সমাধান: Broadcom Netlink Gigabit Ethernet Driver Windows 10-এ কাজ করছে না

কিছু ব্যবহারকারী Broadcom NetLink Gigabit Ethernet Driver Network Adapter-এর সাথে সমস্যা রিপোর্ট করেছেন। ঘটনা যেন, যতক্ষণ এই ইস্যু ঘটে, LAN কানেকশন কার্যকরভাবে কাজ বন্ধ করে দেয়, মুহূর্তের জন্য নেটওয়ার্ক কানেকশন ইন্টারাপ্ট করে। নেটওয়ার্ক কানেকশন ইন্টারাপ্ট হওয়ার সময়, এটি Limited access হিসেবে দেখাবে।

এই নির্দিষ্ট ইস্যু প্রধানত তাদের সাথে ঘটে যারা সম্প্রতি পুরানো উইন্ডোজ ভার্সন থেকে উইন্ডোজ ১০-এ আপগ্রেড করেছেন এবং Realtek Network Adapters ডিটেক্ট না হওয়ার কেসও রয়েছে তাই এটি শুধু Gigabit অ্যাডাপ্টারের জন্য নির্দিষ্ট নয়। এই ইস্যু থেকে প্রভাবিত অধিকাংশ ব্যবহারকারী রিপোর্ট করেছেন যে কম্পিউটার রিস্টার্ট করলে সমস্যা ফিক্স হয়। কিন্তু, এই ফিক্স শুধু مؤقت, কারণ একই ইস্যু পরবর্তী স্টার্টআপের কয়েক মিনিটের মধ্যেই ফিরে আসতে পারে।

আপনি যদি বর্তমানে এই এরর সাথে লড়ছেন, তবে নিচের মেথডগুলো আপনাকে সমস্যাটি সমাধান করতে এবং আপনার ইন্টারনেট কানেকশন ফিরিয়ে আনার জন্য সবচেয়ে বেশি সাহায্য করবে। নিচের ফিক্সগুলো একই পরিস্থিতিতে পড়ে যাওয়া ব্যবহারকারীদের দ্বারা কাজ করা নিশ্চিত। অনুগ্রহ করে নিচের মেথডগুলো ক্রমানুসারে অনুসরণ করুন যতক্ষণ না আপনার সমস্যাটি সমাধান করে এমন একটি ফিক্স পান।

মেথড ১: আপডেটেড ইথারনেট অ্যাডাপ্টার ড্রাইভার ম্যানুয়ালি ইনস্টল করুন

যে হয়েছে, উইন্ডোজ ১০-এ আপগ্রেড করার প্রক্রিয়া বিজ্ঞাপনের মতো স্মুথ নয় এবং কিছু কেসে এটি আপনার নেটওয়ার্ক অ্যাডাপ্টার ডিটেক্ট করে না। লাগছে আপগ্রেড উইজার্ড আপনার NIC-এর জন্য উপযুক্ত ইথারনেট অ্যাডাপ্টার ড্রাইভার ইনস্টল করতে ব্যর্থ হচ্ছে—তাই ইন্টারনেট কানেক্টিভিটি সমস্যা।

তবে, Broadcom Netlink Gigabit Ethernet অ্যাডাপ্টার ড্রাইভার ব্যবহারকারী কিছু ব্যবহারকারী নিজেরা উপযুক্ত ড্রাইভার ইনস্টল করে এই সমস্যাটি সমাধান করতে সক্ষম হয়েছেন। এখানে কিভাবে করবেন তার দ্রুত গাইড:

1. এই অফিসিয়াল লিংক থেকে (এখানে) লেটেস্ট Broadcom নেটওয়ার্ক অ্যাডাপ্টার ডাউনলোড করুন এবং কোথাও অ্যাকসেসিবল জায়গায় এক্সট্র্যাক্ট করুন।
2. Windows key + R চাপুন Run বক্স খোলার জন্য। তারপর "ncpa.cpl" টাইপ করে Enter চাপুন Network Connections উইন্ডো খোলার জন্য।
   
3. Network Connections উইন্ডোতে, Local Area Connection (Ethernet)-এ রাইট-ক্লিক করুন এবং Properties-এ ক্লিক করুন।
4. পরবর্তীতে, Networking ট্যাবে যান এবং Configure বাটনে ক্লিক করুন, তারপর Drivers ট্যাবে যান।
5. নেক্সট উইন্ডোতে, Driver ট্যাবে যান এবং Update Driver-এ ক্লিক করুন।
   
6. Browse My Computer for driver software-এ ক্লিক করুন, তারপর Let me pick from a list of available drivers on my computer-এ ক্লিক করুন।
   
7. পরবর্তীতে, Have Disk বাটনে ক্লিক করুন, ডাউনলোড করা ড্রাইভার ফাইলটি (যেটি .inf দিয়ে শেষ হয়) Browse বাটনে লোকেট করুন এবং OK চাপুন।
8. আপনার সাইটে ড্রাইভারের একটি লম্বা লিস্ট দেখবেন। সে লিস্ট থেকে Broadcom Netlink (TM) Gigabit Ethernet সিলেক্ট করুন এবং Next বাটনে ক্লিক করুন।
9. ড্রাইভার সফলভাবে ইনস্টল হলে, আপনার কম্পিউটার রিবুট করুন এবং পরবর্তী রিস্টার্টে আপনার ইন্টারনেট কানেকশন সঠিকভাবে কাজ করছে কিনা দেখুন।

এই মেথড আপনার নেটওয়ার্ক কানেকশনের folyamত ইন্টারাপ্ট সমাধান করতে না পারলে, মেথড ২-এ যান।

মেথড ২: ডেডিকেটেড NIC ব্যবহার করুন

মনে রাখবেন, আপনি এই সমস্যায় পড়তে পারেন আপনার মেশিনের অনবোর্ড ইন্টারনেট কন্ট্রোলার যদি উইন্ডোজ ১০-এর সাথে কম্প্যাটিবল না হয়। আপনি যদি উপরের সব মেথডে ব্যর্থ হন, তবে আপনার একমাত্র আশা হলো একটি ডেডিকেটেড NIC (network interface card) ট্রাই করা এবং দেখা এটি আপনার নেটওয়ার্ক কানেকশন হ্যান্ডল করতে পারে কিনা।

আপনার ঘরে ডেডিকেটেড NIC না থাকলে, আপনি অনলাইন থেকে অর্ডার করতে পারেন। এই টি (এখানে) প্রায় $12 খরচ হবে এবং সব রিসেন্ট উইন্ডোজ ভার্সনের সাথে কম্প্যাটিবল (উইন্ডোজ ১০ সহ)।

স্মরণ রাখবেন, ডেডিকেটেড নেটওয়ার্ক ইন্টারফেস কার্ড ইনস্টল করার আগে, আপনাকে আপনার BIOS সেটিংসে ঢুকে অনবোর্ড Broadcom Netlink Gigabit Ethernet কন্ট্রোলার ডিসেবল করতে হবে। অধিকাংশ মাদারবোর্ডে, আপনি ইন্টিগ্রেটেড network interface card ডিসেবল করতে পারবেন Onboard Devices (বা একই রকম নাম) এর অধীনে।

অনবোর্ড NIC ডিসেবল হলে, নতুন ডেডিকেটেড নেটওয়ার্ক ইন্টারফেস কার্ডটি একটি ফ্রি PCIe স্লটে ইনস্টল করুন, আপনার নেটওয়ার্ক LAN ক্যাবল কানেক্ট করুন এবং আবার কম্পিউটার রিবুট করুন। ইনিশিয়াল স্টার্টআপ স্ক্রিনে যেন ইন্টারনেট নেই এমন দেখাবে, কিন্তু চিন্তা করবেন না। একবার উইন্ডোজ ১০ ফুলি লোড হলে অপারেটিং সিস্টেম সেটি খুঁজে বের করবে এবং এর জন্য ড্রাইভার ইনস্টল করবে। কিছুক্ষণের পর, আপনার একটি ওয়ার্কিং নেটওয়ার্ক কানেকশন হবে।

মেথড ৩: নেটওয়ার্ক ট্রাবলশুটার রান করুন

কিছু কেসে, অ্যাডাপ্টার কনফিগারেশনে কিছু গ্লিচ ফেস করতে পারে। নেটওয়ার্ক ট্রাবলশুটার রান করলে এইরকম গ্লিচেস কখনো কখনো ফিক্স হয়। এটা রান করার জন্য, আমাদের কন্ট্রোল প্যানেল থেকে প্রোগ্রামটি এক্সিকিউট করতে হবে। সেজন্য:

1. "Windows" + "R" বাটনগুলো একসাথে চাপুন Run প্রম্পট খোলার জন্য।
2. "Control Panel" টাইপ করুন এবং "Enter" চাপুন এটি খোলার জন্য।
3. "Network and Internet" অপশনে ক্লিক করুন এবং "Network and Sharing Center" বাটন সিলেক্ট করুন।
4. "Troubleshoot Problems" বাটনে ক্লিক করুন Troubleshooter রান করার জন্য।
5. অন-স্ক্রিন ইনস্ট্রাকশন কমপ্লিট হলে চেক করুন ট্রাবলশুটার আপনার সমস্যা ফিক্স করেছে কিনা।

মেথড ৪: নেটওয়ার্ক সেটিংস রিসেট করুন

কিছু কেসে, আপনি আপনার কম্পিউটার কনফিগার করা নেটওয়ার্ক সেটিংসই এই এরর ট্রিগার করার কারণ হতে পারে। সম্ভবত DNS ক্যাশে বা অন্য কিছু নেটওয়ার্ক কনফিগারেশন করাপ্ট বা মিসকনফিগারড থাকে যে পয়েন্টে ড্রাইভার কাজ বন্ধ করে দেয়। তাই, এই ধাপে, আমরা নেটওয়ার্ক সেটিংসের একটি কমপ্লিট রিসেট করব। সেজন্য:

1. "Windows" + "R" চাপুন Run প্রম্পট খোলার জন্য।
2. "Control panel" টাইপ করুন এবং "Enter" চাপুন ক্লাসিক্যাল কন্ট্রোল প্যানেল ইন্টারফেস লঞ্চ করার জন্য।
3. কন্ট্রোল প্যানেলের ভিতরে, "View By:" অপশনে ক্লিক করুন এবং উপলব্ধ অপশন থেকে "Large Icons" সিলেক্ট করুন।
4. Large Icons সিলেক্ট করার পর, "Network and Sharing Centre" অপশনে ক্লিক করুন।
5. Network and Sharing Centre-এ, "Internet Options" অপশন সিলেক্ট করুন এবং বাম নেভিগেশন প্যানের নিচ থেকে।
6. নতুন উইন্ডোতে, "Advanced" ট্যাবে ক্লিক করুন, এবং তারপর "Restore Advanced Settings" অপশন সিলেক্ট করুন অ্যাডভান্সড নেটওয়ার্ক সেটিংস রিসেট করার জন্য।
7. এরপর, "Windows" + "I" চাপুন Windows Settings খোলার জন্য।
8. Settings-এ, "Network and Internet" অপশনে ক্লিক করুন এবং নেক্সট স্ক্রিনের বাম দিক থেকে "Status" বাটন সিলেক্ট করুন।
9. নেক্সট স্ক্রিনে স্ক্রোল ডাউন করুন যতক্ষণ না "Network Reset" অপশনে পৌঁছান।
10. "Network Reset" অপশনে ক্লিক করুন কম্পিউটারকে রিসেট রিকোয়েস্ট ইনিশিয়েট করার জন্য প্রম্পট করার জন্য এবং নেক্সট স্ক্রিনে "Reset Now" বাটন সিলেক্ট করুন।
11. যেকোনো প্রম্পট যা আপনাকে পূচ্ছে আপনি কি রিয়ালি নেটওয়ার্ক রিসেট ইনিশিয়েট করতে চান, সেগুলো কনফার্ম করুন এবং কম্পিউটার রিস্টার্ট করার জন্য প্রস্তুত হোন।
12. অটোমেটিক প্রম্পট কিছুক্ষণ অপেক্ষা করবে রিস্টার্ট ইনিশিয়েট করার আগে তাই আপনার কিছু সময় থাকবে অনসেভড ওয়ার্ক ব্যাকআপ বা সেভ করার।
13. কম্পিউটার রিস্টার্ট হলে, আপনি লক্ষ্য করবেন আপনার নেটওয়ার্ক কানেকশন এক্টিভ নয়। এটি কারণ আপনার নেটওয়ার্ক কার্ড প্রথমে রিসেট হয় এবং তারপর এর পূর্বের কানেকশন রিলিজ করে। শুধু নেটওয়ার্ক আইকনে ক্লিক করুন, যে নেটওয়ার্কে রিকানেক্ট করতে চান সেটি পিক করুন, এবং "Connect" বেছে নিন।
14. আপনার TCP/IP সেটিংস যদি অটোমেটিক্যালি ডিটেক্ট করার জন্য সেট থাকে, তবে আপনার নেটওয়ার্ক কানেকশন উপযুক্ত নেটওয়ার্ক সেটিংস ডিটেক্ট করবে।
15. চেক করুন ইস্যু এখনও থাকে কিনা।

মেথড ৫: থার্ড-পার্টি অ্যাপ ব্যবহার করে Broadcom নেটওয়ার্ক ড্রাইভার আপডেট করুন

কখনো বিষয়টি ওয়েবসাইট থেকে লেটেস্ট ড্রাইভার ডাউনলোড করে কম্পিউটারে ইনস্টল করার মতো সহজ নয়। আপনার কম্পিউটারে বিভিন্ন হার্ডওয়্যার আছে এবং 그중 একটি আপনার সাথে লেটেস্ট উপলব্ধ অ্যাডাপ্টার রান করার সাথে কমফরটেবল নাও হতে পারে। তাই এই ধাপে, আমরা সবচেয়ে কম্প্যাটিবল ড্রাইভার আমাদের কম্পিউটারে একটি থার্ড-পার্টি ইনস্টলারের মাধ্যমে ইনস্টল করব।

Driver Booster একটি প্রফেশনাল ড্রাইভার ফাইন্ডার, ডাউনলোডার, এবং আপডেটার, তাই আপনি এই সফটওয়্যারটি ব্যবহার করতে পারেন আপনার ডেস্কটপ বা ল্যাপটপের সব আউটডেটেড, মিসিং, এবং এররোনিয়াস ড্রাইভার খুঁজে বের করতে যাতে সব হার্ডওয়্যার নরমালি রান করে। আপনার ডেস্কটপ বা ল্যাপটপে নেটওয়ার্ক না থাকলে, আপনি নেটওয়ার্ক ফেইলিউর টুল ব্যবহার করে প্রথমে সেটি ফিক্স করতে পারেন।

1. এখান থেকে Driver Booster ডাউনলোড, ইনস্টল, এবং রান করুন আপনার কম্পিউটারে।
2. "Scan"-এ ক্লিক করুন এবং তারপর Driver Booster আপনার সিস্টেমে রান করবে আপনাকে আউটডেটেড, মিসিং, এবং এররোনিয়াস ড্রাইভার দেখাতে Broadcom অ্যাডাপ্টার ড্রাইভারসহ।
3. "Update"-এ ক্লিক করুন। Broadcom Ethernet Adapter খুঁজে বের করুন এবং Update-এ ক্লিক করুন নেটওয়ার্ক ড্রাইভার আপডেট করতে।
4. তাহলে Broadcom Ethernet অ্যাডাপ্টার ড্রাইভার বা Broadcom ওয়ায়ারলেস অ্যাডাপ্টার ড্রাইভার আপডেট করার পর আশা করি আপনি সফলভাবে ইন্টারনেটে সংযোগ করতে পারবেন।

মেথড ৬: BIOS-এর মাধ্যমে ইথারনেট অ্যাডাপ্টার ইনেবল করুন

ডিফল্টরূপে, ইথারনেট অ্যাডাপ্টার আপনার কম্পিউটারে ইতিমধ্যে ইনেবল করা থাকা উচিত। আপনার উইন্ডোজ অপারেটিং সিস্টেম যদি রিপোর্ট করে যে আপনার ইথারনেট কাজ করছে না, তবে আপনি আপনার কম্পিউটারের BIOS-র ভিতর থেকে অ্যাডাপ্টারটি রি-ইনেবল করার চেষ্টা করতে পারেন।

1. আপনার কম্পিউটার পুরোপুরি শাট ডাউন করুন এবং কিছুক্ষণ পর আবার অন করুন।
2. কম্পিউটার স্টার্ট হওয়ার সময়, "Press "X" button to get into the Bios" মেসেজটি যা স্টার্টআপের সময় দেখতে পাওয়া যায়, সেটার ওপর কঠোর মনোযোগ দিন।
3. ইনডিকেটেড কীটি দ্রুত ও বারবার চাপুন আপনার কম্পিউটারের BIOS-এ ঢুকতে। একবার BIOS-এ হলে, আপনি আপনার কীবোর্ডের অ্যারো কীগুলো ব্যবহার করে উপলব্ধ অপশনগুলোতে নেভিগেট করতে পারেন।
4. "Integrated Peripherals," "Onboard Devices," "On-Chip PCI Devices," বা একই রকম অপশন খুঁজুন এবং "Enter" কী চাপুন মেনু অ্যাক্সেস করার জন্য। আপনার BIOS-এর টাইপ এবং বছরের ওপর নির্ভর করে একজাক্ট মেনু টেক্সট ভিন্ন হবে।

   নোট: সাধারণত, আপনাকে কিছুটা এমন খুঁজে পাবেন যা ইঙ্গিত দেয় সেটিংস আপনার অনবোর্ড ইন্টিগ্রেটেড পেরিফেরালস سے সম্পর্কিত।

5. "Integrated LAN," "Onboard Ethernet," বা একই রকম অপশন খুঁজে বের করুন এবং বাম ও ডান অ্যারো কী ব্যবহার করে উপলব্ধ অপশনগুলোতে সাইকেল করুন। অধিকাংশ কেসে, এগুলো হয় "Enabled" বা "Disabled."
6. "F10" কীবোর্ড কী চাপুন, এতে একটি ডায়লগ দেখাবে আপনি কি আপনার সেটিংস সেভ করে BIOS থেকে বের হতে চান। "Y" কীবোর্ড বাটন চাপুন কনফার্ম করতে। এতে কম্পিউটার রিবুট হবে। উইন্ডোজ এখন আপনাআপনি আপনার ড্রাইভার ডিটেক্ট করবে এবং ইথারনেট ড্রাইভার এখন কাজ করা উচিত।
7. চেক করুন ইস্যু এখনও থাকে কিনা।

মেথড ৭: 802.11n ড্রাইভার ইনস্টল করুন

Broadcom 802.11n Network Adapter Driver একটি গুরুত্বপূর্ণ ড্রাইভার প্যাকেজ যা আসলে আপনার সব ইস্যুর সমাধান হতে পারে কারণ এই ড্রাইভারটি সবচেয়ে স্টেবল। অধিকাংশ ব্যবহারকারী রিপোর্ট করেছেন যে তারা তাদের ইথারনেট ড্রাইভারকে অফিসিয়াল ম্যানুফ্যাকচারার ওয়েবসাইটে উপলব্ধ 802.11n-এ আপগ্রেড করে এই ইস্যু সমাধান করতে সক্ষম হয়েছেন। তাই, নিচে দেওয়া ধাপগুলো ফলো করুন আপনার কম্পিউটারে এটি ইনস্টল করার জন্য।

নোট: Broadcom সাইট থেকে, 32- বা 64-বিট ড্রাইভার লাইব্রেরি সিলেক্ট করুন, আপনি 32 বা 64-বিট মেশিন রান করছেন কিনা তার ওপর নির্ভর করে। ফাইলটি ডাউনলোড করুন। এটি একটি কমপ্রেস্ড জিপ ফাইল হিসেবে সেভ হবে, তাই একবার ডাউনলোড হলে, ফাইলটি হাইলাইট করুন এবং উইন্ডোজ মেনু থেকে Extract সিলেক্ট করুন এবং তারপর "Extract all" সিলেক্ট করুন। এটি ফাইলগুলো আনকমপ্রেস করবে। একবার এটি ফিনিশ হলে, আপনি আপনার Broadcom ড্রাইভার আপডেট করার ইনস্ট্রাকশন ফলো করতে পারবেন।

1. এখান থেকে লেটেস্ট ইথারনেট অ্যাডাপ্টার ডাউনলোড করুন।
2. এরপর, Network Settings-এ যান এবং Change Adapter Options.-এ ক্লিক করুন।
3. Ethernet/Local Area Connection ডিভাইসে রাইট-ক্লিক করুন এবং Properties. সিলেক্ট করুন।
4. Configure-এ ক্লিক করুন এবং Drivers Tab-এ যান
5. Update Driver-এ ক্লিক করুন এবং তারপর Browse My Computer. সিলেক্ট করুন।
6. "Let me pick from a list…" সিলেক্ট করুন এবং তারপর Have Disk সিলেক্ট করুন।
7. ডাউনলোড করা ড্রাইভার ফাইল (inf) লোকেট করুন এবং OK সিলেক্ট করুন।
8. এখন আপনি একটি লম্বা ড্রাইভার লিস্ট দেখবেন: Broadcom Netlink (TM) Gigabit Ethernet সিলেক্ট করুন
9. Next-এ ক্লিক করুন এবং ড্রাইভার ইনস্টল होना শুরু হবে।
10. চেক করুন এই ড্রাইভার ইনস্টল করলে আপনার ইস্যু ফিক্স হয়েছে কিনা।

মেথড ৮: নেটওয়ার্ক অ্যাডাপ্টার ড্রাইভার আনইনস্টল করুন এবং রিস্টার্ট করুন

যখন আপনি নেটওয়ার্ক অ্যাডাপ্টার ড্রাইভার আনইনস্টল করেন এবং কম্পিউটার রিস্টার্ট করেন, উইন্ডোজ আপনাআপনি আপনার সিস্টেম থেকে একটি স্টোরড ড্রাইভার খুঁজে বের করবে এবং ইনস্টল করবে এমনকি নেটওয়ার্ক কানেক্টিভিটি না থাকলেও। নেটওয়ার্ক অ্যাডাপ্টার ড্রাইভার আনইনস্টল করার চেষ্টা করুন, এবং তারপর আপনার কম্পিউটার রিস্টার্ট করুন এবং উইন্ডোজকে আপনাআপনি লেটেস্ট ড্রাইভার ইনস্টল করতে দিন। এখানে কিভাবে:

1. "Windows" + "R" চাপুন Run প্রম্পট খোলার জন্য।
2. "Devmgmt.msc" টাইপ করুন এবং "Enter". চাপুন।
3. ডিভাইস ম্যানেজারে, "Network Adapters" অপশন এক্সপ্যান্ড করুন এবং "Adapter"”上 রাইট-ক্লিক করুন যা আপনি বর্তমানে ব্যবহার করছেন।
4. "Uninstall Device" অপশন সিলেক্ট করুন এবং অন-স্ক্রিন প্রম্পট ফলো করুন এই ড্রাইভারকে আপনার কম্পিউটার থেকে আনইনস্টল করার জন্য।
5. সেটআপ পুরোপুরি ড্রাইভার রিমুভ করার পর্যন্ত অপেক্ষা করুন।
6. আপনার কম্পিউটার রিস্টার্ট করুন এবং উইন্ডোজ আপনাআপনি এটা একটি ভিন্ন ড্রাইভার দিয়ে রিপ্লেস করবে।
7. এটি করলে কানেকশন ফিক্স হয়েছে কিনা চেক করুন।

মেথড ৯: সেফ মোডে PC ডায়াগনোজ করুন

সেফ মোড উইন্ডোজকে একটি বেসিক স্টেটে স্টার্ট করে, সীমিত ফাইল এবং ড্রাইভার ব্যবহার করে। যদি সমস্যা সেফ মোডে না হয়, তবে এর মানে ডিফল্ট সেটিংস এবং বেসিক ডিভাইস ড্রাইভারগুলো ইস্যু তৈরি করছে না। উইন্ডোজকে সেফ মোডে مشاهده করতে আপনাকে সমস্যার উৎস 좁혀ে আনতে সাহায্য করবে এবং আপনার PC-এ সমস্যা ট্রাবলশুট করতে সাহায্য করবে।

সেফ মোডে ঢুকার আগে, আপনাকে Windows Recovery Environment (winRE)-এ ঢুকতে হবে। এজন্য, আপনি বারবার আপনার ডিভাইস OFF, তারপর ON করবেন:

1. power বাটন ১০ সেকেন্ড ধরে আপনার ডিভাইস অফ করুন।
2. আবার power বাটন চাপুন আপনার ডিভাইস অন করার জন্য।
3. Windows স্টার্ট হওয়ার প্রথম সাইনেই (উদাহরণস্বরূপ, কিছু ডিভাইস রিস্টার্ট করার সময় ম্যানুফ্যাকচারারের লোগো দেখায়) power বাটন ১০ সেকেন্ড ধরে আপনার ডিভাইস অফ করুন।
4. আবার power বাটন চাপুন অন করার জন্য।
5. Windows রিস্টার্ট হলে, power বাটন ১০ সেকেন্ড ধরে ডিভাইস অফ করুন।
6. আবার power বাটন চাপুন অন করার জন্য।
7. আপনার ডিভাইস পুরোপুরি রিস্টার্ট হওয়া দিন। আপনি winRE-এ পৌঁছাবেন।

এখন আপনি winRE-এ আছেন, সেফ মোডে যেতে নিচের ধাপগুলো ফলো করুন:

1. Choose an option স্ক্রিনে, "Troubleshoot" সিলেক্ট করুন এবং তারপর "Advanced options."
2. এখন "Startup Settings" এ ক্লিক করুন এবং "Restart."-এ ক্লিক করুন।
3. আপনার ডিভাইস রিস্টার্ট হলে, আপনি অপশনের একটি লিস্ট দেখবেন। লিস্ট থেকে অপশন "4" সিলেক্ট করুন বা "F4" চাপুন Safe Mode-এ ঢুকতে।

নোট: আপনি যদি সেফ মোড থেকে বের হতে চান, সিম্পলি আপনার ডিভাইস রিস্টার্ট করুন, অথবা:

1. "Windows logo key + R." চাপুন।
2. "msconfig" Run বক্সে টাইপ করুন এবং তারপর "OK" সিলেক্ট করুন।
3. Boot tab সিলেক্ট করুন এবং Boot options-এ, Safe boot চেকবক্স আনচেক করুন।

সেফ মোডে ঢুকার পর, চেক করুন ড্রাইভার কাজ করছে কিনা, আমরা সেফ মোডে ডায়াগনোজ করতে পারি থার্ড-পার্টি অ্যাপ্লিকেশনগুলো কম্পিউটারের সাথে ইন্টারফিয়ার করছে কিনা এবং সেফ মোডে সব থার্ড-পার্টি অ্যাপ্লিকেশন ডিসেবল থাকে। তাই, চেক করুন ড্রাইভার কাজ করছে কিনা, যদি করলে, মানে একটি থার্ড-পার্টি অ্যাপ আপনার ড্রাইভারের সাথে ইন্টারফিয়ার করছে। আপনার অ্যাপ্লিকেশনগুলো আনইনস্টল করার জন্য:

1. "Windows" + "R" চাপুন Run প্রম্পট খোলার জন্য।
2. "Appwiz.cpl" টাইপ করুন এবং "Enter" চাপুন অ্যাপ্লিকেশন ম্যানেজার খোলার জন্য।
3. যে অ্যাপ্লিকেশনটি আপনি মনে করেন এই ইস্যু তৈরি করছে সেটিতে রাইট-ক্লিক করুন এবং "Uninstall" বাটন সিলেক্ট করুন।
4. অন-স্ক্রিন ইনস্ট্রাকশন ফলো করে পুরোপুরি রিমুভ করুন।
5. চেক করুন থার্ড-পার্টি অ্যাপস আনইনস্টল করলে এই ইস্যু ফিক্স হয়েছে কিনা।

মেথড ১০: ক্লিন বুটে ডায়াগনোজ করুন

আপনি যদি সেফ মোডে সঠিকভাবে PC ডায়াগনোজ করতে না পারেন, তবে একটি ক্লিন বুট আসলে সেটি হতে পারে যা আপনার দরকার। একটি ক্লিন বুট উইন্ডোজকে মিনিমাল সেট অফ ড্রাইভার এবং স্টার্টআপ প্রোগ্রামের সাথে স্টার্ট করে যাতে আপনি নির্ণয় করতে পারেন কোনো ব্যাকগ্রাউন্ড প্রোগ্রাম আপনার নেটওয়ার্ক ড্রাইভার বা প্রোগ্রামের সাথে ইন্টারফিয়ার করছে কিনা। এই ধাপগুলো প্রথম নজরে জটিল লাগতে পারে, কিন্তু ক্রমানুসারে ধাপে ধাপে ফলো করলে আপনাকে ট্র্যাক ফিরিয়ে আনে দেবে।

1. কম্পিউটারে অ্যাডমিনিস্ট্রেটর হিসেবে সাইন ইন করুন। আপনার যদি অ্যাডমিনিস্ট্রেটর অ্যাকাউন্ট না থাকে, তবে তৈরি করতে পারেন।
2. "Windows" + "R" চাপুন Run প্রম্পট খোলার জন্য, "MSConfig" টাইপ করুন এবং "Enter" চাপুন Microsoft Management উইন্ডো খোলার জন্য।
3. Microsoft Management উইন্ডোতে, "Services" অপশনে ক্লিক করুন এবং তারপর "Hide all Microsoft services" আনচেক করুন, এবং তারপর "Disable all." সিলেক্ট করুন।
4. "Startup" ট্যাবে ক্লিক করুন এবং startup tab-এ, "Open Task Manager" অপশন সিলেক্ট করুন।
5. Task Manager-এ Startup-এ, প্রতিটি স্টার্টআপ আইটেমের জন্য, আইটেমটি সিলেক্ট করুন এবং তারপর "Disable" সিলেক্ট করুন।
6. Task Manager বন্ধ করুন।
7. "Apply"-এ ক্লিক করুন এবং তারপর "OK"-এ ক্লিক করুন আপনার পরিবর্তন সংরক্ষণ করে উইন্ডো থেকে বের হতে।
8. আপনার কম্পিউটার রিস্টার্ট করুন ক্লিন বুট স্টেটে সফলভাবে বুট হতে।
9. এই স্টেটে, যেহেতু সার্ভিস এবং থার্ড-পার্টি ইন্টারফিয়ারেন্স সীমিত, চেক করুন ড্রাইভারগুলো সঠিকভাবে কাজ করছে কিনা।
10. যদি করলে, এক বা দু সার্ভিস একটা স্টার্টআপে ইনেবল করা শুরু করুন এবং ডায়াগনোস করুন কোন সার্ভিস বা অ্যাপ্লিকেশন আপনার কম্পিউটারে এই ইস্যু তৈরি করছে।
11. সেই সার্ভিস ডিসেবল করুন যা এই ইস্যু তৈরি করছে বা আপনার কম্পিউটার থেকে আনইনস্টল করুন।
12. চেক করুন ইস্যু এখনও থাকে কিনা।

মেথড ১১: একটি নতুন অ্যাকাউন্ট তৈরি করুন

কিছু পরিস্থিতিতে, একটি করাপ্ট ইউজার প্রোফাইলও এই ইস্যু আপনার কম্পিউটারে তৈরি করতে পারে, তাই, কখনো কখনো একটি নতুন ইউজার অ্যাকাউন্ট তৈরি করে চেক করার পরামর্শ দেওয়া হয় যে নতুন ইউজার প্রোফাইল ড্রাইভারদের সাথে সঠিকভাবে কাজ করতে পারছে কিনা। এইতে যাইহোক, দুটি চয়েস থাকে, নতুন মাইক্রোসফ্ট অ্যাকাউন্ট তৈরি করার চয়েস এবং লোকাল অ্যাকাউন্ট তৈরি করার চয়েস। আপনি যেটি আপনার জন্য উপযুক্ত সেটি বেছে নিন এবং নিচের গাইড ফলো করুন সেটি ইমপ্লিমেন্ট করতে।

একটি মাইক্রোসফ্ট অ্যাকাউন্ট তৈরি করা:

1. আপনার কীবোর্ডের "Windows" + "I" কী চাপুন সেটিংস খোলার জন্য।
2. Settings-এ, "Accounts" অপশনে ক্লিক করুন এবং সেখান থেকে, "Family and Other Users" বাটন সিলেক্ট করুন।
3. "Add someone else to this PC" অপশনে ক্লিক করুন এবং আপনার "Enter the account info for this person" অপশন দেখতে পাবেন।
4. আপনি তাদের মাইক্রোসফ্ট অ্যাকাউন্ট ইনফরমেশন দিয়ে সাইন ইন করাতে পারেন আপনার কম্পিউটারে যদি ইতিমধ্যে থাকে অথবা তাদের ইমেইল অ্যাড্রেস ব্যবহার করে একটি নতুন মাইক্রোসফ্ট অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে পারেন।
   যদি তাদের ইমেইল অ্যাড্রেস না থাকে বা আপনার কাছে অ্যাক্সেস না থাকে, তবে আপনি একটি নতুন ইমেইল অ্যাড্রেস তৈরি করে সেটি দিয়ে মাইক্রোসফ্ট অ্যাকাউন্টে সাইন আপ করতে পারেন।
5. আপনার ডিভাইসে অ্যাকাউন্ট সেটআপ ফিনিশ করুন এবং চেক করুন আপনার এই নতুন অ্যাকাউন্টে ইস্যু এখনও আছে কিনা।

একটি লোকাল অ্যাকাউন্ট তৈরি করা:

1. আপনার কীবোর্ডের "Windows" + "I" কী চাপুন সেটিংস খোলার জন্য।
2. Settings-এ, "Accounts" অপশনে ক্লিক করুন এবং সেখান থেকে, "Family and Other Users" বাটন সিলেক্ট করুন।
3. "Add Someone else to this PC" অপশনে ক্লিক করুন এবং আপনার "Enter the account info for this person" অপশন দেখতে পাবেন।
4. এই স্ক্রিন থেকে, "I don't have this person's sign-in information" অপশন সিলেক্ট করুন এবং তারপর "Add a user without a Microsoft Account" বাটন সিলেক্ট করুন।
5. নতুন অ্যাকাউন্টের লগইন ইনফরমেশন দিন এবং এতে একটি ইউজারনেম এবং পাসওয়ার্ড অ্যাসাইন করুন।
6. ব্যবহারকারীর জন্য পাসওয়ার্ড হিন্ট যোগ করুন এবং কিছু সিকিউরিটি কোয়েশ্চন অ্যাসাইন করুন যেন পরবর্তীতে রিসেট করতে হলে সুবিধা হয়।
7. "Finish"-এ ট্যাপ বা ক্লিক করুন।

মেথড ১২: অ্যান্টিভাইরাস প্রোটেকশন অফ করুন

কিছু কেসে, সম্ভব যে আপনি আপনার কম্পিউটারে যে ফায়ারওয়াল বা অ্যান্টিভাইরাস সফটওয়্যার ব্যবহার করছেন সেটি ড্রাইভারকে সঠিকভাবে কাজ করতে বাধা দিচ্ছে এবং গুরুত্বপূর্ণ উইন্ডোজ কম্পোনেন্টের সাথে ইন্টারফিয়ার করছে। তাই, এই ধাপে, আমরা প্রথমে ফায়ারওয়াল ডিসেবল করব এবং তারপর উইন্ডোজ ডিফেন্ডার অ্যান্টিভাইরাস ডিসেবল করব। সেজন্য:

1. "Windows" + "R" চাপুন Run প্রম্পট খোলার জন্য।
2. "Control Panel" টাইপ করুন এবং "Enter" চাপুন ক্লাসিক্যাল Control Panel ইন্টারফেস লঞ্চ করার জন্য।
3. Control Panel-এ, "View By:" অপশনে ক্লিক করুন এবং "Large Icons" বাটন সিলেক্ট করুন।
4. এই সিলেকশন করার পর, "Windows Defender Firewall" অপশনে ক্লিক করুন ফায়ারওয়াল লঞ্চ করার জন্য এবং তারপর "Turn Windows Defender Firewall On or Off". সিলেক্ট করুন।
5. উভয় উপলব্ধ অপশনের জন্য "Turn On Windows Defender Firewall" আনচেক করুন ফায়ারওয়াল অফ করার জন্য।
6. এই সিলেকশন করার পর, আপনার পরিবর্তন সেভ করুন এবং উইন্ডো থেকে বের হোন।
7. "Windows" + "I" চাপুন Windows Settings খোলার জন্য।
8. Settings-এ, "Update and Security" অপশনে ক্লিক করুন এবং বাম দিক থেকে "Windows Security" বাটন সিলেক্ট করুন।
9. নেক্সট স্ক্রিনে, "Virus and Threat Protection" অপশনে ক্লিক করুন এবং "Virus and Threat protection settings" হেডিং-এর নিচে "Manage Settings" অপশনে ক্লিক করুন।
10. এই অপশনে ক্লিক করার পর, "Realtime Protection", "Cloud-Delivered Protection", "Automatic Sample Submission" এবং "Tamper Protection"-এর জন্য টগল অফ করুন।.
11. অ্যান্টিভাইরাস এবং ফায়ারওয়াল ডিসেবল করার পর, চেক করুন ড্রাইভার নরমালি কাজ করা শুরু করেছে কিনা।
12. যদি করলে, হয় সেগুলো ডিসেবল রাখুন বা উভয়তেই এক্সক্লুশন যোগ করার চেষ্টা করুন
13. চেক করুন ইস্যু ফিক্স হয়েছে কিনা।

মেথড ১৩: কম্প্যাটিবিলিটি মোডে নেটওয়ার্ক ড্রাইভার ইনস্টল করুন

কিছু কেসে, আপনি আপনার কম্পিউটারে যে ড্রাইভার ইনস্টল করার চেষ্টা করছেন সেটি সেটার সাথে ঠিকমতো কম্প্যাটিবল নাও হতে পারে বা এর সেটআপ সিস্টেমের সাথে ঠিকমতো কম্প্যাটিবল নাও হতে পারে। তাই, এই ধাপে, আমরা এই ড্রাইভারটি কম্প্যাটিবিলিটি মোডে ইনস্টল করব যাতে সেটার সাথে এটি ফুলি কম্প্যাটিবল একটি এনভায়রনমেন্ট অনুকরণ করা যায়। এটি করার জন্য, নিচের গাইড ফলো করুন।

1. আপনার ম্যানুফ্যাকচারারের ওয়েবসাইটে নেভিগেট করুন এবং আপনার কম্পিউটারের জন্য ড্রাইভার সেটআপ ফাইল ডাউনলোড করুন।
2. "Windows Key + R" চাপুন আপনার ডেস্কটপ স্ক্রিনে Run বক্সে যেতে।
3. "Devmgmt.msc" টাইপ করুন এবং "Enter" চাপুন ডিভাইস ম্যানেজমেন্ট স্ক্রিন খোলার জন্য।
4. ডিভাইস ম্যানেজারের ভিতরে, "Network Adapters" অপশন এক্সপ্যান্ড করুন এবং তারপর নেটওয়ার্ক অ্যাডাপ্টার রাইট-ক্লিক করুন এবং "Uninstall Device" সিলেক্ট করুন।
5. আপনি যদি একশন কনফার্ম করার জন্য প্রম্পট করা হয় তবে "Confirm." ক্লিক করুন।
6. আপনি যেখানে আপনার ডাউনলোড করা ড্রাইভার সেটআপ ফাইলগুলো সেভ করেছেন সেখানে যান এবং রাইট-ক্লিক করুন, তারপর "Properties" সিলেক্ট করুন।
7. Compatibility Tab সিলেক্ট করুন এবং Run this program in Compatibility mode-এর পাশে চেক মার্ক দিন এবং একটি ভিন্ন অপারেটিং সিস্টেম সিলেক্ট করুন।
8. ড্রাইভার আপনার কম্পিউটারে ইনস্টল হওয়া দিন এবং অন-স্ক্রিন ইনস্ট্রাকশন ফলো করুন।
9. চেক করুন এই ড্রাইভার ইনস্টল করার পর ইস্যু বাঁচি আছে কিনা।

মেথড ১৪: নেটওয়ার্ক স্ট্যাক রিসেট করুন

সম্ভবত আপনার কম্পিউটারের নেটওয়ার্ক স্ট্যাক প্রোটোকলগুলো মিসকনফিগারড হয়েছে বা করাপ্ট হয়েছে যার কারণে ড্রাইভার সিস্টেম দ্বারা সঠিকভাবে রিকগনাইজড হচ্ছে না। এছাড়া সম্ভবত এগুলো কিছু করাপ্ট ক্যাশে অর্জন করেছে যা সঠিক ফাংশনিং বাধা দিচ্ছে। তাই, এই ধাপে, আমরা নেটওয়ার্ক স্ট্যাক রিসেট করব। সেজন্য:

1. "Windows" + "R" চাপুন Run প্রম্পট খোলার জন্য।
2. "Cmd" টাইপ করুন এবং তারপর "Shift" + "Ctrl" + "Enter" চাপুন অ্যাডমিন পারমিশন দিতে।
3. কমান্ড প্রম্পটের ভিতরে, নিচের কমান্ডগুলো টাইপ করুন এবং প্রতিটি করার পর "Enter" চাপুন আপনার কম্পিউটারে এক্সিকিউট করার জন্য।

   ipconfig /release ipconfig /flushdns ipconfig /renew netsh int ip reset netsh winsock reset

4. এই কমান্ডগুলো আপনার কম্পিউটারে এক্সিকিউট করার পর, একটি কমপ্লিট রিস্টার্ট পারফর্ম করুন নিশ্চিত করতে যে সেগুলো সঠিকভাবে এক্সিকিউট হয়েছে।
5. চেক করুন ইস্যু এখনও থাকে কিনা।

চিন্তা করবেন না যদি কমান্ডগুলো এক্সিকিউট হওয়ার পর কোনো নির্দিষ্ট এরর মেসেজ বা অন্য ইনফো স্ক্রিনে দেখায় কারণ এই কমান্ডগুলো কম্পিউটারে ইনস্টল করা ভার্চুয়াল এবং ফিজিক্যাল অ্যাডাপ্টারগুলোকে প্রভাবিত করে এবং কখনো কখনো কিছু অ্যাডাপ্টার কমান্ডগুলোকে ভালো রেসপন্স দেয় না যার কারণে সেগুলো সব অ্যাডাপ্টারে ইফেক্ট নাও দিতে পারে।

মেথড ১৫: রেজিস্ট্রি এডিটর সেটিংস টুইক করুন

কিছু কেসে, সম্ভব যে আপনার কম্পিউটারের রেজিস্ট্রি মিসকনফিগারড হয়েছে এবং কিছু পরিবর্তন করতে হবে এটা আবার কাজ করতে পাওয়ার আগে। তাই, এই ধাপে, আমরা কিছু রেজিস্ট্রি সেটিংস টুইক করব যা ড্রাইভারকে আবার চালু ও কাজ করতে সক্ষম করবে। এই পরিবর্তনগুলো করার জন্য, নিচের গাইড ফলো করুন।

1. "Windows" + "R" চাপুন Run প্রম্পট খোলার জন্য।
2. "regedit" টাইপ করুন এবং "Enter" চাপুন রেজিস্ট্রি এডিটর খোলার জন্য।
3. রেজিস্ট্রি এডিটরের ভিতরে, নিচের লোকেশনে নেভিগেট করুন।

   HKEY_LOCAL_MACHINE\System\CurrentControlSet\Control\Class{4d36e972-e325-11ce-bfc1-08002be10318}

4. সাবফোল্ডার পাথটি লোকেট করুন যেটিতে সঠিক অ্যাডাপ্টার মডেল আছে।
5. সেই সাবফোল্ডারে, রাইট প্যানে যেকোনো জায়গায় রাইট-ক্লিক করুন এবং একটি নতুন REG_DWORD কী তৈরি করুন।
6. এই কীর নাম সেট করুন "ScanWhenAssociated", এবং এর মান সেট করুন "0"।.
7. চেক করুন এটি করলে আপনার ইস্যু ফিক্স হয়েছে কিনা।

মেথড ১৬: Intel চিপসেট ড্রাইভার আপডেট করুন

চিপসেট ড্রাইভার আপনার সিস্টেমের অনেক কম্পোনেন্টের মাঝপথে কমিউনিকেশন কন্ট্রোল করার একটি গুরুত্বপূর্ণ ভূমিকা পালন করে। এই ইস্যু আপনার সিস্টেমে আউটডেটেড চিপসেট ড্রাইভারের কারণে ট্রিগার হতে পারে কারণ সেগুলো শুধু আপনার সিস্টেমের পারফরম্যান্স স্লো করার জন্য দায়ী নয়, বরং সেগুলো নেটওয়ার্কিং ইস্যুও তৈরি করে।

চিপসেট ড্রাইভার আপডেট করার ২টি প্রধান উপায় আছে। আপনি ডিভাইস ম্যানেজারে অটোমেটিক্যালি চিপসেট ড্রাইভার আপডেট করতে পারেন বা এর অফিসিয়াল ওয়েবসাইট থেকে ডাউনলোড ও ইনস্টল করতে পারেন ম্যানুয়ালি।

ডিভাইস ম্যানেজারে অটোমেটিক্যালি চিপসেট ড্রাইভার আপডেট করুন:

চিপসেট ড্রাইভার আপডেট করার সবচেয়ে সহজ এবং প্রথম মেথড হলো Device Manager ব্যবহার করা। এখানে কিভাবে করবেন:

1. "Windows" + "R" চাপুন Run প্রম্পট খোলার জন্য এবং "Devmgmt.msc" টাইপ করুন এবং "Enter". চাপুন।
2. Device Manager উইন্ডোতে, System devices ক্যাটাগরি এক্সপ্যান্ড করুন এবং রাইট-ক্লিক করুন চিপসেট ড্রাইভার যেমন SMBus device বা অন্য যেটি আপনি আপডেট করতে চান, তারপর কনটেক্সট মেনু থেকে "Update driver option" সিলেক্ট করুন।
3. তब চিপসেট ড্রাইভার আপডেট করার ২টি অপশন আছে। এখানে আপনি "Search automatically for updated driver software" অপশন সিলেক্ট করতে পারেন, যা আপনাকে চিপসেট ড্রাইভার অটোমেটিক্যালি ইনস্টল করতে সাহায্য করবে।
4. উইন্ডোজ চিপসেট ড্রাইভার অটোমেটিক্যালি সার্চ করবে, এবং তারপর আপনি অন-স্ক্রিন প্রম্পট ফলো করে ড্রাইভারগুলো আপনার কম্পিউটারে ইনস্টল করতে পারেন।
5. এই ড্রাইভারগুলো আপনার কম্পিউটারে ইনস্টল করার পর, চেক করুন ইস্যু এখনও থাকে কিনা।

ম্যানুয়ালি চিপসেট ড্রাইভার আপডেট করুন:

আপনি তাদের অফিসিয়াল ওয়েবসাইট থেকে মাদারবোর্ড ড্রাইভার ডাউনলোড করে আপনার কম্পিউটারে ম্যানুয়ালি ইনস্টল করতে পারেন। এটি করার জন্য, আপনাকে প্রথমে কম্পিউটারের সিস্টেম ইনফরমেশন চেক করতে হবে। আপনার উইন্ডোজ সিস্টেমের জন্য উপযুক্ত সঠিক চিপসেট ড্রাইভার ডাউনলোড করা গুরুত্বপূর্ণ, चाहে সেটি উইন্ডোজ ১০, 32-বিট বা 64-বিট ভার্সন হোক। সেজন্য:

1. "Win + I" কী চাপুন Settings উইন্ডো খোলার জন্য, এবং তারপর "System" অপশনে ক্লিক করুন।
2. About বাটনে ক্লিক করুন বাম প্যান থেকে, এবং তারপর ডান সাইডবার স্ক্রোল ডাউন করুন Device specifications সেকশনে যেখানে আপনার সিস্টেম টাইপ 64-বিট বা 32-বিট পাবেন।
3. আপনার মাদারবোর্ড ম্যানুফ্যাকচারারের অফিসিয়াল ওয়েবসাইটে নেভিগেট করুন। এখানে ক্লিক করুন এর অফিসিয়াল ওয়েবসাইট ভিজিট করার জন্য।
4. তারপর "Chipsets" সেকশন সিলেক্ট করুন যেতে।
5. পপ-আপ উইন্ডোতে, আপনি ড্রপ-ডাউন মেনু থেকে Product type এবং Operating system type সিলেক্ট করতে পারেন চিপসেট ড্রাইভার ফিল্টার করতে যা আপনি ডাউনলোড করতে চান। অথবা, আপনি প্রোডাক্ট নাম বা কিওয়ার্ডস সার্চ বারে টাইপ করতে পারেন।
6. একটি উপযুক্ত চিপসেট ড্রাইভার সিলেক্ট করুন এবং নেক্সট উইন্ডোতে "Download"-এ ক্লিক করুন।
7. ডাউনলোড করা এক্সিকিউটেবল আপনার কম্পিউটারে রান করুন এবং অন-স্ক্রিন ইনস্ট্রাকশন ফলো করে সেগুলো আপনার কম্পিউটারে ইনস্টল করুন।

মেথড ১৭: CD ইনস্টলার থেকে নেটওয়ার্ক অ্যাডাপ্টার আপডেট করুন

কিছু কেসে, সম্ভব যে আপনার মাদারবোর্ডের জন্য সঠিক নেটওয়ার্ক অ্যাডাপ্টার ইতিমধ্যে সেই CD-তে থাকে যা মাদারবোর্ডের সাথে আসেছিল। তাই, নেটওয়ার্ক অ্যাডাপ্টার-এর এই ইস্যু ফিক্স করার জন্য, আপনাকে CD ব্যবহার করে সেটি আপনার কম্পিউটারে ইনস্টল করতে হতে পারে। সেজন্য:

1. "Windows" + "R" চাপুন Run প্রম্পট খোলার জন্য এবং "Devmgmt.msc". টাইপ করুন।
2. এরপর Network Adapters বেছে নিন এবং তারপর "Ethernet Connection"-এ রাইট-ক্লিক করুন।
3. "Update Driver Software"-এ ক্লিক করুন এবং "Browse my computer for driver software" বেছে নিন।
4. এখন, মাদারবোর্ড প্যাকের সাথে অন্তর্ভুক্ত CD ইনস্টলার থেকে নেটওয়ার্ক ড্রাইভারের ফোল্ডার লোকেশন সিলেক্ট করুন।
5. কম্পিউটারকে যেকোনো কম্প্যাটিবল সফটওয়্যার সার্চ করতে দিন এবং অন-স্ক্রিন ইনস্ট্রাকশন ফলো করে সেগুলো আপনার কম্পিউটারে ইনস্টল করুন।
6. চেক করুন এটি করলে এই ইস্যু ফিক্স হয়েছে কিনা।

মেথড ১৮: আপনার নেটওয়ার্ক অ্যাডাপ্টারের পাওয়ার আউটপুট কমান

নেটওয়ার্ক অ্যাডাপ্টার ডিভাইসকে লোকাল এরিয়া নেটওয়ার্ক (LAN) ওপর কমিউনিকেট করার অনুমতি দেয়, ইন্টারনেট বা অন্যান্য কম্পিউটারের সাথে সংযোগ করে। কিছু কম্পিউটার গিক রিপোর্ট করেছেন যে তারা তাদের নেটওয়ার্ক অ্যাডাপ্টারের পাওয়ার আউটপুট কমিয়ে এই সমস্যাটি সমাধান করতে সক্ষম হয়েছেন, তাই, এই সমস্যা দূর করতে নিচের ধাপগুলো ফলো করুন:

1. "Windows" + "R" চাপুন Run প্রম্পট খোলার জন্য, "Devmgmt.msc" রান প্রম্পটে টাইপ করুন এবং "Enter" চাপুন ডিভাইস ম্যানেজার লঞ্চ করার জন্য।
2. "Network Adapters" প্যানেলে ডাবল-ক্লিক করুন এক্সপ্যান্ড করতে এবং আপনার কম্পিউটার যে নেটওয়ার্ক অ্যাডাপ্টার ব্যবহার করছে সেটিতে রাইট-ক্লিক করুন।
3. "Properties" অপশন সিলেক্ট করুন নেটওয়ার্ক প্রোপার্টিজ লঞ্চ করার জন্য।
4. "Advanced" ট্যাবে নেভিগেট করুন।
5. Property-তে, "Power Output property" লোকেট করুন এবং সিলেক্ট করতে সেটিতে ক্লিক করুন।
6. Value-এর অধীনে ড্রপডাউন মেনু খুলুন এবং এটা 100% থেকে 75% করে পরিবর্তন করুন। আপনি যদি এক্সটার্নাল মনিটর ব্যবহার করেন আপনার ল্যাপটপ ডকড থাকলে, ভ্যালু 75% না করে 50% করুন।
7. "OK"-এ ক্লিক করুন, Device Manager বন্ধ করুন, এবং আপনার কম্পিউটার রিস্টার্ট করুন। এখন চেক করুন আপনার কম্পিউটার বুট আপ হলে ইস্যু রেজল্ভ হয়েছে কিনা।

মেথড ১৯: QoS ফিচার ইনেবল করুন

আপনি QoS ফিচার ইনেবল করে এই সমস্যা সমাধান করতে পারেন। এই ফিচার আপনার নেটওয়ার্ক স্পীড লিমিট করার দায়িত্বে থাকে, কিন্তু কিছু ব্যবহারকারী রিপোর্ট করেছেন যে তাদের রাউটারে QoS ইনেবল করার পর ইস্যু রেজল্ভ হয়েছে। আমাদের উল্লেখ করতে হবে যে QoS একটি অ্যাডভান্সড ফিচার, তাই এটি কিছু কনফিগারেশন চাইতে পারে আপনি এটি সঠিকভাবে ব্যবহার করার আগে। এছাড়া মেনশন করা উচিত যে এই ফিচার আপনার রাউটারে উপলব্ধ নাও হতে পারে, তাই আপনার রাউটারের ইনস্ট্রাকশন ম্যানুয়াল চেক করুন আরও তথ্যের জন্য। এটি ইনেবল করতে:

1. আপনার ব্রাউজার লঞ্চ করুন এবং অ্যাড্রেস বারে আপনার IP অ্যাড্রেস টাইপ করুন।
2. আমাদের IP অ্যাড্রেস খুঁজে বের করতে, "Windows" + "R" চাপুন Run প্রম্পট লঞ্চ করার জন্য। "CMD" টাইপ করুন এবং "Shift" + "Ctrl" + "Enter" চাপুন অ্যাডমিন পারমিশন দিতে। অথবা, cmd-এ "ipconfig/all" টাইপ করুন এবং "Enter" চাপুন।. যে IP Address আপনাকে এন্টার করতে হবে সেটি "Default Gateway" অপশনের সামনে লিস্টেড থাকবে এবং কিছুটা দেখাবে "192.xxx.x.x". মতো।
3. IP Address এন্টার করার পর, "Enter" চাপুন Router login page খোলার জন্য।
4. রাউটারের লগইন পেজের সবেক্টরিতে আপনার ইউজারনেম এবং পাসওয়ার্ড দিন যেগুলো আপনার রাউটারের পিছনে লেখা থাকা উচিত। যদি না থাকে, ডিফল্ট ভ্যালু হওয়া উচিত "Admin" এবং "admin" পাসওয়ার্ড এবং ইউজারনেম উভয়ের জন্য।
5. রাউটারে লগইন করার পর, উপরে উল্লেখ করা মতে QoS সেটিংস কনফিগার করার চেষ্টা করুন এবং চেক করুন এটি কনফিগার করলে এই ইস্যু ফিক্স হয়েছে কিনা।

মেথড ২০: ভার্চুয়াল ইথারনেট ডিভাইস ডিসেবল করুন

আপনি যদি এখনও সমাধান না পান এবং এখনও ইথারনেট পোর্ট এরর পান, তবে আপনার PC-এ যেকোনো ভার্চুয়াল ইথারনেট ড্রাইভার রিমুভ করার চেষ্টা করুন কারণ এগুলো আপনার PC ইন্টারনেটে কিভাবে কানেক্ট করছে সেটার সাথে মেজর ইস্যু তৈরি করতে পারে। একটি ভার্চুয়াল ইথারনেট ড্রাইভার যেকোনো কিছু হতে পারে VPN থেকে পিং বা প্যাকেট লস উন্নত করার জন্য ডিজাইন করা সফটওয়্যার। আপনি ভার্চুয়াল ইথারনেট ডিভাইস খুঁজে বের করে ডিসেবল করতে পারেন নিচের ধাপগুলো ফলো করে।

1. "Windows" + "R" চাপুন Run প্রম্পট খোলার জন্য।
2. Run প্রম্পটে, "ncpa.cpl" টাইপ করুন এবং "Enter" চাপুন নেটওয়ার্ক কনফিগারেশন প্যানেল খোলার জন্য।
3. নেটওয়ার্ক কনফিগারেশনে, রাইট-ক্লিক করুন যেকোনো এন্ট্রিতে যা সফটওয়্যারের আমলে মনে হচ্ছে এবং একটি ফিজিক্যাল কানেকশন নয় যা আপনার কম্পিউটার কানেক্টেড।
4. "Disable" অপশন সিলেক্ট করুন ভার্চুয়াল নেটওয়ার্ক কানেকশন ডিসেবল করার জন্য।
5. আপনি যদি অনিশ্চিত হন, তবে প্রতিটি নেটওয়ার্ক ডিভাইসের নাম গুগল করুন ডিসেবল করার আগে আরও জানতে।
6. চেক করুন ভার্চুয়াল ইথারনেট ডিভাইস ডিসেবল করলে এই ইস্যু ফিক্স হয়েছে কিনা।

মেথড ২১: সাম্প্রতিক উইন্ডোজ আপডেট আনইনস্টল করুন

অন্যান্য সময়, আপনি নেটওয়ার্ক কানেক্টিভিটি হারাতে পারেন বা রিলেটেড নেটওয়ার্কিং ইস্যু ফেস করতে পারেন উইন্ডোজ ১০-এ আপনার কম্পিউটার যদি Windows Update-এর মাধ্যমে একটি বাগি আপডেট পায়। এই পরিস্থিতিতে, আপনি আপডেটটি আনইনস্টল করে সমস্যা ফিক্স করতে পারেন যতক্ষণ না মাইক্রোসফ্ট একটি নতুন আপডেট রিলিজ করে যা প্যারম্যানেন্টলি সমস্যা ফিক্স করে।

1. "Windows" + "I" বাটন চাপুন সেটিংস খোলার জন্য।
2. Settings-এ, "Update and Security" অপশনে ক্লিক করুন এবং তারপর বাম প্যান থেকে "Windows Update" বাটন সিলেক্ট করুন।
3. Windows Update-এ, "View Update History" অপশনে ক্লিক করুন।
4. Updates History-এ, "Uninstall Updates" অপশনে ক্লিক করুন এবং এটা আপনাকে আনইনস্টলেশন স্ক্রিনে নিয়ে যাবে যেখানে সম্প্রতি ইনস্টল করা সব আপডেট লিস্টেড থাকবে।
5. লিস্ট থেকে, সম্প্রতি ইনস্টল করা সেই আপডেটে রাইট-ক্লিক করুন যেটি আপনার ড্রাইভারকে সঠিকভাবে কাজ করতে বাধা দিয়েছিল।
6. এই আপডেটে রাইট-ক্লিক করুন এবং "Uninstall" বাটন সিলেক্ট করুন এটি কম্পিউটার থেকে পুরোপুরি রিমুভ করার জন্য।
7. অন-স্ক্রিন ইনস্ট্রাকশন ফলো করুন এবং চেক করুন আনইনস্টল করলে এই ইস্যু ফিক্স হয়েছে কিনা।

ধাপগুলো কমপ্লিট করলে, উইন্ডোজ ১০ প্রিয়vious বিল্ডে রোল ব্যাক করবে যখন Wi-Fi বা ইথারনেট অ্যাডাপ্টার সমস্যা নেই ছিল। আপডেট আনইনস্টল করার পর, সিস্টেম সেম আপডেট আবার ইনস্টল করবে না যতক্ষণ না নেক্সট কোয়ালিটি আপডেট Windows Update-এর মাধ্যমে উপলব্ধ হয়।

মেথড ২২: আপনার কানেকশন ডিটেইলস মনিটর করুন

কিছু কেসে, কানেকশন ডিটেইলস নেটওয়ার্ক কনফিগারেশন সেটিংসে সঠিকভাবে ইনপুট করা নাও থাকতে পারে। তাই, এই ধাপে, আমরা নিশ্চিত করব যে অ্যাডাপ্টার এই সেটিংস অটোমেটিক্যালি অর্জন করার জন্য সেট আছে এবং সেটি আসলে কানেকশন থেকে সঠিক সেটিংস পেতে পারছে কিনা। এটি করার জন্য, নিচের গাইড ফলো করুন।

1. "Windows" + "R" চাপুন Run প্রম্পট খোলার জন্য।
2. "ncpa.cpl" টাইপ করুন এবং "Enter" চাপুন নেটওয়ার্ক কনফিগারেশন প্যানেল লঞ্চ করার জন্য।
3. Network Configuration-এ, আপনার কম্পিউটার যে "Ethernet" অ্যাডাপ্টার ব্যবহার করছে সেটিতে রাইট-ক্লিক করুন।
4. "Properties" অপশন সিলেক্ট করুন মেনু থেকে Ethernet properties খোলার জন্য।
5. "Ethernet Properties" উইন্ডোতে, "Internet Protocol Version 4 (TCP/IPV4)" এন্ট্রিতে ডাবল-ক্লিক করুন এবং এটি IPV4 কনফিগারেশন উইন্ডো খুলবে।
6. এই উইন্ডোতে, নিশ্চিত করুন আপনি "Obtain an IP Address Automatically" এবং "Obtain DNS Server Automatically" অপশন চেক করেছেন।
<লি>যদিও এমন সিনেরিও আছে যেখানে এই ডিটেইলস ম্যানুয়ালি ইনপুট করতে হয়, আমাদের প্রথমে নিশ্চিত করতে হবে কম্পিউটার এই ইনফরমেশন অটোমেটিক্যালি সঠিকভাবে অর্জন করতে পারছে কিনা।
7. যদি অটোমেটিক সেটিং কাজ না করে, আপনি যে কানেকশনে এই কম্পিউটারে কানেক্ট করার চেষ্টা করছেন সেটিতে অন্য একটি কম্পিউটার কানেক্ট করুন, "Windows" + "I" চাপুন সেটিংস খোলার জন্য, "Network and Internet"-এ ক্লিক করুন, "Status" সিলেক্ট করুন এবং তারপর "Properties" অপশনে ক্লিক করুন সঠিক কানেকশন ডিটেইলস ভিউ করার জন্য।
8. এই ডিটেইলস প্রথম কম্পিউটারে ইন্টার করুন এবং চেক করুন ইস্যু বাঁচি আছে কিনা।

মেথড ২৩: কম্প্যাটিবিলিটি চেক করুন

আপনি যদি এই সমস্যা Dell মেশিনে ফেস করেন তবে সম্ভব যে Dell-এ অনবোর্ড ইন্টারনেট কন্ট্রোলার উইন্ডোজ ১০-এর সাথে কম্প্যাটিবল নয়, এবং কোনো আপডেটেড ড্রাইভার নেই। এখানে যাইহোক, একটি সস্তা সমাধান আছে। একটি HiRO H50218 PCIe ইথারনেট অ্যাডাপ্টার কিনুন এবং ইনস্টল করুন প্রায় $15-এ Amazon-এ। নতুন NIC ইনস্টল করার আগে প্রথম BIOS-এ ঢুকে অনবোর্ড কন্ট্রোলার ডিসেবল করুন, Broadcom Netlink Gigabit Ethernet কন্ট্রোলার। BIOS-এ Chipset options-এ দেখুন অনবোর্ড NIC ডিসেবল করতে। এখন নতুন NIC একটি উপলব্ধ PCIe স্লটে ইনস্টল করুন এবং রিবুট। লগইন স্ক্রিনে যেন ইন্টারনেট কানেকশন নেই এমন দেখাবে, কিন্তু একবার লগ অন করলে উইন্ডোজ ১০ সেটি খুঁজে বের করবে এবং প্রপার ড্রাইভার আপনাআপনি ইনস্টল করবে।

মেথড ২৪: পাওয়ার সেটিংস পরিবর্তন করুন

কিছু কেসে, সম্ভব যে কম্পিউটার এমনভাবে কনফিগার করা আছে যে পাওয়ার সেটিংস অ্যাডাপ্টারকে যেকোনো সময় ডিসেবল করতে পারে হাই পাওয়ার ইউজেস রোধ করার জন্য এবং এই সেটিং কিছু কেসে অ্যাডাপ্টারকে পুরোপুরি ফাংশন করতে বাধা দিতে পারে কারণ সিস্টেম সবসময় পাওয়ার কনসার্ভ করার ওপর ফোকাস করে। তাই, এই ধাপে, আমরা এই ফিচারটি ডিসেবল করব, সেজন্য:

1. "Windows" + "R" চাপুন Run প্রম্পট খোলার জন্য।
2. Run প্রম্পটে, "devmgmt.msc" টাইপ করুন এবং "Enter" চাপুন ডিভাইস ম্যানেজার খোলার জন্য।
3. ডিভাইস ম্যানেজারে, "Network Adapters" অপশনে ডাবল-ক্লিক করুন এক্সপ্যান্ড করতে।
4. এক্সপ্যান্ড হলে, আপনার ড্রাইভারে রাইট-ক্লিক করুন এবং তারপর "Properties" অপশন সিলেক্ট করুন।
5. ড্রাইভার প্রোপার্টিজে, "Power Management" অপশনে ক্লিক করুন।
6. Power management-এ, নিশ্চিত করুন "Allow the computer to turn off this device to save power" বাটন আনচেক করা আছে।
7. "Apply"-এ ক্লিক করুন এবং তারপর "OK"-এ ক্লিক করুন আপনার পরিবর্তন সংরক্ষণ করে এই উইন্ডো থেকে বের হতে।
8. আপনার কম্পিউটার রিস্টার্ট করুন এবং চেক করুন অ্যাডাপ্টার আবার কাজ করা শুরু করেছে কিনা।