একটি DLL ফাইলে ডেটা এবং ফাংশনের সেট থাকে যা উইন্ডোজের অন্যান্য প্রোগ্রামগুলি প্রতিদিন ব্যবহার করে। উদাহরণস্বরূপ, আপনি Windows এ যে ডায়ালগ বক্সগুলির সাথে ইন্টারঅ্যাক্ট করেন সেগুলি Comdlg32 DLL ফাইলের বিভিন্ন ফাংশন ব্যবহার করে। উইন্ডোজের প্রতিটি প্রক্রিয়া একটি DLL(গুলি) এক উপায় বা অন্যভাবে নির্ভর করে। Windows Shell Common DLL সাড়া দিচ্ছে না আমরা এখানে যে ত্রুটিটি সমাধান করতে এসেছি তা নির্দেশ করে যে Windows Shell Common DLL কিছু ত্রুটির কারণে ক্র্যাশ হয়েছে। একটি ছোট ডায়ালগ বক্স প্রদর্শিত হয় যা আপনাকে এই বার্তাটি দেখায়। আপনি সেই ডায়ালগ বক্স থেকে অনলাইনে এর সমাধান চেক করতে পারেন অথবা আপনি সেই ডায়ালগ বক্সটি বন্ধ করতে পারেন৷ অনেক ব্যবহারকারীর জন্য তারা এই ত্রুটিটি আর কখনও দেখতে পাবে না কিন্তু কিছুর জন্য এটি একটি রুটিন সমস্যা হয়ে দাঁড়ায় যা আপনি যখনই Windows এ কিছু পরিবর্তন করার চেষ্টা করেন তখনই এটি উপস্থিত হয়৷
এই ক্র্যাশটি সাধারণত ব্যবহারকারীর তাদের অডিও ডিভাইসের কনফিগারেশন যেমন প্লেব্যাক বা রেকর্ডিং ডিভাইসে পরিবর্তন করার চেষ্টা করে। কনফিগারেশন ডায়ালগ বক্সটি ঠিকভাবে খুলতে পারে তবে আপনি যদি এটির ভিতরে ক্লিক করেন তাহলে উইন্ডোজ শেল কমন ডিএলএল সাড়া দিচ্ছে না এমন ত্রুটি আপনাকে দেখানো হবে এবং কনফিগারেশন উইন্ডোটি বন্ধ হয়ে যাবে।
সেই কনফিগারেশন উইন্ডোটি সরাসরি অডিও ডিভাইসের ড্রাইভারকে অ্যাক্সেস করে তাই যদি সেই ড্রাইভারটি দূষিত হয় বা উইন্ডোজ যেভাবে কাজ করে তার সাথে সামঞ্জস্যপূর্ণ না হয় তবে এটি DLL প্রক্রিয়াটি ক্র্যাশ করতে পারে এবং আপনাকে সেই ত্রুটি দিতে পারে। বেশিরভাগ ব্যবহারকারীর জন্য কিছু কিছু ঘটনার পরে ত্রুটিটি চলে গেছে তবে বাকিদের জন্য, নিম্নলিখিত সমাধানগুলি রয়েছে যা এই ত্রুটির বিরুদ্ধে কাজ করে বলে পরিচিত৷
বিকৃত সিস্টেম ফাইল মেরামত করুন
এখানে থেকে স্ক্যান এবং নষ্ট এবং হারিয়ে যাওয়া ফাইলগুলি পুনরুদ্ধার করতে Restoro ডাউনলোড করুন এবং চালান , একবার হয়ে গেলে নীচের সমাধানগুলি নিয়ে এগিয়ে যান। নীচের সমাধানগুলির সাথে এগিয়ে যাওয়ার আগে সমস্ত সিস্টেম ফাইলগুলি অক্ষত এবং দূষিত নয় তা নিশ্চিত করা গুরুত্বপূর্ণ৷
সমাধান 1:উপযুক্ত ড্রাইভার ইনস্টল করুন
অসঙ্গত অডিও ডিভাইস ড্রাইভারগুলি উইন্ডোজ 7 এবং পরবর্তী অপারেটিং সিস্টেমগুলি অনুসরণ করে এমন পদ্ধতির বিরুদ্ধে কাজ করতে পরিচিত। তাই আপনাকে নিশ্চিত করতে হবে যে আপনি যেকোনো বিটা সংস্করণের পরিবর্তে ড্রাইভারের একটি স্থিতিশীল সংস্করণ ব্যবহার করছেন। আপনি কম্পিউটার মডেল প্রস্তুতকারকের ওয়েবসাইট থেকে আপনার অপারেটিং সিস্টেমের জন্য ড্রাইভারগুলির পূর্ববর্তী সংস্করণ ডাউনলোড করতে পারেন এবং ডিভাইস ম্যানেজারের মাধ্যমে এটি ইনস্টল করতে পারেন৷
আপনার অডিও ডিভাইসগুলি পুরানো হলে, নতুন অপারেটিং সিস্টেমের জন্য ড্রাইভারগুলি অনুপলব্ধ হলে আপনি তাদের জন্য Microsoft Vista-এর ড্রাইভার ব্যবহার করে দেখতে পারেন। আপনি আপনার কম্পিউটার মডেল প্রস্তুতকারকের ওয়েবসাইট থেকেও সেগুলি ডাউনলোড করতে পারেন৷
৷সেগুলি ইনস্টল করতে, টিপুন৷ এবং ধরে রাখুন উইন্ডোজ কী এবং R টিপুন . devmgmt.msc টাইপ করুন রান ডায়ালগ বক্সে এবং এন্টার টিপুন .
খোলে ডিভাইস পরিচালনার উইন্ডোতে, ডাবল ক্লিক করুন৷ সাউন্ড, ভিডিও এবং গেম কন্ট্রোলারে .
এটির অধীনে, রাইট ক্লিক করুন হাই ডেফিনিশন অডিওতে এবং ড্রাইভার সফ্টওয়্যার আপডেট করুন ক্লিক করুন পপ আপ মেনু থেকে।
ড্রাইভার সফ্টওয়্যারের জন্য আমার কম্পিউটার ব্রাউজ করুন ক্লিক করুন৷ এবং যেখানে আপনি ড্রাইভার ডাউনলোড করেছেন সেখানে নেভিগেট করুন। ড্রাইভার নির্বাচন করুন এবং অন স্ক্রীন নির্দেশাবলী নিয়ে এগিয়ে যান।
আপনার যদি ড্রাইভার না থাকে, তাহলে ড্রাইভারগুলির জন্য আপনার সিস্টেম প্রস্তুতকারকের সাইটে চেক করা উচিত। সাধারণত, আপনি নির্মাতার সাইটে সিস্টেম কনফিগারেশন টান আপ করার জন্য মডেল নম্বরটি রাখবেন যেখান থেকে আপনি ড্রাইভারগুলি ডাউনলোড করতে পারবেন।
আপনি USB হেডফোন সংযোগ করার চেষ্টা করার সময় যদি এই ত্রুটিটি উপস্থিত হয় তবে এই সমস্যাটি সমাধান করার জন্য এটি পরিচিত হিসাবে উপলব্ধ থাকলে সেগুলিকে USB 3.0 ড্রাইভারগুলিতে ঢোকানোর চেষ্টা করুন৷
সমাধান 2:যেকোনো অডিও প্রভাব নিষ্ক্রিয় করুন
ড্রাইভারের অসামঞ্জস্যতার কারণে, আপনি যদি অডিওতে কোনো ধরনের প্রভাব প্রয়োগ করে থাকেন, উদাহরণস্বরূপ ইকুয়ালাইজারে মোড পরিবর্তন করে থাকেন, তাহলে এটি উইন্ডোজ শেল সাধারণ ত্রুটিতেও অবদান রাখতে পারে।
নিশ্চিত করুন যে এই সমস্ত অডিও প্রভাব বন্ধ আছে। এছাড়াও বর্ধিত অডিও বা এই জাতীয় যে কোনও বৈশিষ্ট্য বন্ধ করুন৷
সমাধান 3:SFC স্ক্যান চালান
এই স্ক্যানটি সমস্ত DLL সহ গুরুত্বপূর্ণ Windows ফাইলগুলির অখণ্ডতা পরীক্ষা করে৷ একটি SFC স্ক্যান চালানোর জন্য এখানে ধাপগুলি অনুসরণ করুন।
সমাধান 4:সার্টিফিকেট গ্রহণ করতে Windows কনফিগার করুন
অনেক উইন্ডোজ ব্যবহারকারীর ক্ষেত্রে, তাদের কম্পিউটার ডিফল্টরূপে যেকোন এবং সমস্ত সার্টিফিকেট ব্লক করার জন্য কনফিগার করা হয়। উইন্ডোজ শুধুমাত্র ব্যবহারকারীদের নয়, ইনস্টল করা ডিভাইস এবং ড্রাইভারের পরিচয় যাচাই করতে সার্টিফিকেটের উপর অনেক বেশি নির্ভর করে। এই ক্ষেত্রে, সমস্ত শংসাপত্র ব্লক করার জন্য উইন্ডোজ কনফিগার করা হলে অপারেটিং সিস্টেম নির্দিষ্ট ডিভাইস (যেমন প্লেব্যাক এবং রেকর্ডিং ডিভাইস) এবং/অথবা তাদের ড্রাইভারের পরিচয় যাচাই করতে সক্ষম হয় না, যার ফলে ব্যবহারকারীর সাথে দেখা হতে পারে Windows Shell Common DLL কাজ করা বন্ধ করে দিয়েছে যখনই তারা প্রভাবিত ডিভাইসগুলির সেটিংস সামঞ্জস্য করার চেষ্টা করে তখন ত্রুটি বার্তা৷
যদি তা হয়, Windows PowerShell ব্যবহার করে কিছু গ্রহণ করার জন্য Windows কনফিগার করতে, যদি সব না হয়, সার্টিফিকেট আপনার জন্য এই সমস্যাটি সমাধান করতে সক্ষম হওয়া উচিত। এই সমাধানটি ব্যবহার করার জন্য, আপনাকে করতে হবে:
- স্টার্ট মেনু খুলুন .
- অনুসন্ধান করুন “পাওয়ারশেল ”।
- Windows PowerShell শীর্ষক অনুসন্ধান ফলাফলে ডান-ক্লিক করুন এবং প্রশাসক হিসাবে চালান-এ ক্লিক করুন প্রসঙ্গ মেনুতে।
- নিম্নলিখিতটি Windows PowerShell -এ টাইপ করুন এবং Enter টিপুন :
Set-ExecutionPolicy -ExecutionPolicy Unrestricted -Scope CurrentUser
- কমান্ডটি কার্যকর করা হলে, Windows PowerShell বন্ধ করুন এবং পুনরায় শুরু করুন আপনার কম্পিউটার।
আপনার কম্পিউটার বুট হওয়ার পরে সমস্যাটি ঠিক করা হয়েছে কিনা তা দেখতে পরীক্ষা করুন৷
সমাধান 5:একটি ক্লিন বুট সম্পাদন করা
এটা সম্ভব যে একটি তৃতীয় পক্ষের অ্যাপ্লিকেশন বা পরিষেবা অপারেটিং সিস্টেমের নির্দিষ্ট উপাদানগুলির সাথে হস্তক্ষেপ করতে পারে, তাই, এই ধাপে, আমরা এই ত্রুটির কারণে অ্যাপ্লিকেশন/পরিষেবাকে বিচ্ছিন্ন করার জন্য একটি ক্লিন বুট চালাব৷ এর জন্য:
- লগ এ একটি প্রশাসক অ্যাকাউন্ট সহ কম্পিউটারে।
- “উইন্ডোজ টিপুন ” + “R খোলা উপরে “RUN " শীঘ্র.
- টাইপ “msconfig-এ ” এবং টিপুন “এন্টার করুন "
- ক্লিক করুন “পরিষেবাগুলি-এ ” বিকল্প এবং আনচেক করুন “লুকান সমস্ত Microsoft পরিষেবাগুলি৷ "বোতাম।
- ক্লিক করুন “অক্ষম করুন-এ সমস্ত " বিকল্প এবং তারপরে "ঠিক আছে এ "
- ক্লিক করুন “স্টার্টআপ-এ ” ট্যাব এবং ক্লিক করুন “খোলা-এ টাস্ক ম্যানেজার "বিকল্প।
- ক্লিক করুন “স্টার্টআপ-এ " টাস্ক ম্যানেজারে বোতাম৷ ৷
- ক্লিক করুন যেকোনো অ্যাপ্লিকেশানে যে তালিকায় “সক্ষম আছে৷ ” এর পাশে লেখা এবং নির্বাচন করুন “অক্ষম করুন "বিকল্প।
- পুনরাবৃত্তি তালিকার সমস্ত অ্যাপ্লিকেশনের জন্য এই প্রক্রিয়া এবং পুনরায় শুরু করুন আপনার কম্পিউটার।
- এখন আপনার কম্পিউটার "ক্লিন এ বুট করা হয়েছে বুট " রাজ্য৷ ৷
- চেক করুন৷ সমস্যাটি দূর হয় কিনা তা দেখতে৷
- যদি ত্রুটিটি আর সম্মুখীন না হয়, সক্ষম করা শুরু করুন পরিষেবাগুলি একটি দ্বারা একটি এবং শনাক্ত করুন পরিষেবা সক্ষম করে যা ত্রুটি আসে ফিরে .
- হয়, পুনরায় ইনস্টল করুন পরিষেবা বা কিপ এটি অক্ষম .
সমাধান 6:Synaptics টাচপ্যাড ড্রাইভার পুনরায় ইনস্টল করা
সিনাপটিক টাচপ্যাড ড্রাইভার কখনও কখনও "Windows Shell Common DLL কাজ করা বন্ধ করে দিয়েছে" ত্রুটির কারণ হিসাবে পরিচিত। অতএব, এই ধাপে, আমরা ড্রাইভার পুনরায় ইনস্টল করব। এর জন্য:
- “উইন্ডোজ টিপুন ” + “R চালান খুলতে একই সাথে ” বোতাম প্রম্পট .
- “devmgmt টাইপ করুন .msc ” এবং “Enter টিপুন "
- ডাবল ক্লিক করুন “মাউস-এ এবং অন্যান্য ইঙ্গিত করা ডিভাইসগুলি৷ ” ড্রপডাউন এবং ডান –ক্লিক করুন “সিনাপটিকস-এ টাচপ্যাড "চালক।
- নির্বাচন করুন৷ “আনইনস্টল করুন ” এবং “হ্যাঁ-এ ক্লিক করুন "প্রম্পটে।
- অনুসরণ করুন৷ সম্পূর্ণরূপে আনইন্সটল করার জন্য অন-স্ক্রীন নির্দেশাবলী ড্রাইভার।
- নেভিগেট করুন ডিভাইস পরিচালনা উইন্ডোতে ফিরে যান এবং ক্লিক করুন “ক্রিয়া-এ ” উপরে ট্যাব।
- নির্বাচন করুন৷ “হার্ডওয়্যার পরিবর্তনের জন্য স্ক্যান করুন " তালিকা থেকে ড্রাইভার পুনরায় ইনস্টল করুন.
- চেক করুন সমস্যাটি থেকে যায় কিনা তা দেখতে।