উইন্ডোজ ১০-এ, আপনি এমন একটি সমস্যার সম্মুখীন হতে পারেন যেখানে রাইট ক্লিক কাজ করছে না (বরং, কনটেক্সট মেনু দেখাচ্ছে না)। কিছু কেসে রাইট-ক্লিকিং অस्थিরভাবে কাজ করে; কখনো রেসপন্স দেয় আবার কখনো কিছুই হয় না।
তবে, আপনি যদি WinX ফোল্ডারটি দেখেন, সেখানে থাকা সব শর্টকাটগুলো সরাসরি ক্লিক করলে সহজে কাজ করবে। আপনি ইভেন্ট ভিউয়ারও দেখতে পারেন।
কিন্তু সমাধানগুলোতে যাওয়ার আগে, নিশ্চিত করুন মাউসটি সঠিকভাবে কাজ করছে, এর জন্য মাউসটি অন্য একটি সিস্টেমে (ল্যাপটপ/ডেস্কটপ) প্লাগ ইন করুন এবং চেক করুন রাইট-ক্লিক কাজ করছে কিনা। ওয়ারলেস মাউসের জন্য, ব্যাটারি রিপ্লেস করুন এবং তারপর নিচের সমাধানগুলো চেষ্টা করুন। এছাড়া, ট্রাবলশুটিং প্রক্রিয়ার সময় যেকোনো নেটওয়ার্ক ড্রাইভ/কার্ড ডিজেবল করুন। সব ইউএসবি ডিভাইস ছাড়া মাউস আনপ্লাগ করা ভালো আইডিয়া। নিশ্চিত করুন সিডি/ডিভিডি রোমে কোনো ডিস্ক নেই। সমস্যাটি হার্ডওয়্যার বা সফটওয়্যার রিলেটেড কিনা নিশ্চিত করতে, সিস্টেমকে সেফ মোডে বুট করুন এবং চেক করুন রাইট-ক্লিক কাজ করছে কিনা। আপনি যদি কর্পোরেট এনভায়রনমেন্টে পিসি ব্যবহার করেন, তাহলে আপনার আইটি অ্যাডমিনিস্ট্রেটরের সাথে চেক করুন কোনো গ্রুপ পলিসি রাইট-ক্লিক বাধা দিচ্ছে কিনা।
করপ্ট সিস্টেম ফাইল রিপেयर করুন
Restoro ডাউনলোড করুন এবং রান করুন করপ্ট এবং মিসিং ফাইল স্ক্যান এবং রিস্টোর করতে এখান থেকে, একবার হয়ে গেলে নিচের সমাধানগুলোতে आगे বढুন। সমাধানগুলোতে आगे বढার আগে নিশ্চিত করুন যে সমস্ত সিস্টেম ফাইল অক্ষত এবং করপ্ট নয়।
১. ট্যাবলেট মোড অফ করুন
রাইট-ক্লিক ফাংশনের ব্যর্থতা সরাসরি আপনার কম্পিউটারে ট্যাবলেট মোড এক্টিভেট থাকার কারণে হতে পারে। এই মোডে থাকলে আপনি অধিকাংশ রাইট-ক্লিক অপারেশন করতে পারবেন না। উইন্ডোজ ১০ পিসিতে ট্যাবলেট মোড অফ করার অনেক উপায় আছে।
পদ্ধতি ১: অ্যাকশন সেন্টারে ট্যাবলেট মোড অফ করুন
- এই অপশনের জন্য, কী কম্বিনেশন WINDOWS + A চাপুন, অথবা অ্যাকশন সেন্টারের সিস্টেম আইকনে ক্লিক করুন যা সাধারণত টাস্কবারের নোটিফিকেশন জোনে অবস্থিত।
- অ্যাকশন সেন্টারের নিচে নেভিগেট করুন এবং তারপর Tablet Mode-এ ক্লিক বা ট্যাপ করুন। এটি ON এবং OFF-এর মধ্যে একটি টু-ওয়ে টগল, তাই আপনার পছন্দ অনুযায়ী করুন। একবার হয়ে গেলে, টেস্ট করুন রাইট-ক্লিক এখন কাজ করছে কিনা।
পদ্ধতি ২: সেটিংসের মাধ্যমে ট্যাবলেট মোড অফ করুন
- Settings-এ যান এবং System-এ ক্লিক করুন।
- বাম পাশে, আপনি Tablet Mode লাইনটি দেখবেন। এটিতে ক্লিক করুন।
- এখন ডান পাশে "Make Windows more touch-friendly when using your device as a tablet" বাক্যটি চিনতে পারুন। এটিকে অফ করুন।
যদি আপনি ট্যাবলেট মোড ইনেবল করতে চান, তবে উপরের মতোই করুন কিন্তু এই বার বাটনটি ON করুন।
এই ইনস্ট্রাকশনের ঠিক নিচে থাকা অপশনগুলো চিহ্নিত করুন; সেগুলো ভবিষ্যতের ইন্টারঅ্যাকশনের জন্য কাজে আসতে পারে। সাইন-ইন করার পর অবিলম্বে শুরু হওয়া মোডের জন্য অপশন আছে। আপনি সিস্টেমকে সাইন-ইন করার সাথে সাথে স্বয়ংক্রিয়ভাবে ট্যাবলেট মোডে সুইচ করতে দিতে পারেন, ডেস্কটপে যাতে পারেন, বা শুধু লাস্ট সাইন-ইন মোড ব্যবহার করতে পারেন। সিস্টেম আপনাকে কীভাবে নোটিফাই করবে যখন ট্যাবলেট মোড অটোম্যাটিক মোডে থাকবে তার জন্যও কিছু অপশন আছে।
পদ্ধতি ৩: সিস্টেম রেজিস্ট্রি এডিটর ব্যবহার করে ট্যাবলেট মোড অফ করুন (শুধু এডভান্সড ব্যবহারকারীদের জন্য)
- "Run"-এ যান। Run-এ Regedit.exe বা শুধু Regedit লিখুন। রেজিস্ট্রি এডিটর দেখাবে।

- নিম্নলিখিত পথে নেভিগেট করুন:
HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\ImmersiveShell
- যখন আপনি ImmersiveShell ফোল্ডারে ক্লিক করবেন, ডান পাশে DWORD/এন্ট্রি TabletMode লোকেট করুন। ট্যাবলেট মোড অফ করতে, এর মান ০ করুন।
২. উইন্ডোজের জন্য Shell Extension Manager অ্যাপ্লিকেশন ব্যবহার করুন
রাইট-ক্লিক সমস্যাটি কখনও কখনও থার্ড পার্টি এক্সটেনশনগুলোর কারণে হয় কনটেক্সট মেনুতে। একটি ইউটিলিটি আছে যা আপনাকে বড় কষ্ট ছাড়াই এই এক্সটেনশনগুলো থেকে মুক্তি পেতে সাহায্য করতে পারে।
- Download Shell Extension Manager।
- ডাউনলোড पूरा হলে, আপনার কিবোর্ড ব্যবহার করে অ্যাপ্লিকেশনটি লঞ্চ করুন (Shift+F10) এবং তারপর "run as administrator" সিলেক্ট করুন। এখানে কোনো ইনস্টলেশন প্রয়োজন নেই।
- দেখানো মেনুতে Options সিলেক্ট করুন। Filter by Extension Type-এ ক্লিক করুন এবং তারপর Context Menu-এ অপ্ট করুন।
- একটি তালিকা দেখাবে। পিংক ব্যাকগ্রাউন্ড বিশিষ্ট আইটেমগুলো চিহ্নিত করুন। সেগুলো ৩rd পার্টি সফটওয়্যার দ্বারা ইনস্টল করা এন্ট্রি।
- CTRL কী ধরে রাখুন এবং পিংক ব্যাকগ্রাউন্ড বিশিষ্ট সকল এন্ট্রিতে ক্লিক করুন। বাম কোণে লাল বাটনে ক্লিক করুন সেগুলো সব ডিজেবল করতে।
- আবার Options-এ, Restart Explorer।
- এখন আপনার ডেস্কটপে রাইট-ক্লিক করুন এবং দেখুন সমস্যাটি সমাধান হয়েছে কিনা। যদি হয়, তবে ৩rd পার্টি এক্সটেনশনগুলো এক এক করে ইনেবল করা শুরু করুন।
- যদি আবার রাইট ক্লিক সমস্যা হয়, তবে নিশ্চিতভাবে আপনি যেটি লাস্টে ইনেবল করেছেন সেটিই কারণ। সেটি ডিজেবল করুন, বা ضرুরত হলে এর প্যারেন্ট সফটওয়্যার বা প্রোগ্রামটি সম্পূর্ণ আনইনস্টল করুন।
৩. DISM কমান্ড এক্সিকিউট করুন
ডিস্ক হেলথ নষ্ট হওয়ার কারণে কম্পিউটারে রাইট-ক্লিক কাজ নাও করতে পারে। তাই এই ধাপে, আমরা ডিস্ক হেলথ চেক এবং রিপেयर করব। এর জন্য:
- "Windows" + "R" কী একসাথে চাপুন এবং cmd টাইপ করুন।

- "Shift" + "Ctrl" + "enter" কী একসাথে চাপুন এলিভেটেড কমান্ড প্রম্পট খুলতে।
- নিম্নলিখিত কমান্ডগুলো একে একে টাইপ করুন এবং প্রতিটির পর "enter" চাপুন:
Dism /Online /Cleanup-Image /CheckHealth Dism /Online /Cleanup-Image /ScanHealth Dism /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
- প্রক্রিয়া শেষ হওয়ার পর, চেক করুন ইশ্যুটি বাঁকি আছে কিনা।
৪. SFC স্ক্যান চালান
সম্ভব है একটি নির্দিষ্ট ড্রাইভার বা ".dll" ফাইল অনুপস্থিত বা করপ্ট হয়ে গেছে। তাই এই ধাপে, আমরা একটি SFC স্ক্যান শুরু করব এটি চেক এবং রিপেयर করতে। এর জন্য:
- "Windows" + "R" কী একসাথে চাপুন এবং cmd টাইপ করুন।

- "Shift" + "Ctrl" + "enter" কী একসাথে চাপুন এলিভেটেড কমান্ড প্রম্পট খুলতে।
- নিম্নলিখিত কমান্ডটি টাইপ করুন এবং এক্সিকিউট করতে "Enter" চাপুন:
sfc/scannow

- সিস্টেম স্ক্যান হওয়ার সময় অপেক্ষা করুন এবং স্ক্যান সম্পন্ন হওয়ার পর চেক করুন ইশ্যুটি বাঁকি আছে কিনা।
৫. রেজিস্ট্রি আইটেম সরান
কभी কখনো, নির্দিষ্ট রেজিস্ট্রি এন্ট্রি ডিলিট করলেই এরর ফিক্স হয়ে যায়। যদি রেজিস্ট্রি কনফিগারেশন করপ্ট হয়ে যায় বা ভুলভাবে কনফিগার করা হয়, তবে সেগুলো অপারেটিং সিস্টেমের নির্দিষ্ট এলিমেন্টগুলো সঠিকভাবে কাজ করতে বাধা দিতে পারে। সেটি ফিক্স করতে:
- "Windows" + "R" চাপুন রান প্রম্পট খুলতে।

- "Regedit" টাইপ করুন এবং "Enter" চাপুন।

- নিম্নলিখিত পথে নেভিগেট করুন:
HKEY_CLASSES_ROOT\Directory\Background\shellex\ContextMenuHandlers\NvCplDesktopContext

- নিম্নলিখিত ছাড়া সকল ফোল্ডার ডিলিট করুন:
FileSyncEx New Sharing WorkFolders
- উপরের ছাড়া যেকোনো ফোল্ডারে রাইট-ক্লিক করুন এবং লিস্ট থেকে "Delete" সিলেক্ট করুন সেগুলো সরাতে।

সতর্কতা: উপরের ধাপগুলোর সময়, আপনি আপনার ডেস্কটপ হারিয়ে ফেলতে পারেন স্টাফ ডিজেবল করার পর এবং বাকি প্রসেসের জন্য কিছুই কাজ করার জন্য নাও থাকবেন। যদি এটা হয়, শুধু Ctrl-Alt-Del চাপুন। টাস্ক ম্যানেজারে, ফাইল ট্যাব সিলেক্ট করুন, একটি নতুন টাস্ক রান করুন এবং explorer.exe টাইপ করুন। আপনার ডেস্কটপ তাত্ক্ষণিক ফিরে আসবে।
৬: কনফ্লিক্টিং অ্যাপ্লিকেশন আনইনস্টল/ডিজেবল করুন
আলোচ্য মাউস এরর তৈরি করার জন্য পরিচিত কিছু অ্যাপ্লিকেশন আছে। এই থার্ড-পার্টি অ্যাপ্লিকেশনগুলো সাধারণত আপনার HID-র নিয়ন্ত্রণ নেয় এবং তারপর কখনো কখনো, সেগুলো একটি এরর স্টেটে চলে যায় যা ফাংশনালিটি হারাতে পারে। সেক্ষেত্রে, এই অ্যাপ্লিকেশনগুলো আনইনস্টল/ডিজেবল করা সমস্যাটি সমাধান করতে পারে। নিচে এমন অ্যাপ্লিকেশনগুলোর তালিকা দেওয়া হলো:
- HP Display Control (PdiShellExt.dll)
- Symantec System Recovery
- 7zip
- WinZip
আপনার যদি এই অ্যাপ্লিকেশনগুলোর যেকোনো একটি ইনস্টল থাকে, তবে সেগুলো ডিজেবল করুন বা আনইনস্টল/রি-ইনস্টল করুন। এই তালিকা সম্পূর্ণ নাও হতে পারে তাই এই টাইপের অ্যাপ্লিকেশনের জন্য লুকআউট রাখুন। আপনি আপনার কম্পিউটারকে সেফ মোডে শুরু করার কথাও বিবেচনা করতে পারেন সমস্যা ডায়াগনোজ করতে।
৭: ড্রাইভার আপডেট করুন
ড্রাইভার হলো আপনার সিস্টেম হার্ডওয়্যার এবং অপারেটিং সিস্টেমকে সংযুক্ত করার প্রধান উপাদান। যদি ড্রাইভারগুলো করপ্ট বা পুরানো হয়, তবে লেটেস্ট ভার্সনে আপডেট করা সমস্যাটি সমাধান করতে পারে। ড্রাইভার সাধারণত খারাপ উইন্ডোজ আপডেটের কারণে করপ্ট হয় এবং উইন্ডোজ আপডেটের সাথে আপডেট না হলে পুরানো হয়ে যায়।
- Windows কী চাপুন এবং Device Manager টাইপ করুন। তারপর রেজাল্টে, Device Manager-এ ক্লিক করুন।

- এখন ডিভাইস ম্যানেজারে, আপনার Display Adapters এক্সপ্যান্ড করুন এবং আপনার Graphics Driver-এ রাইট-ক্লিক করুন এবং তারপর Update Driver-এ ক্লিক করুন।

- তারপর "Search Automatically For Updated Driver Software" সিলেক্ট করুন।

- আপনি আপনার গ্রাফিক্স কার্ড ম্যানুফ্যাকচারারের ওয়েবসাইটও ব্যবহার করতে পারেন ড্রাইভার আপডেট করতে। এটি Dual GPU and Optimus technology-वाले ল্যাপটপের জন্য একটি পরিচিত সমস্যা। আপনি যদি এমন ল্যাপটপ ব্যবহার করেন, তবে অফিশিয়াল ইন্টেল ড্রাইভার ডাউনলোড করুন সমস্যাটি ফিক্স করতে।
- এছাড়া, এনভিডিয়া অ্যাপ্লিকেশন এবং ড্রাইভার এই সমস্যা তৈরি করার জন্য পরিচিত। সকল এনভিডিয়া অ্যাপ্লিকেশন/ড্রাইভার আনইনস্টল করুন এবং আপনার গ্রাফিক্স কার্ডের জন্য মাইক্রোসফ্টের ড্রাইভার ব্যবহার করুন চেক করতে সমস্যাটি সমাধান হয়েছে কিনা।
- একই প্রক্রিয়া রিপিট করুন আপনার মাউস-এর ড্রাইভার আপডেট করতে যা Mice and Other Pointing Devices-এর অধীনে অবস্থিত।
- একটি ভালো আইডিয়া হবে উইন্ডোজ আপডেট করা, যাতে সব ড্রাইভার আপডেট হয়ে যায়।
যদি এ পর্যন্ত কিছুই আপনাকে সাহায্য না করে, তবে সিস্টেম রিস্টোর করুন বা উইন্ডোজ রিসেট করুন। কিন্তু যেকোনো একটি করার আগে, নিশ্চিত করুন মাউসটি ফল্টি নয়।