Imaging Devices হলো উইন্ডোজ ডিভাইস ম্যানেজারের একটি ফিচার যা আপনার সব ইমেজিং ডিভাইস তালিকাভুক্ত করে। এই সেকশন থেকে আপনি বিদ্যমান ইমেজিং ডিভাইসের ড্রাইভার আপডেট করতে পারেন এবং সেগুলো ডিজেবল বা ইনস্টলও করতে পারেন। কিছু নির্দিষ্ট ওয়েবক্যামের সাথে একটি সাধারণ সমস্যা হয়—ওয়েবক্যাম ব্যবহার করার সময় "No driver found" এরর মেসেজ আসে। কিন্তু কন্ট্রোল প্যানেল থেকে ডিভাইস ম্যানেজার খুলে ড্রাইভার আপডেট বা ইনস্টল করতে গেলে Imaging Devices সেখানে থাকে না, অর্থাৎ আপনার ওয়েবক্যাম রিকগনাইজ হয়নি এবং আপনার অন্যান্য ইমেজিং ডিভাইসগুলোরাও দর্শন দেয় না।
সৌভাগ্যvements, এটি একটি পরিচিত সমস্যা এবং এর সমাধান রয়েছে। নিচের পদ্ধতিগুলো চেষ্টা করুন, কোনো একটি আপনার জন্য কাজ করতে পারে।
পদ্ধতি ১: কম্পিউটার রিস্টার্ট করুন
আপনার যে পরিস্থিতিতে আছেন, সেটি বোঝাতে পারে যে উইন্ডোজ বুট হওয়ার সময় যেন কোনো কারণে ড্রাইভার লোড করতে পারেনি। কম্পিউটার রিস্টার্ট করলে উইন্ডোজকে ড্রাইভার লোড করার আরেকবার সুযোগ মিলবে এবং খুব সম্ভব সমস্যা সমাধান হয়ে যাবে। কিন্তু না হলে পরবর্তী পদ্ধতিতে যান।
পদ্ধতি ২: আপনার ওয়েবক্যাম অন আছে কিনা চেক করুন
অনেক ল্যাপটপে কীবোর্ডে আলাদা কী না থাকায় অতিরিক্ত ফাংশনের জন্য FN কী থাকে। এই FN কী দিয়ে কিছু কী চাপলে অতিরিক্ত ফাংশন কাজ করে। এগুলোর মধ্যে একটি হতে পারে ওয়েবক্যাম। আপনি সচেতনভাবে বা ভুলে ওয়েবক্যাম ডিজেবল করে দিয়ে থাকতে পারেন, ফলে কিছুই করলে ওয়েবক্যাম অন হবে না।
সমাধানটি হলো সেই কী দিয়ে ওয়েবক্যাম রি-ইনএবল করা। কীটি ফাংশন কীগুলোর মাঝখানে উপরের সারিয়ে থাকবে। এমন একটি কী খুঁজুন যেতে "cam" লেখা থাকতে পারে বা ক্যামেরার মতো আইকন থাকতে পারে। একসাথে FN কী এবং সেই খুঁজে পাওয়া কীটি চাপুন। কীটি ধরে রাখুন যতক্ষণ না ক্যামেরার পাশের LED অন হয়। এতে বুঝতে পারবেন ক্যামেরা অন হয়েছে। যদি LED না থাকে, প্রায় দু সেকেন্ড ধরে রাখুন। এখন আপনার ওয়েবক্যাম কাজ করতে পারে।
পদ্ধতি ৩: Imaging Devices ম্যানুয়ালি যোগ করুন
- Windows Key ধরে R চাপুন।
- hdwwiz.cpl লিখে OK ক্লিক করুন।
- Action ক্লিক করুন এবং Add Legacy Hardware নির্বাচন করুন।
- Next ক্লিক করুন, "Install the hardware that i manually select from the list" বেছে নিন এবং Next ক্লিক করুন। নিচে স্ক্রোল করে Imaging Devices বেছে নিন এবং Next ক্লিক করুন।
- ম্যানুফ্যাকচারারের ট্যাব থেকে অনুপস্থিত ডিভাইসটি খুঁজে বের করে যোগ করুন।
পদ্ধতি ৪: উইন্ডোজ ট্রাবলশوتر ব্যবহার করুন (উইন্ডোজ ১০)
ওয়েবক্যামের মতো ডিভাইস সমস্যা সমাধানের জন্য উইন্ডোজ ট্রাবলশوتر খুব উপকারী। এটি কম্পিউটারের সংযুক্ত ডিভাইসগুলো স্ক্যান করে এবং সম্ভাব্য সমস্যাগুলো ফিক্স করে। নিচের ধাপগুলো অনুসরণ করুন:
১. কীবোর্ডের Start বাটন চাপুন এবং Troubleshoot লিখুন।
২. মেনু থেকে Hardware and Devices নির্বাচন করুন। এটি সংযুক্ত ডিভাইসগুলো (যেমন আপনার ওয়েবক্যাম) স্ক্যান করে এবং সমস্যাগুলো সম্ভাব্য ফিক্স করে।
৩. Run the troubleshooter চাপুন। শেষ হওয়া পর্যন্ত অপেক্ষা করুন এবং ফলাফল দেখুন—এটি বলবে আপনার সমস্যা সমাধান হয়েছে কিনা।
গুরুত্বপূর্ণ নোট: "Fn" + "F6" চাপুন এবং চেক করুন এটি আপনার MSI ল্যাপটপের জন্য সমাধান করে কিনা। অনেক MSI ল্যাপটপ ব্যবহারকারীর জন্য এটি কার্যকর হয়েছে বলে রিপোর্ট করা হয়েছে।
