সমাধান: Input Not Supported এরর

“Input not supported” এররটি ঘটে যখন কম্পিউটারের রেজোলিউশন মনিটরের সাথে মেলে না। এই এররটি সাধারণত হয় যখন আপনি একটি নতুন মনিটর কম্পিউটারের সাথে প্লাগ ইন করেন বা রেজোলিউশনকে এমন একটি মানに変更 করেন যা সমর্থিত নয়।

এই এরর মেসেজটি তখনও পপ আপ হয় যখন আপনি উইন্ডোজে বা থার্ড-পার্টি ক্লায়েন্ট যেমন Steam-এর মাধ্যমে গেম খেলছেন। হয় গেমটি লঞ্চ হয় না অথবা খেলার সময় একটি এরর পপ আপ হয়। এই এররটির সবচেয়ে সহজ সমাধান হলো আপনার স্ক্রিনের রেজোলিউশন পরিবর্তন করা। এটি নিচে দেওয়া বিভিন্ন উপায়ে করা যায়।

সমাধান ১: MSConfig-এ Base Video ব্যবহার করা

MSConfig মাইক্রোসফট উইন্ডোজে একটি সিস্টেম ইউটিলিটি যা অপারেটিং সিস্টেমের স্টার্টআপ প্রসেস ট্রাবলশুট করতে দেয়। আপনি বিভিন্ন স্টার্টআপ প্যারামিটার পরিবর্তন করতে পারেন যেমন সার্ভিস, ড্রাইভার ডিজেবল করা ইত্যাদি। আমরা এই ইউটিলিটি ব্যবহার করব এবং কম্পিউটারকে সর্বনিম্ন রেজোলিউশনে বুট করার চেষ্টা করব। এখান থেকে আমরা সাধারণ ইউজার অ্যাকাউন্টে লগ ইন করতে পারব এবং তারপর ম্যানুয়ালি রেজোলিউশন পরিবর্তন করতে পারব। এই পদ্ধতিটি উপযোগী যদি আপনি নরমাল মোডে কম্পিউটার চালু করতে না পারেন। আমরা সেফ মোড ব্যবহার করে এই নির্দেশাবলীগুলো এক্সিকিউট করব।

1. আপনার কম্পিউটারকে Safe Mode-এ বুট করুন। আপনি সেফ মোডে বুট করার বিষয়ে আমাদের বিস্তারিত গাইড পড়তে পারেন।
2. সেফ মোডে থাকাকালীন, Windows + R চাপুন, ডায়লগ বক্সে “MSConfig” টাইপ করুন এবং Enter চাপুন।
3. System Configuration-এ, “boot” ট্যাব সিলেক্ট করুন এবং “base video” অপশনে চেক দিন। পরিবর্তন সেভ করার জন্য Apply চাপুন। এই মোডটি নিশ্চিত করবে যে আপনার মনিটর ডিসপ্লে সিগন্যাল পিক আপ করতে পারে যখন আপনি আপনার সাধারণ প্রোফাইলে বুট করবেন।

4. সেফ মোড থেকে বের হয়ে নরমালি বুট করুন। আপনার স্ক্রিনে অতিরিক্ত বড় আইকন এবং লেখা দেখবেন। চিন্তা করবেন না এবং নিচের ধাপগুলো অনুসরণ করুন।
5. আপনার সাধারণ প্রোফাইলে থাকাকালীন, ডেস্কটপে রাইট-ক্লিক করুন এবং “Display settings” সিলেক্ট করুন।

6. রেজোলিউশন পরিবর্তন করুন। আপনি রিকমেন্ডেড রেজোলিউশন ছাড়া অন্য রেজোলিউশন ট্রাই করতে পারেন যদি সেটি কাজ না করে। কম রেজোলিউশন বেছে নিয়ে শুরু করা উপদেশ দেওয়া হয় এবং ধীরে ধীরে বাড়িয়ে যান যাতে বুঝতে পারেন কোনটি আপনার জন্য সেরা কাজ করছে।

7. রেজোলিউশন পরিবর্তন করার পর, আবার Windows + R চাপুন, “MSConfig” টাইপ করুন এবং Enter চাপুন। base video অপশনটি আনচেক করুন। Apply চাপুন পরিবর্তন সেভ করতে এবং কম্পিউটার রিস্টার্ট করুন।
8. আপনার কম্পিউটার এখন সেট করা রেজোলিউশনের সাথে রিবুট হবে। যদি এররটি এখনও থাকে, তবে পদ্ধতিটি পুনরাবৃত্তি করুন এবং অন্য একটি রেজোলিউশন সেট করুন।

সমাধান ২: VGA/কম-রেজোলিউশন মোডে বুট করা

আপনি চেষ্টা করতে পারেন অন্য একটি ওয়ার্কঅরাউন্ড: আপনার কম্পিউটারকে Low resolution বা VGA মোডে বুট করা। নামটি অপারেটিং সিস্টেমের ভার্সন অনুযায়ী ভিন্ন হতে পারে। পুরানো সিস্টেমগুলো VGA মোড ব্যবহার করে যখন nieuwere ভার্সনগুলো Low-resolution মোড ব্যবহার করে। এই মোডটি রেজোলিউশনকে 800×600 বা 640×480-এ সেট করে এবং কিছু মনিটরে রিফ্রেশ রেটও কমিয়ে দেয়।

আমরা এই বুট অপশনটি সিলেক্ট করব যা Windows Recovery Environment-এ উপস্থিত। একবার এই মোডে বুট করলে, আপনি সহজেই আপনার সাধারণ অ্যাকাউন্টে লগ ইন করতে পারবেন এবং সেখান থেকে রেজোলিউশন পরিবর্তন করতে পারবেন।

1. আপনার কম্পিউটার Restart করুন। আপনার কম্পিউটার বুট হওয়ার ঠিক আগে, F8 চাপুন। নিচে OS অনুযায়ী কীভাবে low video mode সিলেক্ট করবেন তা দেওয়া আছে।
2. আপনার যদি Windows 7 থাকে, তবে আপনি এইরকম একটি মেনু দেখবেন। “Enable low-resolution video (640×480)” সিলেক্ট করুন। এই রেজোলিউশনে বুট করার জন্য OK চাপুন।

3. আপনার যদি Windows 8 বা 10 থাকে, তবে আপনাকে সাব-মেনুগুলোর একটি থেকে low-resolution video mode সিলেক্ট করতে হতে পারে। Troubleshoot-এ নেভিগেট করুন এবং মেনুগুলো থেকে Startup Settings সিলেক্ট করুন। এখানে আপনি low-resolution video এনাবল করার অপশন দেখবেন। এনাবল করার পর কম্পিউটার বুট হতে দিন।

4. কম্পিউটার বুট হলে, সমাধান ১-এ উল্লেখিত ধাপগুলো অনুসরণ করে রেজোলিউশনকে কিছু কম মান সেট করুন। পরিবর্তন সেভ করুন এবং রিস্টার্ট করুন। উইন্ডোজ নরমালি বুট করুন এবং চেক করুন সমস্যা সমাধান হয়েছে কিনা।

সমাধান ৩: অন্য একটি মনিটর ব্যবহার করা

উপরোক্ত দুটি পদ্ধতি অনুসরণ করার পরও আপনি যদি আপনার কম্পিউটার অ্যাক্সেস না করতে পারেন, তবে আপনি অন্য একটি হাই স্ক্রিন রেজোলিউশন মনিটর কানেক্ট করে দেখতে পারেন এটা পার্থক্য আনে কিনা। অধিক সম্ভব, আপনি আপনার কম্পিউটার অ্যাক্সেস করতে পারবেন। একবার অ্যাক্সেস পেলে, সমাধান ১-এ দেখানো মতো স্ক্রিন রেজোলিউশন পরিবর্তন করুন। স্ক্রিন রেজোলিউশন পরিবর্তন হলে, আপনার পুরনো মনিটরটি আবার প্লাগ ইন করুন এবং দেখুন সমস্যা সমাধান হয়েছে কিনা।

আপনাকে নিশ্চিত করতে হবে যে মনিটরে কোনো হার্ডওয়্যার ফল্ট নেই। দেখুন ক্যাবলগুলো সঠিকভাবে কানেক্টেড কিনা অথবা মনিটর হার্ডওয়্যার ফল্ট ছাড়া কাজ করছে কিনা। আপনি এটি অন্য একটি কম্পিউটারের সাথে প্লাগ ইন করে চেক করতে পারেন কোনো হার্ডওয়্যার ইস্যু আছে কিনা।

সমাধান ৪: উইন্ডোড মোডে পরিবর্তন (গেমের জন্য)

অনেক কেস দেখা গেছে যেখানে গেম লঞ্চ হতে ব্যর্থ হয় কারণ গেমে সেট করা রেজোলিউশন সেটিংস মনিটর হার্ডওয়্যার দ্বারা সমর্থিত নয়। এই সমস্যাটি বিশেষভাবে দেখা যায় যদি গেম সেটিংস একটি অনেক বেশি রেজোলিউশনে সেট করা থাকে যা আপনার মনিটর সমর্থন করতে পারে না।

এই সমস্যার একটি সহজ সমাধান হলো গেমটি Windowed mode-এ লঞ্চ করা এবং স্ক্রিন রেজোলিউশন ম্যানুয়ালি প্রান্তগুলো টেনেpulled 調整 করা। আপনি যদি গেমের ভিতরে প্রবেশ করতে পারেন, তবে আপনি Display settings-এ যেতে পারেন এবং রেজোলিউশন অনুযায়ী পরিবর্তন করতে পারেন।

গেমকে Windowed mode-এ লঞ্চ করার দুটি উপায় আছে:

• অথবা আপনি Alt+ Enter ব্যবহার করে সরাসরি Windowed mode-এ প্রবেশ করতে পারেন,
• অথবা শর্টকাটে প্যারামিটার হিসেবে ‘-windowed’ যোগ করে এটিকে বাধ্য করে চালাতে পারেন। এটিকে launch options-ও বলা হয়। Steam-এ launch options সেট করার বিষয়ে বিস্তারিত গাইড দেখতে পারেন।

আপনি যদি এখনও গেম সেটিংস অ্যাক্সেস না করতে পারেন, তবে File Explorer ব্যবহার করে গেমের কনফিগারেশন ফাইলগুলো ডিলিট করার চেষ্টা করতে পারেন। কনফিগারেশন ফাইলগুলো আপনার সেভ করা সব কনফিগারেশন সেটিংস ধারণ করে। মনে রাখবেন এই পদ্ধতি অনুসরণ করলে গেম লঞ্চ সংক্রান্ত আপনার সব পছন্দ মুছে যেতে পারে।

প্রতিটি গেমের অ্যাপ্লিকেশন ডেটা স্টোর করার ভিন্ন ভিন্ন লোকেশন থাকে। কখনও কখনও এটি “%appdata%”-এ থাকে বা কখনও গেমের কনফিগারেশন ফাইলগুলোয় থাকতে পারে। ফাইলগুলো ডিলিট করার পর, আপনি গেমটি রিলঞ্চ করতে পারেন এবং মেনু থেকে সেটিংস পরিবর্তন করতে পারেন।

সমাধান ৫: আপনার গেমের জন্য Wide Screen Fix চেক করা

কিছু গেমের জন্য, সমাধান ৪ ‘Input not supported’ সমস্যাটি সমাধান করতে পারে। অন্যান্য গেমের জন্য, হতে পারে যে গেমটি নিজে আপনার মনিটরের রেজোলিউশন সমর্থন করে না। সাধারণত এটি widescreen মনিটরগুলোর জন্য ঘটে। এই ধরনের কিছু গেম হলো Manhunt, Cold Fear, Total Overdose, ইত্যাদি।

আপনি অনলাইনে চেক করতে পারেন অন্যান্য ব্যবহারকারীদের জন্যও এটি সমস্যা কিনা। যদি হয়, তবে Google-এ Widescreen fixes সার্চ করুন। এই ফিক্সগুলো ভিন্ন ভিন্ন প্যাচের আকারে থাকে। গেমটি আপনার সিস্টেমে সফলভাবে লঞ্চ করার আগে আপনাকে আপনার গেম ফাইলগুলোর সাথে সেগুলো ইন্টিগ্রেট করতে হবে।

নোট: যদি উপরের সকল পদ্ধতি কোনো উপকারী ফলাফল দিতে ব্যর্থ হয়, তবে আপনি একটি রিস্টোর পয়েন্ট থেকে কম্পিউটার রিস্টোর করার চেষ্টা করতে পারেন যদি আপনি সম্প্রতি আপডেট করেছেন বা একটি ফ্রেশ ইনস্টলেশনও সমস্যা সমাধান করতে পারে।

সমাধান ৬: গ্রাফিক্স ড্রাইভার আপডেট করা

এটি সম্ভব যে আপনার গ্রাফিক্স কার্ড ড্রাইভার পুরনো হওয়ায় এই এররটি ট্রিগার হচ্ছে। তাই, পুরনো ড্রাইভারগুলো সম্পূর্ণ আনইনস্টল করার পর আপনার গ্রাফিক্স কার্ড ড্রাইভার আপডেট করার চেষ্টা করার পরামর্শ দেওয়া হয়। এইভাবে, গ্রাফিক্স প্রোভাইডারের সফ্টওয়্যার প্যাচের কারণে কিছু বাগ/গ্লিচ ফিক্স হতে পারে।

সমাধান ৭: ওয়ার্কঅরাউন্ড

কিছু কেসে, ব্যবহারকারী মনিটর অ্যাক্সেস করতে অক্ষম থাকতে পারে যার কারণে আপনি যেকোনো সেটিংস পরিবর্তন বা উপরের ফিক্সগুলো প্রয়োগ করতে ব্লক্ড থাকেন। তাই, একটি ওয়ার্কঅরাউন্ড হিসেবে, আপনি মনিটরকে কাজ করিয়ে এই পরিবর্তনগুলো প্রয়োগ করার চেষ্টা করতে পারেন। সেজন্য:

1. মনিটরটি কম্পিউটার থেকে সম্পূর্ণ ডিসকানেক্ট করুন।
2. আপনার কম্পিউটারের গ্রাফিক্স কার্ড সরিয়ে ফেলুন।
3. Reinstall করুন GPU-কে এবং তারপর মনিটর ডিসকানেক্টেড রাখে কম্পিউটার বুট করুন।
4. Wait করুন ৫ মিনিট কম্পিউটার বুট হওয়ার পর এবং কম্পিউটার বন্ধ না করে মনিটরটি আবার কানেক্ট করুন।
5. চেক করুন মনিটর ডিসপ্লে দেয় কিনা।

সমাধান ৮: Compatibility Support Mode-এ বুট করা

কিছু পরিস্থিতিতে, মনিটরটি কম্পিউটার দ্বারা সঠিকভাবে রিকগ্নাইজ করা যেতে পারে না যতক্ষণ না মাদারবোর্ডের BIOS থেকে CSM মোড এনাবল করা হয়।Недавно অনেক ব্যবহারকারী আবিষ্কার করেছেন যে এই ফিচারটি এনাবল করার পর মনিটরগুলো সঠিকভাবে কাজ করে। আগে থেকে নিশ্চিত করুন যে আপনার কম্পিউটার অন্য একটি মনিটরের সাথে কানেক্ট করা আছে স্ক্রিন কাজ করতে পাওয়ার জন্য যা নিচের ধাপগুলো জন্য প্রয়োজন। তাই, এনাবল করার জন্য নিচের গাইড অনুসরণ করুন।

1. আপনার কম্পিউটার রিস্টার্ট করুন।
2. কম্পিউটার শাট ডাউন হওয়ার সাথে সাথে, আপনার কীবোর্ডের “F2”, “Del”, “F12” বা “F10” কীগুলো চাপা শুরু করুন BIOS-এ ঢুকতে।
3. BIOS-এ একবার ঢুকে, “F7” ব্যবহার করে অ্যাডভান্সড মোডে যান অথবা আপনি যদি “Boot” ট্যাব দেখেন তাহলে সরাসরি সেখানে যান।
4. অ্যাডভান্সড মোডে, “Boot” ট্যাবে নেভিগেট করুন।
5. এখানে, নিশ্চিত করুন “Launch CSM/ Launch Compatibility Support Module” এনাবল করা আছে।
6. এটি এনাবল করার পর, মনিটরটি কম্পিউটারের সাথে কানেক্ট করুন এবং চেক করুন সমস্যা বندي আছে কিনা।

সমাধান ৯: CMOS ব্যাটারি রিপ্লেস করা

কিছু কেসে, মাদারবোর্ড থেকে CMOS ব্যাটারি অস্থায়ীভাবে বের করে এবং ব্যাটারি বাদে পাওয়ার বাটন চাপা এবং মাদারবোর্ড পাওয়ার থেকে ডিসকানেক্টড থাকাকালীন মাদারবোর্ড থেকে এনার্জি ডিসচার্জ করতে সাহায্য করতে পারে এবং এর বেসিক লোড কনফিগারেশন রিসেট করতে পারে। এটি এই সমস্যাটি ফিক্স করতে সাহায্য করতে পারে তাই আপনার মোবো থেকে CMOS ব্যাটারি অস্থায়ীভাবে বের করুন এবং আবার ইনস্টল করুন। তারপর, চেক করুন সমস্যা বাকি আছে কিনা।

নোট: অত্যন্ত নادرة কিছু Intel GPU ব্যবহারকারী কম্পিউটারের জন্য, GPU কন্ট্রোল প্যানেলে যান এবং Quantization Range Limited Range-এ সেট করুন এবং মনিটরকে Extended Mode-এ সেট করুন যদি আপনি Acer Monitor ব্যবহার করেন।