Adobe অ্যাপ্লিকেশন ম্যানেজার সিস্টেমে ইনস্টল করা সমস্ত Adobe অ্যাপ্লিকেশন পরিচালনা করতে সহায়তা করে। যদি Adobe অ্যাপ্লিকেশন ম্যানেজার অনুপস্থিত বা ক্ষতিগ্রস্থ হয় তবে আপনাকে তা ঠিক করার জন্য অবিলম্বে ব্যবস্থা নিতে হবে। ব্যবহারকারী যখন অ্যাপ্লিকেশনটি খোলে তখন তারা “Adobe Application Manager, আপনার লাইসেন্স যাচাই করার জন্য প্রয়োজনীয়, অনুপস্থিত বা ক্ষতিগ্রস্থ হওয়ার মতো একটি ত্রুটি পেতে পারে৷ অনুগ্রহ করে Adobe অ্যাপ্লিকেশন ম্যানেজারের একটি নতুন অনুলিপি ডাউনলোড করুন৷৷
এটি খুবই হতাশাজনক হতে পারে এবং তাদের পেশাদার বিষয়বস্তুর জন্য Adobe অ্যাপ্লিকেশনের উপর নির্ভরশীল ব্যবহারকারীদের জন্য যথেষ্ট পরিমাণ অপচয় করতে পারে। ত্রুটির কারণটি অ্যাপ্লিকেশন চালানোর জন্য প্রয়োজনীয় মূল ফাইলগুলি অনুপস্থিত, Adobe Serves-এর সাথে সংযোগ স্থাপনে ব্যর্থতা থেকে ফাইলগুলির দুর্নীতির মতো সহজ হতে পারে৷ এই সমস্যা সমাধানের জন্য নিচের পদ্ধতিগুলো দেখুন।
পদ্ধতি 1:Adobe অ্যাপ্লিকেশন ম্যানেজার পুনর্নির্মাণ করুন
এই পদ্ধতিতে, আমরা AAM এর একটি নতুন কপি ডাউনলোড এবং ইনস্টল করার মাধ্যমে Adobe অ্যাপ্লিকেশন ম্যানেজার চালু করার জন্য প্রয়োজনীয় সমস্ত ফাইল পুনরায় তৈরি করব কারণ বর্তমান ত্রুটি নির্দেশ করে যে কিছু ফাইল ক্ষতিগ্রস্থ হয়েছে বা কম্পিউটার থেকে হারিয়ে গেছে। অনুগ্রহ করে নিচের ধাপগুলো দেখুন।
- আপনি যদি উইন্ডোজ ব্যবহার করেন, নিচের পথে নেভিগেট করুন (উপলভ্য থাকলে) এবং এটির নাম পরিবর্তন করুন OOBE.old
C:/Program Files(X86)/Common Files/Adobe/OOBE
- ম্যাক ব্যবহারকারীদের জন্য, এখানে নেভিগেট করুন:
Library/Application Support/Adobe/OOBE and rename to OOBE.old
নাম পরিবর্তন করুন৷ OOBE থেকে OOBE.old ফাইলটি (যদি এটি ফোল্ডারে থাকে)
- এখন এখানে যান এবং Premiere Pro CC ডাউনলোড এবং ইনস্টল করুন। (আপনার সৃজনশীল ক্লাউডের বর্তমান অনুলিপিটি আনইনস্টল করার দরকার নেই। আপনি যেটি ব্যবহার করছেন তা বন্ধ করুন এবং নতুনটি ইনস্টল করুন)
- আপনি AAM সক্রিয় করার বিকল্প পাবেন, সক্রিয় ক্লিক করুন এবং আপনার কাজ শেষ।
পদ্ধতি 2:ক্রিয়েটিভ ক্লাউড ক্লিনার এবং ডায়াগনস্টিক চালান
অ্যাডোব ক্রিয়েটিভ ক্লাউড ক্লিনার হল একটি অফিসিয়াল অ্যাডোব ইউটিলিটি যা ব্যবহারকারীকে ক্ষতিগ্রস্ত এবং অনুপস্থিত অ্যাডোব ক্রিয়েটিভ ক্লাউড ফাইলগুলি মেরামত করতে সাহায্য করে৷ এটি আপনাকে আপনার সিস্টেমে ইনস্টল করা সমস্ত ক্রিয়েটিভ ক্লাউড বা ক্রিয়েটিভ স্যুট অ্যাপগুলি সরাতে সক্ষম করে৷ আপনি ক্লাউড ক্লিনার ব্যবহার করার আগে, আপনাকে নিশ্চিত করতে হবে যে আপনি নিম্নলিখিত পূর্বশর্তগুলির যত্ন নিয়েছেন:
ধাপ 1:আপনার ক্রিয়েটিভ ফাইলের সিঙ্ক স্থিতি পরীক্ষা করুন
আপনাকে নিশ্চিত করতে হবে যে আপনার সমস্ত নেটিভ Adobe ফাইলগুলি ক্লাউড লাইব্রেরির সাথে সিঙ্ক্রোনাইজ করা হয়েছে, অন্যথায়, এই ফাইলগুলি চিরতরে হারিয়ে যাবে৷ সমস্ত ফাইল সম্পূর্ণরূপে সিঙ্ক্রোনাইজ না হওয়া পর্যন্ত আপনাকে অপেক্ষা করতে হবে। এটি করতে নীচের এই পদক্ষেপগুলি অনুসরণ করুন:
- আপনার ক্রিয়েটিভ ক্লাউড ডেস্কটপ অ্যাপ্লিকেশন খুলুন .
- ক্লাউড কার্যকলাপ-এ ক্লিক করুন উপরের ডান কোণায় আইকন এবং নিশ্চিত করুন যে এটি ফাইল সিঙ্কিং বলে৷ আপ টু ডেট
ধাপ 2:Adobe ডেস্কটপ পরিষেবা এবং কোর সিঙ্ক পরিষেবা বন্ধ করুন
নিশ্চিত করুন যে Adobe ডেস্কটপ পরিষেবা এবং কোর সিঙ্ক আপনার টাস্ক ম্যানেজারে গিয়ে পরিষেবা চলছে না Windows বা Activity Monito-এ আর ম্যাকে
ধাপ 3:আপনার মূল সিঙ্ক ফাইলগুলি ব্যাকআপ করুন
আপনার পিসিতে নিম্নলিখিত ফোল্ডারগুলিতে যান এবং এই ফোল্ডারগুলিতে থাকা ফাইলগুলির একটি অনুলিপি সংরক্ষণ করুন৷
৷C:\Users\username\AppData\Roaming\Adobe\CoreSync
ম্যাকের জন্য
~/Library/Application Support/Adobe/CoreSync/
পদক্ষেপ 4:সমস্ত Adobe অ্যাপ্লিকেশন এবং পরিষেবাগুলি ছেড়ে দিন৷
ক্রিয়েটিভ ক্লাউড অ্যাপ সহ ব্যাকগ্রাউন্ডে চলমান যেকোনো Adobe অ্যাপ্লিকেশন বন্ধ করুন এবং টাস্ক ম্যানেজার খোলার মাধ্যমে নিশ্চিত করুন যে সেখানে কোনো Adobe পরিষেবা চলছে না। অথবা অ্যাক্টিভিটি মনিটর . নিম্নলিখিত প্রক্রিয়াগুলির একটি তালিকা রয়েছে যা চলমান হতে পারে এবং বন্ধ করতে হবে৷
- সৃজনশীল মেঘ
- CCX প্রক্রিয়া
- CCLibrary
- কোরসিঙ্ক সহায়ক
- Adobe IPC ব্রোকার
- armsvc
- AGS পরিষেবা
পদক্ষেপ 4:আপনার তৃতীয় পক্ষের Adobe ডেটা, প্লাগইন বা অন্য কোনো সামগ্রী সংরক্ষণ করুন
Adobe Products ফোল্ডারে উপস্থিত সমস্ত সামগ্রী অনুলিপি করুন এবং সংরক্ষণ করুন, এতে আপনার তৃতীয় পক্ষের প্লাগ-ইন এবং পছন্দের ফাইল (যদি থাকে) অন্তর্ভুক্ত থাকতে পারে।
Adobe ক্রিয়েটিভ ক্লাউড ক্লিনার ব্যবহার করুন (উইন্ডোজের জন্য)
- এখান থেকে ক্রিয়েটিভ ক্লাউড ক্লিনার ডাউনলোড করুন এবং অ্যাডমিনিস্ট্রেটর হিসেবে ফাইলটি চালান।
- আপনার ভাষা চয়ন করুন (ইংরেজির জন্য "e" এবং জাপানিজের জন্য "j") এবং Enter টিপুন .
- "y" টাইপ করুন শেষ-ব্যবহারকারী লাইসেন্স চুক্তি গ্রহণ করতে এবং Enter টিপুন
- আপনি এখন একটি সংখ্যাসূচক ক্রমানুসারে উপস্থাপিত বিকল্পগুলির একটি তালিকা দেখতে পাবেন। 3
য়
বেছে নিন বিকল্প যেখানে এটি CC অ্যাপস, ক্রিয়েটিভ ক্লাউড এবং CS6 পণ্য বলে এবং এন্টার টিপুন।
- যখন আপনি বার্তাটি দেখেন যে Adobe Creative Cloud Cleaner Tool সফলভাবে সম্পন্ন হয়েছে, আপনার কম্পিউটার পুনরায় চালু করুন।
- নিম্নলিখিত ফোল্ডারে যান এবং নিম্নলিখিত ফোল্ডারগুলির নাম পরিবর্তন করুন OOBE.old:
\Program Files (x86)\Common Files\Adobe\OOBE \Users\\AppData\Local\Adobe\OOBE
- এখন আবার Adobe অ্যাপ্লিকেশন ম্যানেজার ইনস্টল করুন
Adobe ক্রিয়েটিভ ক্লাউড ক্লিনার ব্যবহার করুন (macOS এর জন্য)
- এখান থেকে ক্রিয়েটিভ ক্লাউড ক্লিনার ডাউনলোড করুন।
- ফাইলটিতে ডাবল ক্লিক করুন AdobeCreativeCloudCleanerTool.dmg ক্রিয়েটিভ ক্লাউড ক্লিনার চালানোর জন্য
- আপনার ভাষা চয়ন করুন (ইংরেজির জন্য "e" এবং জাপানিজের জন্য "j") এবং Enter টিপুন
- ক্লিক করুন স্বীকার করুন শেষ-ব্যবহারকারী লাইসেন্স চুক্তি গ্রহণ করতে এবং Enter টিপুন
- উপরের ডানদিকের কোণায় থাকা মেনু থেকে CC অ্যাপস, ক্রিয়েটিভ ক্লাউড এবং CS6 পণ্য বিকল্পটি নির্বাচন করুন
সিসি অ্যাপ, ক্রিয়েটিভ ক্লাউড এবং CS6 পণ্য বলে বিকল্পটি নির্বাচন করুন - এখন টেবিল থেকে এটি পরিষ্কার করতে Adobe অ্যাপ্লিকেশন ম্যানেজার নির্বাচন করুন
- যখন আপনি বার্তাটি দেখেন যে Adobe Creative Cloud Cleaner Tool সফলভাবে সম্পন্ন হয়েছে, আপনার কম্পিউটার পুনরায় চালু করুন।
- নিম্নলিখিত ফোল্ডারে যান এবং OOBE এর নাম পরিবর্তন করে OOBE.old করুন:
/Library/Application Support/Adobe/OOBE
- এখন আবার Adobe অ্যাপ্লিকেশন ম্যানেজার ইনস্টল করুন।
বোনাস:লগ কালেক্টর টুল ব্যবহার করুন
লগ কালেক্টর ব্যবহার করুন এমন একটি টুল যা আপনার সিস্টেম লগগুলিকে একটি স্বাক্ষরিত ZXP ফাইলের আকারে সংগ্রহ করতে ব্যবহৃত হয় এবং বাগ সনাক্ত করতে এবং অ্যাডোব ক্রিয়েটিভ ক্লাউড অ্যাপ্লিকেশন উন্নত করতে এটি Adobe Customer Care-এ পাঠায়৷ অনুগ্রহ করে নিচের ধাপগুলো দেখুন:
- নিম্নলিখিত লিঙ্কগুলি থেকে অ্যাডোব লগ কালেক্টর ডাউনলোড করুন:
উইন্ডোজের জন্য :উইন্ডোজ (32 বিট) | Windows (64 বিট)
ম্যাকের জন্য :LogCollectorTool.dmg - উইন্ডোজে .exe-এ ডাবল ক্লিক করুন ফাইল করুন এবং যেখানে আপনি ফাইলগুলি বের করতে চান সেটি নির্দিষ্ট করুন এবং পরবর্তী ক্লিক করুন।
- ম্যাকে, LogCollectorTool.dmg নামের ফাইলটিতে ডাবল-ক্লিক করুন এবং তারপর লগ কালেক্টর টুল-এ ডাবল-ক্লিক করুন লগ কালেক্টর অ্যাপ্লিকেশন চালানোর জন্য আইকন।
- যদি আপনি ইতিমধ্যেই Adobe Creative Cloud-এ লগ ইন করে থাকেন , অ্যাপ্লিকেশনটি অ্যাডোব কাস্টমার কেয়ারের সাথে লগ ফাইলগুলি ভাগ করার জন্য আপনার সম্মতি চাইবে৷
- আপনি একবার Adobe Customer Care-এর সাথে লগগুলি ভাগ করে নিলে, আপনি আপনার নিবন্ধিত ইমেল ঠিকানায় একটি নিশ্চিতকরণ ইমেল পাবেন৷
