Error 0xC1900101 – 0x20017 হলো উইন্ডোজ ১০ ইনস্টলেশন এরর যা আপগ্রেড/ইনস্টল ব্যর্থ হলে আসে। এর মেসেজ সাধারণ ইউজারের বোঝার বাইরে: "The installation failed in the SAFE_OS phase with an error during BOOT operation"। উইন্ডোজ ৭ থেকে ৮-এ আপগ্রেড করলেও এটি আসতে পারে। বিভিন্ন পদ্ধতি ট্রাই করার পর যা কাজ করে সেগুলো নিচে দেওয়া হলো।

আপনার উইন্ডোজে একটি রিস্টোর পয়েন্ট তৈরি করুন
আগে বড় কোনো পরিবর্তন করার আগে রিস্টোর পয়েন্ট তৈরি করুন যাতে কিছু ভুল হলে ফিরে আসা যায়। Win + R চাপুন, রান ডায়লগে টাইপ করুন:
SystemPropertiesProtection.exeতারপর Create → রিস্টোর পয়েন্টের নাম দিন → OK → কনফার্ম করুন। ডায়লগ আসা পর্যন্ত অপেক্ষা করুন।
ডিভাইস ম্যানেজার থেকে বিরোধী ড্রাইভার আনইনস্টল করুন
- Win + R → hdwwiz.cpl টাইপ করুন।

- OK দিলে Device Manager-এ যাবে। সেখান থেকে আপনার ওয়ায়ারলেস অ্যাডাপ্টার এবং ব্লুটুথ ডিভাইস-এর ড্রাইভার আনইনস্টল করুন।

- ব্লুটুথ অ্যাডাপ্টারও লোকেট করে আনইনস্টল করুন। আনইনস্টল অপশন দিয়ে শুধু Uninstall বেছে নিন (ড্রাইভার প্যাকেজ রাখুন)। পরে অটোমেটিক ইনস্টল হবে বা ম্যানুফ্যাকচারার সাইট থেকে ডাউনলোড করে USB/ইথারনেট দিয়ে ইনস্টল করুন।
BIOS থেকে ওয়ায়ারলেস অ্যাডাপ্টার/ব্লুটুথ নিষ্ক্রিয় করুন
ড্রাইভার আনইনস্টল করার পর পিসি রিবুট করে BIOS-এ যান। রিবুট সময় POST স্ক্রিনে BIOS-এ যাওয়ার কি দেখায় (সাধারণত F2)। দ্রুত কি চাপুন।
BIOS-এ Advanced tab-এ যান (লেফট/রাইট অ্যারো কি দিয়ে)। Wireless এরিয়াতে যান। ওয়ায়ারলেস ও ব্লুটুথ (যদি থাকে) ডিজেবল করুন। পরে সেমভাবে আবার এনেবল করবেন।
শেষ পূরণ
যদি অতিরিক্ত RAM থাকে, সেগুলো বের করুন। এক্সটার্নাল ডিভাইসগুলোও (এক্সটার্নাল ডিস্ক ড্রাইভ, USB প্রিন্টার ইত্যাদি) ডিসকানেক্ট করুন।
উইন্ডোজ ১০ ইনস্টল করুন
- পিসি অন করুন। এটি আপনাকে শুরুতে যেনथा অবস্থায় নিয়ে যাবে (ইন্টারনেট ছাড়া)। (নোট: শুধু ওয়ায়ারলেস ডিজেবল করা হয়েছে, ইথারনেট নয়। দরকার হলে ইথারনেট কেবল দিয়ে রাউটারের সাথে সরাসরি কানেক্ট করুন।)
- Win + R → রান ডায়লগে টাইপ করুন:
C:\$Windows.~WS\Sources\Windows
- setup.exe ফাইল ডাবল-ক্লিক করুন সেটআপ চালানোর জন্য। এবার এরর ছাড়া সফল ইনস্টল হবে।
- হোয়া গেলে ওয়ায়ারলেস ও ব্লুটুথ আবার এনেবল করুন। উইন্ডোজ অটোমেটিক ড্রাইভার পিক আপ করবে, না করলে ম্যানুফ্যাকচারার সাইট থেকে ডাউনলোড করুন (আরেক কম্পিউটার দিয়ে USB-এ রেখে বা ইন্টারনেট কানেক্ট করে)।
বেশিরভাগ ক্ষেত্রে এটি ফিক্স করে কারণ সেটিংস সাধারণত জেনেরিক। কিন্তু কিছু ম্যানুফ্যাকচারারের কেসে কাজ নাও করতে পারে। উপরের পদ্ধতিগুলো কাজ না করলে নেটওয়ার্ক ইন্টারফেস কার্ড / RAM (সাময়িকভাবে) রিমুভ করে ইনস্টল করার পরামর্শ দিয়েছি।