কিছু ব্যবহারকারী Broadcom NetLink Gigabit Ethernet Driver Network Adapter এর সাথে একটি সমস্যা রিপোর্ট করছেন . দেখা যাচ্ছে, যখনই এই সমস্যা দেখা দেবে, LAN সংযোগ কার্যকরভাবে কাজ করা বন্ধ করে দেবে, মুহূর্তের জন্য, নেটওয়ার্ক সংযোগে বিঘ্ন ঘটায়। নেটওয়ার্ক সংযোগ বিঘ্নিত হওয়ার সময়, এটি সীমিত অ্যাক্সেস এর সাথে একটি সংযোগ হিসাবে দেখাবে৷ .
এই বিশেষ সমস্যাটি প্রধানত এমন ব্যবহারকারীদের সাথে ঘটে বলে মনে হচ্ছে যারা সম্প্রতি একটি পুরানো উইন্ডোজ সংস্করণ থেকে উইন্ডোজ 10 এ আপগ্রেড করেছেন এবং এমন কিছু ঘটনা ঘটেছে যেখানে Realtek নেটওয়ার্ক অ্যাডাপ্টারগুলি সনাক্ত করা যায়নি তাই এটি শুধুমাত্র গিগাবিট অ্যাডাপ্টারের জন্য নির্দিষ্ট নয়। এই সমস্যা দ্বারা প্রভাবিত বেশিরভাগ ব্যবহারকারী রিপোর্ট করেছেন যে কম্পিউটার পুনরায় চালু করে সমস্যাটি সমাধান করা যেতে পারে। যাইহোক, এই সমাধানটি শুধুমাত্র অস্থায়ী, কারণ পরবর্তী স্টার্টআপের কয়েক মিনিটের মধ্যে একই সমস্যাটি ফিরে আসতে পারে।
আপনি যদি বর্তমানে এই ত্রুটির সাথে লড়াই করে থাকেন তবে নীচের পদ্ধতিগুলি সম্ভবত আপনাকে সমস্যাটি সমাধান করতে এবং আপনার ইন্টারনেট সংযোগ পুনরুদ্ধার করতে সহায়তা করবে৷ নীচের সংশোধনগুলি এমন ব্যবহারকারীদের দ্বারা কাজ করা নিশ্চিত করা হয়েছে যারা নিজেদেরকে একই পরিস্থিতিতে খুঁজে পেয়েছেন। অনুগ্রহ করে নীচের পদ্ধতিগুলি অনুসরণ করুন যতক্ষণ না আপনি একটি সমাধান খুঁজে পান যা আপনার সমস্যার সমাধান করতে পারে৷
৷পদ্ধতি 1:আপডেট করা ইথারনেট অ্যাডাপ্টার ড্রাইভার ম্যানুয়ালি ইনস্টল করা
এটি দেখা যাচ্ছে, Windows 10 প্রক্রিয়াতে আপগ্রেড করা বিজ্ঞাপনের মতো মসৃণ নয় এবং কিছু ক্ষেত্রে, এটি আপনার নেটওয়ার্ক অ্যাডাপ্টার সনাক্ত করে না। দেখে মনে হচ্ছে আপগ্রেডিং উইজার্ড আপনার ব্যবহার করা NIC-এর জন্য সঠিক ইথারনেট অ্যাডাপ্টার ড্রাইভার ইনস্টল করতে ব্যর্থ হচ্ছে - তাই ইন্টারনেট সংযোগ সমস্যা।
যাইহোক, কিছু ব্যবহারকারী যারা ব্রডকম নেটলিংক গিগাবিট ইথারনেট অ্যাডাপ্টার ড্রাইভার ব্যবহার করছেন তারা নিজেরাই সঠিক ড্রাইভার ইনস্টল করে এই সমস্যার সমাধান করতে পেরেছেন। এটি কীভাবে করবেন তার একটি দ্রুত নির্দেশিকা এখানে রয়েছে:
- এই অফিসিয়াল লিঙ্ক থেকে সর্বশেষ ব্রডকম নেটওয়ার্ক অ্যাডাপ্টার ডাউনলোড করুন (এখানে ) এবং অ্যাক্সেসযোগ্য কোথাও এটি বের করুন।
- Windows কী + R টিপুন একটি রান বক্স খুলতে। তারপর, টাইপ করুন “ncpa.cpl ” এবং Enter চাপুন নেটওয়ার্ক সংযোগগুলি খুলতে উইন্ডো।
- নেটওয়ার্ক সংযোগে উইন্ডোতে, লোকাল এরিয়া কানেকশন (ইথারনেট)-এ ডান-ক্লিক করুন এবং Properties-এ ক্লিক করুন .
- এরপর, নেটওয়ার্কিং-এ যান ট্যাব এবং কনফিগার করুন ক্লিক করুন বোতাম, তারপর ড্রাইভারগুলিতে যান৷ ট্যাব।
- পরবর্তী উইন্ডোতে, ড্রাইভারে যান ট্যাব এবং আপডেট ড্রাইভার-এ ক্লিক করুন .
- ড্রাইভার সফ্টওয়্যারের জন্য আমার কম্পিউটার ব্রাউজ করুন,-এ ক্লিক করুন তারপর আমাকে আমার কম্পিউটারে উপলব্ধ ড্রাইভারগুলির একটি তালিকা থেকে বাছাই করতে দিন৷ এ ক্লিক করুন৷
- এরপর, ডিস্ক আছে ক্লিক করুন বোতাম, ব্রাউজ করুন এর মাধ্যমে ডাউনলোড করা ড্রাইভার ফাইল (যেটি .inf দিয়ে শেষ হয়) সনাক্ত করুন বোতাম টিপুন এবং ঠিক আছে টিপুন
- তারপর আপনাকে ড্রাইভারের একটি দীর্ঘ তালিকা দেখতে হবে। সেই তালিকা থেকে, Broadcom Netlink (TM) Gigabit Ethernet নির্বাচন করুন এবং পরবর্তী টিপুন বোতাম।
- ড্রাইভারটি সফলভাবে ইনস্টল হয়ে গেলে, আপনার কম্পিউটার রিবুট করুন এবং পরবর্তী রিস্টার্টে আপনার ইন্টারনেট সংযোগ সঠিকভাবে কাজ করছে কিনা দেখুন।
যদি এই পদ্ধতিটি আপনার নেটওয়ার্ক সংযোগের ক্রমাগত বাধার সমাধানে আপনাকে সাহায্য করতে না পারে তবে পদ্ধতি 2-এ যান .
পদ্ধতি 2:একটি ডেডিকেটেড NIC ব্যবহার করা
মনে রাখবেন যে আপনার মেশিনের অনবোর্ড ইন্টারনেট কন্ট্রোলার যদি Windows 10 এর সাথে সামঞ্জস্যপূর্ণ না হয় তবে আপনি এই সমস্যার সম্মুখীন হতে পারেন। আপনি যদি ফলাফল ছাড়াই উপরের সমস্ত পদ্ধতির মাধ্যমে বার্ন করেন তবে আপনার একমাত্র আশা হল একটি ডেডিকেটেডNIC (নেটওয়ার্ক) ব্যবহার করে দেখা। ইন্টারফেস কার্ড) এবং এটি আপনার নেটওয়ার্ক সংযোগ পরিচালনা করতে সক্ষম কিনা তা দেখুন৷
৷যদি আপনার বাড়িতে একটি ডেডিকেটেড NIC না থাকে, আপনি অনলাইনে একটি অর্ডার করতে পারেন। এটি (এখানে ) এর দাম মাত্র $12 এর কাছাকাছি এবং সব সাম্প্রতিক Windows সংস্করণের সাথে সামঞ্জস্যপূর্ণ (Windows 10 সহ)।
শুধু মনে রাখবেন যে আপনি ডেডিকেটেড নেটওয়ার্ক ইন্টারফেস কার্ড ইনস্টল করার আগে, আপনাকে আপনার BIOS সেটিংস প্রবেশ করতে হবে এবং অনবোর্ড ব্রডকম নেটলিঙ্ক গিগাবিট ইথারনেট কন্ট্রোলারটি অক্ষম করতে হবে। বেশিরভাগ মাদারবোর্ডে, আপনি ইন্টিগ্রেটেড নেটওয়ার্ক ইন্টারফেস কার্ড অক্ষম করতে সক্ষম হবেন অনবোর্ড ডিভাইসের অধীনে (বা অনুরূপ নাম)।
অনবোর্ড NIC নিষ্ক্রিয় হয়ে গেলে, একটি বিনামূল্যের PCIe স্লটে নতুন ডেডিকেটেড নেটওয়ার্ক ইন্টারফেস কার্ড ইনস্টল করুন, আপনার নেটওয়ার্ক LAN তারের সাথে সংযোগ করুন এবং আপনার কম্পিউটার আবার রিবুট করুন। প্রাথমিক স্টার্টআপ স্ক্রিনে, এটি এমনভাবে প্রদর্শিত হবে যে আপনার কাছে ইন্টারনেট নেই, তবে চিন্তা করবেন না। একবার Windows 10 সম্পূর্ণরূপে লোড হয়ে গেলে অপারেটিং সিস্টেম এটি খুঁজে পাবে এবং এটির জন্য ড্রাইভার ইনস্টল করবে। কিছুক্ষণ পরে, আপনার একটি কার্যকরী নেটওয়ার্ক সংযোগ থাকবে৷
৷পদ্ধতি 3:নেটওয়ার্ক ট্রাবলশুটার চালানো
কিছু ক্ষেত্রে, অ্যাডাপ্টারটি তার কনফিগারেশনে কিছু ত্রুটির সম্মুখীন হতে পারে। নেটওয়ার্ক ট্রাবলশুটার চালানো কখনও কখনও এই ধরণের ত্রুটিগুলি ঠিক করতে পারে৷ এটি চালানোর জন্য, আমাদের কন্ট্রোল প্যানেল থেকে প্রোগ্রামটি চালাতে হবে। এর জন্য:
- “উইন্ডোজ” টিপুন + “R” রান প্রম্পট খুলতে একই সাথে বোতাম।
- “কন্ট্রোল প্যানেল” টাইপ করুন এবং "এন্টার" টিপুন এটা খুলতে
- “নেটওয়ার্ক এবং ইন্টারনেট-এ ক্লিক করুন ” বিকল্প এবং “নেটওয়ার্ক এবং শেয়ারিং সেন্টার” নির্বাচন করুন বোতাম
- "সমস্যা সমাধান করুন"-এ ক্লিক করুন সমস্যা নিবারক করার জন্য বোতাম চালান।
- চেক করুন অনস্ক্রিন নির্দেশাবলী সম্পূর্ণ করার পরে সমস্যা সমাধানকারী আপনার সমস্যার সমাধান করেছে কিনা তা দেখতে৷
পদ্ধতি 4:নেটওয়ার্ক সেটিংস রিসেট করুন
কিছু ক্ষেত্রে, নেটওয়ার্ক সেটিংস যা আপনি আপনার কম্পিউটারে ব্যবহার করার জন্য আপনার কম্পিউটার কনফিগার করেছেন তা আসলে আপনার কম্পিউটারে এই ত্রুটিটি ট্রিগার হওয়ার কারণ হতে পারে৷ এটা সম্ভব যে DNS ক্যাশে বা অন্য কিছু নেটওয়ার্ক কনফিগারেশনগুলি এমনভাবে দূষিত বা ভুল কনফিগার করা হয়েছে যে ড্রাইভার কাজ করা বন্ধ করে দেয়। অতএব, এই ধাপে, আমরা নেটওয়ার্ক সেটিংসের একটি সম্পূর্ণ রিসেট সম্পাদন করব। এর জন্য:
- “উইন্ডোজ” টিপুন + “R” রান প্রম্পট খুলতে।
- “কন্ট্রোল প্যানেল” টাইপ করুন এবং "এন্টার" টিপুন ক্লাসিক্যাল কন্ট্রোল প্যানেল ইন্টারফেস চালু করতে।
- কন্ট্রোল প্যানেলের ভিতরে, "দেখুন:"-এ ক্লিক করুন বিকল্প এবং "বড় আইকন" নির্বাচন করুন৷ উপলব্ধ বিকল্পের তালিকা থেকে।
- বড় আইকন নির্বাচন করার পর, “নেটওয়ার্ক এবং শেয়ারিং সেন্টার-এ ক্লিক করুন ” বিকল্প।
- নেটওয়ার্ক এবং শেয়ারিং সেন্টারে, "ইন্টারনেট বিকল্পগুলি" নির্বাচন করুন বিকল্প এবং নীচের বাম নেভিগেশন ফলক থেকে।
- যে নতুন উইন্ডোটি খোলে, সেখানে ক্লিক করুন “উন্নত” ট্যাব, এবং তারপর "উন্নত সেটিংস পুনরুদ্ধার করুন" নির্বাচন করুন৷ উন্নত নেটওয়ার্ক সেটিংস রিসেট করার বিকল্প।
- এর পর, “Windows’ টিপুন + “আমি” উইন্ডোজ সেটিংস খুলতে।
- সেটিংসে, “নেটওয়ার্ক এবং ইন্টারনেট”-এ ক্লিক করুন বিকল্প এবং "স্থিতি" নির্বাচন করুন পরবর্তী স্ক্রিনের বাম দিকে বোতাম।
- আপনি “নেটওয়ার্ক রিসেট” এ না পৌঁছা পর্যন্ত পরবর্তী স্ক্রিনে নিচে স্ক্রোল করুন বিকল্প।
- “নেটওয়ার্ক রিসেট”-এ ক্লিক করুন রিসেট অনুরোধ শুরু করার জন্য কম্পিউটারকে অনুরোধ করার বিকল্প এবং “এখনই পুনরায় সেট করুন” নির্বাচন করুন পরবর্তী স্ক্রিনে বোতাম।
- আপনি সত্যিই একটি নেটওয়ার্ক রিসেট শুরু করতে চান এবং আপনার কম্পিউটার পুনরায় চালু করতে প্রস্তুত কিনা তা আপনাকে জিজ্ঞাসা করে এমন কোনো প্রম্পট নিশ্চিত করুন৷
- পুনঃসূচনা শুরু করার আগে স্বয়ংক্রিয় প্রম্পটে কিছু সময়ের জন্য অপেক্ষা করা উচিত যাতে আপনার অসংরক্ষিত কোনো কাজ ব্যাক আপ বা সংরক্ষণ করার জন্য আপনার কিছু সময় থাকা উচিত।
- যখন কম্পিউটার পুনরায় চালু হয়, আপনি লক্ষ্য করবেন যে আপনার নেটওয়ার্ক সংযোগ সক্রিয় নেই৷ এর কারণ হল আপনার নেটওয়ার্ক কার্ড প্রথমে রিসেট করা হয়েছে এবং তারপর তার আগের সংযোগটি ছেড়ে দেওয়া হয়েছে। শুধু নেটওয়ার্ক আইকন নির্বাচন করুন, আপনি যে নেটওয়ার্কে পুনরায় সংযোগ করতে চান সেটি বেছে নিন এবং "সংযোগ করুন" নির্বাচন করুন .
- যদি আপনার TCP/IP সেটিংস স্বয়ংক্রিয়ভাবে সনাক্ত করার জন্য সেট করা থাকে, তাহলে আপনার নেটওয়ার্ক সংযোগ যথাযথ নেটওয়ার্ক সেটিংস সনাক্ত করবে৷
- সমস্যাটি এখনও রয়ে গেছে কিনা তা পরীক্ষা করে দেখুন।
পদ্ধতি 5:তৃতীয় পক্ষের অ্যাপ ব্যবহার করে ব্রডকম নেটওয়ার্ক ড্রাইভার আপডেট করুন
কখনও কখনও, ওয়েবসাইট থেকে সর্বশেষ ড্রাইভার ডাউনলোড করা এবং আপনার কম্পিউটারে এটি ইনস্টল করার মতো বিষয়টি হাতের কাছে সহজ নয়। আপনার কম্পিউটারে হার্ডওয়্যারের বিভিন্ন টুকরো রয়েছে এবং সেগুলির মধ্যে একটি সর্বশেষ উপলব্ধ অ্যাডাপ্টার চালানোর সাথে আপনার পক্ষে আরামদায়ক নাও হতে পারে। তাই এই ধাপে, আমরা তৃতীয় পক্ষের ইনস্টলার ব্যবহার করে আমাদের কম্পিউটারে সবচেয়ে সামঞ্জস্যপূর্ণ ড্রাইভার ইনস্টল করব৷
ড্রাইভার বুস্টার হল একজন পেশাদার ড্রাইভার ফাইন্ডার, ডাউনলোডার এবং আপডেটার, তাই আপনি এই সফ্টওয়্যারটি ব্যবহার করে আপনার ডেস্কটপ বা ল্যাপটপের জন্য পুরানো, অনুপস্থিত এবং ভুল ড্রাইভার খুঁজে বের করতে পারেন যাতে সমস্ত হার্ডওয়্যার স্বাভাবিকভাবে চলে। যদি আপনার ডেস্কটপ বা ল্যাপটপে কোনো নেটওয়ার্ক না থাকে, তাহলে আপনি প্রথমে এটি ঠিক করতে নেটওয়ার্ক ব্যর্থতা টুল ব্যবহার করতে পারেন।
- এখান থেকে আপনার কম্পিউটারে ড্রাইভার বুস্টার ডাউনলোড, ইনস্টল এবং চালান।
- ক্লিক করুন “স্ক্যান করুন” এবং তারপরে ড্রাইভার বুস্টার আপনাকে ব্রডকম অ্যাডাপ্টার ড্রাইভার সহ পুরানো, অনুপস্থিত এবং ভুল ড্রাইভারগুলি দেখাতে আপনার সিস্টেমে চলবে।
- “আপডেট” এ ক্লিক করুন . ব্রডকম ইথারনেট অ্যাডাপ্টার খুঁজুন এবং নেটওয়ার্ক ড্রাইভার আপডেট করতে আপডেট ক্লিক করুন।
- সুতরাং আপনি ব্রডকম ইথারনেট অ্যাডাপ্টার ড্রাইভার বা ব্রডকম ওয়্যারলেস অ্যাডাপ্টার ড্রাইভার আপডেট করার পরে এবং আশা করি আপনি সফলভাবে ইন্টারনেটের সাথে সংযোগ করতে সক্ষম হবেন৷
পদ্ধতি 6:BIOS এর মাধ্যমে ইথারনেট অ্যাডাপ্টার সক্ষম করুন
ডিফল্টরূপে, ইথারনেট অ্যাডাপ্টার আপনার কম্পিউটারে ইতিমধ্যেই সক্ষম করা উচিত৷ যদি Windows অপারেটিং সিস্টেম রিপোর্ট করে যে আপনার ইথারনেট কাজ করছে না তাহলে আপনি আপনার কম্পিউটারের BIOS থেকে অ্যাডাপ্টারটি পুনরায় সক্রিয় করার চেষ্টা করতে পারেন৷
- নিশ্চিত করুন যে আপনার কম্পিউটার সম্পূর্ণরূপে বন্ধ করুন এবং কিছুক্ষণ পরে এটি আবার চালু করুন।
- কম্পিউটার চালু হওয়ার সময়, “প্রেস “X”-এর প্রতি গভীর মনোযোগ দিন স্টার্টআপের সময় প্রদর্শিত হতে পারে এমন বায়োস" বার্তায় প্রবেশ করার জন্য বোতাম৷
- আপনার কম্পিউটারের BIOS-এ প্রবেশ করতে নির্দেশিত কীটি দ্রুত এবং বারবার টিপুন। একবার BIOS-এ, আপনি উপলব্ধ বিকল্পগুলির মাধ্যমে নেভিগেট করতে আপনার কীবোর্ডের তীর কীগুলি ব্যবহার করতে পারেন৷
- খুঁজুন "ইন্টিগ্রেটেড পেরিফেরাল," "অনবোর্ড ডিভাইস," "অন-চিপ PCI ডিভাইস," অথবা একটি অনুরূপ বিকল্প এবং "এন্টার" টিপুন মেনু অ্যাক্সেস করার জন্য কী। আপনার BIOS এর ধরন এবং বছরের উপর নির্ভর করে, সঠিক মেনু পাঠ্য পরিবর্তিত হবে।
দ্রষ্টব্য: সাধারণত, আপনার এমন কিছু খুঁজে পাওয়া উচিত যা নির্দেশ করে যে সেটিংস আপনার অনবোর্ড ইন্টিগ্রেটেড পেরিফেরালগুলির সাথে সম্পর্কিত৷
- খুঁজুন এবং নির্বাচন করুন “ইন্টিগ্রেটেড LAN,” “অনবোর্ড ইথারনেট,” অথবা একটি অনুরূপ বিকল্প এবং উপলব্ধ বিকল্পগুলির মাধ্যমে চক্রাকারে বাম এবং ডান তীর কীগুলি ব্যবহার করুন৷ বেশিরভাগ ক্ষেত্রে, এগুলি হয় "সক্ষম"৷ অথবা "অক্ষম।"
- “F10” টিপুন কীবোর্ড কী, এটি একটি ডায়ালগ প্রদর্শন করবে যা জিজ্ঞাসা করবে যে আপনি আপনার সেটিংস সংরক্ষণ করতে এবং BIOS থেকে প্রস্থান করতে চান কিনা। “Y” টিপুন নিশ্চিত করতে কীবোর্ড বোতাম। এর ফলে কম্পিউটার রিবুট হয়। উইন্ডোজ এখন স্বয়ংক্রিয়ভাবে আপনার ড্রাইভার সনাক্ত করবে এবং ইথারনেট ড্রাইভার এখন কাজ করছে।
- সমস্যাটি এখনও রয়ে গেছে কিনা তা পরীক্ষা করে দেখুন।
পদ্ধতি 7:802.11n ড্রাইভার ইনস্টল করুন
Broadcom 802.11n নেটওয়ার্ক অ্যাডাপ্টার ড্রাইভার হল একটি গুরুত্বপূর্ণ ড্রাইভার প্যাকেজ যা আসলে আপনার সমস্ত সমস্যার সমাধান হতে পারে কারণ এই ড্রাইভারটি সেখানে সবচেয়ে স্থিতিশীল। বেশিরভাগ ব্যবহারকারী রিপোর্ট করেছেন যে তারা তাদের ইথারনেট ড্রাইভারকে 802.11n-এ আপগ্রেড করে এই সমস্যাটি সমাধান করতে সক্ষম হয়েছেন যা অফিসিয়াল নির্মাতার ওয়েবসাইটে উপলব্ধ। অতএব, আপনার কম্পিউটারে এটি ইনস্টল করতে নীচের তালিকাভুক্ত পদক্ষেপগুলি অনুসরণ করুন৷
৷দ্রষ্টব্য: ব্রডকম সাইট থেকে, আপনি একটি 32 বা 64-বিট মেশিন চালাচ্ছেন কিনা তার উপর নির্ভর করে 32- বা 64-বিট ড্রাইভার লাইব্রেরি নির্বাচন করুন। ফাইলটি ডাউনলোড করুন। এটি একটি সংকুচিত জিপ ফাইল হিসাবে সংরক্ষিত হবে, তাই একবার এটি ডাউনলোড হয়ে গেলে, ফাইলটি হাইলাইট করুন এবং উইন্ডোজ মেনু থেকে Extract নির্বাচন করুন এবং তারপরে "Extract all" নির্বাচন করুন। এটি ফাইলগুলিকে আনকম্প্রেস করবে। এটি শেষ হয়ে গেলে, আপনি আপনার ব্রডকম ড্রাইভার আপডেট করার জন্য নির্দেশাবলী অনুসরণ করতে সক্ষম হবেন৷
৷- এখান থেকে সর্বশেষ ইথারনেট অ্যাডাপ্টার ডাউনলোড করুন।
- এর পরে, নেটওয়ার্ক সেটিংস-এ যান৷ এবং অ্যাডাপ্টার বিকল্পগুলি পরিবর্তন করুন৷ ক্লিক করুন৷
- ইথারনেট/লোকাল এরিয়া সংযোগ-এ ডান-ক্লিক করুন ডিভাইস এবং বৈশিষ্ট্য নির্বাচন করুন
- কনফিগার করুন এ ক্লিক করুন এবং ড্রাইভারদের কাছে যান ট্যাব
- আপডেট ড্রাইভার-এ ক্লিক করুন এবং তারপর আমার কম্পিউটার ব্রাউজ করুন৷ নির্বাচন করুন৷
- "আমাকে একটি তালিকা থেকে বেছে নিতে দিন... নির্বাচন করুন৷ ” এবং তারপর হ্যাভ ডিস্ক নির্বাচন করুন।
- ডাউনলোড করা ড্রাইভার ফাইলটি সনাক্ত করুন (inf ) এবং ঠিক আছে নির্বাচন করুন।
- আপনি এখন ড্রাইভারের একটি দীর্ঘ তালিকা দেখতে পাবেন:ব্রডকম নেটলিঙ্ক (টিএম) গিগাবিট ইথারনেট নির্বাচন করুন
- পরবর্তীতে ক্লিক করুন এবং ড্রাইভার ইনস্টল করা শুরু করবে।
- এই ড্রাইভার ইনস্টল করলে আপনার সমস্যার সমাধান হয় কিনা তা পরীক্ষা করে দেখুন।
পদ্ধতি 8:নেটওয়ার্ক অ্যাডাপ্টার ড্রাইভার আনইনস্টল করুন এবং পুনরায় চালু করুন
আপনি যখন নেটওয়ার্ক অ্যাডাপ্টার ড্রাইভার আনইনস্টল করবেন এবং কম্পিউটার পুনরায় চালু করবেন, তখন Windows স্বয়ংক্রিয়ভাবে আপনার সিস্টেম থেকে একটি সঞ্চিত ড্রাইভারের সন্ধান করবে এবং কোনো নেটওয়ার্ক সংযোগ না থাকলেও এটি ইনস্টল করবে। নেটওয়ার্ক অ্যাডাপ্টার ড্রাইভার আনইনস্টল করার চেষ্টা করুন, এবং তারপর আপনার কম্পিউটার পুনরায় চালু করুন এবং উইন্ডোজকে স্বয়ংক্রিয়ভাবে সর্বশেষ ড্রাইভার ইনস্টল করতে দিন। এখানে কিভাবে:
- “Windows’ টিপুন + “R” রান প্রম্পট খুলতে।
- “Devmgmt.msc”-এ টাইপ করুন এবং "এন্টার" টিপুন৷৷
- ডিভাইস ম্যানেজারে, "নেটওয়ার্ক অ্যাডাপ্টার" প্রসারিত করুন বিকল্প এবং “অ্যাডাপ্টার”-এ ডান-ক্লিক করুন যা আপনি বর্তমানে ব্যবহার করছেন।
- "আনইনস্টল ডিভাইস" নির্বাচন করুন৷ বিকল্প এবং আপনার কম্পিউটার থেকে এই ড্রাইভার আনইনস্টল করতে অন-স্ক্রীন প্রম্পট অনুসরণ করুন।
- আপনার কম্পিউটার থেকে ড্রাইভারটিকে সম্পূর্ণরূপে অপসারণ করার জন্য সেটআপের জন্য অপেক্ষা করুন৷ ৷
- আপনার কম্পিউটার পুনরায় চালু করুন এবং উইন্ডোজ স্বয়ংক্রিয়ভাবে এটিকে অন্য একটি দিয়ে প্রতিস্থাপন করবে।
- এটি করার মাধ্যমে সংযোগটি ঠিক করা হয়েছে কিনা তা পরীক্ষা করে দেখুন।
পদ্ধতি 9:নিরাপদ মোডে PC নির্ণয় করুন
সেফ মোড সীমিত ফাইল এবং ড্রাইভার ব্যবহার করে একটি মৌলিক অবস্থায় উইন্ডোজ শুরু করে। সমস্যাটি নিরাপদ মোডে না ঘটলে, এর অর্থ হল ডিফল্ট সেটিংস এবং মৌলিক ডিভাইস ড্রাইভারগুলি সমস্যা সৃষ্টি করছে না। নিরাপদ মোডে উইন্ডোজ পর্যবেক্ষণ করা আপনাকে সমস্যার উত্স সংকুচিত করতে সক্ষম করে এবং আপনার পিসিতে সমস্যা সমাধানে সহায়তা করতে পারে৷
আপনি নিরাপদ মোডে প্রবেশ করার আগে, আপনাকে Windows Recovery Environment (winRE) প্রবেশ করতে হবে। এটি করার জন্য, আপনি বারবার আপনার ডিভাইসটি বন্ধ করবেন, তারপরে চালু করবেন:
- শক্তি ধরে রাখুন আপনার ডিভাইসটি বন্ধ করতে 10 সেকেন্ডের জন্য বোতাম।
- পাওয়ার টিপুন আপনার ডিভাইসটি চালু করতে আবার বোতাম।
- Windows শুরু হওয়ার প্রথম চিহ্নে (উদাহরণস্বরূপ, কিছু ডিভাইস পুনরায় চালু করার সময় প্রস্তুতকারকের লোগো দেখায়) আপনার ডিভাইসটি বন্ধ করতে 10 সেকেন্ডের জন্য পাওয়ার বোতামটি ধরে রাখুন।
- আপনার ডিভাইস চালু করতে আবার পাওয়ার বোতাম টিপুন।
- Windows পুনরায় চালু হলে, আপনার ডিভাইসটি বন্ধ করতে পাওয়ার বোতামটি 10 সেকেন্ডের জন্য চেপে ধরে রাখুন।
- আপনার ডিভাইস চালু করতে আবার পাওয়ার বোতাম টিপুন।
- আপনার ডিভাইসটিকে সম্পূর্ণরূপে পুনরায় চালু করার অনুমতি দিন। আপনি winRE লিখবেন।
এখন আপনি winRE তে আছেন, আপনাকে নিরাপদ মোডে নিয়ে যেতে আপনি এই পদক্ষেপগুলি অনুসরণ করবেন:
- একটি বিকল্প বেছে নিন, -এ স্ক্রীন, "সমস্যা সমাধান" নির্বাচন করুন৷ এবং তারপর “উন্নত বিকল্প "
- এখন “ এ ক্লিক করুন স্টার্টআপ সেটিংস" ৷ এবং “পুনঃসূচনা-এ ক্লিক করুন ।"
- আপনার ডিভাইস পুনরায় চালু হওয়ার পরে, আপনি বিকল্পগুলির একটি তালিকা দেখতে পাবেন। "4" বিকল্পটি নির্বাচন করুন৷ তালিকা থেকে বা “F4” টিপুন নিরাপদ মোডে প্রবেশ করতে।
দ্রষ্টব্য: আপনি যদি নিরাপদ মোড থেকে প্রস্থান করতে চান, তাহলে কেবল আপনার ডিভাইস পুনরায় চালু করুন, বা:
- “Windows লোগো কী + R” টিপুন।
- টাইপ করুন “msconfig” রান বাক্সে এবং তারপরে "ঠিক আছে" নির্বাচন করুন .
- বুট ট্যাব নির্বাচন করুন এবং বুট বিকল্পের অধীনে, নিরাপদ বুট চেকবক্সটি সাফ করুন।
নিরাপদ মোডে প্রবেশ করার পরে, ড্রাইভার কাজ করছে কিনা তা পরীক্ষা করে দেখুন, আমরা নির্ণয় করতে পারি যে তৃতীয় পক্ষের অ্যাপ্লিকেশনগুলি নিরাপদ মোডে কম্পিউটারে হস্তক্ষেপ করছে এবং সমস্ত তৃতীয় পক্ষের অ্যাপ্লিকেশনগুলি অক্ষম করা হয়েছে। অতএব, ড্রাইভার কাজ করছে কিনা তা পরীক্ষা করে দেখুন, যদি তা হয়, তাহলে এর মানে হল একটি তৃতীয় পক্ষের অ্যাপ আপনার ড্রাইভারের সাথে হস্তক্ষেপ করছে। আপনার অ্যাপ্লিকেশন আনইনস্টল করার জন্য:
- “উইন্ডোজ” টিপুন + “R” রান প্রম্পট খুলতে।
- “Appwiz.cpl”-এ টাইপ করুন এবং "এন্টার" টিপুন অ্যাপ্লিকেশন ম্যানেজার খুলতে।
- অ্যাপ্লিকেশানটিতে ডান-ক্লিক করুন যেটি আপনি মনে করেন যে এই সমস্যাটি হতে পারে এবং "আনইনস্টল" নির্বাচন করুন বোতাম
- অন-স্ক্রীন নির্দেশাবলী অনুসরণ করুন এবং এটি সম্পূর্ণরূপে সরান।
- তৃতীয় পক্ষের অ্যাপ আনইনস্টল করলে এই সমস্যার সমাধান হয় কিনা তা পরীক্ষা করে দেখুন।
পদ্ধতি 10:ক্লিন বুটে নির্ণয় করুন
আপনি নিরাপদ মোডে পিসি সঠিকভাবে নির্ণয় করতে অক্ষম হলে, একটি ক্লিন বুট আসলে আপনার প্রয়োজনীয় জিনিস হতে পারে। একটি ক্লিন বুট একটি ন্যূনতম সেট ড্রাইভার এবং স্টার্টআপ প্রোগ্রামগুলির সাথে উইন্ডোজ শুরু করে যাতে আপনি নির্ধারণ করতে পারেন যে কোনও ব্যাকগ্রাউন্ড প্রোগ্রাম আপনার নেটওয়ার্ক ড্রাইভার বা প্রোগ্রামে হস্তক্ষেপ করছে কিনা। এই পদক্ষেপগুলি প্রথম নজরে জটিল মনে হতে পারে, তবে ধাপে ধাপে সেগুলি অনুসরণ করা আপনাকে ট্র্যাকে ফিরিয়ে আনতে সাহায্য করবে৷
- প্রশাসক হিসাবে কম্পিউটারে সাইন ইন করুন৷ আপনার যদি প্রশাসক অ্যাকাউন্ট না থাকে তবে আপনি একটি তৈরি করতে পারেন।
- “উইন্ডোজ” টিপুন + “R” রান প্রম্পট খুলতে, “MSConfig” টাইপ করুন এবং "এন্টার" টিপুন মাইক্রোসফ্ট ম্যানেজমেন্ট উইন্ডো খুলতে।
- Microsoft Management উইন্ডোতে, “পরিষেবাসমূহ”-এ ক্লিক করুন বিকল্প এবং তারপরে “সমস্ত Microsoft পরিষেবাগুলি লুকান” আনচেক করুন , এবং তারপর "সমস্ত অক্ষম করুন।" নির্বাচন করুন
- “স্টার্টআপ”-এ ক্লিক করুন ট্যাব এবং স্টার্টআপ ট্যাবে, “ওপেন টাস্ক ম্যানেজার” নির্বাচন করুন বিকল্প
- টাস্ক ম্যানেজারে স্টার্টআপের অধীনে, প্রতিটি স্টার্টআপ আইটেমের জন্য, আইটেমটি নির্বাচন করুন এবং তারপরে "অক্ষম করুন" নির্বাচন করুন .
- টাস্ক ম্যানেজার বন্ধ করুন।
- “আবেদন করুন”-এ ক্লিক করুন এবং তারপরে “ঠিক আছে” আপনার পরিবর্তনগুলি সংরক্ষণ করতে এবং উইন্ডো থেকে প্রস্থান করতে।
- ক্লিন বুট অবস্থায় সফলভাবে বুট করতে আপনার কম্পিউটার রিস্টার্ট করুন।
- এই অবস্থায়, যেহেতু পরিষেবাগুলি এবং তৃতীয় পক্ষের হস্তক্ষেপ সীমিত, ড্রাইভারগুলি সঠিকভাবে কাজ করে কিনা তা পরীক্ষা করে দেখুন৷
- যদি তারা তা করে, একটি স্টার্টআপে একটি বা দুটি পরিষেবা সক্ষম করা শুরু করুন এবং কোন পরিষেবা বা অ্যাপ্লিকেশনগুলি আপনার কম্পিউটারে এই সমস্যাটি ঘটায় তা নির্ণয় করা শুরু করুন৷
- সেটি অক্ষম করুন যা এই সমস্যার সৃষ্টি করে বা আপনার কম্পিউটার থেকে এটি আনইনস্টল করুন৷ ৷
- সমস্যাটি এখনও রয়ে গেছে কিনা তা পরীক্ষা করে দেখুন।
পদ্ধতি 11:একটি নতুন অ্যাকাউন্ট তৈরি করুন
কিছু পরিস্থিতিতে, একটি দূষিত ব্যবহারকারী প্রোফাইল আপনার কম্পিউটারে এই সমস্যার কারণ হতে পারে, তাই, কখনও কখনও এটি একটি নতুন ব্যবহারকারী অ্যাকাউন্ট তৈরি করার চেষ্টা করার এবং নতুন ব্যবহারকারী প্রোফাইল ড্রাইভারগুলির সাথে সঠিকভাবে কাজ করতে সক্ষম কিনা তা পরীক্ষা করার সুপারিশ করা হয়৷ যাইহোক, এটি দুটি পছন্দের সাথে আসে, একটি নতুন মাইক্রোসফ্ট অ্যাকাউন্ট তৈরি করার পছন্দ এবং একটি স্থানীয় অ্যাকাউন্ট তৈরি করার পছন্দ। আপনি বেছে নিতে পারেন কোনটি আপনার জন্য উপযুক্ত এবং নীচের নির্দেশিকা অনুসরণ করে তা বাস্তবায়ন করতে পারেন৷
৷একটি Microsoft অ্যাকাউন্ট তৈরি করা:
- “উইন্ডোজ” টিপুন + “আমি” সেটিংস খুলতে আপনার কীবোর্ডের কীগুলি৷ ৷
- সেটিংসের ভিতরে, “অ্যাকাউন্টস”-এ ক্লিক করুন বিকল্প এবং সেখান থেকে, “পরিবার এবং অন্যান্য ব্যবহারকারী” নির্বাচন করুন বোতাম
- “এই পিসিতে অন্য কাউকে যোগ করুন-এ ক্লিক করুন ” বিকল্প এবং আপনি “এই ব্যক্তির অ্যাকাউন্টের তথ্য লিখুন” দেখতে পাবেন বিকল্প
- আপনি তাদের Microsoft অ্যাকাউন্টের তথ্য লিখতে পারেন যদি এটি ইতিমধ্যেই আপনার কম্পিউটারে তাদের সাইন ইন করার জন্য বিদ্যমান থাকে অথবা আপনি তাদের ইমেল ঠিকানা ব্যবহার করে তাদের জন্য একটি নতুন Microsoft অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে পারেন।
যদি তাদের কোনো ইমেল ঠিকানা না থাকে অথবা যদি আপনার এটিতে অ্যাক্সেস না থাকে, আপনি একটি নতুন ইমেল ঠিকানা তৈরি করতে পারেন এবং সেটি দিয়ে Microsoft অ্যাকাউন্টে সাইন আপ করতে পারেন৷ - আপনার ডিভাইসে অ্যাকাউন্ট সেট আপ করা শেষ করুন এবং আপনার এই নতুন অ্যাকাউন্টে সমস্যাটি এখনও রয়ে গেছে কিনা তা পরীক্ষা করে দেখুন
একটি স্থানীয় অ্যাকাউন্ট তৈরি করুন:
- “উইন্ডোজ” টিপুন + “আমি” সেটিংস খুলতে আপনার কীবোর্ডের কীগুলি৷ ৷
- সেটিংসের ভিতরে, “অ্যাকাউন্টস”-এ ক্লিক করুন বিকল্প এবং সেখান থেকে, “পরিবার এবং অন্যান্য ব্যবহারকারী” নির্বাচন করুন বোতাম
- “এই পিসিতে অন্য কাউকে যোগ করুন”-এ ক্লিক করুন বিকল্প এবং আপনি "এন্টার দি দেখতে পাবেন এই ব্যক্তির অ্যাকাউন্টের তথ্য "বিকল্প।
- এই স্ক্রীন থেকে, "আমার কাছে এই ব্যক্তির সাইন-ইন তথ্য নেই নির্বাচন করুন ” বিকল্প এবং তারপরে “একটি Microsoft অ্যাকাউন্ট ছাড়াই একজন ব্যবহারকারী যোগ করুন নির্বাচন করুন " বোতাম৷ ৷
- নতুন অ্যাকাউন্টের লগইন তথ্য লিখুন এবং এটি একটি ব্যবহারকারীর নাম এবং একটি পাসওয়ার্ড বরাদ্দ করুন৷
- ব্যবহারকারীর জন্য পাসওয়ার্ডের ইঙ্গিত যোগ করুন এবং এটিকে কিছু নিরাপত্তা প্রশ্ন বরাদ্দ করা নিশ্চিত করুন যদি আপনি পরে এটি পুনরায় সেট করতে চান।
- ট্যাপ করুন বা ক্লিক করুন "সমাপ্ত"৷ .
পদ্ধতি 12:অ্যান্টিভাইরাস সুরক্ষা বন্ধ করুন
কিছু ক্ষেত্রে, এটা সম্ভব যে আপনি আপনার কম্পিউটারে যে ফায়ারওয়াল বা অ্যান্টিভাইরাস সফ্টওয়্যারটি ব্যবহার করছেন সেটি ড্রাইভারকে সঠিকভাবে কাজ করতে বাধা দিচ্ছে এবং এটি গুরুত্বপূর্ণ Windows উপাদানগুলিতে হস্তক্ষেপ করতে পারে। অতএব, এই ধাপে, আমরা প্রথমে ফায়ারওয়াল নিষ্ক্রিয় করব এবং তারপরে আমরা উইন্ডোজ ডিফেন্ডার অ্যান্টিভাইরাস নিষ্ক্রিয় করব। এর জন্য:
- “উইন্ডোজ” টিপুন + “R” রান প্রম্পট খুলতে।
- “কন্ট্রোল প্যানেল” টাইপ করুন এবং "এন্টার" টিপুন ক্লাসিক্যাল কন্ট্রোল প্যানেল ইন্টারফেস চালু করতে।
- কন্ট্রোল প্যানেলে, “দেখুন-এ ক্লিক করুন এর দ্বারা:" বিকল্প এবং "বড় আইকন" নির্বাচন করুন৷ বোতাম
- এই নির্বাচন করার পরে, “Windows Defender Firewall”-এ ক্লিক করুন ফায়ারওয়াল চালু করার বিকল্প এবং তারপর "Windows ডিফেন্ডার ফায়ারওয়াল চালু বা বন্ধ করুন" নির্বাচন করুন৷
- "Windows ডিফেন্ডার ফায়ারওয়াল চালু করুন" আনচেক করা নিশ্চিত করুন ফায়ারওয়াল বন্ধ করার জন্য উপলব্ধ উভয় বিকল্পের জন্য।
- এই নির্বাচন করার পরে, আপনার পরিবর্তনগুলি সংরক্ষণ করুন এবং উইন্ডোটি বন্ধ করুন।
- “উইন্ডোজ” টিপুন + “আমি” উইন্ডোজ সেটিংস খুলতে।
- সেটিংসের ভিতরে, “আপডেট এবং নিরাপত্তা”-এ ক্লিক করুন বিকল্প এবং "উইন্ডোজ নিরাপত্তা" নির্বাচন করুন বাম দিক থেকে বোতাম।
- পরবর্তী স্ক্রিনে, "ভাইরাস এবং হুমকি সুরক্ষা"-এ ক্লিক করুন বিকল্পে ক্লিক করুন এবং "সেটিংস পরিচালনা করুন"-এ ক্লিক করুন "ভাইরাস এবং হুমকি সুরক্ষা সেটিংস" নীচের বিকল্প৷ শিরোনাম
- এই বিকল্পে ক্লিক করার পরে, “রিয়েলটাইম সুরক্ষা”, “ক্লাউড-ডেলিভারড প্রোটেকশন”, “স্বয়ংক্রিয় নমুনা জমা”-এর জন্য টগল বন্ধ করুন এবং "ট্যাম্পার প্রোটেকশন"৷৷
- অ্যান্টিভাইরাস এবং ফায়ারওয়াল নিষ্ক্রিয় করার পরে, ড্রাইভার স্বাভাবিকভাবে কাজ শুরু করে কিনা তা পরীক্ষা করে দেখুন।
- যদি এটি হয়ে থাকে, হয় সেগুলিকে অক্ষম রাখুন বা তাদের উভয়ের জন্য বাদ দেওয়ার চেষ্টা করুন
- সমস্যার সমাধান হয়েছে কিনা তা পরীক্ষা করে দেখুন।
পদ্ধতি 13:সামঞ্জস্যপূর্ণ মোডে নেটওয়ার্ক ড্রাইভার ইনস্টল করুন
কিছু ক্ষেত্রে, আপনি আপনার কম্পিউটারে যে ড্রাইভারটি ইনস্টল করার চেষ্টা করছেন সেটি সঠিকভাবে এর সাথে সামঞ্জস্যপূর্ণ নাও হতে পারে বা এর সেটআপ সিস্টেমের সাথে সঠিকভাবে সামঞ্জস্যপূর্ণ নাও হতে পারে। অতএব, এই ধাপে, আমরা এই ড্রাইভারটিকে সামঞ্জস্য মোডে ইনস্টল করব যাতে এটি সম্পূর্ণরূপে সামঞ্জস্যপূর্ণ এমন একটি পরিবেশের অনুকরণ করার জন্য চেষ্টা করে। এটি করার জন্য, নীচের নির্দেশিকা অনুসরণ করুন৷
৷- আপনার প্রস্তুতকারকের ওয়েবসাইটে নেভিগেট করুন এবং আপনার কম্পিউটারের জন্য ড্রাইভারের সেটআপ ফাইলটি ডাউনলোড করুন।
- “Windows Key + R” টিপুন রান বক্সে যেতে আপনার ডেস্কটপ স্ক্রিনে।
- “Devmgmt.msc”-এ টাইপ করুন এবং "এন্টার" টিপুন ডিভাইস পরিচালনার পর্দা খুলতে।
- ডিভাইস ম্যানেজারের ভিতরে, "নেটওয়ার্ক অ্যাডাপ্টার" প্রসারিত করুন বিকল্প এবং তারপরে নেটওয়ার্ক অ্যাডাপ্টারে ডান ক্লিক করুন এবং "ডিভাইস আনইনস্টল করুন" নির্বাচন করুন৷ .
- যদি আপনাকে কর্মটি নিশ্চিত করতে বলা হয় তাহলে "নিশ্চিত করুন" এ ক্লিক করুন।
- যে স্থানে আপনি ড্রাইভারের ডাউনলোড করা সেটআপ ফাইলগুলি সংরক্ষণ করেছিলেন সেখানে যান এবং ডান ক্লিক করুন, তারপর "বৈশিষ্ট্য" নির্বাচন করুন .
- সামঞ্জস্যতা নির্বাচন করুন ট্যাব৷ এবং কম্প্যাটিবিলিটি মোডে এই প্রোগ্রামটি চালান এর পাশে একটি চেক মার্ক রাখুন এবং একটি ভিন্ন অপারেটিং সিস্টেম নির্বাচন করুন।
- ড্রাইভারটিকে আপনার কম্পিউটারে ইনস্টল করতে দিন এবং hte অন-স্ক্রীন নির্দেশাবলী অনুসরণ করুন।
- এই ড্রাইভারটি ইনস্টল করার পরেও সমস্যাটি থেকে যায় কিনা তা পরীক্ষা করে দেখুন।
পদ্ধতি 14:নেটওয়ার্ক স্ট্যাক রিসেট করুন
এটা সম্ভব যে আপনার কম্পিউটারে নেটওয়ার্ক স্ট্যাক প্রোটোকলগুলি ভুল কনফিগার করা হয়েছে বা সেগুলি দূষিত হতে পারে যার কারণে ড্রাইভারটি সিস্টেম দ্বারা সঠিকভাবে স্বীকৃত হচ্ছে না। এটাও সম্ভব যে তারা কিছু দূষিত ক্যাশে অর্জন করেছে যা সঠিকভাবে কাজ করতে বাধা দিচ্ছে। অতএব, এই ধাপে, আমরা নেটওয়ার্ক স্ট্যাক রিসেট করব। এর জন্য:
- “উইন্ডোজ” টিপুন + “R” রান প্রম্পট খুলতে।
- “Cmd” টাইপ করুন এবং তারপর "Shift" টিপুন + “Ctrl” + "এন্টার" অ্যাডমিন অনুমতি প্রদান করতে।
- কমান্ড প্রম্পটের ভিতরে, নিম্নলিখিত কমান্ড টাইপ করুন এবং "এন্টার" টিপুন আপনার কম্পিউটারে এটি চালানোর জন্য প্রতিটির পরে।
ipconfig /release ipconfig /flushdns ipconfig /renew netsh int ip reset netsh winsock reset
- আপনার কম্পিউটারে এই কমান্ডগুলি কার্যকর করার পরে, সেগুলি সঠিকভাবে কার্যকর করা হয়েছে তা নিশ্চিত করার জন্য একটি সম্পূর্ণ পুনঃসূচনা করা নিশ্চিত করুন৷
- সমস্যাটি এখনও রয়ে গেছে কিনা তা পরীক্ষা করে দেখুন।
এক্সিকিউট হওয়ার পরে কমান্ডগুলি স্ক্রিনে একটি নির্দিষ্ট ত্রুটির বার্তা বা অন্য কোনও তথ্য দেখালে চিন্তা করবেন না কারণ এই কমান্ডগুলি কম্পিউটারে ইনস্টল করা ভার্চুয়াল এবং ফিজিক্যাল অ্যাডাপ্টারগুলিকে প্রভাবিত করে এবং কখনও কখনও কিছু অ্যাডাপ্টার কমান্ডগুলির জন্য ভালভাবে সাড়া নাও দিতে পারে। যা তারা সব অ্যাডাপ্টারের উপর প্রভাব ফেলতে পারে না।
পদ্ধতি 15:রেজিস্ট্রি সম্পাদক সেটিংস পরিবর্তন করুন
কিছু ক্ষেত্রে এটা সম্ভব যে, আপনার কম্পিউটারের রেজিস্ট্রি ভুল কনফিগার করা হয়েছে এবং কিছু পরিবর্তন করতে হবে যা আমরা এটিকে আবার কাজ করার আগে করতে পারি। তাই, এই ধাপে, আমরা কিছু রেজিস্ট্রি সেটিংস টুইক করব যা ড্রাইভারকে ব্যাক আপ করে আবার কাজ করতে হবে। এই পরিবর্তনগুলি করার জন্য, নীচের নির্দেশিকা অনুসরণ করুন৷
৷- “উইন্ডোজ” টিপুন + “R” রান প্রম্পট খুলতে।
- “regedit”-এ টাইপ করুন এবং "এন্টার" টিপুন রেজিস্ট্রি এডিটর খুলতে।
- রেজিস্ট্রি সম্পাদকের ভিতরে, নিম্নলিখিত অবস্থানে নেভিগেট করুন।
HKEY_LOCAL_MACHINE\System\CurrentControlSet\Control\Class{4d36e972-e325-11ce-bfc1-08002be10318}
- সঠিক অ্যাডাপ্টার মডেল আছে এমন সাবফোল্ডার পাথ সনাক্ত করুন৷ ৷
- সেই সাবফোল্ডারে, ডান ফলকের যেকোনো জায়গায় ডান-ক্লিক করুন এবং একটি নতুন REG_DWORD কী তৈরি করুন।
- এই কীটির নাম "ScanWhenAssociated" এ সেট করুন, এবং এর মান “0” এ সেট করুন।
- এটি করলে আপনার সমস্যার সমাধান হয় কিনা তা পরীক্ষা করে দেখুন।
পদ্ধতি 16:ইন্টেল চিপসেট ড্রাইভার আপডেট করুন
চিপসেট ড্রাইভার আপনার সিস্টেমের অনেক উপাদানের মধ্যে যোগাযোগ নিয়ন্ত্রণে গুরুত্বপূর্ণ ভূমিকা পালন করে। পুরানো চিপসেট ড্রাইভারের কারণে এই সমস্যাটি আপনার সিস্টেমে ট্রিগার হতে পারে কারণ তারা শুধুমাত্র আপনার সিস্টেমের কর্মক্ষমতা ধীর করার জন্য দায়ী নয় বরং তারা নেটওয়ার্কিং সমস্যাও সৃষ্টি করে।
চিপসেট ড্রাইভার আপডেট করার 2টি প্রধান উপায় রয়েছে। আপনি ডিভাইস ম্যানেজারে স্বয়ংক্রিয়ভাবে চিপসেট ড্রাইভার আপডেট করতে পারেন বা এর অফিসিয়াল ওয়েবসাইট থেকে ম্যানুয়ালি ডাউনলোড এবং ইনস্টল করতে পারেন।
ডিভাইস ম্যানেজারে স্বয়ংক্রিয়ভাবে চিপসেট ড্রাইভার আপডেট করুন:
চিপসেট ড্রাইভার আপডেট করার প্রথম এবং সহজ পদ্ধতি হল ডিভাইস ম্যানেজার ব্যবহার করা . এটি কীভাবে করবেন তা এখানে:
- “উইন্ডোজ” টিপুন + “R” রান প্রম্পট খুলতে এবং “Devmgmt.msc” টাইপ করুন এবং "এন্টার" টিপুন৷৷
- ডিভাইস ম্যানেজার উইন্ডোতে, সিস্টেম ডিভাইসের বিভাগগুলি প্রসারিত করুন এবং ডান-ক্লিক করুন চিপসেট ড্রাইভার যেমন SMBus ডিভাইস বা অন্য যেটি আপনি আপডেট করতে চান, তারপর "আপডেট ড্রাইভার বিকল্প" নির্বাচন করুন প্রসঙ্গ মেনু থেকে।
- তারপর চিপসেট ড্রাইভার আপডেট করার জন্য 2টি বিকল্প আছে। এখানে আপনি "আপডেট করা ড্রাইভার সফ্টওয়্যারের জন্য স্বয়ংক্রিয়ভাবে অনুসন্ধান করুন" নির্বাচন করতে পারেন৷ বিকল্প, যা আপনাকে স্বয়ংক্রিয়ভাবে আপডেট হওয়া চিপসেট ড্রাইভার ইনস্টল করতে সাহায্য করতে পারে।
- উইন্ডোজ স্বয়ংক্রিয়ভাবে আপডেট হওয়া চিপসেট ড্রাইভারগুলি অনুসন্ধান করবে, এবং তারপরে আপনি আপনার কম্পিউটারে ড্রাইভারগুলি ইনস্টল করার জন্য অন-স্ক্রীন প্রম্পটগুলি অনুসরণ করতে পারেন৷
- আপনার কম্পিউটারে এই ড্রাইভারগুলি ইনস্টল করার পরে, সমস্যাটি এখনও থেকে যায় কিনা তা পরীক্ষা করে দেখুন৷
চিপসেট ড্রাইভার ম্যানুয়ালি আপডেট করুন:
আপনি তাদের অফিসিয়াল ওয়েবসাইট থেকে মাদারবোর্ড ড্রাইভার ডাউনলোড করতে পারেন এবং ম্যানুয়ালি আপনার কম্পিউটারে ইনস্টল করতে পারেন। এটি করার জন্য, আপনাকে প্রথমে কম্পিউটারের সিস্টেমের তথ্য পরীক্ষা করতে হবে। আপনার উইন্ডোজ সিস্টেমের জন্য উপযুক্ত সঠিক চিপসেট ড্রাইভার ডাউনলোড করা গুরুত্বপূর্ণ, তা Windows 10, 32-বিট বা 64-বিট সংস্করণ, ইত্যাদি। এর জন্য:
- “Win + I” টিপুন সেটিংস উইন্ডো খুলতে কী, এবং তারপর “সিস্টেম” -এ ক্লিক করুন বিকল্প
- বাম ফলক থেকে সম্বন্ধে বোতামে ক্লিক করুন, এবং তারপরে ডান সাইডবারটি ডিভাইসের নির্দিষ্টকরণ বিভাগে স্ক্রোল করুন যেখানে আপনি সিস্টেমের ধরনটি 64-বিট বা 32-বিট খুঁজে পাবেন।
- আপনার মাদারবোর্ড প্রস্তুতকারকের অফিসিয়াল ওয়েবসাইটে নেভিগেট করুন। এটির অফিসিয়াল ওয়েবসাইট দেখার জন্য এখানে ক্লিক করুন৷
- তারপর “চিপসেট নির্বাচন করুন ” বিভাগে যেতে হবে।
- পপ-আপ উইন্ডোতে, আপনি ডাউনলোড করতে চান এমন চিপসেট ড্রাইভারগুলিকে ফিল্টার করতে ডাউন-ডাউন মেনু থেকে পণ্যের ধরন এবং অপারেটিং সিস্টেমের ধরন নির্বাচন করতে পারেন। বিকল্পভাবে, আপনি সার্চ বারে পণ্যের নাম বা কীওয়ার্ড টাইপ করতে পারেন।
- একটি উপযুক্ত চিপসেট ড্রাইভার নির্বাচন করুন এবং “ডাউনলোড” এ ক্লিক করুন পরবর্তী উইন্ডোতে।
- আপনার কম্পিউটারে ডাউনলোড করা এক্সিকিউটেবল চালান এবং আপনার কম্পিউটারে ইনস্টল করার জন্য অন-স্ক্রীন নির্দেশাবলী অনুসরণ করুন।
পদ্ধতি 17:সিডি ইনস্টলার থেকে নেটওয়ার্ক অ্যাডাপ্টার আপডেট করুন
কিছু ক্ষেত্রে, এটা সম্ভব যে আপনার মাদারবোর্ডের জন্য সঠিক নেটওয়ার্ক অ্যাডাপ্টারটি ইতিমধ্যেই আপনার ব্যবহার করা মাদারবোর্ডের সাথে আসা সিডিতে অন্তর্ভুক্ত করা হয়েছে। অতএব, নেটওয়ার্ক অ্যাডাপ্টারের সাথে এই সমস্যাটি সমাধান করার জন্য, আপনাকে আপনার কম্পিউটারে এটি ইনস্টল করার জন্য সিডি ব্যবহার করতে হতে পারে। এর জন্য:
- “উইন্ডোজ” টিপুন + “R” রান প্রম্পট খুলতে এবং “Devmgmt.msc” এ টাইপ করুন।
- পরে নেটওয়ার্ক অ্যাডাপ্টার নির্বাচন করুন এবং তারপরে “ইথারনেট সংযোগ”-এ ডান-ক্লিক করুন .
- “আপডেট ড্রাইভার সফ্টওয়্যার”-এ ক্লিক করুন এবং "ড্রাইভার সফ্টওয়্যারের জন্য আমার কম্পিউটার ব্রাউজ করুন" চয়ন করুন৷ .
- এখন, মাদারবোর্ড প্যাকে অন্তর্ভুক্ত সিডি ইনস্টলার থেকে নেটওয়ার্ক ড্রাইভারের ফোল্ডার অবস্থান নির্বাচন করুন৷
- কম্পিউটারকে যেকোনো সামঞ্জস্যপূর্ণ সফ্টওয়্যার অনুসন্ধান করতে দিন এবং আপনার কম্পিউটারে ইনস্টল করতে অন-স্ক্রীন নির্দেশাবলী অনুসরণ করুন৷
- এটি করলে এই সমস্যার সমাধান হয় কিনা তা পরীক্ষা করে দেখুন৷ ৷
পদ্ধতি 18:আপনার নেটওয়ার্ক অ্যাডাপ্টারের পাওয়ার আউটপুট হ্রাস করুন
নেটওয়ার্ক অ্যাডাপ্টার ডিভাইসটিকে লোকাল এরিয়া নেটওয়ার্ক (LAN) এর মাধ্যমে ইন্টারনেট বা অন্যান্য কম্পিউটারের সাথে সংযোগ করার অনুমতি দেয়। Some computer geeks reported that they were able to get around this problem by reducing the power output of their network adapter, therefore, follow the steps throughout to get rid of this problem:
- “উইন্ডোজ” টিপুন + “R” to open the Run prompt, type in “Devmgmt.msc” রান প্রম্পটে এবং "এন্টার" টিপুন ডিভাইস ম্যানেজার চালু করতে।
- Double click on the “Network Adapters” panel to expand it and right-click on the network adapter that your computer is using.
- Select the “Properties” option to launch the network properties.
- Navigate to the “Advanced” ট্যাব
- Under Property, locate the “Power Output property” and click on it to select it.
- Open the dropdown menu under Value and change it from 100% to 75%. If you are also going to be using an external monitor while your laptop is docked, change the value to 50% instead of 75%.
- “ঠিক আছে”-এ ক্লিক করুন , close the Device Manager, and restart your computer. Now check whether or not the issue has been resolved once your computer boots up.
Method 19:Enable QoS Feature
You might be able to solve this problem by enabling the QoS feature. This feature is in charge of limiting your network speed, but a couple of users reported that the issue was resolved after enabling QoS on their router. To do this, you need to open your router’s configuration page and enable QoS. We have to mention that QoS is an advanced feature, so it might require some configuration before you can properly use it. It’s also worth noting that this feature might not be available on your router, so be sure to check your router’s instruction manual for more information. In order to enable it:
- আপনার ব্রাউজার চালু করুন এবং ঠিকানা বারে আপনার IP ঠিকানা টাইপ করুন।
- আমাদের IP ঠিকানা খুঁজে পেতে, “Windows” টিপুন + ” “R” রান প্রম্পট চালু করতে। “CMD” টাইপ করুন এবং “Shift” টিপুন + “Ctrl” + "এন্টার" অ্যাডমিন অনুমতি প্রদান করতে। এছাড়াও, “ipconfig/all” টাইপ করুন cmd-এ এবং "এন্টার" টিপুন৷৷ The IP Address that you have to enter should be listed in front of the “Default Gateway” option and should look something like “192.xxx.x.x”.
- IP ঠিকানা লেখার পর, "Enter" টিপুন রাউটার লগইন পৃষ্ঠা খুলতে।
- Enter your username and password in the respective categories on the router’s login page both of which should be written on the back of your router. সেগুলি না থাকলে, ডিফল্ট মানগুলি “প্রশাসন” হওয়া উচিত৷ এবং “অ্যাডমিন” for both the password and the username.
- After logging in to the router, look to configure the QoS settings as mentioned above and check to see if configuring it fixes this issue.
Method 20:Disable Virtual Ethernet Devices
If you haven’t found a solution yet and are still receiving Ethernet port error then you should try to remove any virtual Ethernet drivers on your PC as these can cause major issues with how your PC connects to the internet. A virtual Ethernet driver could be anything from a VPN to software designed to improve ping or packet loss. You can find virtual Ethernet devices and disable them by following the steps below.
- “উইন্ডোজ” টিপুন + “R” রান প্রম্পট খুলতে।
- রান প্রম্পটে, “ncpa.cpl” টাইপ করুন এবং "এন্টার" টিপুন নেটওয়ার্ক কনফিগারেশন প্যানেল খুলতে।
- নেটওয়ার্ক কনফিগারেশনে, ডান-ক্লিক করুন on any entry that seems to belong to software and is not a physical connection that your computer is connected to.
- "অক্ষম করুন" নির্বাচন করুন৷ option to disable the virtual network connection.
- আপনি অনিশ্চিত হলে, প্রতিটি নেটওয়ার্ক ডিভাইস নিষ্ক্রিয় করার আগে আরও জানতে তাদের নাম Google করতে পারেন।
- Check to see if disabling the Virtual Ethernet Devices fixes this issue.
Method 21:Uninstall Recent Windows Update
Other times, you may lose network connectivity or experience related networking issues on Windows 10 if your computer receives a buggy update through Windows Update. In this situation, you can uninstall the update to fix the problem until Microsoft releases a new update that permanently fixes the problem.
- “উইন্ডোজ” টিপুন + “আমি” সেটিংস খুলতে বোতাম।
- সেটিংসে, “আপডেট এবং নিরাপত্তা”-এ ক্লিক করুন বিকল্প এবং তারপর "উইন্ডোজ আপডেট" নির্বাচন করুন বাম ফলক থেকে বোতাম।
- উইন্ডোজ আপডেটে, "আপডেট ইতিহাস দেখুন"-এ ক্লিক করুন বিকল্প।
- In the Updates History, click on the “Uninstall Updates” বিকল্প এবং এটি আপনাকে আনইনস্টলেশন স্ক্রিনে নিয়ে যাবে যেখানে সম্প্রতি ইনস্টল করা সমস্ত আপডেট তালিকাভুক্ত করা হবে৷
- From the list, right-click on the update that was installed recently and prevented your driver from working properly.
- এই আপডেটে ডান-ক্লিক করুন এবং “আনইনস্টল করুন” নির্বাচন করুন button to remove it completely from the computer.
- অন-স্ক্রীন নির্দেশাবলী অনুসরণ করুন এবং আনইনস্টল করলে এই সমস্যার সমাধান হয় কিনা তা পরীক্ষা করুন।
Once you complete the steps, Windows 10 will roll back to the previous build when there was no Wi-Fi or Ethernet adapter problem. After uninstalling the update, the system shouldn’t install the same update until the next quality update becomes available through Windows Update.
Method 22:Monitor Your Connection Details
In some cases, the connection details might not have been entered properly in the network configuration settings. Therefore, in this step, we will make sure that the adapter is set to acquire these settings automatically and that it is actually able to get the correct settings from the connection. এটি করার জন্য, নীচের নির্দেশিকা অনুসরণ করুন৷
৷- “উইন্ডোজ” টিপুন + “R” রান প্রম্পট খুলতে।
- “ncpa.cpl”-এ টাইপ করুন এবং "এন্টার" টিপুন নেটওয়ার্ক কনফিগারেশন প্যানেল চালু করতে।
- Inside the Network Configuration, right-click on the “Ethernet” adapter that your computer is using.
- Select the “Properties” option from the menu to open the Ethernet properties.
- Inside the “Ethernet Properties” window, double-click on the “Internet Protocol Version 4 (TCP/IPV4)” entry and this should open up the IPV4 configuration window.
- In this window, make sure that you have checked the “Obtain an IP Address Automatically” and the “Obtain DNS Server Automatically” বিকল্প
- Although there are scenarios where these details have to be entered manually, we have to make sure first that the computer is able to correctly obtain this information automatically.
- If the automatic setting doesn’t work, connect another computer to the connection that you are trying to connect on this computer, press “Windows” + “আমি” to open settings, click on “Network and Internet”, select “Status” and then click on “Properties” option to view exact connection details.
- Enter these details in the first computer and check to see if the issue persists.
Method 23:Check Compatibility
If you’ve encountered this problem on Dell machine then it might be possible that the On-board internet controller on the Dell is not compatible with Windows 10, and there isn’t an updated driver. There is, however, a cheap solution. Purchase and install a HiRO H50218 PCIe Ethernet adapter for about $15 at Amazon. Before installing the new NIC first enter the BIOS and disable the onboard controller, a Broadcom Netlink Gigabit Ethernet controller. In the BIOS look under Chipset options to disable the on-board NIC. Now install the new NIC in an available PCIe slot and reboot. At the logon screen it will appear that you don’t have an internet connection, but once you log on Windows 10 will find and install the proper driver automatically.
Method 24:Change Power Settings
In some cases, it is possible that the computer might be configured in such a way that the Power settings are able to disable the adapter at any point to prevent high power usage and this setting can prevent the adapter from being able to function altogether in some cases because the system always focuses on conserving power. Therefore, in this step, we will be disabling this feature, for that:
- “উইন্ডোজ” টিপুন + “R” রান প্রম্পট খুলতে।
- Inside the Run prompt, type in “devmgmt.msc” এবং "এন্টার" টিপুন to open the device manager.
- In the device manager, double click on the “Network Adapters” option to expand it.
- Once expanded, right-click on your driver and then select the “Properties” বিকল্প।
- In the driver properties, click on the “Power Management” বিকল্প
- In power management, make sure to uncheck the “Allow the computer to turn off this device to save power " বোতাম৷ ৷
- “আবেদন করুন”-এ ক্লিক করুন and then on “OK” to save your changes and exit out of this window.
- Restart your computer and check to see if the adapter starts working again.