Windows-এ Internet Explorer বা একটি গেমের মতো প্রোগ্রাম খোলার সময়, আপনি একটি ত্রুটির বার্তার সম্মুখীন হতে পারেন যেটি আপনাকে বলে যে API-ms-win-core-timezone-l1-1-0.dll ফাইলটি অনুপস্থিত থাকার কারণে একটি প্রোগ্রাম খুলবে না। কখনও কখনও, এটি আপনাকে প্রোগ্রামটি পুনরায় ইনস্টল করার পরামর্শ দেওয়া হয়, যা সমস্যার সম্ভাব্য সমাধান হতে পারে। প্রোগ্রামের নাম উপরের টাইলেও দৃশ্যমান হওয়া উচিত, যেমনটি নীচের ছবিতে দেখা গেছে। ত্রুটিটি nitroshare.exe
এর সাথে সম্পর্কিত৷এই ত্রুটিটি ঘটতে পারে যদি Microsoft Visual C++ রিডিস্ট্রিবিউটেবল ইন্সটল না করা থাকে, অথবা DLL ফাইলটি অনুপস্থিত থাকার কারণে, অথবা ইন্টারনেট এক্সপ্লোরার-এ Lync অ্যাড-অন-এর কারণে যদি আপনি Internet Explorer-এ এই ত্রুটিটি পান। আপনি যদি একটি প্রোগ্রাম ইনস্টল করেন তবে আপনার অ্যান্টিভাইরাস অ্যাপ্লিকেশনটি সাময়িকভাবে অক্ষম করার পরামর্শ দেওয়া হয়। AVG অ্যান্টিভাইরাস বিশেষ করে এই সমস্যার কারণ হিসেবে পরিচিত। অতএব, অ্যান্টিভাইরাসের যেকোনো এবং সমস্ত ফর্ম এবং এক্সটেনশন নিষ্ক্রিয় করুন৷
৷আপনি যদি অ্যাপ্লিকেশনটি পুনরায় ইনস্টল করতে অক্ষম হন, তাহলে এই নির্দেশিকাটি আপনাকে শিখিয়ে দেবে কীভাবে সমস্যার সমাধান করা যায়৷
পদ্ধতি 1:মাইক্রোসফ্ট ভিজ্যুয়াল C++ পুনরায় বিতরণযোগ্য ইনস্টল করা
Windows 10 SDK (সফ্টওয়্যার ডেভেলপমেন্ট কিট) ব্যবহার করে অ্যাপ্লিকেশন তৈরি করা হলে Microsoft Visual Studio 2015 ইউনিভার্সাল CRT (C রানটাইম) এর উপর নির্ভরতা তৈরি করে। মাইক্রোসফ্ট ভিজ্যুয়াল C++ পুনরায় বিতরণযোগ্য ইনস্টল করলে আপনার অ্যাপ্লিকেশন ব্যবহারের জন্য api-ms-win-core-timezone-i1-1-0.dll ফাইল উপলব্ধ হবে। এটি ইনস্টল করা মোটামুটি সহজ৷
৷- আপনার কম্পিউটারে Microsoft Visual C++ পুনরায় বিতরণযোগ্য ডাউনলোড করুন। আপনার আর্কিটেকচারের জন্য সঠিক সংস্করণ নির্বাচন করতে ভুলবেন না। 64 বিটের জন্য x64 এবং 32 বিটের জন্য x86।
- এছাড়া, এখান থেকে Microsoft Visual C++ রিডিস্ট্রিবিউটেবল 2012 ডাউনলোড করুন এবং সঠিক সংস্করণ নির্বাচন নিশ্চিত করুন।
- ডাউনলোড লোকেশনে যান এবং প্রশাসক হিসাবে vc_redist.x64.exe বা vc_redist.x86.exe খুলুন।
- আপনার কম্পিউটারে অ্যাপ্লিকেশনটি ইনস্টল করার জন্য প্রম্পটগুলি অনুসরণ করুন৷ ৷
পদ্ধতি 2:উইন্ডোজ আপডেট করা
Windows Update KB2999226 হল Windows-এ ইউনিভার্সাল C রানটাইমের জন্য একটি আপডেট এবং সিস্টেমে সমস্ত অতিরিক্ত প্রয়োজনীয় DLL ইনস্টল করে সমস্যার সমাধান করে। এই আপডেটটি উইন্ডোজ 10 ইউনিভার্সাল সি রানটাইম রিলিজের উপর নির্ভর করে এমন অ্যাপ্লিকেশনগুলিকে আগের উইন্ডোজ অপারেটিং সিস্টেমে চালানোর অনুমতি দেয়। আপনার পিসিতে সমস্ত মুলতুবি আপডেটগুলি ইনস্টল করাও গুরুত্বপূর্ণ৷
৷এই আপডেটটি Windows Server 2012 R2, Windows 8.1, Windows RT 8.1, Windows Server 2012, Windows 8, Windows RT, Windows Server 2008 R2 সার্ভিস প্যাক 1 (SP1), Windows 7 SP1, Windows Server 2008 Service Pack 2 (SP2) এর জন্য কাজ করে এবং Windows Vista SP2। উইন্ডোজ আপডেট KB2999226 কিভাবে প্রয়োগ করবেন তা এখানে।
- লিঙ্ক থেকে আপডেট প্যাকেজ ডাউনলোড করুন যা আপনার OS এবং আর্কিটেকচারের সাথে মিলে যায়।
- আপনি ডাউনলোড করা আপডেট প্যাকেজটি চালু করুন এবং এটি ব্যাকগ্রাউন্ডে ইনস্টল হওয়া পর্যন্ত অপেক্ষা করুন। আপনি উইন্ডোজ আপডেটে ইনস্টল করা আপডেট দেখতে পারেন।
- বিকল্পভাবে, আপনি উইন্ডোজ আপডেট থেকে এটি করতে পারেন, যা এই ক্ষেত্রে সমস্ত মুলতুবি আপডেটগুলি ইনস্টল করার জন্য গুরুত্বপূর্ণ৷
- স্টার্ট বোতামে ক্লিক করুন এবং 'উইন্ডোজ আপডেট' টাইপ করুন এবং তারপর এন্টার টিপুন।
- 'চেক ফর আপডেট'-এ ক্লিক করুন এবং তারপর উইন্ডোজ আপনার পিসির আপডেট খোঁজার সময় অপেক্ষা করুন।
- আপডেটগুলি থাকলে, আপনি একটি বার্তা দেখতে পাবেন যে আপনাকে বলবে যে গুরুত্বপূর্ণ বা ঐচ্ছিক আপডেটগুলি উপলব্ধ রয়েছে, বা আপনাকে গুরুত্বপূর্ণ বা ঐচ্ছিক আপডেটগুলি পর্যালোচনা করতে বলছে, ইনস্টল করার জন্য আপডেটগুলি দেখতে বার্তাটিতে ক্লিক করুন৷
- আপডেট তালিকায় "KB2999226" অনুসন্ধান করুন, এটি নির্বাচন করুন এবং ইনস্টল করুন। অন্যথায় আপনি যদি সমস্ত আপডেটগুলি ইনস্টল করতে চান তবে গুরুত্বপূর্ণ বা ঐচ্ছিক আপডেটগুলির জন্য চেকবক্সগুলি সক্রিয় করুন এবং তারপরে ইনস্টল ক্লিক করুন৷
পদ্ধতি 3:ইন্টারনেট এক্সপ্লোরারে Microsoft Lync অ্যাড-অন নিষ্ক্রিয় করা
কিছু ব্যবহারকারীর জন্য, মাইক্রোসফ্ট অফিস আপডেট করার পরে এই ত্রুটিটি প্রদর্শিত হতে শুরু করে। IE-তে Lync অ্যাড-অন নিষ্ক্রিয় করা সমস্যার সমাধান করে।
- আপনার স্টার্ট মেনুতে "IE" লিখে এন্টার টিপে ইন্টারনেট এক্সপ্লোরার খুলুন।
- স্ক্রীনের উপরের ডানদিকে সেটিংস বোতামে ক্লিক করুন এবং অ্যাড-অনগুলি পরিচালনা করুন নির্বাচন করুন .
- Lync ক্লিক টু কল এবং Lync ব্রাউজার হেল্পার রাইট-ক্লিক করুন এবং তারপরে অ্যাড-অন নিষ্ক্রিয় করুন নির্বাচন করুন .
- আপনার পিসি রিস্টার্ট করুন এবং ত্রুটিটি এখনও থেকে যায় কিনা তা পরীক্ষা করুন।
পদ্ধতি 4:ফাইলগুলি ম্যানুয়ালি ডাউনলোড এবং প্রয়োগ করা
কিছু ক্ষেত্রে, ফাইলগুলি এখনও স্বীকৃত নাও হতে পারে এবং একমাত্র বিকল্প বাকি আছে সেগুলিকে ম্যানুয়ালি যুক্ত করা। এটি করার জন্য:
- এই সাইটে নেভিগেট করুন।
- 32-বিট এবং 64-বিট উভয় ফাইলই ডাউনলোড করুন।
- নিচে নির্দেশিত ফাইলগুলি রাখুন।
If Using 32-bit Windows: Place 32-bit dll file in C:\Windows\System32 If Using 64-bit Windows: Place 32-bit dll file in C:\Windows\SysWOW64 Place 64-bit .dll file in C:\Windows\System32
- উপরের নির্দেশ অনুযায়ী কাজ করার পর, সমস্যাটি টিকে আছে কিনা তা পরীক্ষা করে দেখুন।
দ্রষ্টব্য: কিছু ক্ষেত্রে, ব্যবহারকারীরা রিপোর্ট করেছেন যে তাদের কম্পিউটারে AVG আনইনস্টল টুল চালানোর মাধ্যমে ত্রুটিটি সংশোধন করা হয়েছে৷