ডিফল্ট গেটওয়ে পাওয়া যায় না? এই পদ্ধতিগুলি চেষ্টা করুন

“ডিফল্ট গেটওয়ে উপলব্ধ নয়৷ ” ত্রুটি বার্তা হল একটি সাধারণ সমস্যা যা অনেক উইন্ডোজ ব্যবহারকারীর দ্বারা অভিজ্ঞ হয়েছে, তা Windows 11, 10 বা পূর্বসূরীদেরই হোক না কেন। ত্রুটি বার্তাটি নেটওয়ার্কগুলির জন্য বিল্ট-ইন উইন্ডোজ ট্রাবলশুটারের ফলে দেখানো হয়েছে যা, এর নামের বিপরীতে, খুব বেশি কার্যকারিতা অফার করে না এবং সমস্যাটি সমাধানে সহায়তা করে না। এটি দেখা যাচ্ছে, প্রশ্নে থাকা ত্রুটির বার্তাটি আপনার কম্পিউটারে ইনস্টল করা তৃতীয় পক্ষের সফ্টওয়্যারের সাথে আপনার নেটওয়ার্ক অ্যাডাপ্টারের পাওয়ার ম্যানেজমেন্ট সেটিংস অন্তর্ভুক্ত করে এমন অনেকগুলি কারণের কারণে হতে পারে। এই নিবন্ধে, আমরা আপনাকে প্রক্রিয়াটির মাধ্যমে নিয়ে যেতে যাচ্ছি এবং আপনাকে দেখাব কিভাবে উল্লিখিত সমস্যার সমাধান করা যায় তাই শুধু অনুসরণ করুন।

এটি দেখা যাচ্ছে, ইন্টারনেট একটি প্রয়োজনীয়তা হয়ে উঠেছে এবং একটি কার্যকরী ইন্টারনেট সংযোগ থাকা প্রত্যেকের জন্য গুরুত্বপূর্ণ। যাইহোক, যখন এই অভিজ্ঞতাটি একটি ত্রুটি বার্তা দ্বারা নষ্ট হয়ে যায়, তখন এটি সত্যিই বিরক্তিকর হতে থাকে। উইন্ডোজ ব্যবহার করার সময় ইন্টারনেট সংযোগের সমস্যা নেই, যেমন ইন্টারনেট অ্যাক্সেসের সমস্যা নেই। সৌভাগ্যবশত, সঠিক নির্দেশিকা দিয়ে এগুলি বেশ সহজে সমাধান করা যেতে পারে।

ডিফল্ট গেটওয়ে হল মূলত যেখানে গন্তব্য জানা না থাকলে তথ্য পাঠানো হয়। আরও সুনির্দিষ্টভাবে বলতে গেলে, একটি ডিফল্ট গেটওয়ে ডেটা প্যাকেটগুলিতে বহির্গামী অ্যাক্সেস সরবরাহ করে যা অন্য নেটওয়ার্কে অন্যান্য ডিভাইসের সাথে যোগাযোগ করার জন্য আপনার নেটওয়ার্ক ছেড়ে যাচ্ছে। আমরা এটি দিয়ে শুরু করার আগে, ত্রুটি বার্তাটির বিভিন্ন কারণের মধ্য দিয়ে যাওয়া গুরুত্বপূর্ণ যাতে আপনি বুঝতে পারেন যে মূলত কী সমস্যাটি ঘটছে৷

• তৃতীয়-পক্ষের প্রোগ্রাম — আপনার সিস্টেমে ইনস্টল করা তৃতীয় পক্ষের প্রোগ্রামগুলি এতে হস্তক্ষেপ করলে প্রশ্নে ত্রুটি বার্তাটি হতে পারে এমন একটি কারণ। এতে আপনার ইনস্টল করা নিরাপত্তা প্রোগ্রাম বা সাধারণভাবে অন্য কোনো অ্যাপ অন্তর্ভুক্ত থাকতে পারে।
• DNS সার্ভার — কিছু পরিস্থিতিতে, আপনি আপনার সিস্টেমে যে DNS সার্ভার ব্যবহার করছেন তার কারণেও সমস্যা দেখা দিতে পারে। এই ধরনের ক্ষেত্রে, আপনি Google বা ক্লাউডফ্লেয়ার থেকে তৃতীয় পক্ষের DNS সার্ভার বেছে নিয়ে সমস্যাটি সংশোধন করতে পারেন।
• নেটওয়ার্ক অ্যাডাপ্টার ড্রাইভার এবং পাওয়ার সেটিংস — তা ছাড়াও, আপনার নেটওয়ার্ক অ্যাডাপ্টারের জন্য আপনার সিস্টেমের ড্রাইভারগুলিও কিছু পরিস্থিতিতে সমস্যার কারণ হতে পারে। তদ্ব্যতীত, নেটওয়ার্ক অ্যাডাপ্টার পরিচালনা করতে ব্যবহৃত পাওয়ার সেটিংসগুলিও হাতে সমস্যা হতে পারে। যেমন, আপনাকে আপনার নেটওয়ার্ক অ্যাডাপ্টারের জন্য আপনার পাওয়ার সেটিংস পরীক্ষা করতে হবে এবং উল্লিখিত অ্যাডাপ্টারের জন্য ড্রাইভারগুলি পুনরায় ইনস্টল করতে হবে৷

এখন যেহেতু আমরা সমস্যাটির সম্ভাব্য কিছু কারণের মধ্য দিয়ে চলেছি, আসুন আমরা বিভিন্ন পদ্ধতি দিয়ে শুরু করি যা আপনি সমস্যাটি এড়াতে ব্যবহার করতে পারেন। এই বলে, আসুন আর দেরি না করে এতে ঝাঁপিয়ে পড়ি।

নেটওয়ার্ক অ্যাডাপ্টারের পাওয়ার সেটিংস পরিবর্তন করুন

আপনি উল্লিখিত ত্রুটির বার্তাটির মুখোমুখি হলে প্রথমে আপনার যা করা উচিত তা হল আপনার নেটওয়ার্ক অ্যাডাপ্টারের পাওয়ার সেটিংস পরীক্ষা করা। এটি দেখা যাচ্ছে, কিছু কিছু ক্ষেত্রে, আপনার সিস্টেমের পাওয়ার সেটিংস কিছু নির্দিষ্ট ডিভাইসকে ঘুমাতে দেবে যা মনে করে যে এটি প্রয়োজনীয় নয়। যেমন, ডিভাইসটি যখন ঘুমাতে যায়, তখন এটা স্পষ্ট যে আপনি এটিকে সঠিকভাবে ব্যবহার করতে পারবেন না।

অতএব, নিশ্চিত করা যে আপনার সিস্টেমে নেটওয়ার্ক অ্যাডাপ্টারটি উইন্ডোজের দ্বারা স্লিপ না করা সমস্যা সমাধানের প্রথম পদক্ষেপ হওয়া উচিত। এটি করতে নীচের নির্দেশাবলী অনুসরণ করুন:

1. প্রথমত, ডিভাইস ম্যানেজার খুলুন স্টার্ট মেনুতে এটি অনুসন্ধান করে।
2. ডিভাইস ম্যানেজার উইন্ডোতে, নেটওয়ার্ক অ্যাডাপ্টার প্রসারিত করুন তালিকা
3. তালিকা থেকে, আপনার নেটওয়ার্ক অ্যাডাপ্টারে ডান-ক্লিক করুন এবং প্রপার্টি বেছে নিন বিকল্প।
4. প্রপার্টি উইন্ডোতে, পাওয়ার ম্যানেজমেন্ট-এ স্যুইচ করুন ট্যাব।
5. সেখানে, এগিয়ে যান এবং বিদ্যুৎ বাঁচাতে কম্পিউটারকে এই ডিভাইসটি বন্ধ করার অনুমতি দিন আনচেক করুন চেকবক্স
6. এটি হয়ে গেলে, ঠিক আছে ক্লিক করুন বোতাম
7. দেখুন এটি সমস্যার সমাধান করে কিনা৷

তৃতীয় পক্ষের অ্যান্টিভাইরাস নিষ্ক্রিয় করুন

আরেকটি জিনিস যা সম্ভবত প্রশ্নে ত্রুটি বার্তার কারণ হতে পারে তা হল তৃতীয় পক্ষের নিরাপত্তা প্রোগ্রাম যা আপনি আপনার কম্পিউটারে ইনস্টল করেছেন। থার্ড-পার্টি অ্যান্টিভাইরাস প্রোগ্রামগুলি আপনার কম্পিউটারের বিভিন্ন ডিভাইসে সমস্যা সৃষ্টি করার জন্য বেশ কুখ্যাত কারণ এটি অ্যাক্সেস ব্লক করে এবং কী না।

যেমন, আপনার সিস্টেমে তৃতীয় পক্ষের অ্যান্টিভাইরাস প্রোগ্রামটি বন্ধ করার চেষ্টা করা উচিত যাতে এটি আপনার জন্য সমস্যার সমাধান করে কিনা। যদি এটি হয়, আপনার সিস্টেম থেকে নিরাপত্তা প্রোগ্রাম সম্পূর্ণরূপে অপসারণ একটি বিকল্প হয়ে ওঠে৷

আইপি রিসেট করুন

কিছু ক্ষেত্রে, আপনি শুধুমাত্র আপনার আইপি রিসেট করে উপরে উল্লিখিত সমস্যার সমাধান করতে পারেন। এটি করা আপনার কম্পিউটারকে আপনার রাউটার থেকে একটি নতুন আইপি ঠিকানার অনুরোধ করার অনুমতি দেয়। এটি করার জন্য, আপনাকে আপনার বর্তমান আইপি ঠিকানা প্রকাশ করতে হবে যাতে আপনার সিস্টেমে একটি নতুন নিয়োগ করা যেতে পারে। এটি করতে নীচের নির্দেশাবলী অনুসরণ করুন:

1. শুরু করতে, স্টার্ট মেনু খুলুন এবং কমান্ড প্রম্পট অনুসন্ধান করুন . বাম দিকে, প্রশাসক হিসাবে চালান-এ ক্লিক করুন৷ বিকল্প প্রদান করা হয়।
2. কমান্ড প্রম্পট উইন্ডো খোলা হয়ে গেলে, নিম্নলিখিত কমান্ডগুলি একে একে টাইপ করুন এবং তারপরে এন্টার টিপুন:

   netsh int ip reset C:\resetlog.txt
   netsh winsock reset
   ipconfig /flushdns

   
3. এটি হয়ে গেলে, কমান্ড প্রম্পট উইন্ডোটি বন্ধ করুন এবং আপনার কম্পিউটার পুনরায় চালু করুন।
4. আপনার পিসি বুট হওয়ার পরে, সমস্যাটি এখনও আছে কিনা দেখুন৷

নেটওয়ার্ক ড্রাইভার পরিবর্তন করুন

এটি দেখা যাচ্ছে, ব্যবহারকারীরা তাদের সিস্টেমে নেটওয়ার্ক ড্রাইভার পরিবর্তন করে প্রশ্নযুক্ত ত্রুটি বার্তাটি এড়াতে সক্ষম হওয়ার বিভিন্ন প্রতিবেদন রয়েছে। এর মানে আপনি আপনার সিস্টেমে বর্তমানে থাকা ড্রাইভারগুলির পরিবর্তে আপনার সিস্টেমে বিভিন্ন ড্রাইভার ইনস্টল করবেন। এই উদ্দেশ্যে, আপনাকে ম্যানুয়ালি অতিরিক্ত ড্রাইভার ডাউনলোড করতে হবে না। এটি করার জন্য, নীচে দেওয়া নির্দেশাবলী অনুসরণ করুন:

1. প্রথমত, ডিভাইস ম্যানেজার খুলুন উইন্ডোটি স্টার্ট মেনুতে অনুসন্ধান করে।
2. ডিভাইস ম্যানেজার উইন্ডোতে, নেটওয়ার্ক অ্যাডাপ্টার প্রসারিত করুন তালিকা
3. আপনার নেটওয়ার্ক অ্যাডাপ্টার ড্রাইভারে ডান-ক্লিক করুন এবং ড্রপ-ডাউন মেনু থেকে, ড্রাইভার আপডেট করুন বেছে নিন বিকল্প
4. তারপর, ফলো-আপ স্ক্রিনে, ড্রাইভার সফ্টওয়্যারের জন্য আমার কম্পিউটার ব্রাউজ করুন বেছে নিন বিকল্প
5. এর পর, আমাকে আমার কম্পিউটারে উপলব্ধ ড্রাইভারের তালিকা থেকে বাছাই করতে দিন-এ ক্লিক করুন বিকল্প
6. সামঞ্জস্যপূর্ণ হার্ডওয়্যার দেখান আনচেক করুন চেকবক্স
7. তারপর, প্রদর্শিত ড্রাইভারের তালিকা থেকে, আপনার নেটওয়ার্ক অ্যাডাপ্টারের জন্য বর্তমানে ইনস্টল করা থেকে একটি ভিন্ন ড্রাইভার বেছে নিন। পরবর্তীতে ক্লিক করুন
8. ড্রাইভার ইন্সটল হয়ে গেলে, দেখুন সমস্যা দূর হয় কিনা।
9. যদি এটি না হয়, আপনি নেটওয়ার্ক ড্রাইভার পুনরায় ইনস্টল করার চেষ্টা করতে পারেন৷
10. এর জন্য, আপনার ড্রাইভারের উপর ডান-ক্লিক করুন এবং ড্রপ-ডাউন মেনু থেকে, ডিভাইস আনইনস্টল করুন বেছে নিন। বিকল্প
11. এটি হয়ে গেলে, এগিয়ে যান এবং আপনার কম্পিউটার পুনরায় চালু করুন যাতে এটি Windows দ্বারা স্বয়ংক্রিয়ভাবে ইনস্টল করা যায়৷
12. ত্রুটির বার্তা চলে গেছে কিনা তা পরীক্ষা করুন৷

ডিএনএস সার্ভার পরিবর্তন করুন

আমরা যেমন উল্লেখ করেছি, সমস্যাটি ঘটতে পারে এমন একটি কারণ হল আপনার ডিএনএস সার্ভার। ডোমেন নেম সিস্টেম বা ডিএনএস সার্ভার সত্যিই গুরুত্বপূর্ণ কারণ এটি ডোমেনগুলিকে আইপি ঠিকানায় সমাধান করে। ডিফল্টরূপে, আপনি আপনার ISP দ্বারা প্রদত্ত একটি DNS সার্ভার ব্যবহার করবেন। যাইহোক, আপনি সহজেই এটি পরিবর্তন করতে পারেন এবং Google বা Cloudflare থেকে তৃতীয় পক্ষের DNS সার্ভার ব্যবহার করতে পারেন। এটি করার জন্য, নীচে দেওয়া নির্দেশাবলী অনুসরণ করুন:

1. শুরু করতে, নেটওয়ার্ক আইকনে ডান-ক্লিক করুন আপনার টাস্কবারে এবং নেটওয়ার্ক এবং ইন্টারনেট সেটিংস বেছে নিন বিকল্প
2. সেটিংস উইন্ডোতে, উন্নত নেটওয়ার্ক সেটিংস-এ ক্লিক করুন বিকল্প
3. তারপর, আরো নেটওয়ার্ক অ্যাডাপ্টারের বিকল্পে ক্লিক করুন বিকল্প
4. যে উইন্ডোটি খোলে, সেখানে আপনার নেটওয়ার্ক অ্যাডাপ্টারে ডান-ক্লিক করুন এবং ড্রপ-ডাউন মেনু থেকে বৈশিষ্ট্য বেছে নিন।
5. এর পরে, বৈশিষ্ট্য উইন্ডোতে, ইন্টারনেট প্রোটোকল সংস্করণ 4 (TCP/IPv4)-এ ডাবল ক্লিক করুন বিকল্প
6. নীচে, নিচের DNS সার্ভার অ্যাড্রেস ব্যবহার করুন বিকল্পটি বেছে নিন এবং Google বা Cloudflare-এর IP ঠিকানাগুলি প্রদান করুন: 

   Google: 8.8.8.8 8.8.4.4
   Cloudflare: 1.1.1.1 1.0.0.1

   
7. এটি হয়ে গেলে, ঠিক আছে বোতামে ক্লিক করুন। দেখুন সমস্যা দূর হয় কিনা।

ক্লিন বুট সম্পাদন করুন

অবশেষে, যদি উপরের পদ্ধতিগুলি আপনার জন্য সমস্যাটির সমাধান না করে, তবে সম্ভবত অ্যান্টিভাইরাস প্রোগ্রাম ছাড়া আপনার সিস্টেমে তৃতীয় পক্ষের অ্যাপ্লিকেশনের কারণে সমস্যাটি ঘটছে। এই ধরনের পরিস্থিতিতে, আপনি একটি পরিষ্কার বুট সম্পাদন করে এই সন্দেহ যাচাই করতে পারেন।

একটি ক্লিন বুট পটভূমিতে চলমান শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় পরিষেবাগুলির সাথে উইন্ডোজ শুরু করবে। এর মানে হল যে সমস্ত তৃতীয় পক্ষের অ্যাপ্লিকেশনগুলি স্টার্টআপে অক্ষম করা হবে৷ ক্লিন বুটে সমস্যাটি চলে গেলে, অপরাধীকে খুঁজে বের করতে আপনি একের পর এক পরিষেবা চালু করতে পারেন। এটি করতে নীচের নির্দেশাবলী অনুসরণ করুন:

1. প্রথমে, Windows কী + R টিপে রান ডায়ালগ বক্স খুলুন আপনার কীবোর্ডে।
2. রান ডায়ালগ বক্সে, msconfig টাইপ করুন এবং এন্টার চাপুন।
3. সিস্টেম কনফিগারেশন উইন্ডোতে, পরিষেবাগুলিতে স্যুইচ করুন ট্যাব।
4. সেখানে, এগিয়ে যান এবং সকল Microsoft পরিষেবা লুকান-এ টিক দিন চেকবক্স
5. এর পর, সব নিষ্ক্রিয় করুন-এ ক্লিক করুন বোতাম এবং প্রয়োগ করুন ক্লিক করে এটি অনুসরণ করুন
6. এটি হয়ে গেলে, স্টার্টআপে স্যুইচ করুন ট্যাব এবং টাস্ক ম্যানেজার খুলুন-এ ক্লিক করুন বিকল্প
7. টাস্ক ম্যানেজার উইন্ডোতে, প্রদত্ত অ্যাপগুলি একে একে নির্বাচন করুন এবং অক্ষম করুন ক্লিক করুন নীচে বোতাম।
8. তারপর, এগিয়ে যান এবং একটি পরিষ্কার বুট করতে আপনার কম্পিউটার পুনরায় চালু করুন৷ ক্লিন বুটে সমস্যা দূর হয় কিনা দেখুন।