প্রতি রিস্টার্টের পর মাউস সেটিংস রিসেট হয়ে যাওয়া উইন্ডোজ ১০-এ একটি সাধারণ বাগ। আপনি দেখতে পেতে পারেন যে উইন্ডোজ ১০-এ আপগ্রেড করার পর মাউস অস্বাভাবিকভাবে কাজ করছে। উদাহরণস্বরূপ, মাউস স্ক্রল উল্টো দিকেই চলতে পারে, আপনার পছন্দের চেয়ে ধীর বা দ্রুত গতিতে চলতে পারে, ইত্যাদি। মাউস সেটিংস পরিবর্তন করার পর সবকিছু ঠিক থাকতে পারে… কিছুক্ষণের জন্য। একবার আপনি আপনার পিসি রিস্টার্ট করলে সেটি আবার আপনার ডিফল্ট মাউস সেটিংসে ফিরে যায়। অনেক বার রিস্টার্ট করার পর আপনার মনে হতে পারে আপনার পিসি চায়া রাখা ভালো যাতে আপনার মাউস সেটিংস অক্ষত থাকে। স্বাভাবিকভাবে, উইন্ডোজ ১০ বাগ ফিক্স করার জন্য একটি প্যাচ নিয়ে আসবে… কিন্তু সেক্ষণ পর্যন্ত আপনি নিজে এটি সমাধান করতে পারেন।
উইন্ডোজ ১০-এ আপনার মাউস সেটিংস সমাধানের বিস্তারিত সমাধানগুলোর মধ্যে যাওয়ার আগে, চেক করুন বেয়ার মিনিমামসের সাথে আপনার পিসি বুট করা মাউস সমস্যাটি সমাধান করে কিনা। এছাড়াও, নিশ্চিত করুন আপনার মাউস অন্য একটি সিস্টেমে ঠিক কাজ করছে কিনা (বা অন্য একটি মাউস আপনার সিস্টেমে ঠিক কাজ করছে কিনা)। এছাড়াও, চেক করুন কম্প্যাটিবিলিটি মোডে মাউস ড্রাইভার রি-ইনস্টল করা সমস্যাটি সমাধান করে কিনা।
পিসির উইন্ডোজকে লেটেস্ট বিল্ডে আপডেট করুন
যদি আপনার পিসির উইন্ডোজ পুরানো হয়, তবে এটি অন্যান্য ড্রাইভার/ওএস মডিউলের সাথে অযোগ্যতা সৃষ্টি করতে পারে, যার ফলে মাউস সেটিংস রিসেট হতে পারে। আপনার পিসির উইন্ডোজ আপডেট করা (সিস্টেম ড্রাইভারসহ) সমস্যাটি সমাধান করতে পারে।
- Windows-এ ক্লিক করুন, Check for Updates টাইপ করুন, এবং তারপর এটি খুলুন।
- এখন Check for Updates বাটনে ক্লিক করুন এবং যদি আপডেট উপলব্ধ থাকে, তবে সেগুলো ডাউনলোড এবং ইনস্টল করুন। নিশ্চিত করুন যে অপশনাল আপডেটগুলোও সিস্টেমে প্রয়োগ করা হয়েছে।

- তারপর নিশ্চিত করুন যে সমস্ত সিস্টেম ড্রাইভার আপ-টু-ডেট।
- ওএস এবং সিস্টেম ড্রাইভার আপডেট হয়ে গেলে, চেক করুন মাউস সেটিংস আর রিসেট হচ্ছে কিনা।
হার্ডওয়্যার ট্রাবলশوتر চালান
মাউস রিসেট সমস্যাটি সিস্টেমের হার্ডওয়্যার মডিউলগুলোর সাময়িক খারাপের ফলাফল হতে পারে এবং উইন্ডোজের বিল্ট-ইন হার্ডওয়্যার ট্রাবলশوتر (অনেক ট্রাবলশوترের মধ্যে একটি) চালানো সমস্যাটি সমাধান করতে পারে।
- Windows-এ রাইট-ক্লিক করুন এবং Run খুলুন।

- এখন নিম্নলিখিত কমান্ড এক্সিকিউট করুন:
msdt.exe -id DeviceDiagnostic

- তারপর, দেখানো ট্রাবলশوتر উইন্ডোতে, Next-এ ক্লিক করুন এবং হার্ডওয়্যার ট্রাবলশوترকে এর কাজ করতে দিন।

- একবার হয়ে গেলে, প্রস্তাবিত ট্রাবলশুটিং স্টেপগুলো প্রয়োগ করুন (যদি থাকে) এবং তারপর চেক করুন মাউস সেটিংস সমস্যাটি সমাধান হয়েছে কিনা।
মাউস কন্ট্রোলিং সফটওয়্যার ব্যবহার করুন
আপনি যদি লজিটেক সেটপয়েন্টের মতো একটি মাউস কন্ট্রোলিং অ্যাপ্লিকেশন ব্যবহার করেন যার সেটিংস ওএস মাউস সেটিংস ওভাররাইট করে, তবে মাউস সেটিংস ওএসে রিসেট হতে থাকতে পারে। এই প্রেক্ষাপটে, মাউস কন্ট্রোলিং সফটওয়্যার ব্যবহার করে প্রয়োজনীয় সেটিংস সেট করা বা কন্ট্রোলিং অ্যাপ্লিকেশনকে ওএস ইমপ্লিমেন্টেশন ওভাররাইট না করার জন্য সেট করা সমস্যাটি সমাধান করতে পারে। উদাহরণস্বরূপ, আমরা লজিটেক সেটপয়েন্ট অ্যাপ্লিকেশনে পরিবর্তন করার কথা আলোচনা করব।
- Logitech Setpoint অ্যাপ্লিকেশনটি অ্যাডমিনিস্ট্রেটর হিসেবে লঞ্চ করুন এবং এর Keyboard and Mouse Settings পেজ খুলুন।
- তারপর My Mouse ট্যাব সিলেক্ট করুন এবং Castle আইকনে ক্লিক করুন এর Game Settings খুলতে।

- এখন, Speed and Acceleration-এর অধীনে, OS Implementation
রেডিও বাটন সিলেক্ট করুন।
- তারপর আপনার পরিবর্তনগুলো প্রয়োগ করুন এবং আপনার পিসি রিবুট করুন।
- রিবুট হওয়ার পর, চেক করুন মাউস রিসেট সমস্যাটি সমাধান হয়েছে কিনা।
- যদি সমস্যাটি বাঁকি থাকে, চেক করুন লজিটেক সেটপয়েন্টে মাউস সেটিংস All Applications বা সাপোর্টেড মডেলের জন্য All Programs-এ সেট করা সমস্যাটি সমাধান করে কিনা।
যদি এটি কাজ না করে বা আপনি আপনার মাউস কন্ট্রোলিং অ্যাপ্লিকেশন খুঁজে পান না, তবে নিচের ধাপগুলো অনুসরণ করুন সমস্যাটি সমাধান করতে:
- Windows-এ রাইট-ক্লিক করুন এবং Settings খুলুন।
- এখন Devices-এ ক্লিক করুন এবং Mouse ট্যাবে যান।

- তারপর, আপনার প্রয়োজনীয় পরিবর্তন করুন (যেমন: স্ক্রল, স্পিড, ইত্যাদি) এবং Additional Mouse Options-এ ক্লিক করুন।

- এখন, Mouse Properties উইন্ডোতে, বিভিন্ন ট্যাবে প্রাসঙ্গিক পরিবর্তন করুন (যেমন Buttons, Pointers, Pointer Options, ইত্যাদি) এবং তারপর Mouse Properties উইন্ডোর প্রথম ট্যাব-এ যান (যেমন Dell Touchpad)।

- তারপর স্ক্রিনের নিচের দিকে থাকা লিংকটি ক্লিক করুন (যেমন Click to Change Dell Touchpad Settings) এবং ফলস্বরূপ উইন্ডোতে (সাধারণত আপনার মাউস কন্ট্রোলিং অ্যাপ্লিকেশন) যেমন Dell Touchpad উইন্ডোতে, প্রাসঙ্গিক পরিবর্তন করুন (যেমন Pointer Speed, ইত্যাদি)।

- তারপর সমস্ত খোলা উইন্ডোতে আপনার পরিবর্তনগুলো প্রয়োগ করুন এবং আপনার পিসি রিবুট করুন।
- রিবুট হওয়ার পর, চেক করুন মাউস রিসেট সমস্যা থেকে মুক্ত হয়েছে কিনা।
আপনার পিসি ক্লিন বুট করুন এবং কনফ্লিক্টিং অ্যাপ্লিকেশনগুলো আনইনস্টল করুন
আপনার উইন্ডোজ সিস্টেমের মাউস সেটিংস রিসেট হতে থাকতে পারে যদি সিস্টেমের কোনো অ্যাপ্লিকেশন সিস্টেমের মাউস সেটিংসের সাথে ইন্টারফিয়ার করে। এই প্রেক্ষাপটে, আপনার উইন্ডোজ পিসি ক্লিন বুট করা (স্টার্টআপ আইটেম থেকে সমস্যা ফিল্টার আউট করার জন্য) এবং কনফ্লিক্টিং অ্যাপ্লিকেশনগুলো আনইনস্টল করা সমস্যাটি সমাধান করতে পারে।
- আপনার পিসি ক্লিন বুট করুন এবং চেক করুন মাউস সেটিংস আর রিসেট হচ্ছে কিনা।
- যদি হয়, তবে চেক করুন কোন স্টার্টআপ আইটেম সমস্যাটি তৈরি করছে। আপনাকে ডিজেবল করা স্টার্টআপ আইটেমগুলো একটু করে একটু করে ইনেবল করতে হতে পারে যতক্ষণ না সমস্যার কারণটি খুঁজে পান।
- একবার খুঁজে পেলে, হয় সে স্টার্টআপ আইটেমটি ডিজেবল রাখুন বা এর অ্যাপ্লিকেশনটি আনইনস্টল করুন।
নিচে সেই অ্যাপ্লিকেশনগুলো তালিকাভুক্ত করা হলো যেগুলো ব্যবহারকারীরা মাউস রিসেট সমস্যার কারণ বলে রিপোর্ট করেছেন:
- Logitech Setpoint
- KHALMNPR (Logitech Setpoint-এর স্টার্টআপ এন্ট্রি)
- ASUS ROG Gaming Mouse hid
- Corsair Gaming Software
- KensingtonWorks Customization Software
- League of Legends
তাই, আপনার যদি এই অ্যাপ্লিকেশনগুলোর যেকোনো একটি বা এর সদৃশ কিছু থাকে, তবে সেটি আনইনস্টল করা সমস্যাটি সমাধান করতে পারে। উদাহরণস্বরূপ, আমরা লজিটেক সেটপয়েন্ট আনইনস্টল করার প্রক্রিয়া আলোচনা করব।
- Windows-এ রাইট-ক্লিক করুন এবং Apps & Features খুলুন।
- এখন Logitech Setpoint সিলেক্ট করুন এবং Uninstall বাটনে ক্লিক করুন।

- তারপর কনফার্ম করুন সেটপয়েন্ট অ্যাপ্লিকেশন আনইনস্টল করার জন্য এবং ফলো করুন প্রম্পটগুলো অনুযায়ী সেটি আনইনস্টল করতে।
- একবার আনইনস্টল হয়ে গেলে, আপনার পিসি রিবুট করুন এবং চেক করুন মাউস সেটিংস আর রিসেট হচ্ছে কিনা।
মাউস সেটিংসের একটি নতুন প্রোফাইল/স্কিম তৈরি করুন
যদি কোনো সমাধান কাজ না করে, তবে আপনাকে মাউস কন্ট্রোলিং অ্যাপ্লিকেশনে মাউস সেটিংসের একটি নতুন প্রোফাইল/স্কিম তৈরি করতে হতে পারে, এবং প্রতিটি সিস্টেম রিস্টার্টের পর সেই প্রোফাইলে সুইচ করতে হবে (যতক্ষণ না সমস্যাটি دائمًا সমাধান হয়)।
- Windows-এ রাইট-ক্লিক করুন এবং Settings সিলেক্ট করুন।
- এখন Devices খুলুন এবং Mouse ট্যাবে যান।
- তারপর ডান প্যানেলে Additional Mouse Options-এ ক্লিক করুন এবং ClickPAD Settings-এ যান।
- এখন প্রয়োজনীয় পরিবর্তন করুন এবং আপনার পরিবর্তনগুলো প্রয়োগ করুন।
- তারপর ClickPad Profiles খুলুন এবং New-এ ক্লিক করুন।
- এখন একটি নাম দিয়ে আপনার প্রোফাইল সেভ করুন এবং উইন্ডোটি বন্ধ করুন।
- তারপর Static Tray Icon in the Taskbar ইনেবল করুন এবং আপনার পরিবর্তনগুলো প্রয়োগ করুন।

- এখন আপনার টাস্কবারে একটি মাউস প্রোফাইল আইকন দৃশ্যমান হবে এবং আপনি যখনই মাউস সেটিংসের একটি নির্দিষ্ট সেট চাইবেন, সেই প্রোফাইলটি সিলেক্ট করুন।
যদি সমস্যাটি বাঁকি থাকে, তবে চেক করুন ড্রাইভারটির XML ফাইল এডিট করা (একটি টেক-সেভি ব্যবহারকারীর জন্য কাজ) সমস্যাটি সমাধান করে কিনা। যদি সেটি অপশন না হয় বা সম্ভব না হয়, তবে আপনাকে উইন্ডোজের একটি ক্লিন ইনস্টলেশন করতে হতে পারে।