অনলাইন মাল্টিপ্লেয়ার গেমিংয়ে টিমমেটের সাথে যোগাযোগ না হলে গেমের মজা নেই। इसलिये উইন্ডোজ ১০-এ এক্সবক্স অ্যাপ প্রি-ইনস্টলড থাকে এবং এক্সবক্স ওয়ানে চ্যাট কাস্টোমাইজেশনের অনেক সেটিং থাকে।
তবে এই এরর অনাকাঙ্ক্ষিতভাবে আসে এবং গেমারদের Party Chat ফাংশন্যালিটি উপভোগ করতে বাধা দেয়। এরর মেসেজ:
Your network settings are blocking party chat 0x807a1007
এটি বড় সমস্যা কারণ অনলাইন চ্যাট ফাংশন্যালিটি সম্পূর্ণরূপে ব্যবহার করতে পারছেন না এবং Party Chats থেকে ডিসকানেক্ট হয়ে যাচ্ছেন, নতুন চ্যাটে যোগ দিতে পারছেন না। গেম খেলতে পারবেন অন্য সমস্যা ছাড়া। নিচের সমাধানগুলো ফলো করুন এবং কোনটি আপনার জন্য কাজ করে তা খুঁজে বের করুন!
সমাধান ১: এক্সবক্স ওয়ানের রিজিয়ন পরিবর্তন করা
অনেক গেমার এই এরর প্রথম পাওয়ার সময় এই মেথড ট্রাই করেছেন এবং পজিটিভ ফিডব্যাক দিয়েছেন। এক্সবক্স ওয়ানে এটি করা খুব সহজ, তাই অন্য কিছু করার আগে এটি ট্রাই করুন।
তবে রিজিয়ন পরিবর্তনের কিছু সাইড-ইফেক্ট রয়েছে। আপনার মাইক্রোসফট একাউন্টে টাকা থাকলে রিজিয়ন চেঞ্জ করবেন না কারণ সেটি ব্যবহার করতে পারবেন না। কিছু সার্ভিস অন্য রিজিয়নে ব্লকড থাকতে পারে, তাই বুদ্ধিমানের মত লোকেশন বেছে নিন। তিন মাসে একবারই লোকেশন চেঞ্জ করতে পারবেন।
- নিশ্চিত করুন আপনার একাউন্ট দিয়ে কনসোলে সাইন-ইন করা আছে এবং একাউন্টে ফান্ড নেই। এক্সবক্স ওয়ানের হোম স্ক্রিনে বামে স্বাইপ করে Guide মেনুতে যান।
- Settings >> All Settings-এ ক্লিক করুন। System সেকশন সিলেক্ট করুন এবং Language & location অপশন বেছে নিন।
- নতুন লোকেশন সিলেক্ট করুন (আমরা United States রিকমেন্ড করি) এবং Restart Now চাপুন।
- কনসোল রিস্টার্ট হলে চেক করুন এরর কোড এখনো আসছে কিনা।
সমাধান ২: হার্ড রিসেট করা
হার্ড রিসেট সাধারণত এক্সবক্স ওয়ান-রিলেটেড অনেক ইস্যু ফিক্স করে, এই এররও বাদ নয়। অনেক ইউজার এরর দেখার সাথে সাথে হার্ড রিসেট করেছেন এবং রিপোর্ট করেছেন এটি কাফি সফল হয়েছে। এটি করা সহজ এবং খুব দ্রুত সমস্যা ফিক্স করতে পারে।
এই মেথডের অনেক নাম: hard reset, power cycle, full restart, বা cold restart। নিচের ধাপগুলো ফলো করুন:
- কনসোল অন থাকতে গেম রানিং থাকলে এক্সিট করুন এবং কোনো ডাউনলোড বা আপডেট প্রসেসে আছে কিনা চেক করুন।
- পাওয়ার বাটন কমপক্ষে ১০ সেকেন্ড ধরে রাখুন যতক্ষণ কনসোল পুরোপুরি শাট ডাউন না হয়।
- শাট ডাউন হওয়ার পর আবার পাওয়ার বাটন চাপলে গ্রিন স্টার্টআপ স্ক্রিন আসবে।
- এই মেথডে আপনার কোনো ডেটা লস হবে না কিন্তু ক্যাশে ক্লিয়ার হবে এবং কিছু সেটিং অরিজিনাল স্টেটে ফিরে যাবে।
- চেক করুন Party Chat কাজ করছে কিনা।
সমাধান ৩: Energy Saving Mode অন করা
কিছু ইউজার রিপোর্ট করেছেন Energy Saving mode অন করলেই 0x807a1007 এরর কোড ফিক্স হয়ে যায়। এটি সিম্পল প্রসিডিউর, নিচের ধাপগুলো ফলো করুন:
- নিশ্চিত করুন আপনার একাউন্ট দিয়ে কনসোলে সাইন-ইন করা আছে এবং একাউন্টে ফান্ড নেই। হোম স্ক্রিনে বামে স্বাইপ করে Guide মেনুতে যান।
- Settings >> All Settings-এ ক্লিক করুন। Settings সেকশন থেকে Power & Startup অপশন সিলেক্ট করুন।
- Power Mode সিলেক্ট করুন এবং Energy-saving অপশনের বক্সে টিক দিন।
- এই মোড অন করলে এক্সবক্স আগের চেয়ে ধীরে অন হবে কিন্তু Party Chat রিগার্ডিং এরর মেসেজ চলে যাবে।
- Energy-saving option অন করার সাথে সাথে এক্সবক্স ওয়ান কনসোল রিস্টার্ট করুন যাতে পরিবর্তনগুলো অ্যাপ্লাই হয়।
