Windows, ড্রাইভার, বা অ্যাপ্লিকেশন (যে Hypervisor চায়) পুরনো থাকলে আপনার সিস্টেম Hypervisor Platform সক্রিয় করার পর বুট নাও করতে পারে।此外, সিস্টেমের BIOS-এর ভুল কনফিগারেশনও এই সমস্যার কারণ হতে পারে।
সমস্যাটি তখন উদ্ভূত হয় যখন ব্যবহারকারী Windows Features-এ Hypervisor Platform সক্রিয় করে এবং Hypervisor সেটআপের প্রয়োজনীয়তা অনুযায়ী সিস্টেম রিবুট করে কিন্তু রিবুটের পর সিস্টেম ব্ল্যাক স্ক্রিন সহ একটি বুট লুপে চলে যায়। এই সমস্যা কোনো নির্দিষ্ট PC ব্র্যান্ডে সীমাবদ্ধ নয়। কিছু 케이সে, Windows আপডেটের পর এই সমস্যা রিপোর্ট করা হয়েছে।
সমাধানগুলোতে যাওয়ার আগে, або Automatic Repair ব্যবহার করার চেষ্টা করুন বা আপনাকে আপনার সিস্টেমকে Safe Mode-এ বুট করে Hypervisor Platform ডিজেবল করতে হতে পারে (সমাধান ১-এ আলোচনা করা হয়েছে) যাতে আপনি এই আর্টিকেলে আলোচনা করা সমাধানগুলো ট্রাই করতে পারেন। এছাড়া চেক করুন আপনার ডিসপ্লে ড্রাইভারের সাথে কম্প্লায়েন্ট একটি আধুনিক HDMI কেবল ব্যবহার করলে সমস্যা সমাধান হয় কিনা।
সমাধান ১: Hypervisor Platform এবং Virtualization ডিজেবল/ইনেবল করুন
সমস্যাটি OS মডিউলের একটি অস্থায়ী গ্লিচের ফলাফল হতে পারে এবং Hypervisor Platform এবং Virtualization ডিজেবল করে পুনরায় ইনেবল করলে সমাধান হয়। নিচের নির্দেশনা কিছু ব্যবহারকারীর জন্য কিছুটা ভিন্ন হতে পারে।
- আপনার সিস্টেমকে নেটওয়ার্কিং সহ сейফ মোডে বুট করুন।
- তারপর Windows কী চাপুন এবং Windows Features টাইপ করুন। তারপর 'Turn Windows Features on or off' সিলেক্ট করুন।
- এখন Windows Hypervisor Platform-এর অপশন আনচেক করুন এবং OK বাটনে ক্লিক করুন।
- তারপর Windows বাটনে ক্লিক করুন এবং পাওয়ার বাটনে ক্লিক করুন।
- এখন Shift কী ধরে রাখুন এবং দেখানো Power Option-এ Restart-এ ক্লিক করুন।
- তারপর Startup Options-এ, Troubleshoot সিলেক্ট করুন এবং তারপর Advanced Options খুলুন।
- এখন UEFI Firmware Settings সিলেক্ট করুন এবং Restart বাটনে ক্লিক করুন সিস্টেমকে BIOS-এ বুট করতে।
- তারপর, বাম প্যানেলে, Virtualization Support এক্সপ্যান্ড করুন এবং তারপর Virtualization সিলেক্ট করুন।
- এখন, ডান প্যানেলে, Enable Intel Virtualization Technology-এর অপশন আনচেক করুন এবং তারপর আপনার পরিবর্তনগুলো Apply করুন।
- তারপর আপনার সিস্টেমকে Windows-এ বুট করুন এবং চেক করুন ভার্চুয়ালাইজেশন অফ আছে কিনা। যদি থাকে, তবে আপনার সিস্টেমকে BIOS-এ বুট করুন এবং ভার্চুয়ালাইজেশন ইনেবল করুন (স্টেপ ৪ থেকে ৯)।
- আবার আপনার সিস্টেমকে Windows-এ বুট করুন এবং Windows Hypervisor Platform-এর অপশন ইনেবল করুন (স্টেপ ২ থেকে ৩) এবং ইউজার অ্যাকাউন্ট থেকে লগ আউট করুন (রিস্টার্ট না করুন, যদি বলা হয়)।
- এখন ইউজার অ্যাকাউন্টে লগ ইন করুন এবং আপনার সিস্টেম রিবুট করুন চেক করতে সিস্টেম ঠিকঠাক কাজ করছে কিনা।
সমাধান ২: সিস্টেমের Windows, ড্রাইভার, এবং অ্যাপ্লিকেশন (যে Hypervisor চায়) সর্বশেষ বিল্ডে আপডেট করুন
আপনি এই সমস্যা সম্মুখীন হতে পারেন যদি সিস্টেমের যেকোনো ড্রাইভার, Windows, বা BIOS পুরনো থাকে কারণ এটি অপরিহার্য সিস্টেম মডিউলগুলোর মধ্যে ইনকম্প্যাটিবিলিটি তৈরি করতে পারে। এই প্রেক্ষাপটে, আপনার সিস্টেমের Windows, ড্রাইভার, এবং BIOS আপডেট করলে সমস্যা সমাধান হতে পারে।
- আপনার PC-এর Windows এবং ড্রাইভারগুলো আপডেট করুন সর্বশেষ বিল্ডে।
- এখন চেক করুন বুট ইস্যু সমাধান হয়েছে কিনা।
আপনি যদি এখনও সমস্যা সম্মুখীন হন, তবে নিশ্চিত করুন যে অ্যাপ্লিকেশনগুলো (যেমন, Visual Studio বা Android SDK) যেগুলো Hypervisor ফিচার চায় সেগুলো সর্বশেষ রিলিজে আপডেট করা আছে।
সমাধান ৩: আপনার সিস্টেমের অ্যান্টিভাইরাস ডিজেবল করুন
আপনি এই সমস্যা সম্মুখীন হতে পারেন যদি আপনার সিস্টেমের অ্যান্টিভাইরাস Hypervisor Platformের জন্য الحيوية একটি রিসোর্সে অ্যাক্সেস ব্লক করে। এই পরিস্থিতিতে, আপনার সিস্টেমের অ্যান্টিভাইরাস ডিজেবল করলে সমস্যা সমাধান হতে পারে। আপনাকে আপনার সিস্টেমের сейফ মোডে এই স্টেপগুলো পারফর্ম করতে হতে পারে।
সতর্কতা: নিজের দায়িত্বে এগিয়ে যান কারণ আপনার সিস্টেমের অ্যান্টিভাইরাস ডিজেবল করা আপনার সিস্টেম/ডেটাকে ভাইরাস, ট্রোজান ইত্যাদি সীমাবদ্ধ নয় এমন হুমকির সামনে আনতে পারে।
- আপনার PC-এর অ্যান্টিভাইরাস সাময়িকভাবে ডিজেবল করুন। এছাড়া নিশ্চিত করুন যে Windows Defender ডিজেবল আছে।
- তারপর Hypervisor Platform পুনরায় ইনেবল করুন (Windows Features-এ) এবং Virtualization (BIOS-এ) চেক করতে বুট ইস্যু সমাধান হয়েছে কিনা।
সমাধান ৪: বিরোধী অ্যাপ্লিকেশনগুলো ডিজেবল/রিমুভ করুন
Hypervisor ফিচার কাজ নাও করতে পারে যদি আপনার সিস্টেমের যেকোনো অ্যাপ্লিকেশন Hypervisor প্ল্যাটফর্মের অপারেশন বাধা দেয়। এই ক্ষেত্রে, বিরোধী অ্যাপ্লিকেশনগুলো ডিজেবল বা আনইনস্টল করলে সমস্যা সমাধান হতে পারে। অনেক ব্যবহারকারী রিপোর্ট করেছেন যে সমস্যাটি প্রধানত OEM প্রি-ইনস্টলড অ্যাপ্লিকেশনগুলোর (যেমন Asus Armoury Crate) কারণে হয়। আপনাকে সমস্যাক্রান্ত অ্যাপ্লিকেশন খুঁজে বের করতে ক্লিন বুট করতে হতে পারে। ব্যাখ্যার জন্য, আমরা Armoury Crate অ্যাপ্লিকেশন জন্য প্রসেস আলোচনা করব।
- একটি ওয়েব ব্রাউজার লঞ্চ করুন এবং Armoury Crate-এর সাপোর্ট সাইটে নেভিগেট করুন।
- তারপর, Driver & Utility ট্যাবে, আপনার সিস্টেমের OS সিলেক্ট করুন ড্রপডাউন থেকে এবং Armoury Crate Uninstall Tool ডাউনলোড করুন।
- এখন ডাউনলোড করা ফাইলটি আনজিপ করুন এবং এক্সট্রাক্ট করা ফোল্ডারটি খুলুন।
- তারপর Armoury Crate Uninstall Tool.exe লঞ্চ করুন এবং প্রম্পটগুলো মেনে আনইনস্টলেশন সম্পূর্ণ করুন।
- এখন চেক করুন Hypervisor Platform ইস্যু সমাধান হয়েছে কিনা।
- যদি না হয়, তবে চেক করুন একটি ভার্চুয়াল স্যুইচ তৈরি করলে সমস্যা সমাধান হয় কিনা।
যদি সমস্যা এখনও থাকে, তবে চেক করুন (যদি ইনস্টলড থাকে) Cisco's VPN client, AMD Ryzen Master, Control Center (প্রি-ইনস্টলড টিউনিং সফটওয়্যার), বা যেকোনো RGB/фан/কীবোর্ড কন্ট্রোলিং অ্যাপ্লিকেশন রিমুভ করলে সমস্যা সমাধান হয় কিনা।
সমাধান ৫: বিরোধী আপডেটগুলো আনইনস্টল করুন বা Windows 10-এর পুরনো সংস্করণে রিভার্ট করুন
Microsoft-এর বাগি আপডেট রিলিজ করার পরিচিত ইতিহাস রয়েছে এবং বর্তমান Hypervisor ইস্যুও একটি বাগি আপডেটের ফলাফল হতে পারে। এই ক্ষেত্রে, বাগি আপডেটটি আনইনস্টল করা (বা Windows 10-এর পুরনো সংস্করণে রিভার্ট করা) সমস্যা সমাধান করতে পারে।
- Windows কী চাপুন এবং সার্চ বারে টাইপ করুন Windows Update Settings। তারপর Windows Update Settings সিলেক্ট করুন।
- এখন, Settings-এর Windows Update ট্যাবে, View Update History সিলেক্ট করুন এবং তারপর Uninstall Updates খুলুন।
- তারপর সমস্যাক্রান্ত আপডেটটি সিলেক্ট করুন এবং Uninstall-এ ক্লিক করুন।
- এখন আপডেটের আনইনস্টলেশন সম্পূর্ণ করার জন্য প্রম্পটগুলো ফলো করুন এবং চেক করুন সিস্টেম Hypervisor ইস্যু থেকে মুক্ত হয়েছে কিনা।
আপনি যদি একটি ফিচার আপডেট-এর পর সমস্যা সম্মুখীন হন, তবে আপনাকে Windows 10-এর পুরনো সংস্করণে রিভার্ট করতে হতে পারে।
- এখন Windows কী চাপুন এবং Recovery Options টাইপ করুন। তারপর Recovery Options সিলেক্ট করুন।
- তারপর Get Started-এ ক্লিক করুন (Go Back to the Previous Version of Windows 10 অপশনের নিচে) এবং প্রম্পটগুলো মেনে পুরনো সংস্করণে রিভার্ট করুন চেক করতে সিস্টেম বুট ইস্যু থেকে মুক্ত হয়েছে কিনা।
সমাধান ৬: বিরোধী ড্রাইভার এবং ডিভাইসগুলো আনইনস্টল/ডিজেবল করুন
আপনি এই সমস্যা সম্মুখীন হতে পারেন যদি যেকোনো ড্রাইভার/ডিভাইস Hypervisor Platformের অপারেশনের সাথে দ্বন্দ্ব করে। এই ক্ষেত্রে, বিরোধী ডিভাইসগুলো ডিজেবল করলে সমস্যা সমাধান হতে পারে।
- Windows বাটনে রাইট-ক্লিক করুন Quick Access মেনু লঞ্চ করতে এবং Device Manager বেছে নিন।
- তারপর Network Adapters অপশন এক্সপ্যান্ড করুন এবং আপনার নেটওয়ার্ক কার্ডে রাইট-ক্লিক করুন।
- এখন Disable সিলেক্ট করুন এবং তারপর ডিভাইস ডিজেবল করতে Yes-এ ক্লিক করুন।
- তারপর চেক করুন Hypervisor Platform ইস্যু সমাধান হয়েছে কিনা।
যদি সমস্যা বাদ থাকে, তবে চেক করুন নিচের ডিভাইসগুলো ডিজেবল/আনইনস্টল করা (যদি ব্যবহার করা হয়) সমস্যা সমাধান করে কিনা (ব্যবহারকারীরা রিপোর্ট করেছেন যে এই ডিভাইসগুলো ইস্যু তৈরি করে)। আপনাকে এই ডিভাইসগুলোর কিছু সিস্টেমের BIOS-এ ডিজেবল করতে হতে পারে।
- AMD Vega 8 Driver (আপনাকে AMD Clean Up Utility ব্যবহার করতে হতে পারে)
- RaLink Combo WiFi/BT Chip
- Realtek NIC
সমাধান ৭: নতুন Boot Configuration Data (BCD) ফাইল তৈরি করুন
Hypervisor Platform বুট লুপ তৈরি করতে পারে যদি Boot Configuration Data (BCD) ফাইল করাপ্ট বা অনুপস্থিত থাকে। এই ক্ষেত্রে, একটি নতুন BCD ফাইল তৈরি করলে সমস্যা সমাধান হতে পারে।
- আপনার সিস্টেমের জন্য একটি নতুন BCD ফাইল তৈরি করুন। আপনাকে অটোমেটিক রিপেয়ার বা কমান্ড লাইন রিপেয়ার ব্যবহার করতে হতে পারে।
- তারপর চেক করুন Hypervisor ইস্যু সমাধান হয়েছে কিনা।
যদি এটো কাজ না করে, তবে চেক করুন একটি এডমিনিস্ট্রেটর Command Prompt-এ নিচের কমান্ড এক্সিকিউট করে এবং সিস্টেম রিবুট করলে সমস্যা সমাধান হয় কিনা (এটি Hypervisor ডিজেবল করবে):
BCDedit /set hypervisorlaunchtype Off
لكن মনে রাখবেন যে বুট ইস্যু সমাধান করার পর এবং Hypervisor ইনেবল করতে, আপনাকে একটি এlevéated Command Prompt-এ নিচের কমান্ড এক্সিকিউট করতে হতে পারে (এটি Hypervisor Platform ইনেবল করবে):
BCDedit /set hypervisorlaunchtype Auto
সমাধান ৮: BIOS Settings এডিট করুন
যদি কোনো সমাধান কাজ না করে, তবে সমস্যাটি সিস্টেমের BIOS-এর ভুল কনফিগারেশনের ফলাফল হতে পারে। এই পরিস্থিতিতে, আপনার সিস্টেমের BIOS এডিট করলে সমস্যা সমাধান হতে পারে।
সতর্কতা: নিজের দায়িত্বে এবং অতিরিক্ত সতর্কতার সাথে এগিয়ে যান কারণ আপনার সিস্টেমের BIOS আপডেট/এডিট করা একটি নির্দিষ্ট দক্ষতার প্রয়োজন এবং ভুল হলে আপনি আপনার সিস্টেম ব্রিক করতে পারেন এবং আপনার ডেটাকে চিরকালের ক্ষতি পৌঁছাতে পারেন।
প্রথমে, আপনার সিস্টেমকে BIOS-এ বুট করুন এবং তারপর চেক করুন নিচের সেটিংগুলো এডিট করলে Hypervisor ইস্যু সমাধান হয় কিনা। মনে রাখবেন যে এই সব অপশন সব ব্যবহারকারীর জন্য উপলব্ধ নাও হতে পারে।
BIOS সর্বশেষ বিল্ডে আপডেট করুন
- BIOS আপডেট করার আগে, চেক করুন সিস্টেমের BIOS ডাউনগ্রেড করে একটি পুরনো সংস্করণে সমস্যা সমাধান হয় কিনা (বিশেষ করে, যদি সমস্যা BIOS আপডেটের কারণে হয়)।
- যদি না হয়, আপনার সিস্টেমের BIOS আপডেট করুন আপনার প্রোডিউসারের অনুযায়ী। কিছু 케이সে, আপনাকে অন্য একটি সিস্টেমে BIOS ডাউনলোড করে ফ্ল্যাশ ড্রাইভ ব্যবহার করে সমস্যাক্রান্ত সিস্টেমে BIOS আপডেট করতে হতে পারে।
- Gateway
- HP
- Lenovo
- MSI
- Dell
- BIOS আপডেট করার পর, চেক করুন Hypervisor ইস্যু সমাধান হয়েছে কিনা।
Execute Disable Bit ইনেবল করুন
- BIOS-এর Advanced মেনু খুলুন এবং Execute-Disable Bit Capability-এর অপশন Enabled-এ সেট করুন (কিছু ব্যবহারকারী NX Mode অপশন দেখতে পায়েন)।
- এখন আপনার পরিবর্তনগুলো সেভ করুন এবং তারপর চেক করুন Hypervisor ইস্যু সমাধান হয়েছে কিনা।
SVM ইনেবল করুন এবং UMA Frame Buffer Size Auto-এ সেট করুন
- BIOS-এর Advanced ট্যাবে, SVM ইনেবল করুন এবং চেক করুন Hypervisor ইস্যু সমাধান হয়েছে কিনা।
- যদি না হয়, তবে চেক করুন UMA Frame Buffer Size Auto-এ সেট করলে সমস্যা সমাধান হয় কিনা।
- যদি এটো কাজ না করে, তবে চেক করুন UMA Frame Buffer Size ভ্যালু 512-এ সেট করলে সমস্যা সমাধান হয় কিনা।
IOMMU ডিজেবল করুন
- BIOS-এর Advanced ট্যাবে, IOMMU-এর ভ্যালু Disabled-এ সেট করুন এবং তারপর আপনার পরিবর্তনগুলো সেভ করুন।
- তারপর চেক করুন Hypervisor ইস্যু সমাধান হয়েছে কিনা।
Secure Boot ডিজেবল করুন
- আপনার সিস্টেমের System Configuration (বা Security) ট্যাবে, Secure Boot-এর অপশন ডিজেবল করুন, এবং আপনার পরিবর্তনগুলো সেভ করুন।
- তারপর চেক করুন Hypervisor Platform ইস্যু সমাধান হয়েছে কিনা।
Enhanced Biometrics ডিজেবল করুন
- আপনার সিস্টেমের BIOS-এর Security ট্যাবে, Enhanced Windows Biometric Security ডিজেবল করুন এবং আপনার পরিবর্তনগুলো সেভ করুন।
- তারপর চেক করুন সিস্টেম Hypervisor ইস্যু থেকে মুক্ত হয়েছে কিনা।
যদি সমস্যা এখনও থাকে, তবে চেক করুন BIOS ডিফল্টে রিসেট করলে সমস্যা সমাধান হয় কিনা। যদি এটো কাজ না করে, তবে নিশ্চিত করুন আপনি CPU-এর জন্য ম্যানুয়াল ভোল্টেজ ও ফ্রিকোয়েন্সি ব্যবহার করছেন না এবং চেক করুন এটো সমাধান হয় কিনা।
যদি সমস্যা বাদ থাকে, তবে або একটি DISM স্ক্যান পারফর্ম করার চেষ্টা করুন বা Windows-এর একটি ক্লিন ইনস্টল করুন।
