কিছু Windows 10 ব্যবহারকারী রিপোর্ট করছেন যে একটি Windows 10 প্রোফাইল মুছে ফেলার প্রতিটি প্রচেষ্টা ত্রুটির সাথে শেষ হয় 'প্রোফাইল সম্পূর্ণরূপে মোছা হয়নি৷ ত্রুটি – ডিরেক্টরিটি খালি নয় .’ Windows 10 Home, Windows 10 PRO, এবং Windows 10 Enterprise সহ প্রতিটি Windows 10 সংস্করণে এই বিশেষ সমস্যাটি ঘটতে পারে বলে জানা গেছে৷
এই বিশেষ সমস্যাটি পুঙ্খানুপুঙ্খভাবে তদন্ত করার পরে, এটি দেখা যাচ্ছে যে কয়েকটি ভিন্ন অন্তর্নিহিত কারণ রয়েছে যা Windows 10-এ এই বিশেষ সমস্যাটি ঘটতে পারে। এখানে সম্ভাব্য অপরাধীদের একটি তালিকা রয়েছে যা এই ত্রুটি কোডের জন্য দায়ী হতে পারে:
- উইন্ডোজ অনুসন্ধান হস্তক্ষেপ – দেখা যাচ্ছে, এই বিশেষ ত্রুটি কোডের কারণ হতে পারে এমন সবচেয়ে সাধারণ অপরাধীদের মধ্যে একটি হল Windows অনুসন্ধান পরিষেবা দ্বারা সৃষ্ট হস্তক্ষেপ যা এখনও আপনি যে উইন্ডোজ প্রোফাইলটি মুছে ফেলতে চাচ্ছেন তার সাথে যুক্ত ক্যাশে ডেটা ধারণ করে। এই ক্ষেত্রে, উইন্ডোজ অনুসন্ধান অক্ষম থাকা অবস্থায় আপনি সাময়িকভাবে এই পরিষেবাটি অক্ষম করে সমস্যার সমাধান করতে পারেন৷
- অবশিষ্ট ব্যবহারকারী প্রোফাইল রেজিস্ট্রি কী - কিছু নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে, আপনি যদি সমস্যাযুক্ত ব্যবহারকারী প্রোফাইলের সাথে যুক্ত কিছু অবশিষ্ট রেজিস্ট্রি হাইভ থাকে যা এখনও আপনার অপারেটিং সিস্টেম দ্বারা প্রকাশিত হয়নি তবে আপনি এই ত্রুটিটি পপ আপ দেখতে সম্মান করতে পারেন। এই ক্ষেত্রে, আপনি অবশিষ্ট রেজিস্ট্রি কীগুলি সরাতে রেজিস্ট্রি এডিটর ইউটিলিটি ব্যবহার করে সমস্যার সমাধান করতে পারেন৷
- মোছার প্রক্রিয়াটি অসম্পূর্ণ - মনে রাখবেন যে আপনি যদি Windows 10 GUI থেকে প্রোফাইলটি মুছে ফেলার চেষ্টা করেন তবে ব্যবহারকারীর প্রোফাইল স্থায়ীভাবে মুছে ফেলা হবে না। আপনি যদি এই পরিস্থিতিতে নিজেকে খুঁজে পান তবে আপনি 'অজানা অ্যাকাউন্ট মুছে মুছে ফেলার প্রক্রিয়াটি সম্পূর্ণ করতে পারেন। t’ সিস্টেম বৈশিষ্ট্য মেনু থেকে তালিকাভুক্ত করুন।
এখন যেহেতু আপনি প্রতিটি অন্তর্নিহিত অপরাধীর সাথে ঘনিষ্ঠভাবে পরিচিত যেগুলি এই ত্রুটি কোডের আবির্ভাবের জন্য দায়ী হতে পারে, এখানে যাচাইকৃত পদ্ধতিগুলির একটি তালিকা রয়েছে যা অন্যান্য প্রভাবিত ব্যবহারকারীরা সফলভাবে এই ত্রুটি কোডের নীচে যাওয়ার জন্য ব্যবহার করেছেন:
পদ্ধতি 1:উইন্ডোজ অনুসন্ধান নিষ্ক্রিয় করা
যদিও এটি একটি অসম্ভাব্য অপরাধী বলে মনে হতে পারে, এই ত্রুটিটি তৈরি করতে পারে এমন সবচেয়ে সাধারণ উদাহরণগুলির মধ্যে একটি হল এমন একটি উদাহরণ যেখানে Windows সার্চ পরিষেবা আপনাকে Windows প্রোফাইলের সাথে যুক্ত প্রতিটি অবশিষ্ট ডেটা সম্পূর্ণরূপে মুছে ফেলা থেকে বাধা দিচ্ছে যা আপনি মুছে ফেলার চেষ্টা করছেন৷
বেশ কিছু প্রভাবিত ব্যবহারকারী নিশ্চিত করেছেন যে তারা 'প্রোফাইল সম্পূর্ণরূপে মুছে ফেলা হয়নি ঠিক করতে পেরেছেন৷ ত্রুটি – ডিরেক্টরিটি খালি নয় .’ সম্পূর্ণরূপে Windows অনুসন্ধান নিষ্ক্রিয় করতে পরিষেবা স্ক্রীন ব্যবহার করে সমস্যা সমস্যাযুক্ত পরিষেবা মুছে ফেলার চেষ্টা করার আগে service প্রোফাইল।
আপনি যদি নিজেকে একই পরিস্থিতিতে খুঁজে পান, সম্পূর্ণরূপে ত্রুটি এড়াতে প্রোফাইলটি মুছে ফেলার আগে উইন্ডোজ অনুসন্ধান পরিষেবাটি সাময়িকভাবে অক্ষম করতে নীচের নির্দেশাবলী অনুসরণ করুন:
গুরুত্বপূর্ণ: নিশ্চিত করুন যে আপনি নীচের নির্দেশাবলী শেষ পর্যন্ত অনুসরণ করেছেন যাতে ত্রুটি এড়ানো হয় একবার Windows অনুসন্ধান পরিষেবা পুনরায় সক্ষম করার জন্য, কারণ এটি আপনার Windows ইনস্টলেশনের জন্য একটি গুরুত্বপূর্ণ পরিষেবা৷
- Windows কী + R টিপুন একটি রান খুলতে সংলাপ বাক্স. এরপর, ‘services.msc’ টাইপ করুন পাঠ্য বাক্সের ভিতরে, তারপর এন্টার টিপুন পরিষেবাগুলি খুলতে পর্দা যখন আপনাকে UAC (ব্যবহারকারীর অ্যাকাউন্ট নিয়ন্ত্রণ) দ্বারা অনুরোধ করা হয় , হ্যাঁ ক্লিক করুন অ্যাডমিন অ্যাক্সেস প্রদান করতে
- আপনি একবার পরিষেবা-এর ভিতরে গেলে স্ক্রীন, ডানদিকের বিভাগে যান এবং উপলব্ধ পরিষেবাগুলির তালিকার মধ্য দিয়ে নীচে স্ক্রোল করুন যতক্ষণ না আপনি উইন্ডোজ অনুসন্ধান সনাক্ত করেন পরিষেবা।
- আপনি সঠিক পরিষেবা তালিকা সনাক্ত করতে পরিচালনা করার পরে, এটিতে ডান-ক্লিক করুন এবং স্টপ বেছে নিন প্রসঙ্গ মেনু থেকে যা এইমাত্র উপস্থিত হয়েছে।
- সেবাটি সফলভাবে বন্ধ হয়ে গেলে, Windows কী + R টিপুন আরেকটি চালান খুলতে সংলাপ বাক্স. এরপরে, টেক্সট বক্সের ভিতরে, টাইপ করুন 'SystemPropertiesAdvanced' এবং Enter টিপুন সিস্টেম বৈশিষ্ট্যগুলি খুলতে পর্দা
- একবার আপনি সিস্টেম প্রপার্টি-এর ভিতরে চলে গেলে স্ক্রীন, উপরের মেনু থেকে উন্নত ট্যাবে অ্যাক্সেস করুন, তারপর সেটিংস-এ ক্লিক করুন ব্যবহারকারীর প্রোফাইলের সাথে যুক্ত বোতাম৷৷
- একবার আপনি ব্যবহারকারীর প্রোফাইলে প্রবেশ করেন মেনুতে, আপনি যে প্রোফাইল থেকে পরিত্রাণ পেতে চান সেটি নির্বাচন করুন, তারপর মুছুন এ ক্লিক করুন৷ বোতাম এবং সম্পূর্ণরূপে অপসারণের প্রক্রিয়া নিশ্চিত করুন৷
- অবশেষে, আপনি সফলভাবে একই 'প্রোফাইলটি সম্পূর্ণরূপে মুছে ফেলা হয়নি। ত্রুটি – ডিরেক্টরিটি খালি নয়’ ত্রুটি, উইন্ডোজ কী + R টিপুন আরেকটি চালান খুলতে বাক্স এরপর, ‘services.msc’ টাইপ করুন পাঠ্য বাক্সের ভিতরে, তারপর এন্টার টিপুন পরিষেবাগুলি খুলতে পর্দা যখন আপনাকে UAC (ব্যবহারকারীর অ্যাকাউন্ট নিয়ন্ত্রণ) দ্বারা অনুরোধ করা হয় , হ্যাঁ ক্লিক করুন প্রশাসক অ্যাক্সেস প্রদান করতে।
- আপনি একবার সফলভাবে পরিষেবাগুলির স্ক্রিনে ফিরে গেলে, ডানদিকের বিভাগ থেকে উইন্ডোজ অনুসন্ধান পরিষেবাটি আবার সনাক্ত করুন এবং এটিতে ডান-ক্লিক করে এবং স্টার্ট এ ক্লিক করে এটিকে পুনরায় সক্ষম করুন।
যদি এই পদ্ধতিটি আপনার নির্দিষ্ট ক্ষেত্রে প্রযোজ্য না হয় বা আপনি ইতিমধ্যেই উপরের পদক্ষেপগুলি কার্যকর না করে থাকেন, তাহলে নীচের পরবর্তী পদ্ধতিতে যান৷
পদ্ধতি 2:অবশিষ্ট রেজিস্ট্রি কীগুলি সরানো
আপনি মুছুন এর কারণে উপরের পদ্ধতিটি সম্পূর্ণ করতে না পারলে ব্যবহারকারীর প্রোফাইলের ভিতরে বোতাম স্ক্রীন, এটি সম্ভবত কিছু ধরণের অবশিষ্ট রেজিস্ট্রি হাইভ ফাইলগুলির কারণে যা অপারেটিং সিস্টেম দ্বারা প্রকাশ করা হয়নি৷
যদি এই দৃশ্যটি প্রযোজ্য হয়, তাহলে আপনি রেজিস্ট্রি এডিটর ব্যবহার করে এই সমস্যাটি সমাধান করতে সক্ষম হবেন যেকোন অবশিষ্ট রেজিস্ট্রি কী অপসারণ করতে যা প্রোফাইল সম্পূর্ণরূপে মুছে ফেলার কারণ হতে পারে। ত্রুটি – ডিরেক্টরিটি খালি নয়৷৷
বেশ কিছু প্রভাবিত ব্যবহারকারী রিপোর্ট করেছেন যে সমস্যাযুক্ত প্রোফাইলের সাথে সম্পর্কিত প্রতিটি অ্যাকাউন্ট রেজিস্ট্রি কী মুছে ফেলার পরে তারা অবশেষে সমস্যাটি সমাধান করতে সক্ষম হয়েছেন৷
আপনি যদি সমস্যাযুক্ত Windows প্রোফাইলের রেজিস্ট্রি সমতুল্যগুলি সাফ করে ত্রুটিটি সমাধান করার চেষ্টা না করে থাকেন তবে নীচের নির্দেশাবলী অনুসরণ করুন:
- ফাইল এক্সপ্লোরার খুলুন বা মাই কম্পিউটার এবং C:\Users-এ নেভিগেট করুন
- একবার আপনি ব্যবহারকারীদের ভিতরে চলে গেলে ফোল্ডার, আপনি যে ফোল্ডারটি পরিত্রাণ পেতে চান তার নামানুসারে ফোল্ডারটি সন্ধান করুন। যখন আপনি এটি দেখতে পান, সঠিক ফোল্ডারে ডান-ক্লিক করুন এবং মুছুন নির্বাচন করুন৷ প্রসঙ্গ মেনু থেকে।
দ্রষ্টব্য: ব্যবহারকারীরা একটি সুরক্ষিত ফোল্ডার, তাই প্রোফাইল ফোল্ডারটি মুছে ফেলার জন্য আপনাকে অ্যাডমিন অ্যাক্সেস প্রদান করতে হবে – যখন UAC (ব্যবহারকারীর অ্যাকাউন্ট নিয়ন্ত্রণ) দ্বারা অনুরোধ করা হবে , হ্যাঁ ক্লিক করুন প্রশাসক অ্যাক্সেস প্রদান করতে।
- Windows কী + R টিপুন একটি রান খুলতে সংলাপ বাক্স. এরপরে, 'regedit' টাইপ করুন পাঠ্য বাক্সের ভিতরে এবং এন্টার টিপুন রেজিস্ট্রি এডিটর খুলতে ইউটিলিটি, তারপর হ্যাঁ ক্লিক করুন UAC-এ (ব্যবহারকারীর অ্যাকাউন্ট নিয়ন্ত্রণ) অ্যাডমিন অ্যাক্সেস সহ এটি খুলতে অনুরোধ করুন।
- একবার আপনি রেজিস্ট্রি এডিটর-এর ভিতরে গেলেন ইউটিলিটি, নিম্নলিখিত অবস্থান অ্যাক্সেস করতে বাম দিকের মেনু ব্যবহার করুন:
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\ProfileList
দ্রষ্টব্য: আপনি হয় এই অবস্থানে ম্যানুয়ালি নেভিগেট করতে পারেন (বাম দিকের মেনু ব্যবহার করে) অথবা আপনি অবস্থানটি সরাসরি নেভিগেশন বারে পেস্ট করতে পারেন এবং এন্টার টিপুন সঙ্গে সঙ্গে সেখানে পৌঁছানোর জন্য।
- প্রোফাইললিস্টের অধীনে, আপনি উইন্ডোজ প্রোফাইলের সাথে সঙ্গতিপূর্ণ কীগুলির একটি সিরিজ লক্ষ্য করবেন (এগুলিকে S-1-5-18 এর অনুরূপ নাম দেওয়া হয়েছে ) আপনার কাজ হল প্রতিটি এন্ট্রি অ্যাক্সেস করা এবং ProfileImagePath চেক করা এর সাথে সম্পর্কিত ডেটা।
গুরুত্বপূর্ণ: ProfileImagePath ডেটা -এর মান ডেটা৷ উইন্ডোজ নির্দিষ্ট করা উচিত প্রোফাইল এই মুহুর্তে আপনার কাজ হল ফোল্ডারটিকে চিহ্নিত করা যেটি রেজিস্ট্রি কী মুছে ফেলা দরকার।
- একবার আপনি সঠিক প্রোফাইললিস্ট শনাক্ত করতে পেরেছেন কী যেটিতে প্রোফাইল ডেটার অবশিষ্টাংশ রয়েছে, সেটিতে ডান-ক্লিক করুন এবং মুছুন বেছে নিন প্রসঙ্গ মেনু থেকে যা এইমাত্র উপস্থিত হয়েছে।
- আপনার কম্পিউটার রিস্টার্ট করুন এবং সেই ক্রিয়াটির পুনরাবৃত্তি করুন যা পূর্বে 'প্রোফাইলটি সম্পূর্ণরূপে মুছে ফেলা হয়নি। ত্রুটি – ডিরেক্টরিটি খালি নয় .' ত্রুটি কোড।
যদি এই দৃশ্যটি প্রযোজ্য হয়, নীচের সম্ভাব্য সমাধানে নিচে যান৷
৷পদ্ধতি 3:'অজানা অ্যাকাউন্ট' মুছে ফেলা
মনে রাখবেন যে প্রচলিতভাবে উইন্ডোজ প্রোফাইল মুছে ফেলা আসলে আপনার কম্পিউটার থেকে প্রতিটি অবশিষ্ট ফাইল মুছে ফেলবে না। আপনি উইন্ডোজ 10 ইন্টারফেস থেকে প্রথাগতভাবে প্রোফাইল মুছে ফেলার পরে দেখা যাচ্ছে, সম্প্রতি মুছে ফেলা প্রোফাইলটি আসলে "অ্যাকাউন্ট অজানা" লেবেল করা হবে। এবং এখনও ব্যবহারকারীর প্রোফাইল এর অধীনে প্রদর্শিত হবে
কিছু প্রভাবিত ব্যবহারকারীদের মতে, যতক্ষণ না আপনি অজানা অ্যাকাউন্ট-এর সাথে যুক্ত এন্ট্রিটি সরাতে সময় নেন ব্যবহারকারী প্রোফাইল মেনু থেকে।
আপনি যদি এটি কীভাবে করবেন সে সম্পর্কে নির্দিষ্ট নির্দেশাবলী খুঁজছেন, তাহলে আপনাকে যা করতে হবে তা এখানে:
- Windows কী + R টিপুন একটি রান খুলতে সংলাপ বাক্স. এরপর, ‘sysdm.cpl’ টাইপ করুন পাঠ্য বাক্সের ভিতরে এবং এন্টার টিপুন সিস্টেম বৈশিষ্ট্যগুলি খুলতে পর্দা যদি আপনাকে UAC (ব্যবহারকারীর অ্যাকাউন্ট নিয়ন্ত্রণ) দ্বারা অনুরোধ করা হয় , হ্যাঁ ক্লিক করুন অ্যাডমিন অ্যাক্সেস প্রদান করতে
- একবার আপনি সিস্টেম প্রপার্টি-এর ভিতরে চলে গেলে স্ক্রীনে, উন্নত-এ ক্লিক করুন ট্যাব, তারপর সেটিংস-এ ক্লিক করুন ব্যবহারকারীর প্রোফাইলের সাথে যুক্ত বোতাম৷৷
- একবার আপনি ব্যবহারকারীর প্রোফাইলে প্রবেশ করেন মেনুতে, “অ্যাকাউন্ট অজানা নামের প্রোফাইলটি নির্বাচন করুন ' এবং মুছুন ক্লিক করুন৷ ব্যবহারকারী প্রোফাইল থেকে প্রতিটি অবশিষ্ট ফাইল মুছে ফেলার জন্য বোতাম।
- আপনার কম্পিউটার রিস্টার্ট করুন এবং দেখুন সমস্যাটি এখন ঠিক হয়েছে কিনা।
