F10 চাপিয়ে উইন্ডো থেকে এক্সিট করুন।

আপনার ডিভাইসে যদি BIOS সুইচ না থাকে, তবে আপনি আপনার কম্পিউটারের Power Options এডিট করে Turbo Boost অফ করতে পারেন। এটি করতে:

1. Control panel > Hardware and Sound > Power Options-এ যান।
2. আপনি যেটি ব্যবহার করছেন সেই প্ল্যানের পাশে Change plan settings ক্লিক করুন।
3. Change advanced power settings ক্লিক করুন।
4. Processor power management ক্লিক করুন এক্সপ্যান্ড করতে।
5. Maximum processor state ক্লিক করুন অপশনগুলো দেখতে।
6. On battery এবং Plugged in দুটোই 99%-এ পরিবর্তন করুন।
7. Apply, তারপর OK হিট করুন।

ফিক্স ৪: DPTF আনইনস্টল করুন (Uninstall DPTF)।

কিছু ব্যবহারকারী রিপোর্ট করেছেন Intel Dynamic Platform & Thermal Framework (DPTF) রিমুভ করলে তাদের সমস্যা সমাধান হয়েছে। DPTF আনইনস্টল করতে নিচের ধাপগুলো অনুসরণ করুন:

1. Windows + R চাপিয়ে Run কমান্ড লঞ্চ করুন।
2. ডায়ালগ বক্সে apprize.cpl টাইপ করে OK বাটনে ক্লিক করুন।
3. Intel Dynamic Platform & Thermal Framework-এ রাইট-ক্লিক করুন, তারপর Uninstall বেছে নিন।
4. অন-স্ক্রিন নির্দেশাবলী অনুসরণ করে DPTF আপনার কম্পিউটার থেকে রিমুভ করুন।
5. পরবর্তী, Device Manager খুলুন এবং Intel Dynamic Platform & Thermal Framework খুঁজুন।
6. Intel Dynamic Platform and Thermal Framework-এর অধীনে প্রতিটি আইটেমে রাইট-ক্লিক করে Uninstall ক্লিক করুন।
7. Delete the driver software অপশন উপলব্ধ থাকলে সেটি ক্লিক করুন। এটি কম্পিউটার রিস্টার্ট হলে DPTF নিজে থেকে রিইনস্টল হতে বাধা দেবে।

সারসংক্ষেপ

রিপোর্ট অনুযায়ী, ডেল ইতিমধ্যে ১.৬ BIOS আপডেটের কাজ করছে যা আশা করা হচ্ছে ডেল XPS 15 9570 ল্যাগ ফিক্স করবে। কিন্তু আপডেট কখন রিলিজ হবে সেটি সম্পর্কে এখনো কোনো খবর নেই। ফিলহাল, উপরে লিস্ট করা ওয়ার্কআরাউন্ডগুলো ব্যবহার করে XPS 15 9570 পারফরম্যান্স ইস্যু সমাধান করতে পারেন।