মাইক্রোসফটের সবচেয়ে দক্ষ টুলগুলির একটি হলো মিডিয়া ক্রিয়েশন টুল। এটি আপনার কম্পিউটারকে উইন্ডোজ ১০-এ আপগ্রেড করতে দেয় বা উইন্ডোজ ইনস্টলেশন মিডিয়া (ইউএসবি বা ডিভিডি) তৈরি করতে সাহায্য করে। কিন্তু এই টুলটিতে কিছু বাগ রয়েছে, যেমন ০xC1800103 – 0x90002 ত্রুটি, যার কারণ ডিভাইস마다 ভিন্ন হতে পারে।
এই ত্রুটি উইন্ডোজ ১০-এ আপগ্রেড করার সময় দেখা দেয়, যখন আইএসও প্রায় সম্পূর্ণ ডাউনলোড হয়ে যায় বা ডাউনলোড হয়ে যাচাই (verifying) státসে থাকে। ত্রুটি হলে আপনার ব্যয় করা সময় ও ডেটা অর্থহীন হয়ে যায়।
আপনি এই সমস্যা থেকে মুক্তি পেতে নিচের পদ্ধতিগুলো চেষ্টা করতে পারেন—এগুলো আপনার কাজে আসতে পারে।
পদ্ধতি ১: করপ্ট ফাইল রিপেয়ার করুন
Restoro ডাউনলোড করে রান করুন এবং করপ্ট বা অনুপস্থিত ফাইল স্ক্যান করে পুনরুদ্ধার করুন এখান থেকে। তারপর চেক করুন ০xC1800103 – 0x90002 ত্রুটি মেটে গেছে কিনা।
পদ্ধতি ২: ডাউনলোড ফোল্ডার পরিষ্কার করুন
আপগ্রেডের জন্য ডাউনলোড হওয়া ফাইলগুলোর মিশ্রণই এই ত্রুটির কারণ হতে পারে। সমাধান হচ্ছে সেই ফোল্ডারের সব কন্টেন্ট মুছে ফেলা।
- Windows Key + R চাপুন। রান ডায়ালগে %SystemRoot%\SoftwareDistribution\Download লিখে OK ক্লিক করুন।
- ফোল্ডারের ভেতরের সব ফাইল ও সাব-ফোল্ডার মুছে দিন। আবার সেটআপ চালান—এবার সমস্যা সমাধান হওয়া উচিত। নোট: এই পদ্ধতি সবার জন্য কাজ নাও করতে পারে। না হলে পরবর্তী পদ্ধতিতে যান।

পদ্ধতি ৩: মাইক্রোসফটের টেম্প ডিরেক্টরি খালি করুন
এই ডিরেক্টরিতেও ফাইল মিশ্রণের সময় এラー দেখা দিতে পারে।
- Windows Key + R চাপুন। C:\$Windows.~BT লিখে OK ক্লিক করুন। যদি ওএস C ড্রাইভ ছাড়া অন্য ড্রাইভে থাকে, তবে ড্রাইভ লেটার পরিবর্তন করুন।
- C:\$Windows.~BT ফোল্ডারের সব কন্টেন্ট মুছে দিন এবং মিডিয়া ক্রিয়েশন টুল আবার চালান।
পদ্ধতি ৪: ভাষা ও রিজন সেটিংস চেক করুন
ভুল ভাষা, সময় বা তারিখ সেটিংস অপ্রত্যাশিত ত্রুটি তৈরি করতে পারে। সেটিংস ঠিক করা সহজ।
- Windows Key চাপুন, Control Panel লিখে খুলুন।
- উপরের ডান কোণ থেকে Icons view সিলেক্ট করে Languages খুলুন।
- ভাষা ও কীবোর্ড লেআউট সঠিক আছে কিনা চেক করুন। না থাকলে এখান থেকে নির্দেশনা অনুসরণ করে পরিবর্তন করুন।
- যদি আপনার ওএস-এর ভাষা তালিকায় না থাকে, তবে ম্যানুয়ালি যোগ করুন: পুরানো উইন্ডোজে Add বাটন, নতুন ভার্সনে Add a language বাটন ব্যবহার করুন।
মিডিয়া ক্রিয়েশন টুল খুবই উপকারী হলেও এর কিছু বাগ রয়েছে। উপরের পদ্ধতিগুলো অনুসরণ করলে এই ত্রুটি সহজেই সমাধান করা যায়।