হঠাৎ আপনার ওয়াই-ফাই বা অন্য কোনো ইন্টারনেট কানেকশন কাজ करना বন্ধ করল। যদিও ওয়াই-ফাই ইন্টারনেট অ্যাক্সেস দেখাচ্ছে, কিন্তু কোনো ওপেন করা যায় না এবং ইন্টারনেট কানেক্টিভিটির কোনো চিহ্ন থাকে না। এবং বিল্ট-ইন নেটওয়ার্ক ট্রাবলশুটার দিয়ে সমস্যা ডায়গনোজ করতে চাইলেই (টাস্কবার নোটিফিকেশনে নেটওয়ার্ক আইকনে রাইট-ক্লিক করে) ফলাফল আসে "ওয়ান অর মোর নেটওয়ার্ক প্রোটোকলস আর মিসিং অন দিস কম্পিউটার" বা 'উইন্ডোজ সকেটস রেজিস্ট্রি এন্ট্রিজ আর মিসিং'। অধিকাংশ ক্ষেত্রে ভুল নেটওয়ার্ক কনফিগারেশন বা উইন্ডোজ সকেটস এপিআই (Winsock)-এ অসঙ্গতি এই সমস্যার মূল কারণ।
উইন্ডোজ ১০-এ নেটওয়ার্ক প্রোটোকলস মিসিং
নেটওয়ার্ক সমস্যা সাধারণ এবং এটি যেকোনো সময় ভিন্ন ভিন্ন এরর দিয়ে শুরু হতে পারে। আপনি যদি "ওয়ান অর মোর নেটওয়ার্ক প্রোটোকলস আর মিসিং অন দিস কম্পিউটার" বা উইন্ডোজ সকেটস রেজিস্ট্রি এন্ট্রিজ মিসিং এরর পান, তবে নিচের সমাধানগুলো প্রয়োগ করুন।
- থার্ড-পার্টি এন্টিভাইরাস সফটওয়্যার অস্থায়ীভাবে নিষ্ক্রিয় করুন এবং ভিপিএন থেকে ডিসকানেক্ট হন (যদি কনফিগার করা থাকে)।
- সেটিংস → নেটওয়ার্ক → প্রক্সি → ম্যানুয়াল প্রক্সি সেটিংসে যিয়ে প্রক্সি অফ করুন।
- ইথারনেট কেবল কম্পিউটার থেকে খুলে আবার লাগিয়ে নেটওয়ার্ক কানেকশন চেক করুন।
- নেটওয়ার্ক ডিভাইস (রাউটার, মডেম) এবং আপনার পিসি রিস্টার্ট করুন।
নেটওয়ার্ক প্রোটোকলস ডিফল্ট সেটিংসে রিস্টোর করুন
নিচের কমান্ড দিয়ে নেটওয়ার্ক কনফিগারেশন এবং নেটওয়ার্ক প্রোটোকলস ডিফল্ট স্টেটে রিসেট করুন।
- কমান্ড প্রম্পট অ্যাডমিনিস্ট্রেটর হিসেবে খুলুন,
- কমান্ড netsh int ip reset টাইপ করে এন্টার চাপুন,
- এটি আপনার কম্পিউটারে TCP/IP প্রোটোকল রিসেট বা রি-ইনস্টল করবে।
- পিসি রিবুট করুন এবং নেটওয়ার্ক প্রোটোকল মিসিং এরর ফিক্স হয়েছে কিনা চেক করুন।
যদি কমান্ড আউটপুট "Resetting failed, Access is denied" দেখায় (নিচের ছবি অনুযায়ী), তবে রেজিস্ট্রি কির আওনারশিপ এবং পারমিশন নিতে হবে সফলতার জন্য। তা করতে:
- Win + R চাপুন, regedit টাইপ করে ওকে ক্লিক করুন,
- উইন্ডোজ রেজিস্ট্রি এডিটর খুলবে, নিচের কি নেভিগেট করুন: HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\ControlSet001\Control\Nsi\{eb004a00-9b1a-11d4-9123-0050047759bc}\26
- 26 কিতে রাইট-ক্লিক করে পারমিশনস অপশন সিলেক্ট করুন।
- নতুন উইন্ডো থেকে Everyone সিলেক্ট করুন এবং "ফুল কন্ট্রোল"-এর জন্য "Allow" চেকবক্স ইনেবল করুন।
- অ্যাপ্লাই এবং ওকে ক্লিক করে পরিবর্তন সেভ করুন এবং রেজিস্ট্রি এডিটর বন্ধ করুন।
- আবার কমান্ড প্রম্পট অ্যাডমিনিস্ট্রেটর হিসেবে খুলুন
- netsh int ip reset কমান্ড চালিয়ে ডেনাই এরর ছাড়া TCP/IP প্রোটোকল রি-ইনস্টল করুন।
- পরবর্তীতে netsh winsock reset কমান্ড চালান।
কাজ শেষ হলে পিসি রিবুট করুন এবং চেক করুন সমস্যা সমাধান হয়েছে কিনা, এবং আপনি কোনো সমস্যা ছাড়া ইন্টারনেট/ওয়েব পেজ অ্যাক্সেস করতে পারছেন কিনা। এখনও সমস্যা থাকলে পরবর্তী সমাধান প্রয়োগ করুন।
NetBIOS নিষ্ক্রিয় করুন
অনেক উইন্ডোজ ব্যবহারকারী রিপোর্ট করেছেন, NetBIOS ওভার TCP সেটিংস নিষ্ক্রিয় করলে "ওয়ান অর মোর নেটওয়ার্ক প্রোটোকলস আর মিসিং অন দিস কম্পিউটার উইন্ডোজ ১০" সমস্যাটি ফিক্স হয়েছে।
- Win + R চাপুন, ncpa.cpl টাইপ করে ওকে ক্লিক করুন,
- নেটওয়ার্ক কানেকশনস উইন্ডো খুলবে, আপনার এক্টিভ নেটওয়ার্ক অ্যাডাপ্টার (ওয়াই-ফাই/ইথারনেট) লোকেট করুন,
- এক্টিভ নেটওয়ার্ক অ্যাডাপ্টারে রাইট-ক্লিক করে প্রপার্টিজ সিলেক্ট করুন,
- ইথারনেট প্রপার্টিজে IP v4 (TCP/IP) হাইলাইট করে প্রপার্টিজ বেছে নিন।
- ইন্টারনেট প্রোটোকল ভার্শন ৪ (TCP/IP) প্রপার্টিজ উইন্ডোতে Advanced-এ ক্লিক করুন।
- WINS ট্যাবে যান, এবং "Disable NetBIOS over TCP/IP" রেডিও বাটন সিলেক্ট করুন (নিচের ছবি দেখুন)।
- ওকে ক্লিক করে পরিবর্তন সেভ করুন, উইন্ডোজ রিস্টার্ট করুন এবং সমস্যা ফিক্স হয়েছে কিনা চেক করুন।
নেটওয়ার্কিং কানেকশন সেটিংস পুনঃকনফিগার করুন
আপনার নেটওয়ার্ক কনফিগারেশন সেটিংস পুনঃকনফিগার করুন যা সম্ভবত সমস্যাটি ফিক্স করবে।
সার্চে cmd টাইপ করুন, কমান্ড প্রম্পটে রাইট-ক্লিক করে "Run as administrator" সিলেক্ট করুন, এখন নিচের কমান্ডগুলো একটা একটা চালান এবং প্রতিটির পর এন্টার চাপুন।
- netcfg -d
- ipconfig /release
- ipconfig /renew
- ipconfig /flushdns
- ipconfig /registerdns
কাজ শেষ হলে পিসি রিবুট করুন এবং সমস্যা সমাধান হয়েছে কিনা চেক করুন।
গুগল DNS-এ স্যুইচ করুন
- Win + R চাপুন, ncpa.cpl টাইপ করে ওকে ক্লিক করুন
- নেটওয়ার্ক কানেকশন উইন্ডো খুলবে,
- এক্টিভ নেটওয়ার্ক অ্যাডাপ্টারে রাইট-ক্লিক করে প্রপার্টিজ সিলেক্ট করুন,
- ইন্টারনেট প্রোটোকল ভার্শন ৪ (TCP/IPv4)-এ ডাবল ক্লিক করুন,
- "Use the following DNS server address" রেডিও বাটন সিলেক্ট করুন এবং প্রিফারড DNS সার্ভার ৮.৮.৮.৮ এবং অ্যালটারনেট DNS সার্ভার ৮.৮.৪.৪ সেট করুন
- "Validate settings upon exit"-এ চেকমার্ক দিন এবং ওকে ক্লিক করে পরিবর্তন সেভ করুন।
- এখন চেক করুন নেটওয়ার্ক প্রোটোকলস মিসিং এরর সমাধান হয়েছে কিনা।
রেজিস্ট্রি এডিটরে উইন্ডোজ সকেটস এন্ট্রি ফিক্স করুন
যদি সব পদ্ধতি ব্যর্থ হয়, তবে আপনাকে ম্যানুয়ালি রেজিস্ট্রি এডিটরে উইন্ডোজ সকেটস এন্ট্রি ফিক্স করতে হবে।
একটি ঠিক আছে উইন্ডোজ ১০ কম্পিউটারে রেজিস্ট্রি এডিটর খুলুন (regedit) এবং নেভিগেট করুন HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\Winsock
Winsock-এ রাইট-ক্লিক করে এক্সপোর্ট সিলেক্ট করুন। একটি লোকেশন (USB ড্রাইভ) বেছে নিন, যেকোনো নাম দিন এবং Winsock রেজিস্ট্রি ব্যাকআপ সেভ করুন। Winsock2-এর জন্যও একই কাজ করুন।
এখন সমস্যা যেকোনো উইন্ডোজ ১০ কম্পিউটারে স্যুইচ করুন।
Winsock-এ রাইট-ক্লিক করে ডিলিট করুন। Winsock2-এর জন্যও একই করুন।
এন্ট্রিগুলো রেজিস্ট্রি এডিটরে নিচের কি-তে থাকে:
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\Winsock
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\WinSock2
উইন্ডোজ রিস্টার্ট করুন এবং কাজ করা কম্পিউটার থেকে নেওয়া একই কিগুলো আবার যোগ করুন।
কমান্ড প্রম্পট অ্যাডমিনিস্ট্রেটর হিসেবে খুলুন এবং কমান্ড netsh winsock reset চালান।
এটা সব, পিসি রিবুট করুন এবং চেক করুন উইন্ডোজ ১০-এ আর কোনো নেটওয়ার্ক প্রোটোকল মিসিং এরর নেই।
দুষ্ট সিস্টেম ফাইল রিপেয়ার করুন
উপরোক্ত কিছু ভালো মেথড "One or More Network Protocols are Missing on This Computer" প্রობলেম উইন্ডোজ ১০-এ ফিক্স করার জন্য। এগুলো করার পরেও যদি এরর থাকে তবে উইন্ডোজে করপ্ট সিস্টেম ফাইল চেক করুন। কারণ করপ্ট সিস্টেম ফাইল উইন্ডোজের অনেক এরর করে এবং হয়তো এই এররও সেসব একটা। উইন্ডোজ SFC ইউটিলিটি চালিয়ে করপ্ট সিস্টেম ফাইল চেক ও রিপেয়ার করার পরামর্শ দেওয়া হয়।
এইমাত্র কিছু সেরা সমাধান উইন্ডোজ ১০, ৮.১ এবং ৭ কম্পিউটারের জন্য "One or More Network protocols are Missing on This Computer" ফিক্স করার। কোনো প্রশ্ন বা নতুন পরামর্শ থাকলে নিচে কমেন্ট করুন।
- সমাধান: সার্ভার DNS অ্যাড্রেস কуд নট বিফাউন্ড উইন্ডোজ ১০, ৮.১, ৭
- ফিক্স: উইন্ডোজ ১০-এ কনটেক্সট মেনুতে Pin to Start মিসিং
- সমাধান: উইন্ডোজ ১০ ওয়াই-ফাই সমস্যা "Can't connect to this network"
- উইন্ডোজ ১০ রিপেয়ার করা DISM এবং SFC ইউটিলিটি দিয়ে!!!
