মাইক্রোসফ্ট সমস্যা এবং বাগগুলি ঠিক করার পাশাপাশি নিরাপত্তার উন্নতি এবং সুবিধাজনক বৈশিষ্ট্যগুলি যোগ করতে সময়ে সময়ে উইন্ডোজ আপডেট প্রকাশ করে। বেশিরভাগ পরিস্থিতিতে, এই আপডেটগুলি পটভূমিতে চলে এবং স্বয়ংক্রিয়ভাবে প্রয়োগ করা হয়। কিন্তু কিছু বিরল পরিস্থিতিতে, সেগুলি আপনার সিস্টেম দ্বারা অবরুদ্ধ হতে পারে৷
৷যখন এই আপডেটগুলি ব্লক করা হয়, আপনি সম্ভবত উইন্ডোজ আপডেট ত্রুটি পেতে পারেন:"আমরা আপডেট পরিষেবার সাথে সংযোগ করতে পারিনি৷ আমরা পরে আবার চেষ্টা করব, অথবা আপনি এখনই চেক করতে পারেন। যদি এটি এখনও কাজ না করে, তাহলে নিশ্চিত করুন যে আপনি ইন্টারনেটের সাথে সংযুক্ত আছেন।"
"আমরা আপডেট পরিষেবার সাথে সংযোগ করতে পারিনি" বার্তাটি আপনার সিস্টেমের একটি সম্ভাব্য ইন্টারনেট সংযোগ ত্রুটি, বা একটি দূষিত সিস্টেম ফাইল আপনাকে উইন্ডোজ আপডেট করা থেকে বিরত রাখছে তা বলার উপায়। এটি সম্ভবত আপনার ডিস্কে সীমিত স্থান আছে, যা আপনাকে উইন্ডোজ আপডেট ইনস্টল করতে বাধা দেয়।
কিন্তু সমস্যাটি কী ঘটছে তা নির্বিশেষে, অবিলম্বে সমস্যাটির সমাধান করা গুরুত্বপূর্ণ যাতে আপনি উইন্ডোজ আপডেট করার সাথে এগিয়ে যেতে পারেন। "আমরা আপডেট পরিষেবার সাথে সংযোগ করতে পারিনি" ত্রুটিটি ঠিক করতে, আপনি নীচের যেকোন সমস্যা সমাধানের পরামর্শগুলি ব্যবহার করতে পারেন:
প্রো টিপ:ভুল সেটিংস, জাঙ্ক ফাইল, ক্ষতিকারক অ্যাপ এবং নিরাপত্তার হুমকি থেকে মুক্তি পেতে একটি ডেডিকেটেড পিসি অপ্টিমাইজেশন টুল চালান যা সিস্টেমের সমস্যা বা কর্মক্ষমতা ধীর হতে পারে।
পিসি ইস্যু 3.145.873 ডাউনলোডের জন্য বিনামূল্যে স্ক্যান:উইন্ডোজ 10/11, উইন্ডোজ 7, উইন্ডোজ 8 এর সাথে সামঞ্জস্যপূর্ণ1. আপনার ইন্টারনেট সংযোগ পরীক্ষা করুন৷
৷আপনাকে প্রথমে যা করতে হবে তা হল আপনার ইন্টারনেট সংযোগ পরীক্ষা করা এবং যাচাই করা। আপনি যদি একটি ওয়াইফাই নেটওয়ার্কের সাথে সংযুক্ত থাকেন তবে রাউটারটি পুনরায় সেট করার চেষ্টা করুন। যদি এটি করার ফলে সমস্যার সমাধান না হয়, তবে সম্প্রতি সংযুক্ত বাহ্যিক পেরিফেরালগুলি সংযোগ বিচ্ছিন্ন করার সময় আপনার উইন্ডোজ কম্পিউটার পুনরায় চালু করার চেষ্টা করুন৷
এরপরে, আবার উইন্ডোজ আপডেট করার চেষ্টা করুন। Windows + I টিপুন কী এবং আপডেট এবং নিরাপত্তা নির্বাচন করুন। Windows Updates এ ক্লিক করুন এবং আপনার সিস্টেমের জন্য উপলব্ধ কোনো আপডেট আছে কিনা তা পরীক্ষা করুন। অবশেষে, অন-স্ক্রীন নির্দেশাবলী অনুসরণ করে প্রক্রিয়াটি সম্পূর্ণ করুন।
2. নিশ্চিত করুন যে যথেষ্ট ডিস্ক স্পেস আছে।
কখনও কখনও, সীমিত ডিস্ক স্থান আপনাকে কোনো উইন্ডোজ আপডেট ইনস্টল করা থেকে বিরত রাখে। তাই আপনি আপনার অপারেটিং সিস্টেম আপডেট করার সিদ্ধান্ত নেওয়ার আগে নিশ্চিত করুন যে আপনার ডিস্কে পর্যাপ্ত স্থান অবশিষ্ট আছে।
আপনার রেফারেন্সের জন্য, এখানে প্রতিটি উইন্ডোজ অপারেটিং সিস্টেমের জন্য সিস্টেমের প্রয়োজনীয়তা রয়েছে:
Windows 7, Windows 8, এবং Windows 10/11
- 1 GB RAM
- 1 GHz প্রসেসর বা দ্রুত
- 16 জিবি হার্ড ডিস্ক স্পেস বা তার বেশি
- DirectX9 গ্রাফিক্স কার্ড বা তার পরে
3. উইন্ডোজ আপডেট ট্রাবলশুটার চালান৷
৷উইন্ডোজ আপডেট-সম্পর্কিত যেকোনো সমস্যার জন্য, আপনি মাইক্রোসফটের নিজস্ব উইন্ডোজ আপডেট ট্রাবলশুটার ব্যবহার করতে পারেন। আপনি এটি Microsoft এর অফিসিয়াল ওয়েবসাইট থেকে বিনামূল্যে পেতে পারেন . এটি আপনার কম্পিউটারে ডাউনলোড এবং ইনস্টল করুন৷
৷একবার আপনার কম্পিউটারে ট্রাবলশুটার ইনস্টল হয়ে গেলে, সম্পূর্ণ আপডেট অপারেশনে হস্তক্ষেপ করে এমন সিস্টেম ত্রুটিগুলি সন্ধান করতে একটি স্ক্যান শুরু করুন। সমস্যা সমাধানের জন্য অন-স্ক্রীন প্রম্পট অনুসরণ করুন। এর পরে, আপনার কম্পিউটার পুনরায় চালু করুন এবং আবার আপডেট প্রক্রিয়া শুরু করুন৷
4. একটি সাধারণ সিস্টেম স্ক্যান চালান৷
উইন্ডোজ আপডেট ট্রাবলশুটার চালানোর পাশাপাশি, আপনার আরেকটি দ্রুত সাধারণ স্ক্যান চালানো উচিত। এই স্ক্যানটি দূষিত সিস্টেম ফাইলগুলি ঠিক করা, সিস্টেমের বাগ এবং ত্রুটিগুলি মোকাবেলা করা এবং উইন্ডোজ আপডেটকে ব্লক করতে পারে এমন জাঙ্ক ফাইলগুলি সরানোর উপর ফোকাস করা উচিত৷
আপনার কাছে একটি সিস্টেম স্ক্যান চালানোর দুটি উপায় আছে:সিস্টেম ফাইল চেকার, ব্যবহার করুন অথবা একটি নির্ভরযোগ্য পিসি মেরামত টুল ডাউনলোড এবং ইনস্টল করুন।
কিভাবে সিস্টেম ফাইল চেকার ব্যবহার করবেন:
- স্টার্ট -এ ডান-ক্লিক করুন বোতাম।
- নির্বাচন করুন কমান্ড প্রম্পট (অ্যাডমিন)। কমান্ড প্রম্পট উইন্ডোটি এখন খোলা উচিত।
- কমান্ড লাইনে, sfc /scannow কমান্ডটি লিখুন
- এন্টার টিপুন স্ক্যান শুরু করতে। আপনার কম্পিউটারে কতগুলি ফাইল সংরক্ষণ করা হয়েছে তার উপর নির্ভর করে স্ক্যানটি সম্পূর্ণ হতে কয়েক মিনিট থেকে ঘন্টা সময় লাগবে। যদি সমস্যাগুলি সনাক্ত করা হয়, সিস্টেম ফাইল চেকার স্বয়ংক্রিয়ভাবে সেগুলি ঠিক করবে৷
- আপনার কম্পিউটার পুনরায় চালু করুন এবং উপলব্ধ উইন্ডোজ আপডেটগুলি আবার ইনস্টল করার চেষ্টা করুন।
কিভাবে একটি তৃতীয় পক্ষের পিসি মেরামত টুল ব্যবহার করবেন:
- প্রথমে, আপনাকে একটি তৃতীয় পক্ষের পিসি মেরামতের টুল ডাউনলোড এবং ইনস্টল করতে হবে।
- টুলটি চালু করুন।
- স্ক্যান এ ক্লিক করুন বোতাম এবং স্ক্যান সম্পূর্ণ করার জন্য টুলটি অপেক্ষা করুন৷
- যেকোন সমস্যা মেরামত করুন বা টুলটি সনাক্ত করে এমন কোনো জাঙ্ক ফাইল থেকে মুক্তি পান।
- আপনার কম্পিউটার পুনরায় চালু করুন এবং আপডেটগুলি আবার ইনস্টল করার চেষ্টা করুন।
5. কোনো দুর্নীতিগ্রস্ত সেক্টরের জন্য আপনার হার্ড ডিস্ক পরীক্ষা করুন৷
আপনি কি আপনার ড্রাইভের জন্য একটি ডিফ্র্যাগমেন্ট অপারেশন চালিয়ে শেষবার মনে করতে পারেন? আপনি যদি বর্তমানে "আমরা আপডেট পরিষেবার সাথে সংযোগ করতে পারিনি" ত্রুটিটি দেখতে পান, তাহলে সম্ভবত আপনার হার্ড ড্রাইভের মধ্যে কিছু ত্রুটি রয়েছে যা আপনাকে আবার উইন্ডোজ আপডেটগুলি ইনস্টল করার অনুমতি দেওয়ার জন্য সংশোধন করা প্রয়োজন৷
এই পদক্ষেপগুলি অনুসরণ করে সেই হার্ড ডিস্ক ত্রুটিগুলি ঠিক করুন:
- স্টার্ট -এ ডান-ক্লিক করুন বোতাম।
- নির্বাচন করুন কমান্ড প্রম্পট (অ্যাডমিন)।
- কমান্ড লাইনে, chkdsk c:/r. লিখুন
- এন্টার টিপুন।
- প্রক্রিয়াটি সম্পূর্ণ হওয়ার জন্য অপেক্ষা করুন৷ ৷
- আপনার কম্পিউটার রিস্টার্ট করুন।
- উপলব্ধ উইন্ডোজ আপডেটগুলি আবার ইনস্টল করার চেষ্টা করুন।
6. আপনার অ্যান্টিভাইরাস সফ্টওয়্যার নিষ্ক্রিয় করুন৷
৷আপনি যদি তৃতীয় পক্ষের অ্যান্টিভাইরাস সফ্টওয়্যার ব্যবহার করেন তবে আপনি এটি সাময়িকভাবে নিষ্ক্রিয় করার চেষ্টা করতে পারেন। এটা সম্ভব যে এই অ্যান্টিভাইরাস সফ্টওয়্যারটি আপনাকে উইন্ডোজ আপডেটগুলি ইনস্টল করতে বাধা দিচ্ছে৷
৷এটি নিষ্ক্রিয় করার পরে, আবার উইন্ডোজ আপডেট করার চেষ্টা করুন। আপনি যদি সফল হন তবে দুর্দান্ত। নিরাপত্তার জন্য আবার অ্যান্টিভাইরাস সক্রিয় করতে ভুলবেন না।
আপনি যদি আপনার অ্যান্টিভাইরাস সফ্টওয়্যারটি বারবার নিষ্ক্রিয় এবং সক্ষম করার ধারণা সম্পর্কে খুশি না হন তবে আপনি অন্যান্য অ্যান্টিভাইরাস সমাধানগুলি ব্যবহার করার কথা বিবেচনা করতে পারেন। শুধু নিশ্চিত করুন যে আপনি এমন একটি ইনস্টল করেছেন যা আপনার সিস্টেমের প্রয়োজনীয়তা এবং আপনার প্রয়োজনগুলি পূরণ করে৷
৷7. উইন্ডোজ ম্যানুয়ালি আপডেট করুন।
এখনও উইন্ডোজ আপডেটের সাথে সংযোগ করতে পারবেন না? এগুলি ম্যানুয়ালি ইনস্টল করার চেষ্টা করুন। এটি করতে, এই পদক্ষেপগুলি অনুসরণ করুন:
- আপনার বর্তমান উইন্ডোজ আপডেট সংস্করণ নম্বর খুঁজুন। Windows + I টিপুন কী, আপডেট ও নিরাপত্তা> উইন্ডোজ আপডেট> অ্যাডভান্সড সেটিংস-এ যান।
- ইতিহাস আপডেট করুন বেছে নিন
- আপনি একবার আপনার Windows আপডেট সংস্করণ নম্বর শনাক্ত করলে, Microsoft এর অফিসিয়াল সাইটে যান এবং আপনার বর্তমান Windows আপডেট সংস্করণটি খুঁজুন। এটি ডাউনলোড এবং ইনস্টল করুন এবং তারপরে অন-স্ক্রীন নির্দেশাবলী অনুসরণ করুন।
সারাংশ
আপনি যদি কোন উইন্ডোজ আপডেট ইনস্টল করতে না পারেন তবে এইগুলি সবচেয়ে সাধারণ সমস্যা সমাধানের বিকল্পগুলি আপনি চেষ্টা করতে পারেন। যদি তাদের কেউ কাজ না করে, আপনি সর্বদা পেশাদার উইন্ডোজ প্রযুক্তিবিদদের কাছ থেকে সহায়তা চাইতে পারেন। তারা আপনার সমস্যা সমাধানে সাহায্য করার জন্য সর্বোত্তম সমাধান সুপারিশ করতে পারে।
আপনি যদি সমস্যার সমাধান করতে পারে এমন অন্য সমাধানগুলি জানেন তবে সেগুলি আমাদের সাথে ভাগ করতে দ্বিধা করবেন না! নীচের মন্তব্য বিভাগটি ব্যবহার করুন৷৷