স্কাইপ হল একটি প্রোগ্রাম যা আপনাকে অডিও, টেক্সট বা ভিডিওর মাধ্যমে অন্য লোকেদের সাথে যোগাযোগ করতে দেয়। আমরা অনেকেই ব্যবসা বা ব্যক্তিগত উদ্দেশ্যে প্রতিদিন স্কাইপ ব্যবহার করি। যদিও স্কাইপ প্রতিদিনের যোগাযোগের জন্য খুব দরকারী, কখনও কখনও আপনি একটি ত্রুটি বার্তা দেখতে পারেন স্কাইপ RavBG64.exe ব্যবহার করতে চায়৷ এই ত্রুটিটি ক্ষতিকারক নয় কারণ এটি আপনাকে স্কাইপ বা অন্য কোনো প্রোগ্রাম ব্যবহার করা থেকে বিরত করবে না কিন্তু আপনি যখনই স্কাইপ শুরু করবেন তখনই পপ আপ প্রদর্শিত হবে। তাই এটা অনেকের জন্য বিরক্তিকর হতে পারে।
এই ত্রুটিটি স্কাইপের সর্বশেষ সংস্করণে একটি ত্রুটির কারণে হয়েছে৷ সমস্যাটি 7.22.0.109 বা তার পরবর্তী সংস্করণে ঘটে। স্কাইপের কর্মকর্তারা স্বীকার করেছেন যে এটি একটি বাগ এর কারণে যে তারা আসন্ন আপডেটগুলিতে ঠিক করবে। মূলত এই বাগটি যা করে তা হল এটি গৃহীত 3 rd তালিকা তৈরি করে পার্টি অ্যাপ্লিকেশন খালি। তাই যখন একটি 3 rd পার্টি অ্যাপ্লিকেশনকে স্কাইপের সাথে সংযোগ করতে হবে, এটি অনুমতি চাইবে যে স্কাইপ RavBG64.exe ব্যবহার করতে চায়। প্রতিবার স্কাইপ পুনরায় চালু করার সময় বাগটি তালিকাটি সরিয়ে দেয় তাই প্রতিবার স্কাইপ শুরু করার সময় আপনি এই পপআপটি দেখতে পাবেন৷
যদিও স্কাইপের আধিকারিকরা এই বাগটির সমাধানের সাথে আপডেটটি প্রকাশ করেছে তবে অনেক লোকের জন্য সমস্যাটি সমাধান করা হয়েছে বলে মনে হচ্ছে না। কারো জন্য, এটি নতুন সংস্করণে সমাধান করা হয় যখন কারো জন্য এটি নির্দিষ্ট পদক্ষেপ করার পরে সমাধান করা হয়। অন্যদের জন্য, এটি কোনও উপায়ে সমাধান হচ্ছে না। কিন্তু আমরা এমন পদক্ষেপগুলি দিয়েছি যা বেশিরভাগ ব্যবহারকারীর জন্য এই সমস্যার সমাধান করে। যদি নীচের পদ্ধতিগুলি আপনার সমস্যার সমাধান না করে তবে দুর্ভাগ্যবশত আপনাকে স্কাইপের পরবর্তী আপডেটের জন্য অপেক্ষা করতে হবে৷
সমস্যা নিবারণ৷
RavBG64.exe ফাইলটি হল একটি পটভূমি প্রক্রিয়া যা আপনাকে স্কাইপের মত যোগাযোগের অ্যাপ্লিকেশনগুলিকে (এই ক্ষেত্রে) Realtek সাউন্ড ড্রাইভারের সাথে সংযুক্ত করতে দেয়৷ যেহেতু এটি রিয়েলটেক সাউন্ড ড্রাইভারের সাথে সম্পর্কিত, তাই নিশ্চিত করুন যে আপনার কাছে সর্বশেষতম ড্রাইভারগুলিও উপলব্ধ রয়েছে। RacBG64 ফাইলটি ইন্টারনেটের কিছু নিবন্ধে উল্লেখ করা ভাইরাস নয়। তাই, আপনাকে চিন্তা করতে হবে না।
আপনি এখানে ক্লিক করে Realtek-এর ওয়েবসাইটে যেতে পারেন এবং আপনার কার্ডের জন্য সর্বশেষ ড্রাইভার সন্ধান করুন।
সেটিংস পরিবর্তন করুন৷
প্রথমত, নিশ্চিত করুন যে আপনার কম্পিউটারে স্কাইপের সর্বশেষ সংস্করণ উপলব্ধ রয়েছে। এখানে ক্লিক করে অফিসিয়াল স্কাইপ ওয়েবসাইটে যান এবং সর্বশেষ সংস্করণটি ডাউনলোড করুন৷
৷একবার আপনি সর্বশেষ সংস্করণে আপডেট হয়ে গেলে, পপ আপ প্রদর্শিত হচ্ছে কিনা তা পরীক্ষা করুন। যদি এটি হয় তবে আপনাকে কয়েকটি পদক্ষেপ করতে হবে যা বেশিরভাগ ব্যবহারকারীর জন্য এই সমস্যাটি সমাধান করে।
নিচে দেওয়া ধাপগুলি অনুসরণ করুন
- খুলুন Skype অ্যাপ্লিকেশন
- সরঞ্জাম এ ক্লিক করুন
- ক্লিক করুন বিকল্প
- উন্নত সেটিংস এ ক্লিক করুন
- Skype-এ অন্যান্য প্রোগ্রামের অ্যাক্সেস পরিচালনা করুন নির্বাচন করুন . এটি উইন্ডোর নীচে অবস্থিত হওয়া উচিত৷
৷ - প্রোগ্রামের তালিকা সহ একটি নতুন উইন্ডো খুলবে।
- RavBG64.exe নির্বাচন করুন এবং পরিবর্তন নির্বাচন করুন
- অনুমতি দেবেন না নির্বাচন করুন এবং ঠিক আছে টিপুন
- এখন exe নির্বাচন করুন আবার এবং পরিবর্তন নির্বাচন করুন
- অনুমতি দিন নির্বাচন করুন এবং ঠিক আছে টিপুন
- ঠিক আছে নির্বাচন করুন আবার এবং সংরক্ষণ করুন নির্বাচন করুন
একবার আপনার হয়ে গেলে, আপনি স্কাইপ পুনরায় চালু করার পরেও RavBG64.exe তালিকায় থাকবে।